الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال
تقييم السياسات العامة والحوكمة
تبني هذه الدورة الممتدة خمسة أيام قدرات دقيقة في تقييم السياسات العامة وحوكمته، وتغطي معايير التقييم ونظريات التغيير والأساليب المختلطة وضمان الجودة. ويكتسب المشاركون أدوات تحوّل نتائج التقييم إلى قرارات سياسية ومالية أقوى.
المقدمة
تمكّن دورة تقييم السياسات العامة والحوكمة المتخصصين في القطاع العام من الحكم على مدى نجاح السياسات فعليًا، ومن حوكمة هذا الحكم بصرامة. فكثيرًا ما يتحول التقييم إلى إجراء شكلي ينتج تقارير لا يستخدمها أحد. وتتعامل هذه الدورة مع التقييم كوظيفة حوكمة مرتبطة بالمساءلة وقرارات الموازنة والتعلّم. وهي تتابع دورة التقييم كاملة من تصميم نظرية التغيير إلى نشر النتائج والتصرف بناءً عليها. علاوة على ذلك، تبيّن كيف تتقاسم هيئات الرقابة والوزارات وجهات التنفيذ مسؤولية جودة الأدلة. إضافة إلى ذلك، تتناول معايير مثل معايير منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية ومعايير شبكة تقييم الأمم المتحدة. ومن ثم يستطيع المشاركون بناء أنظمة تقييم تقوّي القرار العام بدل أن توثّقه فقط.
أهداف دورة تقييم السياسات العامة والحوكمة
- تطبيق معايير التقييم لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية: الملاءمة والاتساق والفعالية والكفاءة والأثر والاستدامة.
- بناء النماذج المنطقية ونظريات التغيير التي توجّه تصميم التقييم.
- اختيار تصاميم التقييم المناسبة بما يشمل الأساليب التجريبية وشبه التجريبية.
- تطوير أدوات جمع البيانات النوعية والكمية.
- تحديد أسئلة التقييم والمؤشرات ومعايير النجاح مع أصحاب المصلحة.
- تطبيق معايير شبكة تقييم الأمم المتحدة للتقييم الأخلاقي المستقل.
- إدارة حوكمة التقييم: التكليف والمجموعات التوجيهية وضمان الجودة.
- استخدام النتائج في توجيه تخصيص الموازنة ومراجعة السياسات.
- إيصال نتائج التقييم بوضوح إلى هيئات الرقابة والمواطنين.
- ترسيخ التعلّم المؤسسي وثقافة التقييم في الجهات العامة.
منهجية الدورة
تجمع الدورة بين مدخلات الخبراء والعمل على حالات تطبيقية وتمارين جماعية منظّمة. ويصمم المشاركون إطار تقييم لتدخّل سياسي واقعي، فيضعون أسئلة التقييم والمؤشرات وخطة جمع البيانات. إضافة إلى ذلك، يشاركون في مجموعة توجيهية محاكية للتقييم، ويراجعون تقارير تقييم منشورة من حيث الجودة، مع قوالب ومعايير تقييم وتغذية راجعة من الأقران تدعم التطبيق الفوري.
الفئات المستهدفة
- متخصصو المتابعة والتقييم في الجهات الحكومية.
- محللو السياسات والمستشارون ومديرو البرامج.
- المدققون الداخليون ومسؤولو الرقابة على الأداء.
- العاملون في برامج التنمية والمشاريع الممولة من الجهات المانحة.
- كبار الإداريين المسؤولين عن الأدلة والمساءلة.
محتوى دورة تقييم السياسات العامة والحوكمة
أسس التقييم وسياق الحوكمة
- • تعريف التقييم والفروق بينه وبين المتابعة والتدقيق.
- • دور التقييم في الحوكمة والمساءلة العامة.
- • معايير التقييم لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية وتطبيقها.
- • معايير شبكة تقييم الأمم المتحدة للتقييم الأخلاقي.
- • سياسات التقييم المؤسسية وولاياتها.
- • الاستقلالية والحياد وضمانات تضارب المصالح.
- • دراسة حالة: تقييم غيّر مسار سياسة.
تصميم التقييم بنظرية التغيير
- • تعريف المشكلة ومنطق التدخّل.
- • النماذج المنطقية وسلاسل النتائج ونظريات التغيير.
- • صياغة أسئلة التقييم ومعايير النجاح.
- • اختيار المؤشرات وأساليب القياس.
- • بيانات خط الأساس والمستهدفات وقابلية المقارنة.
- • بناء مصفوفة التقييم.
- • ورشة عمل: إعداد مصفوفة تقييم.
الأساليب وجمع البيانات
- • التصاميم التجريبية وشبه التجريبية.
- • تحليل المساهمة وتتبّع العمليات.
- • استراتيجيات العينات في تقييم السياسات.
- • الاستبيانات والمقابلات والمجموعات البؤرية والملاحظة.
- • البيانات الإدارية ومصادر البيانات المفتوحة.
- • جودة البيانات والتثليث وضبط التحيّز.
- • تمرين: تصميم خطة أساليب مختلطة.
إدارة التقييمات وضمان الجودة
- • تكليف التقييمات وكتابة المهام المرجعية.
- • المجموعات التوجيهية للتقييم وترتيبات الحوكمة.
- • الموازنة والجداول الزمنية وإدارة العقود.
- • معايير ضمان الجودة وتقييم التقارير.
- • إدارة المقيمين والموافقات الأخلاقية.
- • التعامل مع النتائج غير الحاسمة أو المتنازع عليها.
- • محاكاة: اجتماع مجموعة توجيهية للتقييم.
استخدام النتائج والتقارير والتعلّم
- • هيكلة تقارير التقييم لمتخذي القرار.
- • عرض النتائج على هيئات الرقابة والجمهور.
- • استجابة الإدارة وتتبّع الإجراءات.
- • ربط النتائج بالموازنة ومراجعة السياسات.
- • بناء قدرات التقييم وثقافته.
- • إدارة المعرفة ونشر النتائج.
- • خطة عمل لبناء نظام تقييم.
الخاتمة
عند إتمام دورة تقييم السياسات العامة والحوكمة بنجاح، سيكتسب المشاركون المعرفة اللازمة لتصميم تقييمات موثوقة، وإدارتها عبر ترتيبات حوكمة سليمة، وتحويل نتائجها إلى قرارات سياسية ومالية. كما سيفهمون كيف تدعم معايير منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية ومعايير شبكة تقييم الأمم المتحدة ونظريات التغيير حكمًا موثوقًا. وبالتالي يعززون المساءلة القائمة على الأدلة في مؤسساتهم. ويقدّم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بأدوات عملية يستخدمها المشاركون فورًا في العمل العام.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "تقييم السياسات العامة والحوكمة"؟
تشرح الدورة كيفية تقييم السياسات والبرامج العامة بأساليب موثوقة، وكيفية حوكمة هذه العملية عبر رقابة مستقلة. وتغطي معايير التقييم ونظريات التغيير وجمع البيانات وضمان الجودة واستخدام النتائج في القرارات السياسية والمالية.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "تقييم السياسات العامة والحوكمة"؟
يحصل المشاركون على منهج صارم للحكم على مدى تحقيق السياسات لنتائجها، وهو ما يحسّن قرارات الموازنة ومراجعة السياسات. كما تقوّي الدورة استقلالية التقييم وضمان جودته، وتبني ممارسات إبلاغ يمكن لهيئات الرقابة والمواطنين الوثوق بها.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "تقييم السياسات العامة والحوكمة"؟
يطوّر المشاركون مهارات تصميم التقييم وبناء نظرية التغيير، وأساليب التقييم وجمع البيانات، وحوكمة التقييم وضمان الجودة، وإعداد تقارير التقييم والتعلّم منها. وتشكل هذه المهارات الأربع مجموعة القدرات الأساسية التي تعززها الدورة عبر تمارينها.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "تقييم السياسات العامة والحوكمة"؟
تغطي الدورة معايير التقييم لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، ومعايير شبكة تقييم الأمم المتحدة، والنماذج المنطقية ونظريات التغيير وسلاسل النتائج، ومصفوفات التقييم، والتصاميم التجريبية وشبه التجريبية، وتحليل المساهمة وتتبّع العمليات، واستراتيجيات العينات، وأدوات الأساليب المختلطة، ومعايير ضمان الجودة، وتتبّع استجابة الإدارة.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "تقييم السياسات العامة والحوكمة" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبّق المتخصصون ذلك عبر كتابة المهام المرجعية للتقييم، وتشكيل المجموعات التوجيهية، وإجراء دراسات بأساليب مختلطة على سياسات قائمة. كما يقيّمون تقارير التقييم من حيث الجودة، ويعدّون استجابات الإدارة، ويعرضون النتائج على هيئات الرقابة لتوجيه الموازنات ومراجعات السياسات اللاحقة.
اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.
المقدمة
تمكّن دورة تقييم السياسات العامة والحوكمة المتخصصين في القطاع العام من الحكم على مدى نجاح السياسات فعليًا، ومن حوكمة هذا الحكم بصرامة. فكثيرًا ما يتحول التقييم إلى إجراء شكلي ينتج تقارير لا يستخدمها أحد. وتتعامل هذه الدورة مع التقييم كوظيفة حوكمة مرتبطة بالمساءلة وقرارات الموازنة والتعلّم. وهي تتابع دورة التقييم كاملة من تصميم نظرية التغيير إلى نشر النتائج والتصرف بناءً عليها. علاوة على ذلك، تبيّن كيف تتقاسم هيئات الرقابة والوزارات وجهات التنفيذ مسؤولية جودة الأدلة. إضافة إلى ذلك، تتناول معايير مثل معايير منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية ومعايير شبكة تقييم الأمم المتحدة. ومن ثم يستطيع المشاركون بناء أنظمة تقييم تقوّي القرار العام بدل أن توثّقه فقط.
أهداف دورة تقييم السياسات العامة والحوكمة
- تطبيق معايير التقييم لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية: الملاءمة والاتساق والفعالية والكفاءة والأثر والاستدامة.
- بناء النماذج المنطقية ونظريات التغيير التي توجّه تصميم التقييم.
- اختيار تصاميم التقييم المناسبة بما يشمل الأساليب التجريبية وشبه التجريبية.
- تطوير أدوات جمع البيانات النوعية والكمية.
- تحديد أسئلة التقييم والمؤشرات ومعايير النجاح مع أصحاب المصلحة.
- تطبيق معايير شبكة تقييم الأمم المتحدة للتقييم الأخلاقي المستقل.
- إدارة حوكمة التقييم: التكليف والمجموعات التوجيهية وضمان الجودة.
- استخدام النتائج في توجيه تخصيص الموازنة ومراجعة السياسات.
- إيصال نتائج التقييم بوضوح إلى هيئات الرقابة والمواطنين.
- ترسيخ التعلّم المؤسسي وثقافة التقييم في الجهات العامة.
منهجية الدورة
تجمع الدورة بين مدخلات الخبراء والعمل على حالات تطبيقية وتمارين جماعية منظّمة. ويصمم المشاركون إطار تقييم لتدخّل سياسي واقعي، فيضعون أسئلة التقييم والمؤشرات وخطة جمع البيانات. إضافة إلى ذلك، يشاركون في مجموعة توجيهية محاكية للتقييم، ويراجعون تقارير تقييم منشورة من حيث الجودة، مع قوالب ومعايير تقييم وتغذية راجعة من الأقران تدعم التطبيق الفوري.
الفئات المستهدفة
- متخصصو المتابعة والتقييم في الجهات الحكومية.
- محللو السياسات والمستشارون ومديرو البرامج.
- المدققون الداخليون ومسؤولو الرقابة على الأداء.
- العاملون في برامج التنمية والمشاريع الممولة من الجهات المانحة.
- كبار الإداريين المسؤولين عن الأدلة والمساءلة.
محتوى دورة تقييم السياسات العامة والحوكمة
أسس التقييم وسياق الحوكمة
- • تعريف التقييم والفروق بينه وبين المتابعة والتدقيق.
- • دور التقييم في الحوكمة والمساءلة العامة.
- • معايير التقييم لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية وتطبيقها.
- • معايير شبكة تقييم الأمم المتحدة للتقييم الأخلاقي.
- • سياسات التقييم المؤسسية وولاياتها.
- • الاستقلالية والحياد وضمانات تضارب المصالح.
- • دراسة حالة: تقييم غيّر مسار سياسة.
تصميم التقييم بنظرية التغيير
- • تعريف المشكلة ومنطق التدخّل.
- • النماذج المنطقية وسلاسل النتائج ونظريات التغيير.
- • صياغة أسئلة التقييم ومعايير النجاح.
- • اختيار المؤشرات وأساليب القياس.
- • بيانات خط الأساس والمستهدفات وقابلية المقارنة.
- • بناء مصفوفة التقييم.
- • ورشة عمل: إعداد مصفوفة تقييم.
الأساليب وجمع البيانات
- • التصاميم التجريبية وشبه التجريبية.
- • تحليل المساهمة وتتبّع العمليات.
- • استراتيجيات العينات في تقييم السياسات.
- • الاستبيانات والمقابلات والمجموعات البؤرية والملاحظة.
- • البيانات الإدارية ومصادر البيانات المفتوحة.
- • جودة البيانات والتثليث وضبط التحيّز.
- • تمرين: تصميم خطة أساليب مختلطة.
إدارة التقييمات وضمان الجودة
- • تكليف التقييمات وكتابة المهام المرجعية.
- • المجموعات التوجيهية للتقييم وترتيبات الحوكمة.
- • الموازنة والجداول الزمنية وإدارة العقود.
- • معايير ضمان الجودة وتقييم التقارير.
- • إدارة المقيمين والموافقات الأخلاقية.
- • التعامل مع النتائج غير الحاسمة أو المتنازع عليها.
- • محاكاة: اجتماع مجموعة توجيهية للتقييم.
استخدام النتائج والتقارير والتعلّم
- • هيكلة تقارير التقييم لمتخذي القرار.
- • عرض النتائج على هيئات الرقابة والجمهور.
- • استجابة الإدارة وتتبّع الإجراءات.
- • ربط النتائج بالموازنة ومراجعة السياسات.
- • بناء قدرات التقييم وثقافته.
- • إدارة المعرفة ونشر النتائج.
- • خطة عمل لبناء نظام تقييم.
الخاتمة
عند إتمام دورة تقييم السياسات العامة والحوكمة بنجاح، سيكتسب المشاركون المعرفة اللازمة لتصميم تقييمات موثوقة، وإدارتها عبر ترتيبات حوكمة سليمة، وتحويل نتائجها إلى قرارات سياسية ومالية. كما سيفهمون كيف تدعم معايير منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية ومعايير شبكة تقييم الأمم المتحدة ونظريات التغيير حكمًا موثوقًا. وبالتالي يعززون المساءلة القائمة على الأدلة في مؤسساتهم. ويقدّم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بأدوات عملية يستخدمها المشاركون فورًا في العمل العام.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "تقييم السياسات العامة والحوكمة"؟
تشرح الدورة كيفية تقييم السياسات والبرامج العامة بأساليب موثوقة، وكيفية حوكمة هذه العملية عبر رقابة مستقلة. وتغطي معايير التقييم ونظريات التغيير وجمع البيانات وضمان الجودة واستخدام النتائج في القرارات السياسية والمالية.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "تقييم السياسات العامة والحوكمة"؟
يحصل المشاركون على منهج صارم للحكم على مدى تحقيق السياسات لنتائجها، وهو ما يحسّن قرارات الموازنة ومراجعة السياسات. كما تقوّي الدورة استقلالية التقييم وضمان جودته، وتبني ممارسات إبلاغ يمكن لهيئات الرقابة والمواطنين الوثوق بها.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "تقييم السياسات العامة والحوكمة"؟
يطوّر المشاركون مهارات تصميم التقييم وبناء نظرية التغيير، وأساليب التقييم وجمع البيانات، وحوكمة التقييم وضمان الجودة، وإعداد تقارير التقييم والتعلّم منها. وتشكل هذه المهارات الأربع مجموعة القدرات الأساسية التي تعززها الدورة عبر تمارينها.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "تقييم السياسات العامة والحوكمة"؟
تغطي الدورة معايير التقييم لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، ومعايير شبكة تقييم الأمم المتحدة، والنماذج المنطقية ونظريات التغيير وسلاسل النتائج، ومصفوفات التقييم، والتصاميم التجريبية وشبه التجريبية، وتحليل المساهمة وتتبّع العمليات، واستراتيجيات العينات، وأدوات الأساليب المختلطة، ومعايير ضمان الجودة، وتتبّع استجابة الإدارة.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "تقييم السياسات العامة والحوكمة" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبّق المتخصصون ذلك عبر كتابة المهام المرجعية للتقييم، وتشكيل المجموعات التوجيهية، وإجراء دراسات بأساليب مختلطة على سياسات قائمة. كما يقيّمون تقارير التقييم من حيث الجودة، ويعدّون استجابات الإدارة، ويعرضون النتائج على هيئات الرقابة لتوجيه الموازنات ومراجعات السياسات اللاحقة.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.
.png)
