[email protected] +12513485695
Gentex Training Background

الموارد البشرية والتدريب

مؤشرات أداء الموارد البشرية وتطوير لوحات المعلومات

تدرّب هذه الدورة متخصصي الموارد البشرية على تحديد مؤشرات أداء ذات معنى وبناء لوحات معلومات واضحة قائمة على البيانات باستخدام أدوات مثل Power BI وExcel.

المقدمة:

يحتاج قادة الموارد البشرية إلى بيانات موثوقة لتوجيه قرارات التوظيف والاحتفاظ بالموظفين وتخطيط القوى العاملة. تُعلّم دورة مؤشرات أداء الموارد البشرية وتطوير لوحات المعلومات المشاركين كيفية اختيار مقاييس موارد بشرية ذات معنى وتحويلها إلى لوحات معلومات واضحة وقابلة للتنفيذ. يتعلم المشاركون كيفية تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي تعكس أولويات العمل الحقيقية، بدلاً من تتبع أرقام لا قيمة عملية لها. علاوة على ذلك، تغطي الدورة مبادئ تصميم لوحات المعلومات وتقنيات تصور البيانات ووتيرة إعداد التقارير التي تُبقي أصحاب المصلحة على اطلاع. ونتيجة لذلك، يكتسب المشاركون الثقة اللازمة لعرض بيانات الموارد البشرية بطرق تؤثر في النقاشات الاستراتيجية.

أهداف دورة مؤشرات أداء الموارد البشرية وتطوير لوحات المعلومات:

  • تحديد مؤشرات أداء الموارد البشرية المتوافقة مع استراتيجية المؤسسة
  • التمييز بين المؤشرات المتأخرة والمؤشرات القائدة
  • تطبيق إطار بطاقة الأداء المتوازن على مقاييس الموارد البشرية
  • بناء لوحات معلومات باستخدام أدوات Power BI وExcel
  • تصميم عروض بصرية توصل البيانات بوضوح
  • حساب مؤشرات معدل الدوران والاحتفاظ ومدة التوظيف
  • استخدام مؤشرات القوى العاملة وتخطيط عدد الموظفين
  • إرساء معايير حوكمة البيانات لتقارير الموارد البشرية
  • إنشاء سير عمل تقارير آلية ودورات تحديث
  • عرض رؤى بيانات الموارد البشرية على كبار أصحاب المصلحة

منهجية الدورة:

  • ورش عمل تطبيقية لبناء لوحات معلومات حية للموارد البشرية
  • دراسات حالة لتحليل مقاييس قوى عاملة حقيقية
  • تمارين موجهة على أدوات Power BI وExcel
  • نقاشات جماعية حول اختيار مؤشرات الأداء وترتيب أولوياتها
  • نماذج جاهزة لبطاقات أداء الموارد البشرية ودورات التقارير
  • مراجعة جماعية لتصميم لوحات المعلومات ووضوحها

الفئات المستهدفة:

  • محللو الموارد البشرية وشركاء الأعمال في الموارد البشرية
  • متخصصو تخطيط القوى العاملة وتحليلات الأفراد
  • مديرو الموارد البشرية المشرفون على وظائف التقارير
  • متخصصو التعويضات وإدارة المواهب
  • موظفو العمليات والمالية العاملون مع بيانات الموارد البشرية

محتوى دورة مؤشرات أداء الموارد البشرية وتطوير لوحات المعلومات:

اليوم الأول

أسس مقاييس ومؤشرات أداء الموارد البشرية

  • الفرق بين مقاييس الموارد البشرية ومؤشرات الأداء
  • مواءمة مؤشرات أداء الموارد البشرية مع استراتيجية المؤسسة
  • فهم المؤشرات المتأخرة مقابل المؤشرات القائدة
  • نظرة عامة على إطار بطاقة الأداء المتوازن
  • الأخطاء الشائعة في اختيار مقاييس الموارد البشرية
  • مقدمة عن مصادر البيانات لتقارير الموارد البشرية
  • تحديد معايير أساسية للمقارنة
اليوم الثاني

المقاييس الأساسية للقوى العاملة

  • حساب معدلات الدوران والاحتفاظ بالموظفين
  • قياس مدة التوظيف وتكلفة التوظيف
  • تتبع مؤشرات الغياب والإنتاجية
  • مقاييس تخطيط عدد الموظفين والتنبؤ بالقوى العاملة
  • مؤشرات التنوع والإنصاف والشمول
  • درجات مشاركة ورضا الموظفين
  • ربط المقاييس بنتائج الأعمال
اليوم الثالث

مبادئ تصميم لوحات المعلومات

  • أساسيات تصور البيانات الفعال
  • اختيار أنواع الرسوم البيانية المناسبة لبيانات الموارد البشرية
  • هيكلة لوحات المعلومات لجماهير مختلفة
  • تطبيق مبادئ الألوان والتخطيط والتسلسل الهرمي
  • تجنب الأخطاء الشائعة في تصميم لوحات المعلومات
  • التصميم لعروض الأجهزة المحمولة والملخصات التنفيذية
  • مراجعة نماذج لوحات المعلومات وأفضل الممارسات
اليوم الرابع

بناء لوحات المعلومات باستخدام الأدوات

  • مقدمة عن استخدام Power BI في تقارير الموارد البشرية
  • بناء لوحات معلومات الموارد البشرية باستخدام Excel
  • ربط وتنظيف مصادر بيانات الموارد البشرية
  • إنشاء عوامل تصفية تفاعلية وتفاصيل متعمقة
  • أتمتة دورات تحديث البيانات
  • إعداد تنبيهات لتجاوز حدود المؤشرات
  • اختبار لوحات المعلومات للتأكد من دقتها وسهولة استخدامها
اليوم الخامس

التقارير والحوكمة والعرض

  • إرساء معايير حوكمة البيانات في الموارد البشرية
  • ضمان خصوصية البيانات والامتثال للدقة
  • هيكلة دورات التقارير المتكررة
  • عرض رؤى الموارد البشرية على الإدارة العليا
  • تقنيات السرد لعروض قائمة على البيانات
  • بناء خارطة طريق لتحليلات الموارد البشرية
  • مراجعة الدورة وإعداد خطة عمل

الخاتمة:

بعد إتمام دورة مؤشرات أداء الموارد البشرية وتطوير لوحات المعلومات بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا مهارات عملية في اختيار مؤشرات الأداء المناسبة، وتصميم لوحات معلومات واضحة، وعرض بيانات القوى العاملة بثقة. بالإضافة إلى ذلك، سيفهمون كيفية تطبيق معايير حوكمة البيانات ومواءمة مقاييس الموارد البشرية مع استراتيجية العمل. يقدم مركز جينتكس للتدريب هذه الدورة لمساعدة متخصصي الموارد البشرية على تعزيز قدراتهم التحليلية والتقريرية.

الأسئلة الشائعة:

السؤال الأول

ما هي دورة "مؤشرات أداء الموارد البشرية وتطوير لوحات المعلومات"؟

تُعلّم هذه الدورة متخصصي الموارد البشرية كيفية اختيار مؤشرات أداء ذات معنى وبناء لوحات معلومات واضحة. تغطي الدورة اختيار المقاييس وتصور البيانات وممارسات إعداد التقارير التي تحول بيانات القوى العاملة إلى رؤى قابلة للتنفيذ.

السؤال الثاني

ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "مؤشرات أداء الموارد البشرية وتطوير لوحات المعلومات"؟

يكتسب المشاركون القدرة على عرض بيانات الموارد البشرية بوضوح أكبر، ودعم القرارات الاستراتيجية بالأدلة، وتقليل الوقت المستغرق في إعداد التقارير اليدوية. ونتيجة لذلك، تكتسب فرق الموارد البشرية تأثيرًا أكبر في التخطيط المؤسسي.

السؤال الثالث

ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "مؤشرات أداء الموارد البشرية وتطوير لوحات المعلومات"؟

يطور المشاركون مهارات في اختيار مؤشرات الأداء، وتصميم لوحات المعلومات، وتصور البيانات، وأتمتة تقارير الموارد البشرية باستخدام أدوات مثل Power BI وExcel.

السؤال الرابع

ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "مؤشرات أداء الموارد البشرية وتطوير لوحات المعلومات"؟

تغطي الدورة إطار بطاقة الأداء المتوازن، وأدوات Power BI وExcel، ومعادلات معدل الدوران والاحتفاظ، ومعايير حوكمة البيانات المطبقة على تقارير الموارد البشرية.

السؤال الخامس

كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "مؤشرات أداء الموارد البشرية وتطوير لوحات المعلومات" في بيئة العمل الفعلية؟

يطبق الخريجون هذه المهارات من خلال بناء لوحات معلومات حية للموارد البشرية، وأتمتة التقارير المتكررة، وتتبع مؤشرات القوى العاملة، وعرض رؤى قائمة على البيانات على الإدارة لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.

شركاء في التعلم والتطوير

يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.

Central Bank of Nigeria Bank of Tanzania ARAA Elcrest ERC Ghana Ports Hamad Medical Heritage Moni Pulo Limited Nigeria Latis