الشؤون القانونية والعقود والمشتريات
مقدمة في إدارة المشتريات
دورة مقدمة في إدارة المشتريات برنامج يمتد خمسة أيام يساعد المشترين والمنسقين الجدد على إدارة نشاط الشراء بشكل سليم. وهي تبني مهارات عملية في دورة المشتريات والمواصفات وتقييم العروض وإدارة الأوامر والتواصل مع الموردين.
المقدمة
تتناول دورة مقدمة في إدارة المشتريات كيفية حصول المؤسسات على السلع والخدمات التي تحتاجها بالتكلفة والجودة والوقت المناسبين. يستعرض هذا البرنامج التدريبي دورة المشتريات وطرق التوريد واختيار الموردين وأوامر الشراء وأساسيات الأداء. ويدرس المشاركون تصنيف الإنفاق ووثائق المناقصة ومعايير التقييم وأساسيات التفاوض. علاوة على ذلك، تربط الدورة خطوات العملية بالمواقف العملية عبر تمارين الحالات ومراجعة الوثائق. ونتيجة لذلك، يخرج المشاركون قادرين على إدارة نشاط الشراء الروتيني بشكل سليم ودعم أعمال التوريد الأكثر تعقيدًا.
أهداف دورة مقدمة في إدارة المشتريات
- تعريف المشتريات والشراء والتوريد والتمييز بينها.
- وصف دورة المشتريات من تحديد الحاجة حتى الدفع.
- تطبيق تصنيف الإنفاق باستخدام مصفوفة كرالج.
- إعداد مواصفات ونطاقات ووثائق استفسار مبسطة.
- إدارة التوريد التنافسي عبر عمليات RFQ و RFP والمناقصة.
- تقييم العروض بمعايير فنية وتجارية مرجّحة.
- إعداد أوامر الشراء وإدارة خطوات الطلب حتى الدفع.
- تطبيق أساسيات التفاوض وأساسيات التواصل مع الموردين.
- فهم إنكوترمز وشروط التسليم في معاملات الشراء.
- بناء سجلات مشتريات وسجلات موردين مبسطة.
منهجية الدورة
- ورش عمل تفاعلية تستخدم سيناريوهات مشتريات يومية.
- تمارين منظّمة على المواصفات ووثائق الاستفسار.
- تدريب على تقييم العروض بجداول التقييم المرجّح.
- لعب أدوار موجّه للتفاوض مع تغذية راجعة موجّهة.
- مراجعة حالات لقرارات شرائية ونتائجها.
- تخطيط عملي يحوّل كل جلسة إلى التزام قابل للتطبيق في بيئة العمل.
الفئات المستهدفة
- مسؤولو ومساعدو المشتريات الجدد.
- المشترون ومنسقو الشراء.
- موظفو المستودعات والمخزون الذين يؤدون مهام الشراء.
- موظفو المالية الذين يتعاملون مع عمليات أوامر الشراء.
- منسقو المشروعات الذين يصدرون أوامر الشراء.
- الموظفون الإداريون وموظفو إدارة المكاتب.
- أصحاب الأعمال الصغيرة الذين يديرون مشترياتهم بأنفسهم.
محتوى دورة مقدمة في إدارة المشتريات
أساسيات المشتريات ودورة المشتريات
- • تعريف المشتريات والشراء والتوريد.
- • دور المشتريات في أداء المؤسسة.
- • دورة المشتريات: التحديد والتوصيف والتوريد والتعاقد والاستلام والدفع.
- • طلبات الشراء والموافقات واحتياجات العملاء الداخليين.
- • البنى المركزية مقابل اللامركزية في المشتريات.
- • سياسة المشتريات والأخلاقيات وتضارب المصالح.
- • وثائق المشتريات الشائعة وأغراضها.
فئات الإنفاق والمواصفات
- • تقديم تحليل الإنفاق وفئات الإنفاق.
- • مصفوفة كرالج: البنود الروتينية والرفع الاستراتيجي والعنق والاستراتيجية.
- • كتابة مواصفات ونطاقات عمل مبسطة.
- • مواصفات المخرجات مقابل مواصفات المدخلات.
- • أساسيات التوحيد وتجميع الطلب.
- • اعتبارات التصنيع أو الشراء.
- • إعداد خطة مشتريات أساسية.
التوريد والاستفسارات وتقييم العروض
- • طرق التوريد: الشراء المباشر و RFQ و RFP والمناقصة العامة.
- • أساسيات تحديد الموردين وأبحاث السوق.
- • إعداد وثائق الاستفسار والشروط.
- • فتح العروض وفحوص المطابقة الأولية.
- • التقييم الفني والتجاري المرجّح.
- • التعامل مع التوضيحات واستفسارات المتقدمين.
- • توصية الترسية وأساسيات الموافقة.
إدارة الأوامر والتواصل مع الموردين
- • تحويل طلب الشراء إلى أمر شراء.
- • أساسيات شروط وأحكام أمر الشراء.
- • إقرار الأمر والمتابعة والتسريع وتتبع التسليم.
- • استلام البضائع والفحص وفحوص القبول.
- • أساسيات مطابقة الفواتير ومعالجة الدفع.
- • إنكوترمز 2020 في معاملات الشراء المبسطة.
- • حفظ المستندات وانضباط الملفات.
أساسيات التفاوض وأداء الموردين
- • التحضير للتفاوض وتحديد الأهداف.
- • مناقشة السعر والتسليم وشروط الدفع.
- • تكتيكات التفاوض الشائعة وكيفية الرد عليها.
- • أساسيات التواصل مع الموردين والعلاقة معهم.
- • مقاييس أداء مبسطة للموردين.
- • إدارة شكاوى الموردين ومشكلات التسليم.
- • خطة العمل الشخصية والتحسين المستمر.
الخاتمة
عند إتمام دورة مقدمة في إدارة المشتريات بنجاح، سيكتسب المشاركون إلمامًا عمليًا بدورة المشتريات وطرق التوريد وتقييم العروض وإدارة الأوامر. وسيعرفون كيف يعدّون وثائق الاستفسار ويقيّمون عروض الموردين بعدالة وينفذون الأوامر حتى الدفع بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك، تؤهل الدورة المشاركين لتطبيق التفاوض الأساسي وممارسة أداء الموردين. ونتيجة لذلك، يعودون إلى العمل مستعدين لدعم عمليات المشتريات بثقة. يقدم مركز جينتكس للتدريب هذه الدورة التدريبية بأسلوب عملي قائم على المعايير.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "مقدمة في إدارة المشتريات"؟
هي دورة تدريبية تمتد خمسة أيام تشرح كيف تشتري المؤسسات السلع والخدمات بشكل سليم. وتغطي دورة المشتريات وفئات الإنفاق والمواصفات والتوريد وتقييم العروض وإدارة أوامر الشراء وأساسيات التفاوض وأداء الموردين.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "مقدمة في إدارة المشتريات"؟
يكتسب المشاركون القدرة على إدارة نشاط الشراء الروتيني بشكل صحيح وإعداد مواصفات واضحة وتقييم العروض بعدالة وفق معايير معلنة. كما يتعلمون إدارة الأوامر والمدفوعات بدقة وتطبيق أساسيات التفاوض وإدارة الموردين.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "مقدمة في إدارة المشتريات"؟
إدارة دورة المشتريات عبر عملية التوريد حتى الدفع، كتابة المواصفات وتصنيف الإنفاق، تقييم العروض بالتقييم المرجّح، إدارة أوامر الشراء مع أساسيات التفاوض وأداء الموردين.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "مقدمة في إدارة المشتريات"؟
تغطي الدورة مصفوفة كرالج لتصنيف الإنفاق، وطرق التوريد RFQ و RFP والمناقصة، وأنواع مواصفات المخرجات والمدخلات، وجداول التقييم الفني والتجاري المرجّح، وعمليات طلب الشراء وأمر الشراء، وأساسيات المطابقة الثلاثية، وإنكوترمز 2020، وبطاقات أداء مبسطة للموردين، وقواعد أخلاقيات المشتريات وتضارب المصالح.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "مقدمة في إدارة المشتريات" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبقه المشاركون عبر خطط المشتريات، ووثائق الاستفسار، وتقارير تقييم العروض، وطلبات وأوامر الشراء، وسجلات التسريع، وإشعارات استلام البضائع، ومطابقة الفواتير، وسجلات الموردين. كما يستخدمونه لتوجيه الإدارات الداخلية في إجراءات الشراء وإعداد تقارير أداء مبسطة.
جارٍ تنسيق المواعيد | تدريب يناسب احتياجاتكم
يمكن لفريقنا تنسيق هذا البرنامج التدريبي بناءً على المواعيد والمواقع المتاحة. تواصلوا معنا لاستكشاف الخيارات التدريبية التي تتناسب مع احتياجاتكم.
المقدمة
تتناول دورة مقدمة في إدارة المشتريات كيفية حصول المؤسسات على السلع والخدمات التي تحتاجها بالتكلفة والجودة والوقت المناسبين. يستعرض هذا البرنامج التدريبي دورة المشتريات وطرق التوريد واختيار الموردين وأوامر الشراء وأساسيات الأداء. ويدرس المشاركون تصنيف الإنفاق ووثائق المناقصة ومعايير التقييم وأساسيات التفاوض. علاوة على ذلك، تربط الدورة خطوات العملية بالمواقف العملية عبر تمارين الحالات ومراجعة الوثائق. ونتيجة لذلك، يخرج المشاركون قادرين على إدارة نشاط الشراء الروتيني بشكل سليم ودعم أعمال التوريد الأكثر تعقيدًا.
أهداف دورة مقدمة في إدارة المشتريات
- تعريف المشتريات والشراء والتوريد والتمييز بينها.
- وصف دورة المشتريات من تحديد الحاجة حتى الدفع.
- تطبيق تصنيف الإنفاق باستخدام مصفوفة كرالج.
- إعداد مواصفات ونطاقات ووثائق استفسار مبسطة.
- إدارة التوريد التنافسي عبر عمليات RFQ و RFP والمناقصة.
- تقييم العروض بمعايير فنية وتجارية مرجّحة.
- إعداد أوامر الشراء وإدارة خطوات الطلب حتى الدفع.
- تطبيق أساسيات التفاوض وأساسيات التواصل مع الموردين.
- فهم إنكوترمز وشروط التسليم في معاملات الشراء.
- بناء سجلات مشتريات وسجلات موردين مبسطة.
منهجية الدورة
- ورش عمل تفاعلية تستخدم سيناريوهات مشتريات يومية.
- تمارين منظّمة على المواصفات ووثائق الاستفسار.
- تدريب على تقييم العروض بجداول التقييم المرجّح.
- لعب أدوار موجّه للتفاوض مع تغذية راجعة موجّهة.
- مراجعة حالات لقرارات شرائية ونتائجها.
- تخطيط عملي يحوّل كل جلسة إلى التزام قابل للتطبيق في بيئة العمل.
الفئات المستهدفة
- مسؤولو ومساعدو المشتريات الجدد.
- المشترون ومنسقو الشراء.
- موظفو المستودعات والمخزون الذين يؤدون مهام الشراء.
- موظفو المالية الذين يتعاملون مع عمليات أوامر الشراء.
- منسقو المشروعات الذين يصدرون أوامر الشراء.
- الموظفون الإداريون وموظفو إدارة المكاتب.
- أصحاب الأعمال الصغيرة الذين يديرون مشترياتهم بأنفسهم.
محتوى دورة مقدمة في إدارة المشتريات
أساسيات المشتريات ودورة المشتريات
- • تعريف المشتريات والشراء والتوريد.
- • دور المشتريات في أداء المؤسسة.
- • دورة المشتريات: التحديد والتوصيف والتوريد والتعاقد والاستلام والدفع.
- • طلبات الشراء والموافقات واحتياجات العملاء الداخليين.
- • البنى المركزية مقابل اللامركزية في المشتريات.
- • سياسة المشتريات والأخلاقيات وتضارب المصالح.
- • وثائق المشتريات الشائعة وأغراضها.
فئات الإنفاق والمواصفات
- • تقديم تحليل الإنفاق وفئات الإنفاق.
- • مصفوفة كرالج: البنود الروتينية والرفع الاستراتيجي والعنق والاستراتيجية.
- • كتابة مواصفات ونطاقات عمل مبسطة.
- • مواصفات المخرجات مقابل مواصفات المدخلات.
- • أساسيات التوحيد وتجميع الطلب.
- • اعتبارات التصنيع أو الشراء.
- • إعداد خطة مشتريات أساسية.
التوريد والاستفسارات وتقييم العروض
- • طرق التوريد: الشراء المباشر و RFQ و RFP والمناقصة العامة.
- • أساسيات تحديد الموردين وأبحاث السوق.
- • إعداد وثائق الاستفسار والشروط.
- • فتح العروض وفحوص المطابقة الأولية.
- • التقييم الفني والتجاري المرجّح.
- • التعامل مع التوضيحات واستفسارات المتقدمين.
- • توصية الترسية وأساسيات الموافقة.
إدارة الأوامر والتواصل مع الموردين
- • تحويل طلب الشراء إلى أمر شراء.
- • أساسيات شروط وأحكام أمر الشراء.
- • إقرار الأمر والمتابعة والتسريع وتتبع التسليم.
- • استلام البضائع والفحص وفحوص القبول.
- • أساسيات مطابقة الفواتير ومعالجة الدفع.
- • إنكوترمز 2020 في معاملات الشراء المبسطة.
- • حفظ المستندات وانضباط الملفات.
أساسيات التفاوض وأداء الموردين
- • التحضير للتفاوض وتحديد الأهداف.
- • مناقشة السعر والتسليم وشروط الدفع.
- • تكتيكات التفاوض الشائعة وكيفية الرد عليها.
- • أساسيات التواصل مع الموردين والعلاقة معهم.
- • مقاييس أداء مبسطة للموردين.
- • إدارة شكاوى الموردين ومشكلات التسليم.
- • خطة العمل الشخصية والتحسين المستمر.
الخاتمة
عند إتمام دورة مقدمة في إدارة المشتريات بنجاح، سيكتسب المشاركون إلمامًا عمليًا بدورة المشتريات وطرق التوريد وتقييم العروض وإدارة الأوامر. وسيعرفون كيف يعدّون وثائق الاستفسار ويقيّمون عروض الموردين بعدالة وينفذون الأوامر حتى الدفع بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك، تؤهل الدورة المشاركين لتطبيق التفاوض الأساسي وممارسة أداء الموردين. ونتيجة لذلك، يعودون إلى العمل مستعدين لدعم عمليات المشتريات بثقة. يقدم مركز جينتكس للتدريب هذه الدورة التدريبية بأسلوب عملي قائم على المعايير.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "مقدمة في إدارة المشتريات"؟
هي دورة تدريبية تمتد خمسة أيام تشرح كيف تشتري المؤسسات السلع والخدمات بشكل سليم. وتغطي دورة المشتريات وفئات الإنفاق والمواصفات والتوريد وتقييم العروض وإدارة أوامر الشراء وأساسيات التفاوض وأداء الموردين.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "مقدمة في إدارة المشتريات"؟
يكتسب المشاركون القدرة على إدارة نشاط الشراء الروتيني بشكل صحيح وإعداد مواصفات واضحة وتقييم العروض بعدالة وفق معايير معلنة. كما يتعلمون إدارة الأوامر والمدفوعات بدقة وتطبيق أساسيات التفاوض وإدارة الموردين.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "مقدمة في إدارة المشتريات"؟
إدارة دورة المشتريات عبر عملية التوريد حتى الدفع، كتابة المواصفات وتصنيف الإنفاق، تقييم العروض بالتقييم المرجّح، إدارة أوامر الشراء مع أساسيات التفاوض وأداء الموردين.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "مقدمة في إدارة المشتريات"؟
تغطي الدورة مصفوفة كرالج لتصنيف الإنفاق، وطرق التوريد RFQ و RFP والمناقصة، وأنواع مواصفات المخرجات والمدخلات، وجداول التقييم الفني والتجاري المرجّح، وعمليات طلب الشراء وأمر الشراء، وأساسيات المطابقة الثلاثية، وإنكوترمز 2020، وبطاقات أداء مبسطة للموردين، وقواعد أخلاقيات المشتريات وتضارب المصالح.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "مقدمة في إدارة المشتريات" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبقه المشاركون عبر خطط المشتريات، ووثائق الاستفسار، وتقارير تقييم العروض، وطلبات وأوامر الشراء، وسجلات التسريع، وإشعارات استلام البضائع، ومطابقة الفواتير، وسجلات الموردين. كما يستخدمونه لتوجيه الإدارات الداخلية في إجراءات الشراء وإعداد تقارير أداء مبسطة.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.
.png)
الأسئلة الشائعة
هل يقدّم مركز جينتكس هذه الدورة التدريبية كبرنامج تدريبي داخلي للمؤسسة؟
نعم. يمكن لمركز جينتكس للتدريب تقديم هذه الدورة كبرنامج تدريبي داخلي لمؤسستكم، مع إمكانية تخصيص المحتوى والجدول وآلية التنفيذ بما يتناسب مع احتياجات فريقكم وأهداف مؤسستكم. تعرّف أكثر على حلول التدريب الداخلي للشركات.