القيادة والإدارة
دبلوم القيادة الرقمية
يطوّر هذا الدبلوم قادة للتحوّل الرقمي، ويغطي الاستراتيجية الرقمية ونماذج الأعمال والتنفيذ الرشيق والثقافة الرقمية وقيادة البيانات وحوكمة الاستثمار الرقمي.
المقدمة
دبلوم القيادة الرقمية برنامج منظّم للقادة الذين يجب أن يوجّهوا التغيير القائم على التقنية لا أن يتفاعلوا معه فقط. فالنضج الرقمي يفصل المؤسسات التي تنمو عن تلك التي تتعثر، وسلوك القيادة يحدّد المسار الذي تسلكه الشركة. وتبني دورة دبلوم القيادة الرقمية هذه القدرة على مدى خمسة أيام متصلة، من الاستراتيجية الرقمية ونماذج الأعمال إلى التنفيذ الرشيق والثقافة الرقمية واستخدام البيانات والحوكمة. ويعمل المشاركون بأطر معتمدة، منها نماذج النضج الرقمي ومخطط نموذج العمل وScrum وKanban وإطار ماكينزي 7S وخطوات كوتر الثماني. وعلاوة على ذلك، تتناول الدورة الوعي بالأمن السيبراني وتجربة العميل وقياس التحوّل. ونتيجة لذلك، يخرج المشاركون بممارسة قيادة رقمية متكاملة.
أهداف دورة دبلوم القيادة الرقمية
- تطبيق مبادئ القيادة الرقمية على استراتيجية التحوّل وتنفيذه.
- تقييم النضج الرقمي للمؤسسة بنماذج نضج معتمدة.
- تقييم نماذج الأعمال الرقمية والمنصات بمخطط نموذج العمل.
- تطبيق إطار ماكينزي 7S وخطوات كوتر الثماني على التغيير الرقمي.
- قيادة التنفيذ الرشيق بممارسات Scrum وKanban.
- استخدام البيانات ولوحات المؤشرات والتحليلات لتوجيه القرارات الرقمية.
- بناء ثقافة رقمية قائمة على التجريب والسرعة والأمان النفسي.
- إدارة الوعي بالأمن السيبراني وخصوصية البيانات والمخاطر الرقمية.
- تصميم تجارب رقمية متمركزة على العميل عبر رسم رحلة العميل.
- حوكمة المحافظ الرقمية بخطط طريق ومؤشرات وانضباط استثماري.
منهجية الدورة
تعتمد الدورة على أساليب تفاعلية وتطبيقية:
- ورش عمل مُيسَّرة على تحديات رقمية حيّة.
- دراسات حالة لقادة رقميين ومؤسسات تقليدية تعرّضت للاضطراب.
- عمل عملي على تقييمات النضج وخطط الطريق وترتيب الأولويات.
- محاكاة لقرارات الاستثمار الرقمي والمحفظة.
- تمارين جماعية على رحلات العملاء والتنفيذ الرشيق.
- تخطيط عملي يحوّل كل إطار إلى عادة قيادية.
الفئات المستهدفة
- المديرون في المستويات العليا والوسطى.
- قادة التحوّل الرقمي والتغيير.
- رؤساء الأقسام وقادة وحدات الأعمال.
- مديرو تقنية المعلومات العاملون مع الأعمال.
- مهنيو المنتجات والابتكار والاستراتيجية.
- المستشارون الداعمون لبرامج التحوّل الرقمي.
محتوى دورة دبلوم القيادة الرقمية
أسس القيادة الرقمية
- • تعريف القيادة الرقمية والتحوّل الرقمي والرقمنة.
- • فهم كيف تغيّر التحوّلات الرقمية المنافسة وتوقعات العملاء.
- • مراجعة نماذج النضج الرقمي وأساليب التقييم.
- • دراسة اقتصاديات المنصات ونماذج الأعمال المضطربة.
- • تقييم النضج الرقمي في مؤسستك.
- • تحديد السلوكيات القيادية التي تُسرّع التحوّل أو تعيقه.
- • مراجعة جهود التحوّل السابقة والدروس المستفادة.
الاستراتيجية الرقمية ونماذج الأعمال
- • بناء استراتيجية رقمية متوافقة مع استراتيجية الأعمال.
- • تطبيق مخطط نموذج العمل على الفرص الرقمية.
- • تقييم نماذج أعمال المنصات والمنظومات.
- • تقييم محركات القيمة الرقمية ونماذج الإيراد.
- • استكشاف البيانات كأصل ومصدر إيراد.
- • ترتيب المبادرات الرقمية بالأثر والجدوى.
- • صياغة مخطط استراتيجية رقمية.
التنفيذ الرشيق وقيادة المنتج
- • تطبيق مبادئ الرشاقة بـScrum وKanban.
- • هيكلة فرق منتج متعددة الوظائف بملكية واضحة.
- • استخدام مخططات المنتج وقوائم الأعمال لترتيب الأولويات.
- • إدارة الدورات والمراجعات وجلسات الاستخلاص.
- • توسيع التنفيذ الرشيق على مستوى المؤسسة.
- • الموازنة بين التنفيذ الرشيق والحوكمة والامتثال.
- • تصميم هيكل تنفيذ رشيق.
الثقافة الرقمية والمواهب وقيادة البيانات
- • بناء ثقافة تجريب وأمان نفسي.
- • تطبيق إطار ماكينزي 7S على التغيير الرقمي.
- • جذب المواهب الرقمية وتطويرها والاحتفاظ بها.
- • بناء الثقافة التحليلية للبيانات في مستويات القيادة.
- • استخدام لوحات المؤشرات والتحليلات للقرارات الرقمية.
- • إدارة الوعي بالأمن السيبراني والخصوصية والمخاطر الرقمية.
- • تخطيط مبادرة للثقافة والقدرات الرقمية.
تجربة العميل والحوكمة وتوسيع التغيير
- • رسم رحلات العملاء ونقاط التواصل الرقمية.
- • تطبيق التفكير التصميمي على تصميم الخدمات الرقمية.
- • حوكمة الاستثمار الرقمي بخطط طريق ومؤشرات.
- • قيادة التغيير بخطوات كوتر الثماني ونموذج ADKAR.
- • إدارة الأنظمة القديمة وقرارات الدَّين التقني.
- • قياس تقدّم التحوّل بمؤشرات موثوقة.
- • إنهاء خطة عمل شخصية للقيادة الرقمية.
الخاتمة
عند إتمام دبلوم القيادة الرقمية بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا معرفة عملية بالاستراتيجية الرقمية وابتكار نماذج الأعمال والتنفيذ الرشيق والثقافة الرقمية وقيادة البيانات وحوكمة التحوّل. كما سيكتسبون مهارات في صياغة الاستراتيجية الرقمية والقيادة الرشيقة واتخاذ القرار بالبيانات والحوكمة الرقمية مع تصميم تجربة العميل، إلى جانب خطة عمل شخصية. وقد صمّم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج لمساعدة القادة على توجيه التغيير الرقمي بانضباط.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "دبلوم القيادة الرقمية"؟
تطوّر القدرة القيادية اللازمة للتحوّل الرقمي. ويدرس المشاركون النضج الرقمي ونماذج الأعمال واستراتيجية المنصات والتنفيذ الرشيق والثقافة الرقمية والقرارات المبنية على البيانات والوعي بالأمن السيبراني وتجربة العميل والحوكمة.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "دبلوم القيادة الرقمية"؟
يحصل المشاركون على أولويات رقمية أوضح، وانضباط أقوى في التنفيذ، وقرارات استثمار تقني أفضل استنادًا إلى المعلومات. كما تتفاعل المؤسسات أسرع مع تغيّر السوق، وتبني قدرات رقمية في فرقها، وتقيس تقدّم التحوّل بمؤشرات موثوقة.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "دبلوم القيادة الرقمية"؟
ستطوّر أربع مهارات أساسية: الاستراتيجية الرقمية وتصميم نماذج الأعمال، والقيادة الرشيقة وإدارة التنفيذ، والثقافة الرقمية واتخاذ القرار بالبيانات، وحوكمة التحوّل مع تصميم تجربة العميل.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "دبلوم القيادة الرقمية"؟
تغطي الدورة نماذج النضج الرقمي، ومخطط نموذج العمل، واستراتيجية المنصات والمنظومات، وScrum وKanban، ومخططات المنتج وقوائم الأعمال، وإطار ماكينزي 7S، وخطوات كوتر الثماني ونموذج ADKAR، ورسم رحلة العميل، والتفكير التصميمي، ولوحات التحليلات، والحوكمة الرقمية بمؤشرات الأداء.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "دبلوم القيادة الرقمية" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبّق المشاركون الأساليب على مهام مؤسسية حيّة، مثل إجراء تقييم للنضج الرقمي وترتيب أولويات محفظة رقمية وإطلاق فريق منتج رشيق ورسم رحلة عميل وبناء خطة طريق للتحوّل. وتنتهي كل وحدة بالتزام عملي، ما ينقل التعلّم مباشرة إلى الممارسة القيادية.
اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.
المقدمة
دبلوم القيادة الرقمية برنامج منظّم للقادة الذين يجب أن يوجّهوا التغيير القائم على التقنية لا أن يتفاعلوا معه فقط. فالنضج الرقمي يفصل المؤسسات التي تنمو عن تلك التي تتعثر، وسلوك القيادة يحدّد المسار الذي تسلكه الشركة. وتبني دورة دبلوم القيادة الرقمية هذه القدرة على مدى خمسة أيام متصلة، من الاستراتيجية الرقمية ونماذج الأعمال إلى التنفيذ الرشيق والثقافة الرقمية واستخدام البيانات والحوكمة. ويعمل المشاركون بأطر معتمدة، منها نماذج النضج الرقمي ومخطط نموذج العمل وScrum وKanban وإطار ماكينزي 7S وخطوات كوتر الثماني. وعلاوة على ذلك، تتناول الدورة الوعي بالأمن السيبراني وتجربة العميل وقياس التحوّل. ونتيجة لذلك، يخرج المشاركون بممارسة قيادة رقمية متكاملة.
أهداف دورة دبلوم القيادة الرقمية
- تطبيق مبادئ القيادة الرقمية على استراتيجية التحوّل وتنفيذه.
- تقييم النضج الرقمي للمؤسسة بنماذج نضج معتمدة.
- تقييم نماذج الأعمال الرقمية والمنصات بمخطط نموذج العمل.
- تطبيق إطار ماكينزي 7S وخطوات كوتر الثماني على التغيير الرقمي.
- قيادة التنفيذ الرشيق بممارسات Scrum وKanban.
- استخدام البيانات ولوحات المؤشرات والتحليلات لتوجيه القرارات الرقمية.
- بناء ثقافة رقمية قائمة على التجريب والسرعة والأمان النفسي.
- إدارة الوعي بالأمن السيبراني وخصوصية البيانات والمخاطر الرقمية.
- تصميم تجارب رقمية متمركزة على العميل عبر رسم رحلة العميل.
- حوكمة المحافظ الرقمية بخطط طريق ومؤشرات وانضباط استثماري.
منهجية الدورة
تعتمد الدورة على أساليب تفاعلية وتطبيقية:
- ورش عمل مُيسَّرة على تحديات رقمية حيّة.
- دراسات حالة لقادة رقميين ومؤسسات تقليدية تعرّضت للاضطراب.
- عمل عملي على تقييمات النضج وخطط الطريق وترتيب الأولويات.
- محاكاة لقرارات الاستثمار الرقمي والمحفظة.
- تمارين جماعية على رحلات العملاء والتنفيذ الرشيق.
- تخطيط عملي يحوّل كل إطار إلى عادة قيادية.
الفئات المستهدفة
- المديرون في المستويات العليا والوسطى.
- قادة التحوّل الرقمي والتغيير.
- رؤساء الأقسام وقادة وحدات الأعمال.
- مديرو تقنية المعلومات العاملون مع الأعمال.
- مهنيو المنتجات والابتكار والاستراتيجية.
- المستشارون الداعمون لبرامج التحوّل الرقمي.
محتوى دورة دبلوم القيادة الرقمية
أسس القيادة الرقمية
- • تعريف القيادة الرقمية والتحوّل الرقمي والرقمنة.
- • فهم كيف تغيّر التحوّلات الرقمية المنافسة وتوقعات العملاء.
- • مراجعة نماذج النضج الرقمي وأساليب التقييم.
- • دراسة اقتصاديات المنصات ونماذج الأعمال المضطربة.
- • تقييم النضج الرقمي في مؤسستك.
- • تحديد السلوكيات القيادية التي تُسرّع التحوّل أو تعيقه.
- • مراجعة جهود التحوّل السابقة والدروس المستفادة.
الاستراتيجية الرقمية ونماذج الأعمال
- • بناء استراتيجية رقمية متوافقة مع استراتيجية الأعمال.
- • تطبيق مخطط نموذج العمل على الفرص الرقمية.
- • تقييم نماذج أعمال المنصات والمنظومات.
- • تقييم محركات القيمة الرقمية ونماذج الإيراد.
- • استكشاف البيانات كأصل ومصدر إيراد.
- • ترتيب المبادرات الرقمية بالأثر والجدوى.
- • صياغة مخطط استراتيجية رقمية.
التنفيذ الرشيق وقيادة المنتج
- • تطبيق مبادئ الرشاقة بـScrum وKanban.
- • هيكلة فرق منتج متعددة الوظائف بملكية واضحة.
- • استخدام مخططات المنتج وقوائم الأعمال لترتيب الأولويات.
- • إدارة الدورات والمراجعات وجلسات الاستخلاص.
- • توسيع التنفيذ الرشيق على مستوى المؤسسة.
- • الموازنة بين التنفيذ الرشيق والحوكمة والامتثال.
- • تصميم هيكل تنفيذ رشيق.
الثقافة الرقمية والمواهب وقيادة البيانات
- • بناء ثقافة تجريب وأمان نفسي.
- • تطبيق إطار ماكينزي 7S على التغيير الرقمي.
- • جذب المواهب الرقمية وتطويرها والاحتفاظ بها.
- • بناء الثقافة التحليلية للبيانات في مستويات القيادة.
- • استخدام لوحات المؤشرات والتحليلات للقرارات الرقمية.
- • إدارة الوعي بالأمن السيبراني والخصوصية والمخاطر الرقمية.
- • تخطيط مبادرة للثقافة والقدرات الرقمية.
تجربة العميل والحوكمة وتوسيع التغيير
- • رسم رحلات العملاء ونقاط التواصل الرقمية.
- • تطبيق التفكير التصميمي على تصميم الخدمات الرقمية.
- • حوكمة الاستثمار الرقمي بخطط طريق ومؤشرات.
- • قيادة التغيير بخطوات كوتر الثماني ونموذج ADKAR.
- • إدارة الأنظمة القديمة وقرارات الدَّين التقني.
- • قياس تقدّم التحوّل بمؤشرات موثوقة.
- • إنهاء خطة عمل شخصية للقيادة الرقمية.
الخاتمة
عند إتمام دبلوم القيادة الرقمية بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا معرفة عملية بالاستراتيجية الرقمية وابتكار نماذج الأعمال والتنفيذ الرشيق والثقافة الرقمية وقيادة البيانات وحوكمة التحوّل. كما سيكتسبون مهارات في صياغة الاستراتيجية الرقمية والقيادة الرشيقة واتخاذ القرار بالبيانات والحوكمة الرقمية مع تصميم تجربة العميل، إلى جانب خطة عمل شخصية. وقد صمّم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج لمساعدة القادة على توجيه التغيير الرقمي بانضباط.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "دبلوم القيادة الرقمية"؟
تطوّر القدرة القيادية اللازمة للتحوّل الرقمي. ويدرس المشاركون النضج الرقمي ونماذج الأعمال واستراتيجية المنصات والتنفيذ الرشيق والثقافة الرقمية والقرارات المبنية على البيانات والوعي بالأمن السيبراني وتجربة العميل والحوكمة.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "دبلوم القيادة الرقمية"؟
يحصل المشاركون على أولويات رقمية أوضح، وانضباط أقوى في التنفيذ، وقرارات استثمار تقني أفضل استنادًا إلى المعلومات. كما تتفاعل المؤسسات أسرع مع تغيّر السوق، وتبني قدرات رقمية في فرقها، وتقيس تقدّم التحوّل بمؤشرات موثوقة.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "دبلوم القيادة الرقمية"؟
ستطوّر أربع مهارات أساسية: الاستراتيجية الرقمية وتصميم نماذج الأعمال، والقيادة الرشيقة وإدارة التنفيذ، والثقافة الرقمية واتخاذ القرار بالبيانات، وحوكمة التحوّل مع تصميم تجربة العميل.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "دبلوم القيادة الرقمية"؟
تغطي الدورة نماذج النضج الرقمي، ومخطط نموذج العمل، واستراتيجية المنصات والمنظومات، وScrum وKanban، ومخططات المنتج وقوائم الأعمال، وإطار ماكينزي 7S، وخطوات كوتر الثماني ونموذج ADKAR، ورسم رحلة العميل، والتفكير التصميمي، ولوحات التحليلات، والحوكمة الرقمية بمؤشرات الأداء.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "دبلوم القيادة الرقمية" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبّق المشاركون الأساليب على مهام مؤسسية حيّة، مثل إجراء تقييم للنضج الرقمي وترتيب أولويات محفظة رقمية وإطلاق فريق منتج رشيق ورسم رحلة عميل وبناء خطة طريق للتحوّل. وتنتهي كل وحدة بالتزام عملي، ما ينقل التعلّم مباشرة إلى الممارسة القيادية.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.