[email protected] +12513485695
Gentex Training Background

المهارات الشخصية وتطوير الذات

مهارات التحدث والعرض لقادة المؤسسات

تبني هذه الدورة التي تستمر خمسة أيام قدرة التواصل التي يحتاجها القادة لتحريك الناس. ويصوغ المشاركون سرديات الاستراتيجية ويتقنون الأداء والحضور ويقودون الاجتماعات العامة ويتعاملون مع الأسئلة العدائية عبر تدريب مسجل.

المقدمة

يتواصل القادة لتحريك الناس لا لنقل المعلومات. فالاستراتيجية لا تتحقق فعليًا إلا حين يفهمها من ينفذونها ويؤمنون بها ويتذكرونها. تبني دورة مهارات التحدث والعرض لقادة المؤسسات قدرة التواصل التي تتطلبها القيادة. ويدرس المتدربون هندسة الرسالة وتحليل الجمهور والهيكل المقنع، ثم يتدربون على الأداء في ظروف واقعية. وعلاوة على ذلك، تتناول الدورة الاجتماعات العامة وإحاطات الاستراتيجية والأسئلة الصعبة وتحفيز الفريق خلال التغيير.

أهداف دورة مهارات التحدث والعرض لقادة المؤسسات

  • هيكلة رسائل القيادة بمبدأ هرم مينتو وإطار SCQA.
  • تطبيق نموذج تواصل القيادة: الإخبار والإقناع والإلهام والمواءمة.
  • تخصيص المحتوى لجماهير تشمل الفرق والمجالس وأصحاب المصلحة الخارجيين.
  • صياغة بيانات الرؤية وسرديات الاستراتيجية التي يتذكرها الناس.
  • تصميم الشرائح بأسلوب الادعاء والدليل لوضوح تنفيذي.
  • التحكم في الصوت والسرعة والوقفات والنبرة للتأكيد وإظهار السلطة.
  • إظهار الحضور بالوقفة والتواصل البصري والإيماءات الهادفة.
  • إدارة التوتر والحفاظ على الاتزان في التقديم عالي الرهان.
  • التعامل مع الأسئلة العدائية بأسلوب الإقرار والتوضيح والرد.
  • قيادة الاجتماعات العامة وجلسات الأسئلة بهيكل وثقة.
  • إيصال التغيير والقرارات الصعبة بصدق وتعاطف.
  • تقديم عرض قيادي مُقيَّم والعمل على تغذية راجعة منظمة.

منهجية الدورة

تجمع الدورة بين جلسات قصيرة وتدريب مسجل متواصل. يقدّم المشاركون إحاطة استراتيجية واجتماعًا عامًا للفريق وإعلانًا عن تغيير، ويتلقون تغذية راجعة مفصلة حول الهيكل والحضور والأثر. ويستخدم المدربون تحليل الفيديو وتمثيل الأدوار الموجّه والمراجعة المتبادلة. كما يبني المشاركون خطة تواصل قيادية شخصية.

الفئات المستهدفة

  • التنفيذيون والمديرون والمديرون الكبار
  • قادة الفرق ورؤساء الأقسام
  • المديرون الذين يعرضون الاستراتيجية على المجالس
  • قادة التغيير الذين يوصلون التحول
  • قادة المبيعات وتطوير الأعمال
  • مديرو المشاريع والبرامج الذين يقدمون لمستويات عليا
  • المهنيون ذوو الإمكانات العالية المستعدون لأدوار قيادية

محتوى دورة مهارات التحدث والعرض لقادة المؤسسات

اليوم الأول

أسس تواصل القيادة

  • • لماذا يختلف تواصل القيادة عن التقارير
  • • نموذج تواصل القيادة: الإخبار والإقناع والإلهام والمواءمة
  • • تحليل الجمهور ومبدأ "ما الذي يستفيده الجمهور"
  • • بناء المصداقية والثقة كمتحدث
  • • مبدأ هرم مينتو لرسائل القيادة
  • • إطار SCQA: الموقف والتعقيد والسؤال والجواب
  • • تسجيل خط أساس التواصل ومراجعته
اليوم الثاني

الرؤية والاستراتيجية والسرد

  • • صياغة بيانات رؤية يتذكرها الناس
  • • تحويل الاستراتيجية إلى سرد واضح
  • • قاعدة الثلاثة ونموذج "ماذا–وماذا يعني–وما الخطوة"
  • • السرد القصصي برحلة البطل لرسائل القيادة
  • • تأطير القرارات الصعبة بصدق
  • • اتساق الرسالة عبر القنوات ومع الوقت
  • • ورشة سرد الاستراتيجية مع تحدٍ من الأقران
اليوم الثالث

الأداء والحضور وتصميم الشرائح

  • • التحكم في الصوت: الجهارة والسرعة والوقفات والتأكيد
  • • الوقفة والوضعية والإيماءات الهادفة
  • • التواصل البصري وإشراك القاعات الكبيرة
  • • تصميم شريحة الادعاء والدليل للجماهير التنفيذية
  • • تبسيط البيانات دون فقدان الدقة
  • • إدارة التوتر بالتنفس وروتين التدريب
  • • تدريب على التقديم المسجل مع تغذية راجعة
اليوم الرابع

الاجتماعات العامة والتغيير والأسئلة الصعبة

  • • هيكلة الاجتماعات العامة وجلسات الأسئلة المفتوحة
  • • أسلوب الإقرار والتوضيح والرد للأسئلة العدائية
  • • إدارة المقاطعات والمشاركين المتحدين
  • • إيصال التغيير والأخبار السيئة بصدق
  • • التعامل مع الصمت والتشكك والمقاومة في القاعة
  • • استعادة الاتزان بعد خطأ
  • • محاكاة اجتماع عام مع تغذية راجعة من لجنة
اليوم الخامس

التأثير والإعلام والتقييم النهائي

  • • الملخصات التنفيذية والإحاطات القصيرة
  • • المشاركة في الجلسات الحوارية والمناقشات المُدارة
  • • المقابلات الإعلامية وانضباط الرسالة
  • • الحديث العفوي والارتجال المنظم
  • • بناء روتين شخصي لتواصل القيادة
  • • عرض نهائي مُقيَّم مع تغذية راجعة مفصلة
  • • خطة تواصل قيادية شخصية لثلاثين يومًا

الخاتمة

عند إتمام دورة مهارات التحدث والعرض لقادة المؤسسات بنجاح، سيكتسب المشاركون فهمًا عمليًا لكيفية اتحاد الهيكل والحضور والسرد لتحريك الجمهور نحو الفعل. وسيتمكنون من تأطير الاستراتيجية بوضوح، وإظهار السلطة بالصوت والجسد، والتعامل مع الأسئلة الصعبة تحت المراقبة، وإيصال التغيير بصدق وتعاطف. كما سيتعلمون الحفاظ على اتساق رسالتهم مع الوقت. وقد صمّم مركز جينتكس للتدريب هذه الدورة ليعود المتدربون قادرين على القيادة بالتواصل لا مجرد التحدث أمام الجمهور.

الأسئلة الشائعة

السؤال الأول

ما هي دورة "مهارات التحدث والعرض لقادة المؤسسات"؟

هي دورة تنمي قدرة التواصل التي يحتاجها القادة لتحريك الناس. ويتناول المشاركون هندسة الرسالة وسرديات الرؤية والاستراتيجية والحضور والأداء والاجتماعات العامة وتواصل التغيير والأسئلة الصعبة عبر تدريب مسجل متكرر.

السؤال الثاني

ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "مهارات التحدث والعرض لقادة المؤسسات"؟

يوصل المشاركون الاستراتيجية بحيث يفهمها الناس ويعملون بها، ويظهرون سلطة في السياقات الرفيعة، ويتعاملون مع الأسئلة العدائية دون فقدان الاتزان. كما يقودون محادثات التغيير بصدق، ويقوّون مواءمة الفريق، ويكتسبون الظهور كقادة موثوقين.

السؤال الثالث

ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "مهارات التحدث والعرض لقادة المؤسسات"؟

ستكتسب هندسة رسائل القيادة وتصميم السرد، والحضور في الأداء والتحكم في الصوت، وتواصل الاجتماعات العامة والتغيير، والتعامل مع الأسئلة الصعبة والتأثير في أصحاب المصلحة. وتتكامل هذه المهارات الأربع لتجعل تواصلك يحرّك الفعل.

السؤال الرابع

ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "مهارات التحدث والعرض لقادة المؤسسات"؟

تغطي الدورة مبدأ هرم مينتو، وإطار SCQA، وقاعدة الثلاثة، ونموذج "ماذا–وماذا يعني–وما الخطوة"، وبنية رحلة البطل للسرد، وأسلوب الادعاء والدليل في الشرائح، وأسلوب الإقرار والتوضيح والرد، وتقنيات التنفس والتدريب.

السؤال الخامس

كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "مهارات التحدث والعرض لقادة المؤسسات" في بيئة العمل الفعلية؟

يطبّقه المهنيون في إحاطات الاستراتيجية، والاجتماعات العامة، وتحديثات مجلس الإدارة، وإعلانات التغيير، واجتماعات المستثمرين، والمقابلات الإعلامية. وتنتقل هذه الأساليب إلى أي موقف قيادي يتحدد فيه تنفيذ الخطة بمدى مواءمة الفريق وإيمانه بالرسالة.

اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.

شركاء في التعلم والتطوير

يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.

Central Bank of Nigeria Bank of Tanzania ARAA Elcrest ERC Ghana Ports Hamad Medical Heritage Moni Pulo Limited Nigeria Latis