الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال
حوكمة الحكومة والإشراف الفعّال على المشاريع ومؤشرات الأداء
تهيّئ هذه الدورة التي تمتد خمسة أيام المسؤولين العامين ورعاة المشاريع ومتخصصي الأداء للإشراف على المشاريع الحكومية عبر قياس منضبط، وتغطي حوكمة الحكومة والمساءلة وحوكمة المشاريع والرعاية والاعتماد وتصميم مؤشرات الأداء وأنظمة القياس ورصد المشاريع ومراجعة الأداء والتقارير والتأكيد والتحسين. ويكتسب المشاركون مهارات في ممارسة حوكمة الحكومة والمساءلة والإشراف على حوكمة المشاريع والرعاية وتصميم مؤشرات الأداء وأنظمة القياس ورصد المشاريع والتقارير وتأكيد الأداء.
المقدمة
تهيّئ دورة حوكمة الحكومة والإشراف الفعّال على المشاريع ومؤشرات الأداء المسؤولين العامين ورعاة المشاريع ومتخصصي الأداء للإشراف على المشاريع الحكومية عبر قياس منضبط. ويعمل المشاركون عبر أساسيات حوكمة الحكومة والمساءلة العامة وحوكمة المشاريع والرعاية وبوابات الاعتماد وتصميم مؤشرات الأداء وخطوط الأساس والمستهدفات وأنظمة القياس ورصد أداء المشاريع ولوحات المؤشرات وإيقاع المراجعة والتقارير المتكاملة والتأكيد وتحسين الأداء كانضباط واحد مترابط. ويربط البرنامج التفويض العام الذي تحمله الجهة الحكومية بنتائج المشاريع ومؤشراتها التي تُثبت التسليم. ونتيجة لذلك، يكتسب المتدربون إلمامًا عمليًا بحوكمة الحكومة والإشراف على المشاريع ومؤشرات الأداء. بالإضافة إلى ذلك، تقوّي الدورة الحكم في الحوكمة وانضباط القياس وثقة الإشراف.
أهداف دورة حوكمة الحكومة والإشراف الفعّال على المشاريع ومؤشرات الأداء
- شرح أساسيات حوكمة الحكومة والمساءلة العامة.
- تطبيق هياكل حوكمة المشاريع والرعاية وبوابات الاعتماد.
- تطبيق مواثيق المشاريع ودراسات الجدوى وبيانات المنافع.
- تطبيق تصميم مؤشرات الأداء: معايير SMART ومؤشرات النتائج مقابل المخرجات.
- تطبيق خطوط الأساس والمستهدفات وأنظمة قياس الأداء.
- تطبيق بطاقة الأداء المتوازن والإدارة القائمة على النتائج للمشاريع العامة.
- تطبيق رصد المشاريع وأساسيات القيمة المكتسبة وتتبع المعالم.
- تطبيق لوحات مؤشرات المشاريع وإيقاع التقارير واجتماعات المراجعة.
- تطبيق مؤشرات أداء الصحة والخدمات العامة حيث ينطبق.
- تطبيق خرائط التأكيد والإشراف الحوكمي وتحسين الأداء.
منهجية الدورة
- جلسات تفاعلية مبنية على حالات إشراف حكومي على المشاريع والمؤشرات.
- ورش عمل على تصميم المؤشرات ودراسات الجدوى وبناء بطاقة الأداء.
- تمارين جماعية على وضع خطوط الأساس والمستهدفات وتصميم التقارير.
- تدريب عملي على لوحات المشاريع وسجلات المؤشرات وحزم المراجعة.
- محاكاة لاجتماع مجلس مشروع وجلسة مراجعة أداء.
- تدريب من المدرب ومراجعة الأقران لخطط تحسين الإشراف على المشاريع.
الفئات المستهدفة
- المسؤولون الحكوميون ومديرو القطاع العام.
- رعاة المشاريع ومديروها ومديرو المشاريع.
- متخصصو إدارة الأداء والتخطيط.
- متخصصو التدقيق والمخاطر والحوكمة في الحكومة.
- موظفو مكاتب البرامج والمحافظ.
- المستشارون في الإشراف على المشاريع العامة.
محتوى دورة حوكمة الحكومة والإشراف الفعّال على المشاريع ومؤشرات الأداء
حوكمة الحكومة والمساءلة العامة
- • مفاهيم حوكمة الحكومة والثقة العامة.
- • المساءلة أمام المواطنين والجهات الرقابية.
- • مدونات الحوكمة والواجبات القانونية والإفصاح.
- • التفويض وعتبات الاعتماد وحقوق القرار.
- • إخفاقات الحوكمة في المشاريع العامة وعلامات الإنذار.
- • الأخلاقيات والنزاهة وإدارة التضارب في الوظيفة العامة.
- • مناقشة حالة: مشروع عام أبلغ عن النجاح وأخف ق.
حوكمة المشاريع والرعاية والاعتماد
- • هياكل حوكمة المشاريع واللجان التوجيهية.
- • دور الراعي وتفويضه ومساءلته.
- • مواثيق المشاريع ودراسات الجدوى وبيانات المنافع.
- • الاعتماد المرحلي بالبوابات وأطر قرارات الاستثمار.
- • أدوار المشروع ومصفوفات المسؤولية (RACI) والتصعيد.
- • مواءمة حوكمة البرامج والمحافظ.
- • ورشة عمل: تصميم نموذج حوكمة مشروع لجهة عامة.
تصميم مؤشرات الأداء وأنظمة القياس
- • مفاهيم مؤشرات الأداء والغرض وخصائص المؤشر الجيد.
- • معايير SMART وفحوص جودة المؤشرات.
- • مؤشرات المخرجات والنتائج والأثر.
- • خطوط الأساس والمستهدفات والمسارات.
- • منظورات بطاقة الأداء المتوازن للجهات العامة.
- • الإدارة القائمة على النتائج والأطر المنطقية.
- • تمرين: تصميم مجموعة مؤشرات لمشروع عام.
رصد المشاريع ومراجعة الأداء
- • أساليب رصد المشاريع وتتبع التقدم.
- • أساسيات إدارة القيمة المكتسبة: CPI وSPI والانحراف.
- • تتبع المعالم ومدفوعات المعالم ومراجعات البوابات.
- • لوحات مؤشرات المشاريع وتصميم معلومات الإدارة.
- • إيقاع المراجعة وتقارير الاستثناء والإجراء التصحيحي.
- • جودة البيانات والتحقق وموثوقية المؤشرات.
- • محاكاة: إدارة مراجعة أداء مشروع ومساءلته.
التقارير والتأكيد والتحسين
- • التقارير المتكاملة للمجالس والوزراء والجهات الرقابية.
- • خرائط التأكيد والتنسيق مع مؤسسات التدقيق.
- • تقارير الأداء والإفصاح والشفافية العامة.
- • تتبع تحقيق المنافع والتقييم بعد المشروع.
- • تحسين الأداء والممارسات المستفادة.
- • تقييم نضج الحوكمة والقياس.
- • المشروع الختامي: عرض إطار للإشراف على المشاريع ومؤشرات الأداء.
الخاتمة
عند إتمام دورة حوكمة الحكومة والإشراف الفعّال على المشاريع ومؤشرات الأداء بنجاح، يكتسب المشاركون إلمامًا عمليًا بحوكمة الحكومة والمساءلة العامة وتصميم حوكمة المشاريع والاعتماد وتصميم مؤشرات الأداء بخطوط الأساس والمستهدفات ورصد المشاريع ولوحات المؤشرات ومراجعة الأداء والتقارير المتكاملة والتأكيد والتحسين. كما يكتسبون مهارات في ممارسة حوكمة الحكومة والمساءلة والإشراف على حوكمة المشاريع والرعاية وتصميم مؤشرات الأداء وأنظمة القياس ورصد المشاريع والتقارير وتأكيد الأداء التي تصمد أمام التدقيق. ويصمم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج لمساعدة المسؤولين على الإشراف على المشاريع بثقة.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "حوكمة الحكومة والإشراف الفعّال على المشاريع ومؤشرات الأداء"؟
تهيّئ المسؤولين العامين ورعاة المشاريع ومتخصصي الأداء للإشراف على المشاريع الحكومية عبر قياس منضبط. وتمتد الدورة عبر حوكمة الحكومة والمساءلة وحوكمة المشاريع والرعاية والاعتماد وتصميم مؤشرات الأداء وأنظمة القياس ورصد المشاريع ومراجعة الأداء والتقارير والتأكيد والتحسين.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "حوكمة الحكومة والإشراف الفعّال على المشاريع ومؤشرات الأداء"؟
تكتسب إلمامًا عمليًا بحوكمة الحكومة والإشراف على المشاريع ومؤشرات الأداء يربط التفويض العام الذي تحمله الجهة الحكومية بنتائج المشاريع ومؤشراتها التي تُثبت التسليم. وتحسّن الدورة حوكمة المشاريع وانضباط البوابات وتقوّي تصميم المؤشرات وخطوط الأساس وتصقل الرصد ولوحات المؤشرات وتبني ممارسة التقارير والتأكيد للجهات الرقابية.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "حوكمة الحكومة والإشراف الفعّال على المشاريع ومؤشرات الأداء"؟
ستطور أربع مهارات أساسية: ممارسة حوكمة الحكومة والمساءلة، والإشراف على حوكمة المشاريع والرعاية، وتصميم مؤشرات الأداء وأنظمة القياس، ورصد المشاريع والتقارير وتأكيد الأداء.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "حوكمة الحكومة والإشراف الفعّال على المشاريع ومؤشرات الأداء"؟
تغطي الدورة مفاهيم حوكمة الحكومة والثقة العامة، والمساءلة أمام المواطنين والجهات الرقابية، ومدونات الحوكمة والواجبات القانونية والإفصاح، والتفويض وعتبات الاعتماد وحقوق القرار، والأخلاقيات والنزاهة وإدارة التضارب، وهياكل حوكمة المشاريع واللجان التوجيهية، ودور الراعي وتفويضه ومساءلته، ومواثيق المشاريع ودراسات الجدوى وبيانات المنافع، والاعتماد المرحلي بالبوابات وأطر قرارات الاستثمار، وأدوار المشروع ومصفوفات المسؤولية (RACI) والتصعيد، ومواءمة حوكمة البرامج والمحافظ، ومفاهيم مؤشرات الأداء وخصائص المؤشر الجيد، ومعايير SMART وفحوص جودة المؤشرات، ومؤشرات المخرجات والنتائج والأثر، وخطوط الأساس والمستهدفات والمسارات، ومنظورات بطاقة الأداء المتوازن للجهات العامة، والإدارة القائمة على النتائج والأطر المنطقية، وأساليب رصد المشاريع وتتبع التقدم، وأساسيات إدارة القيمة المكتسبة بـ CPI وSPI والانحراف، وتتبع المعالم ومدفوعاتها ومراجعات البوابات، ولوحات مؤشرات المشاريع وتصميم معلومات الإدارة، وإيقاع المراجعة وتقارير الاستثناء والإجراء التصحيحي، وجودة البيانات والتحقق وموثوقية المؤشرات، والتقارير المتكاملة للمجالس والوزراء والجهات الرقابية، وخرائط التأكيد والتنسيق مع مؤسسات التدقيق، وتقارير الأداء والإفصاح والشفافية العامة، وتتبع تحقيق المنافع والتقييم بعد المشروع، وتقييم نضج الحوكمة والقياس.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "حوكمة الحكومة والإشراف الفعّال على المشاريع ومؤشرات الأداء" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبق المشاركون المحتوى على عمل واقعي مثل تصميم نموذج حوكمة مشروع لجهة عامة، وصياغة ميثاق ودراسة جدوى وبيان منافع، ووضع خطوط أساس ومستهدفات لمجموعة مؤشرات، وبناء لوحة مؤشرات مشروع وحزمة مراجعة، وإدارة اجتماع مجلس مشروع ومراجعة أداء، وتتبع القيمة المكتسبة والمعالم، والتقارير للجهات الرقابية، وعرض إطار للإشراف على المشاريع ومؤشرات الأداء. ويدعم المنهج نفسه تحقيق المنافع والتقييم بعد المشروع.
اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.
المقدمة
تهيّئ دورة حوكمة الحكومة والإشراف الفعّال على المشاريع ومؤشرات الأداء المسؤولين العامين ورعاة المشاريع ومتخصصي الأداء للإشراف على المشاريع الحكومية عبر قياس منضبط. ويعمل المشاركون عبر أساسيات حوكمة الحكومة والمساءلة العامة وحوكمة المشاريع والرعاية وبوابات الاعتماد وتصميم مؤشرات الأداء وخطوط الأساس والمستهدفات وأنظمة القياس ورصد أداء المشاريع ولوحات المؤشرات وإيقاع المراجعة والتقارير المتكاملة والتأكيد وتحسين الأداء كانضباط واحد مترابط. ويربط البرنامج التفويض العام الذي تحمله الجهة الحكومية بنتائج المشاريع ومؤشراتها التي تُثبت التسليم. ونتيجة لذلك، يكتسب المتدربون إلمامًا عمليًا بحوكمة الحكومة والإشراف على المشاريع ومؤشرات الأداء. بالإضافة إلى ذلك، تقوّي الدورة الحكم في الحوكمة وانضباط القياس وثقة الإشراف.
أهداف دورة حوكمة الحكومة والإشراف الفعّال على المشاريع ومؤشرات الأداء
- شرح أساسيات حوكمة الحكومة والمساءلة العامة.
- تطبيق هياكل حوكمة المشاريع والرعاية وبوابات الاعتماد.
- تطبيق مواثيق المشاريع ودراسات الجدوى وبيانات المنافع.
- تطبيق تصميم مؤشرات الأداء: معايير SMART ومؤشرات النتائج مقابل المخرجات.
- تطبيق خطوط الأساس والمستهدفات وأنظمة قياس الأداء.
- تطبيق بطاقة الأداء المتوازن والإدارة القائمة على النتائج للمشاريع العامة.
- تطبيق رصد المشاريع وأساسيات القيمة المكتسبة وتتبع المعالم.
- تطبيق لوحات مؤشرات المشاريع وإيقاع التقارير واجتماعات المراجعة.
- تطبيق مؤشرات أداء الصحة والخدمات العامة حيث ينطبق.
- تطبيق خرائط التأكيد والإشراف الحوكمي وتحسين الأداء.
منهجية الدورة
- جلسات تفاعلية مبنية على حالات إشراف حكومي على المشاريع والمؤشرات.
- ورش عمل على تصميم المؤشرات ودراسات الجدوى وبناء بطاقة الأداء.
- تمارين جماعية على وضع خطوط الأساس والمستهدفات وتصميم التقارير.
- تدريب عملي على لوحات المشاريع وسجلات المؤشرات وحزم المراجعة.
- محاكاة لاجتماع مجلس مشروع وجلسة مراجعة أداء.
- تدريب من المدرب ومراجعة الأقران لخطط تحسين الإشراف على المشاريع.
الفئات المستهدفة
- المسؤولون الحكوميون ومديرو القطاع العام.
- رعاة المشاريع ومديروها ومديرو المشاريع.
- متخصصو إدارة الأداء والتخطيط.
- متخصصو التدقيق والمخاطر والحوكمة في الحكومة.
- موظفو مكاتب البرامج والمحافظ.
- المستشارون في الإشراف على المشاريع العامة.
محتوى دورة حوكمة الحكومة والإشراف الفعّال على المشاريع ومؤشرات الأداء
حوكمة الحكومة والمساءلة العامة
- • مفاهيم حوكمة الحكومة والثقة العامة.
- • المساءلة أمام المواطنين والجهات الرقابية.
- • مدونات الحوكمة والواجبات القانونية والإفصاح.
- • التفويض وعتبات الاعتماد وحقوق القرار.
- • إخفاقات الحوكمة في المشاريع العامة وعلامات الإنذار.
- • الأخلاقيات والنزاهة وإدارة التضارب في الوظيفة العامة.
- • مناقشة حالة: مشروع عام أبلغ عن النجاح وأخف ق.
حوكمة المشاريع والرعاية والاعتماد
- • هياكل حوكمة المشاريع واللجان التوجيهية.
- • دور الراعي وتفويضه ومساءلته.
- • مواثيق المشاريع ودراسات الجدوى وبيانات المنافع.
- • الاعتماد المرحلي بالبوابات وأطر قرارات الاستثمار.
- • أدوار المشروع ومصفوفات المسؤولية (RACI) والتصعيد.
- • مواءمة حوكمة البرامج والمحافظ.
- • ورشة عمل: تصميم نموذج حوكمة مشروع لجهة عامة.
تصميم مؤشرات الأداء وأنظمة القياس
- • مفاهيم مؤشرات الأداء والغرض وخصائص المؤشر الجيد.
- • معايير SMART وفحوص جودة المؤشرات.
- • مؤشرات المخرجات والنتائج والأثر.
- • خطوط الأساس والمستهدفات والمسارات.
- • منظورات بطاقة الأداء المتوازن للجهات العامة.
- • الإدارة القائمة على النتائج والأطر المنطقية.
- • تمرين: تصميم مجموعة مؤشرات لمشروع عام.
رصد المشاريع ومراجعة الأداء
- • أساليب رصد المشاريع وتتبع التقدم.
- • أساسيات إدارة القيمة المكتسبة: CPI وSPI والانحراف.
- • تتبع المعالم ومدفوعات المعالم ومراجعات البوابات.
- • لوحات مؤشرات المشاريع وتصميم معلومات الإدارة.
- • إيقاع المراجعة وتقارير الاستثناء والإجراء التصحيحي.
- • جودة البيانات والتحقق وموثوقية المؤشرات.
- • محاكاة: إدارة مراجعة أداء مشروع ومساءلته.
التقارير والتأكيد والتحسين
- • التقارير المتكاملة للمجالس والوزراء والجهات الرقابية.
- • خرائط التأكيد والتنسيق مع مؤسسات التدقيق.
- • تقارير الأداء والإفصاح والشفافية العامة.
- • تتبع تحقيق المنافع والتقييم بعد المشروع.
- • تحسين الأداء والممارسات المستفادة.
- • تقييم نضج الحوكمة والقياس.
- • المشروع الختامي: عرض إطار للإشراف على المشاريع ومؤشرات الأداء.
الخاتمة
عند إتمام دورة حوكمة الحكومة والإشراف الفعّال على المشاريع ومؤشرات الأداء بنجاح، يكتسب المشاركون إلمامًا عمليًا بحوكمة الحكومة والمساءلة العامة وتصميم حوكمة المشاريع والاعتماد وتصميم مؤشرات الأداء بخطوط الأساس والمستهدفات ورصد المشاريع ولوحات المؤشرات ومراجعة الأداء والتقارير المتكاملة والتأكيد والتحسين. كما يكتسبون مهارات في ممارسة حوكمة الحكومة والمساءلة والإشراف على حوكمة المشاريع والرعاية وتصميم مؤشرات الأداء وأنظمة القياس ورصد المشاريع والتقارير وتأكيد الأداء التي تصمد أمام التدقيق. ويصمم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج لمساعدة المسؤولين على الإشراف على المشاريع بثقة.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "حوكمة الحكومة والإشراف الفعّال على المشاريع ومؤشرات الأداء"؟
تهيّئ المسؤولين العامين ورعاة المشاريع ومتخصصي الأداء للإشراف على المشاريع الحكومية عبر قياس منضبط. وتمتد الدورة عبر حوكمة الحكومة والمساءلة وحوكمة المشاريع والرعاية والاعتماد وتصميم مؤشرات الأداء وأنظمة القياس ورصد المشاريع ومراجعة الأداء والتقارير والتأكيد والتحسين.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "حوكمة الحكومة والإشراف الفعّال على المشاريع ومؤشرات الأداء"؟
تكتسب إلمامًا عمليًا بحوكمة الحكومة والإشراف على المشاريع ومؤشرات الأداء يربط التفويض العام الذي تحمله الجهة الحكومية بنتائج المشاريع ومؤشراتها التي تُثبت التسليم. وتحسّن الدورة حوكمة المشاريع وانضباط البوابات وتقوّي تصميم المؤشرات وخطوط الأساس وتصقل الرصد ولوحات المؤشرات وتبني ممارسة التقارير والتأكيد للجهات الرقابية.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "حوكمة الحكومة والإشراف الفعّال على المشاريع ومؤشرات الأداء"؟
ستطور أربع مهارات أساسية: ممارسة حوكمة الحكومة والمساءلة، والإشراف على حوكمة المشاريع والرعاية، وتصميم مؤشرات الأداء وأنظمة القياس، ورصد المشاريع والتقارير وتأكيد الأداء.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "حوكمة الحكومة والإشراف الفعّال على المشاريع ومؤشرات الأداء"؟
تغطي الدورة مفاهيم حوكمة الحكومة والثقة العامة، والمساءلة أمام المواطنين والجهات الرقابية، ومدونات الحوكمة والواجبات القانونية والإفصاح، والتفويض وعتبات الاعتماد وحقوق القرار، والأخلاقيات والنزاهة وإدارة التضارب، وهياكل حوكمة المشاريع واللجان التوجيهية، ودور الراعي وتفويضه ومساءلته، ومواثيق المشاريع ودراسات الجدوى وبيانات المنافع، والاعتماد المرحلي بالبوابات وأطر قرارات الاستثمار، وأدوار المشروع ومصفوفات المسؤولية (RACI) والتصعيد، ومواءمة حوكمة البرامج والمحافظ، ومفاهيم مؤشرات الأداء وخصائص المؤشر الجيد، ومعايير SMART وفحوص جودة المؤشرات، ومؤشرات المخرجات والنتائج والأثر، وخطوط الأساس والمستهدفات والمسارات، ومنظورات بطاقة الأداء المتوازن للجهات العامة، والإدارة القائمة على النتائج والأطر المنطقية، وأساليب رصد المشاريع وتتبع التقدم، وأساسيات إدارة القيمة المكتسبة بـ CPI وSPI والانحراف، وتتبع المعالم ومدفوعاتها ومراجعات البوابات، ولوحات مؤشرات المشاريع وتصميم معلومات الإدارة، وإيقاع المراجعة وتقارير الاستثناء والإجراء التصحيحي، وجودة البيانات والتحقق وموثوقية المؤشرات، والتقارير المتكاملة للمجالس والوزراء والجهات الرقابية، وخرائط التأكيد والتنسيق مع مؤسسات التدقيق، وتقارير الأداء والإفصاح والشفافية العامة، وتتبع تحقيق المنافع والتقييم بعد المشروع، وتقييم نضج الحوكمة والقياس.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "حوكمة الحكومة والإشراف الفعّال على المشاريع ومؤشرات الأداء" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبق المشاركون المحتوى على عمل واقعي مثل تصميم نموذج حوكمة مشروع لجهة عامة، وصياغة ميثاق ودراسة جدوى وبيان منافع، ووضع خطوط أساس ومستهدفات لمجموعة مؤشرات، وبناء لوحة مؤشرات مشروع وحزمة مراجعة، وإدارة اجتماع مجلس مشروع ومراجعة أداء، وتتبع القيمة المكتسبة والمعالم، والتقارير للجهات الرقابية، وعرض إطار للإشراف على المشاريع ومؤشرات الأداء. ويدعم المنهج نفسه تحقيق المنافع والتقييم بعد المشروع.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.
.png)
