الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال
شهادة محترف استمرارية الأعمال المعتمد (CBCP)
تبني هذه الدورة التي تمتد خمسة أيام المعرفة والانضباط المهني الذي يجب أن يظهره ممارسو استمرارية الأعمال، وتغطي أسس BCM وإدارة البرنامج وتقييم المخاطر وتحليل أثر الأعمال واستراتيجيات الاستمرارية وتطوير الخطط والوعي والتدريب والتمارين والصيانة والتنسيق الخارجي. ويكتسب المشاركون مهارات في تحليل الأثر وتصميم استراتيجية الاستمرارية وإدارة التمارين والتنسيق مع الأزمات.
المقدمة
تبني دورة شهادة محترف استمرارية الأعمال المعتمد (CBCP) المعرفة والانضباط المهني الذي يجب أن يظهره ممارسو استمرارية الأعمال. ويعمل المشاركون عبر إدارة برنامج BCM وإطار الممارسات المهنية وتقييم المخاطر وتحليل أثر الأعمال وتصميم استراتيجية الاستمرارية وتطوير الخطط وبرامج الوعي والتدريب والتمارين وصيانة الخطط والتنسيق مع الأزمات والتحقق من البرنامج كجسم معرفي واحد مترابط. ويربط البرنامج الانقطاع الذي قد تواجهه المؤسسة بالمنهج المهني للممارس في التحضير والاستجابة والتعافي. ونتيجة لذلك، يكتسب المتدربون إلمامًا عمليًا بممارسة استمرارية الأعمال. بالإضافة إلى ذلك، تقوّي الدورة الحكم في الاستمرارية وانضباط التخطيط والجاهزية المهنية.
أهداف دورة شهادة محترف استمرارية الأعمال المعتمد (CBCP)
- شرح مفاهيم BCM وإطار الممارسات المهنية ودورة حياة BCM.
- تطبيق إدارة برنامج BCM وبدء المشروع.
- تطبيق أساليب تقييم المخاطر والضبط للاستمرارية.
- تطبيق تحليل أثر الأعمال (BIA) وأهداف الاستعادة.
- تطبيق تصميم استراتيجية الاستمرارية ومقارنة التكلفة والعائد.
- تطبيق الاستجابة للطوارئ والتنسيق مع الأزمات وممارسة القيادة.
- تطبيق تطوير خطط الاستمرارية وضبط التوثيق.
- تطبيق تصميم برامج الوعي والتدريب والتمارين.
- تطبيق صيانة الخطط ودورات المراجعة وضبط التغيير.
- تطبيق التنسيق مع الجهات الخارجية والتحقق من الاستمرارية.
منهجية الدورة
- جلسات تفاعلية مبنية على ممارسة BCM وأسئلة بنمط الاختبار.
- ورش عمل على BIA وأهداف الاستعادة وتصميم استراتيجية الاستمرارية.
- تمارين جماعية على تطوير الخطط وتصميم التمارين والسيناريوهات الأزمية.
- تدريب عملي على خطط BCM والسجلات وقوائم الفحص المهنية.
- محاكاة لتمرين استمرارية وجلسة تنسيق أزمات.
- تدريب من المدرب وإرشاد منظم لمراجعة الشهادة.
الفئات المستهدفة
- محترفو استمرارية الأعمال ومديرو البرامج.
- مسؤولو الصمود والمخاطر والاستمرارية التشغيلية.
- مديرو استعادة تقنية المعلومات والبنية التحتية.
- منسقو الاستجابة للطوارئ والأزمات.
- مديرو المرافق والأمن والصحة والسلامة المهنية.
- المستشارون والممارسون المستعدون لشهادة BCM.
محتوى دورة شهادة محترف استمرارية الأعمال المعتمد (CBCP)
أسس BCM وإدارة البرنامج
- • مفاهيم BCM ومصطلحاته وحالته التجارية.
- • إطار الممارسات المهنية ودورة حياة BCM.
- • إدارة البرنامج وبدء المشروع والنطاق.
- • الحوكمة واللجان التوجيهية وأدوار البرنامج.
- • الالتزامات القانونية والتنظيمية والتعاقدية للاستمرارية.
- • إخفاقات BCM الشائعة والمزالق المهنية.
- • مناقشة حالة: مشروع BCM توقف بعد مرحلة التحليل.
تقييم المخاطر وتحليل أثر الأعمال
- • أساليب تقييم المخاطر والضبط للاستمرارية.
- • تحديد التهديدات وتحليل الاحتمال والأثر.
- • منهج تحليل أثر الأعمال (BIA) وعمليته.
- • الأنشطة الحرجة والاعتماديات ونقاط الفشل الواحدة.
- • أهداف زمن الاستعادة (RTO) وأهداف نقطة الاستعادة (RPO).
- • أقصى مدة انقطاع محتملة وأهداف الاستمرارية.
- • ورشة عمل: إجراء BIA وتوثيق أهداف الاستعادة.
استراتيجيات الاستمرارية وتطوير الخطط
- • اختيار استراتيجية الاستمرارية ومقارنة التكلفة والعائد.
- • استراتيجيات الاستعادة لتقنية المعلومات والبيانات والاتصالات والمواقع.
- • استراتيجيات صمود القوى العاملة ومكان العمل والموردين.
- • خيارات الموقع البديل واستعادة منطقة العمل.
- • هيكل الخطة ومعايير المحتوى وجودة الكتابة.
- • إجراءات الاستجابة وسلالم التصعيد وسلاسل الاتصال.
- • تمرين: صياغة خطة استمرارية بإجراءات استجابة.
الوعي والتدريب والتمارين
- • برامج الوعي وبناء ثقافة الاستمرارية.
- • متطلبات التدريب والكفاية حسب الدور.
- • تصميم برنامج التمارين وأنواعها.
- • تخطيط التمارين المكتبية والمحاكاة والتمارين الحية.
- • المراجعة بعد التمرين والدروس المستفادة وتحديث الخطة.
- • التنسيق مع الأزمات وتفاعلات الاستجابة للطوارئ.
- • محاكاة: تشغيل تمرين استمرارية وجلسة مراجعة.
الصيانة والتنسيق مع الجهات الخارجية
- • صيانة الخطة ودورات المراجعة وضبط التغيير.
- • الاعتماد على الموردين والتحقق من استمرارية الأطراف الثالثة.
- • التنسيق مع خدمات الطوارئ والسلطات العامة.
- • اتفاقيات المساعدة المتبادلة والتعاون بين المنظمات.
- • الاتصال بالأزمات وممارسة التفاعل مع الإعلام.
- • مقاييس أداء البرنامج والتحقق منه.
- • المشروع الختامي: عرض خطة ممارسة مهنية لاستمرارية الأعمال.
الخاتمة
عند إتمام دورة شهادة محترف استمرارية الأعمال المعتمد (CBCP) بنجاح، يكتسب المشاركون إلمامًا عمليًا بإدارة برنامج BCM وتقييم المخاطر وتحليل أثر الأعمال وتصميم استراتيجية الاستمرارية وتطوير الخطط والوعي والتدريب والتمارين وصيانة الخطط والتنسيق الخارجي. كما يكتسبون مهارات في تحليل الأثر وتصميم استراتيجية الاستمرارية وإدارة التمارين والتنسيق مع الأزمات التي تدعم الممارسة المهنية للاستمرارية والتحضير للشهادة. ويصمم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج لمساعدة المتخصصين على بناء قدرة استمرارية الأعمال بثقة.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "شهادة محترف استمرارية الأعمال المعتمد (CBCP)"؟
تبني المعرفة والانضباط المهني الذي يجب أن يظهره ممارسو استمرارية الأعمال. وتمتد الدورة عبر أسس BCM وإدارة البرنامج وتقييم المخاطر وتحليل أثر الأعمال واستراتيجيات الاستمرارية وتطوير الخطط والوعي والتدريب والتمارين والصيانة والتنسيق الخارجي.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "شهادة محترف استمرارية الأعمال المعتمد (CBCP)"؟
تكتسب إلمامًا عمليًا بممارسة استمرارية الأعمال يربط الانقطاع الذي قد تواجهه المؤسسة بالمنهج المهني للممارس في التحضير والاستجابة والتعافي. وتحسّن الدورة ممارسة BIA وتحديد أهداف الاستعادة وتقوّي استراتيجية الاستمرارية وتصميم الخطط وتصقل التمارين وبرامج الوعي وتمنحك انضباطًا في الصيانة والتنسيق الخارجي يُبقي عمل الاستمرارية مهنيًا ومحدّثًا.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "شهادة محترف استمرارية الأعمال المعتمد (CBCP)"؟
ستطور أربع مهارات أساسية: إدارة برنامج BCM مع تطبيق دورة الحياة والممارسات المهنية، وتقييم المخاطر وتحليل أثر الأعمال مع تحديد أهداف الاستعادة، وتصميم استراتيجية الاستمرارية وتطوير الخطط، وممارسة الوعي والتدريب والتمارين والتنسيق مع الأزمات.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "شهادة محترف استمرارية الأعمال المعتمد (CBCP)"؟
تغطي الدورة مفاهيم BCM ومصطلحاته وحالته التجارية، وإطار الممارسات المهنية ودورة حياة BCM، وإدارة البرنامج وبدء المشروع والنطاق، والحوكمة واللجان التوجيهية وأدوار البرنامج، والالتزامات القانونية والتنظيمية والتعاقدية، وأساليب تقييم المخاطر والضبط، وتحديد التهديدات وتحليل الاحتمال والأثر، ومنهج تحليل أثر الأعمال (BIA) وعمليته، والأنشطة الحرجة والاعتماديات ونقاط الفشل الواحدة، وأهداف زمن الاستعادة (RTO) وأهداف نقطة الاستعادة (RPO)، وأقصى مدة انقطاع محتملة، واختيار استراتيجية الاستمرارية ومقارنة التكلفة والعائد، واستراتيجيات الاستعادة لتقنية المعلومات والبيانات والاتصالات والمواقع، واستراتيجيات صمود القوى العاملة ومكان العمل والموردين، وخيارات الموقع البديل واستعادة منطقة العمل، وهيكل الخطة ومعايير المحتوى وجودة الكتابة، وإجراءات الاستجابة وسلالم التصعيد وسلاسل الاتصال، وبرامج الوعي وبناء ثقافة الاستمرارية، ومتطلبات التدريب والكفاية حسب الدور، وتصميم برنامج التمارين وأنواعها، وتخطيط التمارين المكتبية والمحاكاة والتمارين الحية، والمراجعة بعد التمرين والدروس المستفادة وتحديث الخطة، والتنسيق مع الأزمات وتفاعلات الاستجابة للطوارئ، وصيانة الخطة ودورات المراجعة وضبط التغيير، والاعتماد على الموردين والتحقق من استمرارية الأطراف الثالثة، والتنسيق مع خدمات الطوارئ والسلطات العامة، واتفاقيات المساعدة المتبادلة والتعاون بين المنظمات، والاتصال بالأزمات وممارسة التفاعل مع الإعلام، ومقاييس أداء البرنامج والتحقق منه.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "شهادة محترف استمرارية الأعمال المعتمد (CBCP)" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبق المشاركون المحتوى على عمل واقعي مثل إجراء BIA وتوثيق أهداف الاستعادة، وصياغة خطة استمرارية بإجراءات استجابة، وتصميم تمرين مكتبي وتشغيله، ومراجعة نتائج التمرين وتحديث الخطط، والتحقق من ترتيبات استمرارية مورد، والتنسيق مع خدمات الطوارئ، وعرض خطة ممارسة مهنية لـ BCM. ويدعم المنهج نفسه مراجعة الشهادة والتحقق من برنامج الاستمرارية.
اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.
المقدمة
تبني دورة شهادة محترف استمرارية الأعمال المعتمد (CBCP) المعرفة والانضباط المهني الذي يجب أن يظهره ممارسو استمرارية الأعمال. ويعمل المشاركون عبر إدارة برنامج BCM وإطار الممارسات المهنية وتقييم المخاطر وتحليل أثر الأعمال وتصميم استراتيجية الاستمرارية وتطوير الخطط وبرامج الوعي والتدريب والتمارين وصيانة الخطط والتنسيق مع الأزمات والتحقق من البرنامج كجسم معرفي واحد مترابط. ويربط البرنامج الانقطاع الذي قد تواجهه المؤسسة بالمنهج المهني للممارس في التحضير والاستجابة والتعافي. ونتيجة لذلك، يكتسب المتدربون إلمامًا عمليًا بممارسة استمرارية الأعمال. بالإضافة إلى ذلك، تقوّي الدورة الحكم في الاستمرارية وانضباط التخطيط والجاهزية المهنية.
أهداف دورة شهادة محترف استمرارية الأعمال المعتمد (CBCP)
- شرح مفاهيم BCM وإطار الممارسات المهنية ودورة حياة BCM.
- تطبيق إدارة برنامج BCM وبدء المشروع.
- تطبيق أساليب تقييم المخاطر والضبط للاستمرارية.
- تطبيق تحليل أثر الأعمال (BIA) وأهداف الاستعادة.
- تطبيق تصميم استراتيجية الاستمرارية ومقارنة التكلفة والعائد.
- تطبيق الاستجابة للطوارئ والتنسيق مع الأزمات وممارسة القيادة.
- تطبيق تطوير خطط الاستمرارية وضبط التوثيق.
- تطبيق تصميم برامج الوعي والتدريب والتمارين.
- تطبيق صيانة الخطط ودورات المراجعة وضبط التغيير.
- تطبيق التنسيق مع الجهات الخارجية والتحقق من الاستمرارية.
منهجية الدورة
- جلسات تفاعلية مبنية على ممارسة BCM وأسئلة بنمط الاختبار.
- ورش عمل على BIA وأهداف الاستعادة وتصميم استراتيجية الاستمرارية.
- تمارين جماعية على تطوير الخطط وتصميم التمارين والسيناريوهات الأزمية.
- تدريب عملي على خطط BCM والسجلات وقوائم الفحص المهنية.
- محاكاة لتمرين استمرارية وجلسة تنسيق أزمات.
- تدريب من المدرب وإرشاد منظم لمراجعة الشهادة.
الفئات المستهدفة
- محترفو استمرارية الأعمال ومديرو البرامج.
- مسؤولو الصمود والمخاطر والاستمرارية التشغيلية.
- مديرو استعادة تقنية المعلومات والبنية التحتية.
- منسقو الاستجابة للطوارئ والأزمات.
- مديرو المرافق والأمن والصحة والسلامة المهنية.
- المستشارون والممارسون المستعدون لشهادة BCM.
محتوى دورة شهادة محترف استمرارية الأعمال المعتمد (CBCP)
أسس BCM وإدارة البرنامج
- • مفاهيم BCM ومصطلحاته وحالته التجارية.
- • إطار الممارسات المهنية ودورة حياة BCM.
- • إدارة البرنامج وبدء المشروع والنطاق.
- • الحوكمة واللجان التوجيهية وأدوار البرنامج.
- • الالتزامات القانونية والتنظيمية والتعاقدية للاستمرارية.
- • إخفاقات BCM الشائعة والمزالق المهنية.
- • مناقشة حالة: مشروع BCM توقف بعد مرحلة التحليل.
تقييم المخاطر وتحليل أثر الأعمال
- • أساليب تقييم المخاطر والضبط للاستمرارية.
- • تحديد التهديدات وتحليل الاحتمال والأثر.
- • منهج تحليل أثر الأعمال (BIA) وعمليته.
- • الأنشطة الحرجة والاعتماديات ونقاط الفشل الواحدة.
- • أهداف زمن الاستعادة (RTO) وأهداف نقطة الاستعادة (RPO).
- • أقصى مدة انقطاع محتملة وأهداف الاستمرارية.
- • ورشة عمل: إجراء BIA وتوثيق أهداف الاستعادة.
استراتيجيات الاستمرارية وتطوير الخطط
- • اختيار استراتيجية الاستمرارية ومقارنة التكلفة والعائد.
- • استراتيجيات الاستعادة لتقنية المعلومات والبيانات والاتصالات والمواقع.
- • استراتيجيات صمود القوى العاملة ومكان العمل والموردين.
- • خيارات الموقع البديل واستعادة منطقة العمل.
- • هيكل الخطة ومعايير المحتوى وجودة الكتابة.
- • إجراءات الاستجابة وسلالم التصعيد وسلاسل الاتصال.
- • تمرين: صياغة خطة استمرارية بإجراءات استجابة.
الوعي والتدريب والتمارين
- • برامج الوعي وبناء ثقافة الاستمرارية.
- • متطلبات التدريب والكفاية حسب الدور.
- • تصميم برنامج التمارين وأنواعها.
- • تخطيط التمارين المكتبية والمحاكاة والتمارين الحية.
- • المراجعة بعد التمرين والدروس المستفادة وتحديث الخطة.
- • التنسيق مع الأزمات وتفاعلات الاستجابة للطوارئ.
- • محاكاة: تشغيل تمرين استمرارية وجلسة مراجعة.
الصيانة والتنسيق مع الجهات الخارجية
- • صيانة الخطة ودورات المراجعة وضبط التغيير.
- • الاعتماد على الموردين والتحقق من استمرارية الأطراف الثالثة.
- • التنسيق مع خدمات الطوارئ والسلطات العامة.
- • اتفاقيات المساعدة المتبادلة والتعاون بين المنظمات.
- • الاتصال بالأزمات وممارسة التفاعل مع الإعلام.
- • مقاييس أداء البرنامج والتحقق منه.
- • المشروع الختامي: عرض خطة ممارسة مهنية لاستمرارية الأعمال.
الخاتمة
عند إتمام دورة شهادة محترف استمرارية الأعمال المعتمد (CBCP) بنجاح، يكتسب المشاركون إلمامًا عمليًا بإدارة برنامج BCM وتقييم المخاطر وتحليل أثر الأعمال وتصميم استراتيجية الاستمرارية وتطوير الخطط والوعي والتدريب والتمارين وصيانة الخطط والتنسيق الخارجي. كما يكتسبون مهارات في تحليل الأثر وتصميم استراتيجية الاستمرارية وإدارة التمارين والتنسيق مع الأزمات التي تدعم الممارسة المهنية للاستمرارية والتحضير للشهادة. ويصمم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج لمساعدة المتخصصين على بناء قدرة استمرارية الأعمال بثقة.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "شهادة محترف استمرارية الأعمال المعتمد (CBCP)"؟
تبني المعرفة والانضباط المهني الذي يجب أن يظهره ممارسو استمرارية الأعمال. وتمتد الدورة عبر أسس BCM وإدارة البرنامج وتقييم المخاطر وتحليل أثر الأعمال واستراتيجيات الاستمرارية وتطوير الخطط والوعي والتدريب والتمارين والصيانة والتنسيق الخارجي.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "شهادة محترف استمرارية الأعمال المعتمد (CBCP)"؟
تكتسب إلمامًا عمليًا بممارسة استمرارية الأعمال يربط الانقطاع الذي قد تواجهه المؤسسة بالمنهج المهني للممارس في التحضير والاستجابة والتعافي. وتحسّن الدورة ممارسة BIA وتحديد أهداف الاستعادة وتقوّي استراتيجية الاستمرارية وتصميم الخطط وتصقل التمارين وبرامج الوعي وتمنحك انضباطًا في الصيانة والتنسيق الخارجي يُبقي عمل الاستمرارية مهنيًا ومحدّثًا.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "شهادة محترف استمرارية الأعمال المعتمد (CBCP)"؟
ستطور أربع مهارات أساسية: إدارة برنامج BCM مع تطبيق دورة الحياة والممارسات المهنية، وتقييم المخاطر وتحليل أثر الأعمال مع تحديد أهداف الاستعادة، وتصميم استراتيجية الاستمرارية وتطوير الخطط، وممارسة الوعي والتدريب والتمارين والتنسيق مع الأزمات.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "شهادة محترف استمرارية الأعمال المعتمد (CBCP)"؟
تغطي الدورة مفاهيم BCM ومصطلحاته وحالته التجارية، وإطار الممارسات المهنية ودورة حياة BCM، وإدارة البرنامج وبدء المشروع والنطاق، والحوكمة واللجان التوجيهية وأدوار البرنامج، والالتزامات القانونية والتنظيمية والتعاقدية، وأساليب تقييم المخاطر والضبط، وتحديد التهديدات وتحليل الاحتمال والأثر، ومنهج تحليل أثر الأعمال (BIA) وعمليته، والأنشطة الحرجة والاعتماديات ونقاط الفشل الواحدة، وأهداف زمن الاستعادة (RTO) وأهداف نقطة الاستعادة (RPO)، وأقصى مدة انقطاع محتملة، واختيار استراتيجية الاستمرارية ومقارنة التكلفة والعائد، واستراتيجيات الاستعادة لتقنية المعلومات والبيانات والاتصالات والمواقع، واستراتيجيات صمود القوى العاملة ومكان العمل والموردين، وخيارات الموقع البديل واستعادة منطقة العمل، وهيكل الخطة ومعايير المحتوى وجودة الكتابة، وإجراءات الاستجابة وسلالم التصعيد وسلاسل الاتصال، وبرامج الوعي وبناء ثقافة الاستمرارية، ومتطلبات التدريب والكفاية حسب الدور، وتصميم برنامج التمارين وأنواعها، وتخطيط التمارين المكتبية والمحاكاة والتمارين الحية، والمراجعة بعد التمرين والدروس المستفادة وتحديث الخطة، والتنسيق مع الأزمات وتفاعلات الاستجابة للطوارئ، وصيانة الخطة ودورات المراجعة وضبط التغيير، والاعتماد على الموردين والتحقق من استمرارية الأطراف الثالثة، والتنسيق مع خدمات الطوارئ والسلطات العامة، واتفاقيات المساعدة المتبادلة والتعاون بين المنظمات، والاتصال بالأزمات وممارسة التفاعل مع الإعلام، ومقاييس أداء البرنامج والتحقق منه.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "شهادة محترف استمرارية الأعمال المعتمد (CBCP)" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبق المشاركون المحتوى على عمل واقعي مثل إجراء BIA وتوثيق أهداف الاستعادة، وصياغة خطة استمرارية بإجراءات استجابة، وتصميم تمرين مكتبي وتشغيله، ومراجعة نتائج التمرين وتحديث الخطط، والتحقق من ترتيبات استمرارية مورد، والتنسيق مع خدمات الطوارئ، وعرض خطة ممارسة مهنية لـ BCM. ويدعم المنهج نفسه مراجعة الشهادة والتحقق من برنامج الاستمرارية.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.
.png)
