القيادة والإدارة
صفات القيادة والإدارة الفعّالة
تبني هذه الدورة التي تمتد خمسة أيام جانبي الدور القيادي: الصفات التي تكسب الثقة، والانضباط الإداري الذي يحقق التخطيط والتفويض وإدارة الأداء والتغيير.
المقدمة
تنمي دورة صفات القيادة والإدارة الفعّالة جانبي الدور القيادي: الصفات التي تكسب الثقة والانضباط الإداري الذي يحقق النتائج. فالقائد بلا مهارة إدارية يصنع حماسًا بلا تنظيم، والمدير بلا صفات قيادية يصنع تنظيمًا بلا التزام. ويبني هذا البرنامج الجانبين معًا، ويغطي الشخصية والحكم والتواصل والتخطيط والتفويض وإدارة الأداء وتطوير الفريق. ونتيجة لذلك، يتعلم المشاركون تحديد الاتجاه وتنظيم العمل وإلهام الأفراد في الأسبوع نفسه، مع تغطية اتخاذ القرار والمساءلة وقيادة التغيير.
أهداف دورة صفات القيادة والإدارة الفعّالة
- تحديد الصفات الشخصية التي تبني مصداقية القيادة.
- تطبيق نموذجي القيادة التحويلية والظرفية.
- بناء الوعي بالذات بأطر الذكاء العاطفي.
- تحديد الاتجاه بالرؤية والرسالة وأهداف SMART.
- تخطيط العمل بأولويات واضحة بمصفوفة أيزنهاور.
- التفويض بمستويات التفويض الخمسة ومصفوفة RACI.
- إدارة الأداء بمراجعات التقييم وخطط التحسين.
- تقديم التغذية الراجعة بنموذجي SBI وDESC.
- تدريب أعضاء الفريق بنموذج GROW.
- قيادة التغيير بخطوات كوتر الثمانية ونموذج ADKAR.
منهجية الدورة
- جلسات موجهة مبنية على مواقف إدارية واقعية.
- تقييم ذاتي لصفات القيادة وعادات الإدارة.
- لعب الأدوار في التغذية الراجعة والتقييم والمحادثات الصعبة.
- تمارين جماعية في التخطيط والتفويض ووضع الأهداف.
- دراسات حالة من بيئات الخدمة والصناعة والمشروعات.
- محاكاة لتطوير الفريق وقيادة التغيير.
- تغذية راجعة من الأقران وتأمل وتخطيط تطوير شخصي.
الفئات المستهدفة
- المديرون وقادة الفرق في كل المستويات.
- المشرفون ذوو الخبرة الساعون لتحديث ممارساتهم.
- المديرون المعينون حديثًا لبناء الأساس.
- الخبراء التقنيون المنتقلون إلى إدارة الأفراد.
- مديرو المشروعات والأقسام.
- أخصائيو الموارد البشرية الداعمون لتطوير المديرين.
- أصحاب الأعمال الذين يقودون فرقهم.
محتوى دورة صفات القيادة والإدارة الفعّالة
صفات القيادة والمصداقية الشخصية
- • تعريف صفات القيادة وكيفية تنميتها.
- • الشخصية والنزاهة والثبات في السلوك.
- • نموذجا القيادة التحويلية والظرفية.
- • الذكاء العاطفي والوعي بالذات.
- • بناء الثقة والمصداقية الشخصية.
- • الصفات الشائعة للقادة غير الفاعلين.
- • ورشة عمل: تقييم ذاتي لصفات القيادة.
الاتجاه والتخطيط واتخاذ القرار
- • الرؤية والرسالة والهدف للفريق.
- • وضع الأهداف بمعايير SMART.
- • ترتيب أولويات العمل بمصفوفة أيزنهاور.
- • اتخاذ القرار المنظم بمصفوفات القرار.
- • حل المشكلات بأسلوب 5 لماذا وعظمة السمكة.
- • إدارة الوقت والاجتماعات والطاقة.
- • ورشة عمل: بناء خطة فريق ربع سنوية.
التفويض والتواصل والاجتماعات
- • مبادئ التفويض ومستوياته الخمسة.
- • المساءلة ومصفوفة RACI.
- • أنماط التواصل وتكييف الرسالة.
- • الإنصات الفعال وتقنيات الاستفهام.
- • إدارة اجتماعات الفريق والإحاطات بفاعلية.
- • إدارة التواصل الهجين وعن بعد.
- • لعب الأدوار: التفويض بمساءلة واضحة.
إدارة الأداء والتطوير
- • إجراء جلسات التقييم ومراجعة الأداء.
- • وضع معايير الأداء ومعايير النجاح.
- • تقديم التغذية الراجعة بنموذجي SBI وDESC.
- • التعامل مع ضعف الأداء بخطط تحسين منظمة.
- • التدريب بنموذج GROW.
- • تقدير الإنجاز وبناء التحفيز.
- • لعب الأدوار: جلسة مراجعة أداء.
الفرق والتغيير ونمو القيادة
- • مراحل تطور الفريق ونموذج توكمان.
- • بناء الأمان النفسي والتماسك.
- • إدارة الصراع بنموذج توماس-كيلمان.
- • قيادة التغيير بخطوات كوتر الثمانية ونموذج ADKAR.
- • تفويض المساءلة عن النتائج.
- • بناء خطة تطوير شخصية.
- • مشروع التخرج: عرض خطة عمل إدارية لـ 90 يومًا.
الخاتمة
عند إتمام دورة صفات القيادة والإدارة الفعّالة بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا المعرفة اللازمة لبناء المصداقية الشخصية، وتحديد الاتجاه، وتخطيط العمل وتفويضه، وإدارة الأداء بعدالة، وتدريب فرقهم، وقيادة التغيير بمنهجية. كما سيفهمون كيفية الموازنة بين الجانب الإنساني والجانب التشغيلي في الإدارة. يقدم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج عبر ورش تطبيقية وإشراف من خبراء، ليقود المشاركون ويديرون بثقة متساوية.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "صفات القيادة والإدارة الفعّالة"؟
هي برنامج تدريبي يجمع صفات القيادة مع الانضباط الإداري. وتغطي المصداقية وتحديد الاتجاه والتخطيط واتخاذ القرار والتفويض والتواصل وإدارة الأداء والتدريب وقيادة التغيير.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "صفات القيادة والإدارة الفعّالة"؟
يكتسب المشاركون مصداقية شخصية أقوى، وتخطيطًا وتفويضًا أكثر انضباطًا، ومحادثات أداء أعدل. وتستفيد المؤسسات من معايير إدارية متسقة، وإشراك أعلى، ومساءلة أوضح، ومديرين يطورون فرقهم لا يكتفون بتوجيههم.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "صفات القيادة والإدارة الفعّالة"؟
يكتسب المشاركون مهارات المصداقية القيادية والوعي بالذات، والتخطيط واتخاذ القرار والتفويض، وإدارة الأداء والتغذية الراجعة، والتدريب وتطوير الفريق وقيادة التغيير.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "صفات القيادة والإدارة الفعّالة"؟
تغطي الدورة نموذجي القيادة التحويلية والظرفية، وأطر الذكاء العاطفي، وتحليل SWOT، وأهداف SMART، ومصفوفة أيزنهاور، ومصفوفات القرار، وأسلوب 5 لماذا، ومخطط عظمة السمكة، ومستويات التفويض الخمسة، ومصفوفة RACI، ونموذجي SBI وDESC للتغذية الراجعة، ونموذج GROW للتدريب، ومراحل توكمان، ونموذج توماس-كيلمان، وخطوات كوتر الثمانية، ونموذج ADKAR.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "صفات القيادة والإدارة الفعّالة" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبقه المتدربون عبر وضع خطط فريق ربع سنوية، والتفويض بملكية ومتابعة واضحة، وإدارة التقييمات وجلسات التغذية الراجعة بشكل منظم، وتدريب أعضاء الفريق على تجاوز العوائق، وقيادة مبادرات التغيير بتواصل مع أصحاب المصلحة ومراجعة.
اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.
المقدمة
تنمي دورة صفات القيادة والإدارة الفعّالة جانبي الدور القيادي: الصفات التي تكسب الثقة والانضباط الإداري الذي يحقق النتائج. فالقائد بلا مهارة إدارية يصنع حماسًا بلا تنظيم، والمدير بلا صفات قيادية يصنع تنظيمًا بلا التزام. ويبني هذا البرنامج الجانبين معًا، ويغطي الشخصية والحكم والتواصل والتخطيط والتفويض وإدارة الأداء وتطوير الفريق. ونتيجة لذلك، يتعلم المشاركون تحديد الاتجاه وتنظيم العمل وإلهام الأفراد في الأسبوع نفسه، مع تغطية اتخاذ القرار والمساءلة وقيادة التغيير.
أهداف دورة صفات القيادة والإدارة الفعّالة
- تحديد الصفات الشخصية التي تبني مصداقية القيادة.
- تطبيق نموذجي القيادة التحويلية والظرفية.
- بناء الوعي بالذات بأطر الذكاء العاطفي.
- تحديد الاتجاه بالرؤية والرسالة وأهداف SMART.
- تخطيط العمل بأولويات واضحة بمصفوفة أيزنهاور.
- التفويض بمستويات التفويض الخمسة ومصفوفة RACI.
- إدارة الأداء بمراجعات التقييم وخطط التحسين.
- تقديم التغذية الراجعة بنموذجي SBI وDESC.
- تدريب أعضاء الفريق بنموذج GROW.
- قيادة التغيير بخطوات كوتر الثمانية ونموذج ADKAR.
منهجية الدورة
- جلسات موجهة مبنية على مواقف إدارية واقعية.
- تقييم ذاتي لصفات القيادة وعادات الإدارة.
- لعب الأدوار في التغذية الراجعة والتقييم والمحادثات الصعبة.
- تمارين جماعية في التخطيط والتفويض ووضع الأهداف.
- دراسات حالة من بيئات الخدمة والصناعة والمشروعات.
- محاكاة لتطوير الفريق وقيادة التغيير.
- تغذية راجعة من الأقران وتأمل وتخطيط تطوير شخصي.
الفئات المستهدفة
- المديرون وقادة الفرق في كل المستويات.
- المشرفون ذوو الخبرة الساعون لتحديث ممارساتهم.
- المديرون المعينون حديثًا لبناء الأساس.
- الخبراء التقنيون المنتقلون إلى إدارة الأفراد.
- مديرو المشروعات والأقسام.
- أخصائيو الموارد البشرية الداعمون لتطوير المديرين.
- أصحاب الأعمال الذين يقودون فرقهم.
محتوى دورة صفات القيادة والإدارة الفعّالة
صفات القيادة والمصداقية الشخصية
- • تعريف صفات القيادة وكيفية تنميتها.
- • الشخصية والنزاهة والثبات في السلوك.
- • نموذجا القيادة التحويلية والظرفية.
- • الذكاء العاطفي والوعي بالذات.
- • بناء الثقة والمصداقية الشخصية.
- • الصفات الشائعة للقادة غير الفاعلين.
- • ورشة عمل: تقييم ذاتي لصفات القيادة.
الاتجاه والتخطيط واتخاذ القرار
- • الرؤية والرسالة والهدف للفريق.
- • وضع الأهداف بمعايير SMART.
- • ترتيب أولويات العمل بمصفوفة أيزنهاور.
- • اتخاذ القرار المنظم بمصفوفات القرار.
- • حل المشكلات بأسلوب 5 لماذا وعظمة السمكة.
- • إدارة الوقت والاجتماعات والطاقة.
- • ورشة عمل: بناء خطة فريق ربع سنوية.
التفويض والتواصل والاجتماعات
- • مبادئ التفويض ومستوياته الخمسة.
- • المساءلة ومصفوفة RACI.
- • أنماط التواصل وتكييف الرسالة.
- • الإنصات الفعال وتقنيات الاستفهام.
- • إدارة اجتماعات الفريق والإحاطات بفاعلية.
- • إدارة التواصل الهجين وعن بعد.
- • لعب الأدوار: التفويض بمساءلة واضحة.
إدارة الأداء والتطوير
- • إجراء جلسات التقييم ومراجعة الأداء.
- • وضع معايير الأداء ومعايير النجاح.
- • تقديم التغذية الراجعة بنموذجي SBI وDESC.
- • التعامل مع ضعف الأداء بخطط تحسين منظمة.
- • التدريب بنموذج GROW.
- • تقدير الإنجاز وبناء التحفيز.
- • لعب الأدوار: جلسة مراجعة أداء.
الفرق والتغيير ونمو القيادة
- • مراحل تطور الفريق ونموذج توكمان.
- • بناء الأمان النفسي والتماسك.
- • إدارة الصراع بنموذج توماس-كيلمان.
- • قيادة التغيير بخطوات كوتر الثمانية ونموذج ADKAR.
- • تفويض المساءلة عن النتائج.
- • بناء خطة تطوير شخصية.
- • مشروع التخرج: عرض خطة عمل إدارية لـ 90 يومًا.
الخاتمة
عند إتمام دورة صفات القيادة والإدارة الفعّالة بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا المعرفة اللازمة لبناء المصداقية الشخصية، وتحديد الاتجاه، وتخطيط العمل وتفويضه، وإدارة الأداء بعدالة، وتدريب فرقهم، وقيادة التغيير بمنهجية. كما سيفهمون كيفية الموازنة بين الجانب الإنساني والجانب التشغيلي في الإدارة. يقدم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج عبر ورش تطبيقية وإشراف من خبراء، ليقود المشاركون ويديرون بثقة متساوية.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "صفات القيادة والإدارة الفعّالة"؟
هي برنامج تدريبي يجمع صفات القيادة مع الانضباط الإداري. وتغطي المصداقية وتحديد الاتجاه والتخطيط واتخاذ القرار والتفويض والتواصل وإدارة الأداء والتدريب وقيادة التغيير.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "صفات القيادة والإدارة الفعّالة"؟
يكتسب المشاركون مصداقية شخصية أقوى، وتخطيطًا وتفويضًا أكثر انضباطًا، ومحادثات أداء أعدل. وتستفيد المؤسسات من معايير إدارية متسقة، وإشراك أعلى، ومساءلة أوضح، ومديرين يطورون فرقهم لا يكتفون بتوجيههم.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "صفات القيادة والإدارة الفعّالة"؟
يكتسب المشاركون مهارات المصداقية القيادية والوعي بالذات، والتخطيط واتخاذ القرار والتفويض، وإدارة الأداء والتغذية الراجعة، والتدريب وتطوير الفريق وقيادة التغيير.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "صفات القيادة والإدارة الفعّالة"؟
تغطي الدورة نموذجي القيادة التحويلية والظرفية، وأطر الذكاء العاطفي، وتحليل SWOT، وأهداف SMART، ومصفوفة أيزنهاور، ومصفوفات القرار، وأسلوب 5 لماذا، ومخطط عظمة السمكة، ومستويات التفويض الخمسة، ومصفوفة RACI، ونموذجي SBI وDESC للتغذية الراجعة، ونموذج GROW للتدريب، ومراحل توكمان، ونموذج توماس-كيلمان، وخطوات كوتر الثمانية، ونموذج ADKAR.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "صفات القيادة والإدارة الفعّالة" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبقه المتدربون عبر وضع خطط فريق ربع سنوية، والتفويض بملكية ومتابعة واضحة، وإدارة التقييمات وجلسات التغذية الراجعة بشكل منظم، وتدريب أعضاء الفريق على تجاوز العوائق، وقيادة مبادرات التغيير بتواصل مع أصحاب المصلحة ومراجعة.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.
.png)
