الامتثال التنظيمي
مدير الالتزام الرئيسي المعتمد وفق ISO 19600
تهيّئ هذه الدورة التي تمتد خمسة أيام قادة الالتزام لتصميم نظام إدارة التزام وتنفيذه وقيادته استنادًا إلى ISO 19600 وISO 37301. ويكتسب المشاركون مهارات في تصميم النظام وتحديد الالتزامات وتقييم المخاطر وتصميم الضوابط والتدقيق الداخلي والجاهزية للاعتماد.
المقدمة
تهيّئ دورة مدير الالتزام الرئيسي المعتمد وفق ISO 19600 قادة الالتزام لتصميم نظام إدارة التزام وتنفيذه وقيادته استنادًا إلى إطار ISO 19600 وخليفته ISO 37301. ويعمل المشاركون عبر نظام إدارة الالتزام والحوكمة والقيادة وتحديد الالتزامات وتقييم المخاطر والضوابط التشغيلية وتقييم الأداء والتحسين المستمر كنظام واحد مترابط. ويربط البرنامج متطلبات المعيار بنظام الإدارة الذي يثبت المطابقة. ونتيجة لذلك، يكتسب المتدربون إلمامًا عمليًا بإدارة الالتزام. بالإضافة إلى ذلك، تقوّي الدورة تصميم النظام وممارسة التدقيق والتحسين المستمر.
أهداف دورة مدير الالتزام الرئيسي المعتمد وفق ISO 19600
- شرح إطار ISO 19600 وبنيته وعلاقته بـ ISO 37301.
- تطبيق دورة التخطيط والتنفيذ والتحقق والتحسين (PDCA) على إدارة الالتزام.
- إنشاء حوكمة الالتزام وسياسته والتزام القيادة.
- تحديد التزامات الالتزام وتقييم مخاطر الالتزام.
- تصميم الضوابط والإجراءات والعمليات التشغيلية للالتزام.
- تطبيق متطلبات الكفاءة والتوعية والتدريب في المعيار.
- تنفيذ الرصد والقياس وتقييم الأداء.
- تطبيق التدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة على نظام الالتزام.
- تطبيق عدم المطابقة والإجراء التصحيحي والتحسين المستمر.
- قيادة تنفيذ نظام الالتزام والجاهزية للاعتماد.
منهجية الدورة
- جلسات تفاعلية مبنية على حالات أنظمة إدارة الالتزام.
- ورش عمل على سجلات الالتزامات وتقييم المخاطر وتصميم الضوابط.
- تمارين جماعية على تحليل الفجوات والتدقيق الداخلي والإجراءات التصحيحية.
- تدريب عملي على توثيق نظام الالتزام وقوائم فحص التدقيق.
- محاكاة لتدقيق اعتماد واجتماع مراجعة إدارة.
- تدريب من المدرب ومراجعة الأقران لخرائط التنفيذ الشخصية.
الفئات المستهدفة
- مديرو الالتزام ومسؤولوه ورؤساء الالتزام.
- المتخصصون في المخاطر والحوكمة والضبط الداخلي.
- مطبقو أنظمة الإدارة ومتخصصو الجودة.
- المدققون الداخليون الذين يغطون أنظمة إدارة الالتزام.
- المستشارون القانونيون ومديرو الشؤون التنظيمية.
- المستشارون في تنفيذ أنظمة الالتزام وفق ISO.
محتوى دورة مدير الالتزام الرئيسي المعتمد وفق ISO 19600
أنظمة إدارة الالتزام وإطار ISO
- • ما هو نظام إدارة الالتزام ولماذا يهم.
- • إطار ISO 19600 وخليفته ISO 37301.
- • بنية الملحق SL عالية المستوى ومصطلحات أنظمة الإدارة المشتركة.
- • دورة PDCA مطبقة على إدارة الالتزام.
- • النطاق وسياق المؤسسة والأطراف المعنية.
- • المصطلحات: التزامات الالتزام ومخاطر الالتزام والضوابط.
- • مناقشة حالة: نظام التزام أخفق في التنفيذ.
الحوكمة والقيادة والتخطيط
- • التزام القيادة وسياسة الالتزام.
- • الأدوار والمسؤوليات والصلاحيات في الالتزام.
- • هيكل الحوكمة وخطوط التقارير بما يشمل الجهاز الحاكم.
- • ثقافة الالتزام والتوقعات السلوكية.
- • تحديد التزامات الالتزام من القوانين والأنظمة والمعايير.
- • منهجية تقييم مخاطر الالتزام ومعايير التقييم.
- • ورشة عمل: صياغة سياسة التزام وسجل التزامات.
الدعم والتشغيل والضوابط
- • متطلبات الموارد والكفاءة والتوعية.
- • التدريب والتواصل وسجلات الكفاءة.
- • المعلومات الموثقة وضبط السجلات.
- • التخطيط التشغيلي وضبط عمليات الالتزام.
- • تصميم ضوابط متناسبة مع مخاطر الالتزام.
- • ضوابط الالتزام في الإسناد الخارجي والأطراف الثالثة وسلاسل التوريد.
- • تمرين: تصميم ضوابط تشغيلية لمخاطر التزام.
تقييم الأداء والتحسين
- • متطلبات الرصد والقياس والتحليل.
- • تقارير الالتزام والمؤشرات ومعلومات الإدارة.
- • برنامج التدقيق الداخلي لنظام الالتزام.
- • مدخلات ومخرجات وقرارات مراجعة الإدارة.
- • عدم المطابقة والإجراء التصحيحي وتحليل الأسباب الجذرية.
- • التحسين المستمر ونضج النظام.
- • محاكاة: إجراء تدقيق داخلي ومراجعة إدارة.
قيادة التنفيذ والاعتماد
- • تحليل الفجوات مقابل متطلبات ISO 19600 وISO 37301.
- • خارطة التنفيذ والمراحل وتخطيط الموارد.
- • بناء التوثيق والأدلة للمطابقة.
- • التحضير لتدقيق الاعتماد وإدارته.
- • إدارة النتائج والملاحظات والإجراءات التصحيحية.
- • استدامة النظام والتكامل مع معايير أخرى.
- • المشروع الختامي: عرض خطة تنفيذ نظام إدارة الالتزام.
الخاتمة
عند إتمام دورة مدير الالتزام الرئيسي المعتمد وفق ISO 19600 بنجاح، يكتسب المشاركون إلمامًا عمليًا بإطار نظام إدارة الالتزام والحوكمة والقيادة وتحديد الالتزامات وتقييم المخاطر والضوابط التشغيلية وتقييم الأداء والتحسين المستمر. كما يكتسبون مهارات في تصميم النظام وتحليل الفجوات والتدقيق الداخلي والجاهزية للاعتماد التي ترسّخ الالتزام في طريقة عمل المؤسسة. ويصمم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج لمساعدة المتخصصين على قيادة إدارة الالتزام بثقة.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "مدير الالتزام الرئيسي المعتمد وفق ISO 19600"؟
تهيّئ قادة الالتزام لتصميم نظام إدارة التزام وتنفيذه وقيادته استنادًا إلى إطار ISO 19600 وخليفته ISO 37301. وتمتد الدورة عبر نظام إدارة الالتزام وإطار ISO والحوكمة والقيادة والتخطيط والدعم والتشغيل والضوابط وتقييم الأداء والتحسين وقيادة التنفيذ والاعتماد.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "مدير الالتزام الرئيسي المعتمد وفق ISO 19600"؟
تكتسب إلمامًا عمليًا بإدارة الالتزام يربط متطلبات المعيار بنظام عامل. وتحسّن الدورة تصميم الحوكمة والسياسة وتقوّي تحديد الالتزامات وتقييم المخاطر وتصقل تصميم الضوابط وممارسة التدقيق الداخلي وتمنحك توثيقًا وجاهزية للاعتماد تثبت المطابقة.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "مدير الالتزام الرئيسي المعتمد وفق ISO 19600"؟
ستطور أربع مهارات أساسية: تصميم نظام إدارة الالتزام وفق ISO 19600 وISO 37301، وإنشاء الحوكمة والسياسة مع تحديد الالتزامات وتقييم المخاطر، وتصميم الضوابط التشغيلية مع رصد الأداء، والتدقيق الداخلي مع الإجراء التصحيحي والجاهزية للاعتماد.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "مدير الالتزام الرئيسي المعتمد وفق ISO 19600"؟
تغطي الدورة إطار ISO 19600 لإدارة الالتزام وخليفته ISO 37301، وبنية الملحق SL عالية المستوى ومصطلحات أنظمة الإدارة المشتركة، ودورة التخطيط والتنفيذ والتحقق والتحسين (PDCA)، والنطاق وسياق المؤسسة والأطراف المعنية، ومصطلحات التزامات الالتزام ومخاطر الالتزام والضوابط، والتزام القيادة وسياسة الالتزام، والأدوار والمسؤوليات والصلاحيات، وهياكل الحوكمة وتقارير الجهاز الحاكم، وثقافة الالتزام، وتحديد الالتزامات من القوانين والأنظمة والمعايير، ومنهجية تقييم مخاطر الالتزام ومعايير التقييم، ومتطلبات الموارد والكفاءة والتوعية، والتدريب والتواصل وسجلات الكفاءة، والمعلومات الموثقة وضبط السجلات، والتخطيط التشغيلي وضبط العمليات، وتصميم الضوابط المتناسبة مع المخاطر، وضوابط الإسناد الخارجي والأطراف الثالثة وسلاسل التوريد، والرصد والقياس والتحليل، ومؤشرات الالتزام ومعلومات الإدارة، وبرامج التدقيق الداخلي، ومدخلات ومخرجات مراجعة الإدارة، وعدم المطابقة والإجراء التصحيحي وتحليل الأسباب الجذرية، والتحسين المستمر والنضج، وتحليل الفجوات، وخرائط التنفيذ والمراحل، وتوثيق الأدلة للمطابقة، والتحضير لتدقيق الاعتماد وإدارته.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "مدير الالتزام الرئيسي المعتمد وفق ISO 19600" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبق المشاركون المحتوى على عمل واقعي مثل صياغة سياسة التزام وسجل التزامات، وإكمال تقييم مخاطر الالتزام، وتصميم ضوابط تشغيلية لمخاطر عالية، وإجراء تدقيق داخلي لنظام الالتزام، وتنفيذ مراجعة إدارة، وإعداد التوثيق والأدلة لتدقيق اعتماد. ويدعم المنهج نفسه تحليل الفجوات وخرائط التنفيذ.
اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.
المقدمة
تهيّئ دورة مدير الالتزام الرئيسي المعتمد وفق ISO 19600 قادة الالتزام لتصميم نظام إدارة التزام وتنفيذه وقيادته استنادًا إلى إطار ISO 19600 وخليفته ISO 37301. ويعمل المشاركون عبر نظام إدارة الالتزام والحوكمة والقيادة وتحديد الالتزامات وتقييم المخاطر والضوابط التشغيلية وتقييم الأداء والتحسين المستمر كنظام واحد مترابط. ويربط البرنامج متطلبات المعيار بنظام الإدارة الذي يثبت المطابقة. ونتيجة لذلك، يكتسب المتدربون إلمامًا عمليًا بإدارة الالتزام. بالإضافة إلى ذلك، تقوّي الدورة تصميم النظام وممارسة التدقيق والتحسين المستمر.
أهداف دورة مدير الالتزام الرئيسي المعتمد وفق ISO 19600
- شرح إطار ISO 19600 وبنيته وعلاقته بـ ISO 37301.
- تطبيق دورة التخطيط والتنفيذ والتحقق والتحسين (PDCA) على إدارة الالتزام.
- إنشاء حوكمة الالتزام وسياسته والتزام القيادة.
- تحديد التزامات الالتزام وتقييم مخاطر الالتزام.
- تصميم الضوابط والإجراءات والعمليات التشغيلية للالتزام.
- تطبيق متطلبات الكفاءة والتوعية والتدريب في المعيار.
- تنفيذ الرصد والقياس وتقييم الأداء.
- تطبيق التدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة على نظام الالتزام.
- تطبيق عدم المطابقة والإجراء التصحيحي والتحسين المستمر.
- قيادة تنفيذ نظام الالتزام والجاهزية للاعتماد.
منهجية الدورة
- جلسات تفاعلية مبنية على حالات أنظمة إدارة الالتزام.
- ورش عمل على سجلات الالتزامات وتقييم المخاطر وتصميم الضوابط.
- تمارين جماعية على تحليل الفجوات والتدقيق الداخلي والإجراءات التصحيحية.
- تدريب عملي على توثيق نظام الالتزام وقوائم فحص التدقيق.
- محاكاة لتدقيق اعتماد واجتماع مراجعة إدارة.
- تدريب من المدرب ومراجعة الأقران لخرائط التنفيذ الشخصية.
الفئات المستهدفة
- مديرو الالتزام ومسؤولوه ورؤساء الالتزام.
- المتخصصون في المخاطر والحوكمة والضبط الداخلي.
- مطبقو أنظمة الإدارة ومتخصصو الجودة.
- المدققون الداخليون الذين يغطون أنظمة إدارة الالتزام.
- المستشارون القانونيون ومديرو الشؤون التنظيمية.
- المستشارون في تنفيذ أنظمة الالتزام وفق ISO.
محتوى دورة مدير الالتزام الرئيسي المعتمد وفق ISO 19600
أنظمة إدارة الالتزام وإطار ISO
- • ما هو نظام إدارة الالتزام ولماذا يهم.
- • إطار ISO 19600 وخليفته ISO 37301.
- • بنية الملحق SL عالية المستوى ومصطلحات أنظمة الإدارة المشتركة.
- • دورة PDCA مطبقة على إدارة الالتزام.
- • النطاق وسياق المؤسسة والأطراف المعنية.
- • المصطلحات: التزامات الالتزام ومخاطر الالتزام والضوابط.
- • مناقشة حالة: نظام التزام أخفق في التنفيذ.
الحوكمة والقيادة والتخطيط
- • التزام القيادة وسياسة الالتزام.
- • الأدوار والمسؤوليات والصلاحيات في الالتزام.
- • هيكل الحوكمة وخطوط التقارير بما يشمل الجهاز الحاكم.
- • ثقافة الالتزام والتوقعات السلوكية.
- • تحديد التزامات الالتزام من القوانين والأنظمة والمعايير.
- • منهجية تقييم مخاطر الالتزام ومعايير التقييم.
- • ورشة عمل: صياغة سياسة التزام وسجل التزامات.
الدعم والتشغيل والضوابط
- • متطلبات الموارد والكفاءة والتوعية.
- • التدريب والتواصل وسجلات الكفاءة.
- • المعلومات الموثقة وضبط السجلات.
- • التخطيط التشغيلي وضبط عمليات الالتزام.
- • تصميم ضوابط متناسبة مع مخاطر الالتزام.
- • ضوابط الالتزام في الإسناد الخارجي والأطراف الثالثة وسلاسل التوريد.
- • تمرين: تصميم ضوابط تشغيلية لمخاطر التزام.
تقييم الأداء والتحسين
- • متطلبات الرصد والقياس والتحليل.
- • تقارير الالتزام والمؤشرات ومعلومات الإدارة.
- • برنامج التدقيق الداخلي لنظام الالتزام.
- • مدخلات ومخرجات وقرارات مراجعة الإدارة.
- • عدم المطابقة والإجراء التصحيحي وتحليل الأسباب الجذرية.
- • التحسين المستمر ونضج النظام.
- • محاكاة: إجراء تدقيق داخلي ومراجعة إدارة.
قيادة التنفيذ والاعتماد
- • تحليل الفجوات مقابل متطلبات ISO 19600 وISO 37301.
- • خارطة التنفيذ والمراحل وتخطيط الموارد.
- • بناء التوثيق والأدلة للمطابقة.
- • التحضير لتدقيق الاعتماد وإدارته.
- • إدارة النتائج والملاحظات والإجراءات التصحيحية.
- • استدامة النظام والتكامل مع معايير أخرى.
- • المشروع الختامي: عرض خطة تنفيذ نظام إدارة الالتزام.
الخاتمة
عند إتمام دورة مدير الالتزام الرئيسي المعتمد وفق ISO 19600 بنجاح، يكتسب المشاركون إلمامًا عمليًا بإطار نظام إدارة الالتزام والحوكمة والقيادة وتحديد الالتزامات وتقييم المخاطر والضوابط التشغيلية وتقييم الأداء والتحسين المستمر. كما يكتسبون مهارات في تصميم النظام وتحليل الفجوات والتدقيق الداخلي والجاهزية للاعتماد التي ترسّخ الالتزام في طريقة عمل المؤسسة. ويصمم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج لمساعدة المتخصصين على قيادة إدارة الالتزام بثقة.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "مدير الالتزام الرئيسي المعتمد وفق ISO 19600"؟
تهيّئ قادة الالتزام لتصميم نظام إدارة التزام وتنفيذه وقيادته استنادًا إلى إطار ISO 19600 وخليفته ISO 37301. وتمتد الدورة عبر نظام إدارة الالتزام وإطار ISO والحوكمة والقيادة والتخطيط والدعم والتشغيل والضوابط وتقييم الأداء والتحسين وقيادة التنفيذ والاعتماد.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "مدير الالتزام الرئيسي المعتمد وفق ISO 19600"؟
تكتسب إلمامًا عمليًا بإدارة الالتزام يربط متطلبات المعيار بنظام عامل. وتحسّن الدورة تصميم الحوكمة والسياسة وتقوّي تحديد الالتزامات وتقييم المخاطر وتصقل تصميم الضوابط وممارسة التدقيق الداخلي وتمنحك توثيقًا وجاهزية للاعتماد تثبت المطابقة.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "مدير الالتزام الرئيسي المعتمد وفق ISO 19600"؟
ستطور أربع مهارات أساسية: تصميم نظام إدارة الالتزام وفق ISO 19600 وISO 37301، وإنشاء الحوكمة والسياسة مع تحديد الالتزامات وتقييم المخاطر، وتصميم الضوابط التشغيلية مع رصد الأداء، والتدقيق الداخلي مع الإجراء التصحيحي والجاهزية للاعتماد.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "مدير الالتزام الرئيسي المعتمد وفق ISO 19600"؟
تغطي الدورة إطار ISO 19600 لإدارة الالتزام وخليفته ISO 37301، وبنية الملحق SL عالية المستوى ومصطلحات أنظمة الإدارة المشتركة، ودورة التخطيط والتنفيذ والتحقق والتحسين (PDCA)، والنطاق وسياق المؤسسة والأطراف المعنية، ومصطلحات التزامات الالتزام ومخاطر الالتزام والضوابط، والتزام القيادة وسياسة الالتزام، والأدوار والمسؤوليات والصلاحيات، وهياكل الحوكمة وتقارير الجهاز الحاكم، وثقافة الالتزام، وتحديد الالتزامات من القوانين والأنظمة والمعايير، ومنهجية تقييم مخاطر الالتزام ومعايير التقييم، ومتطلبات الموارد والكفاءة والتوعية، والتدريب والتواصل وسجلات الكفاءة، والمعلومات الموثقة وضبط السجلات، والتخطيط التشغيلي وضبط العمليات، وتصميم الضوابط المتناسبة مع المخاطر، وضوابط الإسناد الخارجي والأطراف الثالثة وسلاسل التوريد، والرصد والقياس والتحليل، ومؤشرات الالتزام ومعلومات الإدارة، وبرامج التدقيق الداخلي، ومدخلات ومخرجات مراجعة الإدارة، وعدم المطابقة والإجراء التصحيحي وتحليل الأسباب الجذرية، والتحسين المستمر والنضج، وتحليل الفجوات، وخرائط التنفيذ والمراحل، وتوثيق الأدلة للمطابقة، والتحضير لتدقيق الاعتماد وإدارته.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "مدير الالتزام الرئيسي المعتمد وفق ISO 19600" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبق المشاركون المحتوى على عمل واقعي مثل صياغة سياسة التزام وسجل التزامات، وإكمال تقييم مخاطر الالتزام، وتصميم ضوابط تشغيلية لمخاطر عالية، وإجراء تدقيق داخلي لنظام الالتزام، وتنفيذ مراجعة إدارة، وإعداد التوثيق والأدلة لتدقيق اعتماد. ويدعم المنهج نفسه تحليل الفجوات وخرائط التنفيذ.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.