[email protected] +12513485695
Gentex Training Background

المهارات الشخصية وتطوير الذات

بناء المرونة وتحقيق الأداء المستدام للفريق

تزوّد هذه الدورة التدريبية المشاركين باستراتيجيات عملية لبناء المرونة الشخصية والجماعية وإدارة التوتر والحفاظ على الأداء العالي خلال فترات التغيير وعدم اليقين.

المقدمة:

تواجه المؤسسات ضغوطًا مستمرة ناتجة عن التغيير وعدم اليقين وتزايد أعباء العمل، مما يضع الأفراد والفرق على المحك. تزوّد دورة بناء المرونة وتحقيق الأداء المستدام للفريق التدريبية المشاركين باستراتيجيات عملية لبناء المرونة الشخصية والجماعية مع الحفاظ على الأداء العالي تحت الضغط. ومن خلال أطر عمل قائمة على الأدلة، يتعلم المشاركون كيفية إدارة التوتر وتعزيز التعاون والحفاظ على الدافعية خلال فترات الاضطراب. تمزج الدورة بين المبادئ النفسية وأدوات إدارة الأداء، مما يساعد الفرق على التعافي بسرعة من الانتكاسات والتكيف مع المتطلبات المتغيرة. ويكتسب المشاركون منهجية منظمة لتحديد فجوات المرونة وبناء ثقافة فريق داعمة والحفاظ على الإنتاجية على المدى الطويل.

أهداف دورة بناء المرونة وتحقيق الأداء المستدام للفريق:

  • تعريف المرونة ودورها في تحقيق الأداء المستدام للفريق
  • تطبيق تقنيات إدارة التوتر مثل إعادة الصياغة المعرفية وممارسات اليقظة الذهنية
  • استخدام نموذج متطلبات وموارد العمل (JD-R) لتحديد مخاطر الأداء
  • بناء الأمان النفسي داخل الفرق باستخدام إطار عمل إدموندسون
  • تطوير روتين شخصي للتعافي للوقاية من الإرهاق الوظيفي
  • تعزيز التواصل الجماعي من خلال الاستماع الفعّال وحلقات التغذية الراجعة
  • تصميم خطط عمل للمرونة تتماشى مع أهداف المؤسسة
  • تطبيق نموذج بيرما (PERMA) للرفاهية لتعزيز الانخراط والدافعية
  • استخدام لوحات متابعة الأداء لرصد طاقة الفريق وتوازن أعباء العمل
  • تعزيز سلوكيات القيادة التكيفية التي تدعم التغيير وعدم اليقين

منهجية الدورة:

تعتمد هذه الدورة على ورش عمل تفاعلية ودراسات حالة ونقاشات جماعية لبناء مهارات المرونة العملية. يشارك المتدربون في تمارين التقييم الذاتي وتمثيل الأدوار ومحاكاة واقعية تعكس تحديات بيئة العمل. ويستخدم الميسرون التأمل الموجّه والتدريب من الأقران وجلسات التغذية الراجعة المنظمة لترسيخ التعلم. وتجمع المنهجية بين علم السلوك والتطبيق العملي لضمان خروج المشاركين بأدوات قابلة للتطبيق الفوري داخل فرقهم.

الفئات المستهدفة:

  • قادة الفرق والمشرفون الذين يديرون الأداء تحت الضغط
  • متخصصو الموارد البشرية والتطوير التنظيمي
  • مديرو المشاريع المسؤولون عن فرق ذات متطلبات عالية
  • رؤساء الأقسام المسؤولون عن انخراط الفريق
  • متخصصو إدارة التغيير
  • الموظفون المستعدون لتولي أدوار قيادية
  • كل من يسعى لتعزيز المرونة الشخصية والجماعية

محتوى دورة بناء المرونة وتحقيق الأداء المستدام للفريق:

اليوم الأول

أسس المرونة

  • • تعريف المرونة ومكوناتها
  • • استكشاف نموذج متطلبات وموارد العمل
  • • تحديد محفزات التوتر الشخصية والجماعية
  • • تقييم مستويات المرونة الحالية باستخدام أدوات التقييم الذاتي
  • • مناقشة العلاقة بين المرونة والأداء
  • • تقديم نموذج بيرما للرفاهية
  • • وضع أهداف شخصية للمرونة
اليوم الثاني

إدارة التوتر والوقاية من الإرهاق الوظيفي

  • • تطبيق تقنيات إعادة الصياغة المعرفية
  • • ممارسة أساليب تقليل التوتر القائمة على اليقظة الذهنية
  • • التعرف على العلامات المبكرة للإرهاق الوظيفي
  • • بناء روتين شخصي للتعافي
  • • موازنة أعباء العمل باستخدام مبادئ إدارة الطاقة
  • • استخدام تقنيات الاسترخاء في المواقف الضاغطة
  • • وضع خطة شخصية لإدارة التوتر
اليوم الثالث

بناء الأمان النفسي داخل الفرق

  • • تطبيق إطار عمل إدموندسون للأمان النفسي
  • • ممارسة الاستماع الفعّال والتواصل التعاطفي
  • • تشجيع التغذية الراجعة المفتوحة والحوار البنّاء
  • • معالجة النزاعات من خلال حل المشكلات التعاوني
  • • بناء الثقة من خلال التواصل الشفاف
  • • تصميم مواثيق فريق تعزز الأمان النفسي
  • • تقوية شبكات الدعم بين الزملاء
اليوم الرابع

الحفاظ على أداء الفريق

  • • استخدام لوحات متابعة الأداء لتتبع أعباء العمل والطاقة
  • • تطبيق اجتماعات المتابعة الرشيقة لرصد رفاهية الفريق
  • • وضع أهداف أداء واقعية خلال فترات التغيير
  • • الموازنة بين الإنتاجية قصيرة المدى والاستدامة طويلة المدى
  • • تقدير ومكافأة السلوكيات المرنة
  • • إدارة التغيير باستخدام تقنيات القيادة التكيفية
  • • مواءمة أهداف الفريق مع أولويات المؤسسة
اليوم الخامس

قيادة الفرق المرنة

  • • تطوير سلوكيات القيادة التكيفية
  • • تدريب أعضاء الفريق خلال الانتكاسات
  • • بناء خطط عمل للمرونة على مستوى الفريق
  • • إنشاء أنظمة تغذية راجعة وتقدير مستدامة
  • • التخطيط لرفاهية الفريق على المدى الطويل
  • • مراجعة مخرجات الدورة والالتزامات الشخصية
  • • إعداد خارطة طريق للمرونة للتطبيق

الخاتمة:

من خلال إتمام دورة بناء المرونة وتحقيق الأداء المستدام للفريق بنجاح، سيكتسب المشاركون أدوات عملية لإدارة التوتر وتعزيز الأمان النفسي والحفاظ على الأداء العالي خلال فترات التغيير. توفر هذه الدورة التدريبية إطار عمل منظمًا لبناء المرونة الشخصية والجماعية، مدعومة بنماذج مثبتة مثل JD-R وPERMA. ومن خلال تقديمها من قبل مركز جينتكس للتدريب، تزوّد الدورة المشاركين بالثقة والمهارات اللازمة لقيادة فرق مرنة وقادرة على التكيف وعالية الأداء باستمرار.

الأسئلة الشائعة:

السؤال الأول

ما هي دورة "بناء المرونة وتحقيق الأداء المستدام للفريق"؟

تُعلّم هذه الدورة المشاركين كيفية بناء المرونة الشخصية والجماعية مع الحفاظ على الأداء العالي تحت الضغط. وتجمع بين الأطر النفسية وأدوات إدارة الأداء العملية لمساعدة الفرق على إدارة التوتر والتكيف مع التغيير والحفاظ على الإنتاجية.

السؤال الثاني

ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "بناء المرونة وتحقيق الأداء المستدام للفريق"؟

يكتسب المشاركون مهارات أقوى في إدارة التوتر وتحسين التعاون الجماعي وقدرة أكبر على الحفاظ على الأداء خلال الاضطرابات. كما تعزز الدورة الأمان النفسي وتزود القادة بأدوات لدعم رفاهية الفريق على المدى الطويل.

السؤال الثالث

ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "بناء المرونة وتحقيق الأداء المستدام للفريق"؟

يطور المشاركون مهارات إدارة التوتر وتيسير الأمان النفسي والقيادة التكيفية واستدامة الأداء. تساعد هذه الكفاءات الأساسية الأفراد والفرق على التعافي من الانتكاسات مع الحفاظ على مخرجات ثابتة وعالية الجودة.

السؤال الرابع

ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "بناء المرونة وتحقيق الأداء المستدام للفريق"؟

تغطي الدورة نموذج متطلبات وموارد العمل، وإطار عمل إدموندسون للأمان النفسي، ونموذج بيرما للرفاهية، وتقنيات إعادة الصياغة المعرفية، ولوحات متابعة الأداء لرصد أعباء العمل وطاقة الفريق.

السؤال الخامس

كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "بناء المرونة وتحقيق الأداء المستدام للفريق" في بيئة العمل الفعلية؟

يطبق المشاركون أطر المرونة لتصميم خطط عمل ومتابعة أعباء العمل وتعزيز الأمان النفسي في العمليات اليومية. تساعد هذه الأدوات المديرين على الحفاظ على الأداء خلال فترات التغيير التنظيمي وارتفاع الطلب وانتقالات الفريق.

اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.

شركاء في التعلم والتطوير

يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.

Central Bank of Nigeria Bank of Tanzania ARAA Elcrest ERC Ghana Ports Hamad Medical Heritage Moni Pulo Limited Nigeria Latis