القيادة والإدارة
معسكر القيادة وتدريب الأداء من أكسفورد
يبني هذا البرنامج الذي يمتد خمسة أيام قادة يرفعون الأداء عبر التدريب المنظم لا التوجيه وحده. ويكتسب المشاركون مهارات في التدريب بنموذج GROW والسؤال القوي والإنصات والتغذية الراجعة التطويرية وبناء ثقافة التدريب.
المقدمة
يبني معسكر القيادة وتدريب الأداء من أكسفورد قادة يرفعون الأداء عبر التدريب المنظم لا عبر التوجيه وحده. ويتدرب المشاركون على محادثة التدريب كاملة من التعاقد والسؤال إلى التغذية الراجعة ووضع الأهداف والمساءلة. ويجمع البرنامج بين أطر التدريب المعتمدة والممارسة الحية والملاحظة المنظمة. ونتيجة لذلك، يكتسب المتدربون منهج تدريب قابلًا للاستخدام لا استعراضًا نظريًا. بالإضافة إلى ذلك، تقوّي الدورة الإنصات والذكاء العاطفي والحضور القيادي الذي يجعل المحادثات الصعبة منتِجة.
أهداف معسكر القيادة وتدريب الأداء من أكسفورد
- تعريف التدريب والتمييز بينه وبين التوجيه والتدريب التقني والإدارة.
- تطبيق نموذج GROW لتنظيم محادثات التدريب.
- استخدام أساليب السؤال القوي والإنصات الفعّال.
- بناء اتفاق تدريب بتعاقد وحدود واضحة.
- تقديم التغذية الراجعة التطويرية بنموذج SBI (الموقف - السلوك - الأثر).
- تطبيق الذكاء العاطفي (جولمان) لضبط الذات ودعم الآخرين.
- وضع أهداف الأداء بمعايير SMART وOKRs.
- التدريب عبر مستويات الأداء من ضعف الأداء إلى الإمكانات العالية.
- استخدام نماذج توماس-كيلمان عند مواجهة المقاومة في التدريب.
- بناء ثقافة تدريب وقياس أثرها على الأداء.
منهجية الدورة
- ممارسة تدريب حية في ثلاثيات مع تغذية راجعة من الملاحظين.
- ورش عمل على السؤال والإنصات والتعاقد وأساليب التغذية الراجعة.
- تمارين جماعية على وضع الأهداف والمقاومة ومحادثات الأداء.
- تدريب عملي على GROW وSMART وOKRs ونموذج SBI.
- محاكاة لمحادثة تدريب مع زميل مقاوم أو ضعيف الأداء.
- إشراف من المدرب ومراجعة الأقران لممارسة التدريب الشخصية.
الفئات المستهدفة
- المديرون وقادة الفرق والمشرفون.
- المتخصصون في الموارد البشرية والمواهب والتعلم والتطوير.
- المدربون الداخليون وقادة برامج التدريب.
- الأخصائيون الأقدم المنتقلون إلى قيادة الأفراد.
- الموجّهون والمقيّمون في بيئة العمل.
- المستشارون الداعمون لتحسين الأداء.
محتوى معسكر القيادة وتدريب الأداء من أكسفورد
أسس التدريب وعقلية المدرب
- • التدريب والتمييز بينه وبين التوجيه والتدريب التقني والإدارة.
- • عقلية المدرب: الفضول وعدم التوجيه والثقة بالقدرة.
- • متى يفيد التدريب ومتى يلزم التوجيه المباشر بدلًا منه.
- • التعاقد: الغاية والحدود والسرية والتوقعات.
- • مستويات الإنصات وكلفة الإنصات الضعيف.
- • أخلاقيات التدريب والحدود المهنية.
- • مناقشة حالة: قائد درّب حين كان التوجيه مطلوبًا.
نموذج GROW والسؤال القوي
- • تنظيم المحادثة بنموذج GROW.
- • الهدف: تحديد شكل النجاح.
- • الواقع: استكشاف الوضع الحالي بصدق.
- • البدائل: توليد الخيارات قبل القرار.
- • الإرادة: الالتزام بالفعل والمساءلة.
- • أساليب السؤال القوي والأسئلة المفتوحة.
- • ورشة عمل: تنفيذ محادثة GROW كاملة مع ملاحظة.
التغذية الراجعة والذكاء العاطفي والمحادثات الصعبة
- • التغذية الراجعة بنموذج SBI (الموقف - السلوك - الأثر).
- • الفصل بين الملاحظة والتفسير والحكم.
- • الذكاء العاطفي (جولمان) وضبط الذات تحت الضغط.
- • الاستعداد لمحادثة تدريب صعبة.
- • تدريب ضعيف الأداء بخطط تحسين منظمة.
- • المقاومة ونماذج توماس-كيلمان.
- • محاكاة: تدريب زميل مقاوم أو ضعيف الأداء.
أهداف الأداء والقياس والتدريب على نطاق واسع
- • وضع أهداف التدريب بمعايير SMART.
- • مواءمة الأهداف الفردية مع أهداف الفريق بـ OKRs.
- • متابعة التقدم بالمؤشرات وخطوط الأساس وروتين المراجعة.
- • التدريب للتطوير والنمو المهني والتعاقب.
- • تدريب ذوي الأداء العالي دون إفقادهم الحافز.
- • التدريب الجماعي وتدريب الأقران ومجموعات التعلم.
- • تمرين: بناء خطة تدريب بنتائج قابلة للقياس.
بناء ثقافة التدريب والممارسة الشخصية
- • العادات والروتين الذي يستدام به التدريب.
- • إيقاع اللقاءات الفردية وهياكل المتابعة.
- • بناء قدرة التدريب في فريق أو وظيفة.
- • قياس أثر التدريب على الأداء والاندماج.
- • الممارسة التأملية والإشراف والتطوير المستمر.
- • تخطيط تطوير التدريب الشخصي.
- • المشروع الختامي: عرض خطة ثقافة تدريب لفريق واقعي.
الخاتمة
عند إتمام معسكر القيادة وتدريب الأداء من أكسفورد بنجاح، يكتسب المشاركون إلمامًا عمليًا بمحادثة التدريب من التعاقد والسؤال إلى التغذية الراجعة والمساءلة. كما يكتسبون مهارات في التدريب بنموذج GROW والسؤال القوي والتغذية الراجعة التطويرية وبناء ثقافة التدريب. ويصمم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج لمساعدة القادة على تحسين الأداء عبر الحوار لا التوجيه.
الأسئلة الشائعة
ما هو "معسكر القيادة وتدريب الأداء من أكسفورد"؟
يبني قادة يرفعون الأداء عبر التدريب المنظم لا التوجيه وحده. ويمتد البرنامج عبر أسس التدريب وعقلية المدرب ونموذج GROW والسؤال القوي والتغذية الراجعة والمحادثات الصعبة وأهداف الأداء والقياس وبناء ثقافة التدريب.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بـ"معسكر القيادة وتدريب الأداء من أكسفورد"؟
تكتسب منهج تدريب قابلًا للاستخدام لا استعراضًا نظريًا. ويحسّن البرنامج الإنصات والسؤال ويجعل محادثات الأداء أكثر إنتاجية ويقوّي ممارسة التغذية الراجعة ويساعدك على بناء المساءلة في فريقك دون انتزاع الملكية من الأفراد.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من "معسكر القيادة وتدريب الأداء من أكسفورد"؟
ستطور أربع مهارات أساسية: تقنية محادثة التدريب بنموذج GROW، والسؤال القوي والإنصات الفعّال، والتغذية الراجعة التطويرية وإدارة المحادثات الصعبة، ووضع أهداف الأداء وبناء ثقافة التدريب.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي يغطيها "معسكر القيادة وتدريب الأداء من أكسفورد"؟
يغطي البرنامج نموذج GROW، وأساليب السؤال القوي والإنصات الفعّال، وممارسة التعاقد في التدريب، ونموذج SBI (الموقف - السلوك - الأثر) للتغذية الراجعة، وإطار جولمان للذكاء العاطفي، ومعايير SMART، وOKRs، والمؤشرات بخطوط أساس وروتين مراجعة، وخطط التحسين المنظمة، ونماذج توماس-كيلمان، وصيغ التدريب الجماعي وتدريب الأقران كمجموعات التعلم.
كيف يتم تطبيق ما يقدمه "معسكر القيادة وتدريب الأداء من أكسفورد" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبق المشاركون المحتوى على عمل واقعي مثل إجراء محادثة تطوير مع عضو فريق، والتدريب عبر حالة ضعف أداء، ووضع أهداف قابلة للقياس لصاحب إمكانات عالية، وتأسيس إيقاع لقاءات فردية في فريق. ويدعم المنهج نفسه محادثات التعاقب والإشراف على التدريب.
اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.
المقدمة
يبني معسكر القيادة وتدريب الأداء من أكسفورد قادة يرفعون الأداء عبر التدريب المنظم لا عبر التوجيه وحده. ويتدرب المشاركون على محادثة التدريب كاملة من التعاقد والسؤال إلى التغذية الراجعة ووضع الأهداف والمساءلة. ويجمع البرنامج بين أطر التدريب المعتمدة والممارسة الحية والملاحظة المنظمة. ونتيجة لذلك، يكتسب المتدربون منهج تدريب قابلًا للاستخدام لا استعراضًا نظريًا. بالإضافة إلى ذلك، تقوّي الدورة الإنصات والذكاء العاطفي والحضور القيادي الذي يجعل المحادثات الصعبة منتِجة.
أهداف معسكر القيادة وتدريب الأداء من أكسفورد
- تعريف التدريب والتمييز بينه وبين التوجيه والتدريب التقني والإدارة.
- تطبيق نموذج GROW لتنظيم محادثات التدريب.
- استخدام أساليب السؤال القوي والإنصات الفعّال.
- بناء اتفاق تدريب بتعاقد وحدود واضحة.
- تقديم التغذية الراجعة التطويرية بنموذج SBI (الموقف - السلوك - الأثر).
- تطبيق الذكاء العاطفي (جولمان) لضبط الذات ودعم الآخرين.
- وضع أهداف الأداء بمعايير SMART وOKRs.
- التدريب عبر مستويات الأداء من ضعف الأداء إلى الإمكانات العالية.
- استخدام نماذج توماس-كيلمان عند مواجهة المقاومة في التدريب.
- بناء ثقافة تدريب وقياس أثرها على الأداء.
منهجية الدورة
- ممارسة تدريب حية في ثلاثيات مع تغذية راجعة من الملاحظين.
- ورش عمل على السؤال والإنصات والتعاقد وأساليب التغذية الراجعة.
- تمارين جماعية على وضع الأهداف والمقاومة ومحادثات الأداء.
- تدريب عملي على GROW وSMART وOKRs ونموذج SBI.
- محاكاة لمحادثة تدريب مع زميل مقاوم أو ضعيف الأداء.
- إشراف من المدرب ومراجعة الأقران لممارسة التدريب الشخصية.
الفئات المستهدفة
- المديرون وقادة الفرق والمشرفون.
- المتخصصون في الموارد البشرية والمواهب والتعلم والتطوير.
- المدربون الداخليون وقادة برامج التدريب.
- الأخصائيون الأقدم المنتقلون إلى قيادة الأفراد.
- الموجّهون والمقيّمون في بيئة العمل.
- المستشارون الداعمون لتحسين الأداء.
محتوى معسكر القيادة وتدريب الأداء من أكسفورد
أسس التدريب وعقلية المدرب
- • التدريب والتمييز بينه وبين التوجيه والتدريب التقني والإدارة.
- • عقلية المدرب: الفضول وعدم التوجيه والثقة بالقدرة.
- • متى يفيد التدريب ومتى يلزم التوجيه المباشر بدلًا منه.
- • التعاقد: الغاية والحدود والسرية والتوقعات.
- • مستويات الإنصات وكلفة الإنصات الضعيف.
- • أخلاقيات التدريب والحدود المهنية.
- • مناقشة حالة: قائد درّب حين كان التوجيه مطلوبًا.
نموذج GROW والسؤال القوي
- • تنظيم المحادثة بنموذج GROW.
- • الهدف: تحديد شكل النجاح.
- • الواقع: استكشاف الوضع الحالي بصدق.
- • البدائل: توليد الخيارات قبل القرار.
- • الإرادة: الالتزام بالفعل والمساءلة.
- • أساليب السؤال القوي والأسئلة المفتوحة.
- • ورشة عمل: تنفيذ محادثة GROW كاملة مع ملاحظة.
التغذية الراجعة والذكاء العاطفي والمحادثات الصعبة
- • التغذية الراجعة بنموذج SBI (الموقف - السلوك - الأثر).
- • الفصل بين الملاحظة والتفسير والحكم.
- • الذكاء العاطفي (جولمان) وضبط الذات تحت الضغط.
- • الاستعداد لمحادثة تدريب صعبة.
- • تدريب ضعيف الأداء بخطط تحسين منظمة.
- • المقاومة ونماذج توماس-كيلمان.
- • محاكاة: تدريب زميل مقاوم أو ضعيف الأداء.
أهداف الأداء والقياس والتدريب على نطاق واسع
- • وضع أهداف التدريب بمعايير SMART.
- • مواءمة الأهداف الفردية مع أهداف الفريق بـ OKRs.
- • متابعة التقدم بالمؤشرات وخطوط الأساس وروتين المراجعة.
- • التدريب للتطوير والنمو المهني والتعاقب.
- • تدريب ذوي الأداء العالي دون إفقادهم الحافز.
- • التدريب الجماعي وتدريب الأقران ومجموعات التعلم.
- • تمرين: بناء خطة تدريب بنتائج قابلة للقياس.
بناء ثقافة التدريب والممارسة الشخصية
- • العادات والروتين الذي يستدام به التدريب.
- • إيقاع اللقاءات الفردية وهياكل المتابعة.
- • بناء قدرة التدريب في فريق أو وظيفة.
- • قياس أثر التدريب على الأداء والاندماج.
- • الممارسة التأملية والإشراف والتطوير المستمر.
- • تخطيط تطوير التدريب الشخصي.
- • المشروع الختامي: عرض خطة ثقافة تدريب لفريق واقعي.
الخاتمة
عند إتمام معسكر القيادة وتدريب الأداء من أكسفورد بنجاح، يكتسب المشاركون إلمامًا عمليًا بمحادثة التدريب من التعاقد والسؤال إلى التغذية الراجعة والمساءلة. كما يكتسبون مهارات في التدريب بنموذج GROW والسؤال القوي والتغذية الراجعة التطويرية وبناء ثقافة التدريب. ويصمم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج لمساعدة القادة على تحسين الأداء عبر الحوار لا التوجيه.
الأسئلة الشائعة
ما هو "معسكر القيادة وتدريب الأداء من أكسفورد"؟
يبني قادة يرفعون الأداء عبر التدريب المنظم لا التوجيه وحده. ويمتد البرنامج عبر أسس التدريب وعقلية المدرب ونموذج GROW والسؤال القوي والتغذية الراجعة والمحادثات الصعبة وأهداف الأداء والقياس وبناء ثقافة التدريب.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بـ"معسكر القيادة وتدريب الأداء من أكسفورد"؟
تكتسب منهج تدريب قابلًا للاستخدام لا استعراضًا نظريًا. ويحسّن البرنامج الإنصات والسؤال ويجعل محادثات الأداء أكثر إنتاجية ويقوّي ممارسة التغذية الراجعة ويساعدك على بناء المساءلة في فريقك دون انتزاع الملكية من الأفراد.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من "معسكر القيادة وتدريب الأداء من أكسفورد"؟
ستطور أربع مهارات أساسية: تقنية محادثة التدريب بنموذج GROW، والسؤال القوي والإنصات الفعّال، والتغذية الراجعة التطويرية وإدارة المحادثات الصعبة، ووضع أهداف الأداء وبناء ثقافة التدريب.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي يغطيها "معسكر القيادة وتدريب الأداء من أكسفورد"؟
يغطي البرنامج نموذج GROW، وأساليب السؤال القوي والإنصات الفعّال، وممارسة التعاقد في التدريب، ونموذج SBI (الموقف - السلوك - الأثر) للتغذية الراجعة، وإطار جولمان للذكاء العاطفي، ومعايير SMART، وOKRs، والمؤشرات بخطوط أساس وروتين مراجعة، وخطط التحسين المنظمة، ونماذج توماس-كيلمان، وصيغ التدريب الجماعي وتدريب الأقران كمجموعات التعلم.
كيف يتم تطبيق ما يقدمه "معسكر القيادة وتدريب الأداء من أكسفورد" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبق المشاركون المحتوى على عمل واقعي مثل إجراء محادثة تطوير مع عضو فريق، والتدريب عبر حالة ضعف أداء، ووضع أهداف قابلة للقياس لصاحب إمكانات عالية، وتأسيس إيقاع لقاءات فردية في فريق. ويدعم المنهج نفسه محادثات التعاقب والإشراف على التدريب.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.
.png)
