القيادة والإدارة
المهارات الإدارية المهنية لغير المديرين
تمنح هذه الدورة التي تمتد خمسة أيام المهنيين غير الحاملين لمسمى إداري مهارات العمل بمستوى إداري، وتغطي إدارة الأولويات وتخطيط المشاريع الصغيرة والتأثير دون سلطة رسمية وتيسير الاجتماعات والتفاوض.
المقدمة
يحمل كثير من المهنيين مسؤوليات بمستوى إداري دون أن يحملوا مسمى إداريًا. وتهيّئهم دورة المهارات الإدارية المهنية لغير المديرين لهذا الواقع. ويتعلم المشاركون كيفية تخطيط العمل دون سلطة رسمية وإدارة المشاريع والمواعيد النهائية والتأثير في الزملاء والرؤساء وإدارة الاجتماعات بفعالية وعرض الأفكار بإقناع. وعلاوة على ذلك، تغطي الدورة التنظيم الشخصي والتعامل مع أصحاب المصلحة والتفاوض في بيئة العمل. وبالإضافة إلى ذلك، تبني الإلمام التجاري ومهارات التواصل التي تفتح أبواب الأدوار الإدارية الرسمية. ونتيجة لذلك، يعود المشاركون قادرين على الأداء بمعيار إداري من موقعهم الحالي.
أهداف دورة المهارات الإدارية المهنية لغير المديرين
- تخطيط العمل وترتيب أولوياته بمصفوفة أيزنهاور والأهداف الذكية.
- إدارة المهام والمشاريع الصغيرة بأساليب تخطيط ومتابعة بسيطة.
- التأثير في الزملاء وأصحاب المصلحة الكبار دون سلطة رسمية.
- تطبيق مبادئ تشالديني الستة للإقناع في مواقف العمل.
- إدارة الاجتماعات بفعالية بجداول أعمال منظمة وسجلات قرارات.
- عرض الأفكار بوضوح باستخدام مبدأ هرم مينتو.
- التفاوض على عبء العمل والمواعيد والموارد بشكل بنّاء.
- تحليل أصحاب المصلحة بالقوة والاهتمام وإدارة التوقعات.
- تقديم التغذية الراجعة وتلقيها بنموذج SBI.
- بناء الوعي التجاري بقراءة مقاييس الأداء المالي الأساسية.
منهجية الدورة
- ورش عمل تفاعلية يقودها ممارسون في الإدارة والتواصل.
- تمارين عملية على التخطيط وترتيب الأولويات وهيكلة الرسائل.
- تمثيل أدوار للتأثير والتفاوض والمحادثات الصعبة.
- عمل جماعي على تحليل أصحاب المصلحة وتصميم الاجتماعات.
- دراسات حالة لمهنيين نجحوا دون سلطة رسمية.
- تدريب الأقران وتغذية راجعة منظمة بين المشاركين.
- مشروع ختامي: عرض خطة فعالية شخصية وتأثير.
الفئات المستهدفة
- المتخصصون والخبراء الفنيون دون ألقاب إدارية.
- المساهمون في المشاريع وأعضاء الفرق.
- الموظفون الإداريون ومنسقو العمل.
- حديثو التخرج المستعدون لمسؤوليات مهنية.
- مهنيو المبيعات والدعم والتعامل المباشر مع العملاء.
- كل من يستعد لأول دور إداري.
محتوى دورة المهارات الإدارية المهنية لغير المديرين
التنظيم الشخصي وإدارة الأولويات
- • إدارة عبء العمل دون سلطة المدير.
- • مصفوفة أيزنهاور وتقييم القيمة والأثر.
- • وضع أهداف ذكية للتسليم الشخصي.
- • تقسيم الوقت والانضباط في التقويم.
- • إدارة المقاطعات والبريد والاجتماعات.
- • تخطيط المهام والمشاريع الصغيرة ومتابعتها.
- • تمرين: بناء خطة أولويات أسبوعية.
تخطيط المشاريع الصغيرة وإدارتها
- • تحديد النطاق والمخرجات ومعايير النجاح.
- • أدوات التخطيط البسيطة: قوائم المهام ومخططات جانت وقوائم التحقق.
- • تقدير الجهد وإدارة الاعتماديات.
- • متابعة التقدم ورفع المخاطر مبكرًا.
- • التنسيق مع الفرق والمساهمين الآخرين.
- • توثيق القرارات وتحديثات التقدم.
- • ورشة: تخطيط مشروع صغير من البداية إلى النهاية.
التأثير والتواصل دون سلطة
- • مصادر التأثير لغير المديرين.
- • مبادئ تشالديني الستة للإقناع في التطبيق.
- • هيكلة الرسائل بمبدأ هرم مينتو.
- • كتابة رسائل وتحديثات ومقترحات واضحة.
- • عرض الأفكار على المديرين وصنّاع القرار.
- • بناء المصداقية والسمعة المهنية.
- • تمثيل أدوار: التأثير في صاحب قرار كبير.
الاجتماعات وأصحاب المصلحة والتفاوض
- • تصميم جداول أعمال تُنتج قرارات.
- • التيسير وضبط الوقت وسجلات القرارات.
- • تحليل أصحاب المصلحة بالقوة والاهتمام.
- • التفاوض على المواعيد وعبء العمل والموارد.
- • الرفض البنّاء وتقديم البدائل.
- • إدارة المحادثات الصعبة مع الأقران.
- • محاكاة: التفاوض على الأولويات مع فريق آخر.
التغذية الراجعة والوعي التجاري والنمو المهني
- • تقديم التغذية الراجعة وتلقيها بنموذج SBI.
- • التعامل مع النقد والخلاف في العمل.
- • الإلمام المالي الأساسي: التكلفة والهامش والموازنة.
- • فهم كيف يؤثر عملك على نتائج الأعمال.
- • بناء الظهور المهني وخطط التطوير الوظيفي.
- • بناء خطة فعالية شخصية وتأثير.
- • مشروع ختامي: عرض خطة عمل شخصية.
الخاتمة
عند إتمام دورة المهارات الإدارية المهنية لغير المديرين بنجاح، سيكتسب المشاركون معرفة عملية بإدارة الأولويات وتخطيط المشاريع الصغيرة والتأثير دون سلطة رسمية وتيسير الاجتماعات والتفاوض في العمل. وسيفهمون كيفية التسليم بشكل موثوق والتواصل بموثوقية بمعيار إداري. وبالإضافة إلى ذلك، سيكتسبون وعيًا تجاريًا وخطة عمل شخصية. ويبني مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج على الممارسة التطبيقية، ليعود المشاركون قادرين على الأداء بما يتجاوز مسماهم الوظيفي.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "المهارات الإدارية المهنية لغير المديرين"؟
تعلّم ممارسات العمل بمستوى إداري للمهنيين الذين لا يحملون مسمى إداريًا. ويتعلم المشاركون إدارة الأولويات وتخطيط المشاريع الصغيرة والتأثير وتيسير الاجتماعات والتفاوض والإلمام التجاري الأساسي. وتهيّئهم الدورة للتسليم والتواصل بمعيار إداري.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "المهارات الإدارية المهنية لغير المديرين"؟
ترفع الفعالية الفردية والظهور المهني وتدعم الترقية إلى أدوار إدارية. ويكتسب المشاركون مهارات التخطيط والتأثير والتفاوض مع عادات تواصل أوضح. وتستفيد المؤسسات من تسليم أكثر موثوقية وتعاون أقوى بين الفرق.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "المهارات الإدارية المهنية لغير المديرين"؟
يكتسب المشاركون مهارات إدارة الأولويات وعبء العمل، وتخطيط المشاريع الصغيرة ومتابعتها، والتأثير والتواصل الإقناعي، وتيسير الاجتماعات والتفاوض في العمل.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "المهارات الإدارية المهنية لغير المديرين"؟
تغطي الدورة مصفوفة أيزنهاور وتقييم القيمة والأثر والأهداف الذكية وتقسيم الوقت وقوائم المهام ومخططات جانت وقوائم التحقق وإشارات المخاطر ومبادئ تشالديني الستة للإقناع ومبدأ هرم مينتو وقوالب جدول الأعمال وسجل القرارات وتحليل أصحاب المصلحة بالقوة والاهتمام وتقنيات التفاوض وتقديم البدائل ونموذج SBI للتغذية الراجعة.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "المهارات الإدارية المهنية لغير المديرين" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبق المشاركون ما تعلموه عبر تخطيط أسبوعهم وفق الأولويات ومتابعة المشاريع الصغيرة بمعالم واضحة وهيكلة المقترحات بالأدلة. كما يديرون الاجتماعات بجداول أعمال وسجلات قرارات ويتفاوضون على المواعيد باحترام ويؤثرون في القرارات دون الاعتماد على مسمى وظيفي.
اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.
المقدمة
يحمل كثير من المهنيين مسؤوليات بمستوى إداري دون أن يحملوا مسمى إداريًا. وتهيّئهم دورة المهارات الإدارية المهنية لغير المديرين لهذا الواقع. ويتعلم المشاركون كيفية تخطيط العمل دون سلطة رسمية وإدارة المشاريع والمواعيد النهائية والتأثير في الزملاء والرؤساء وإدارة الاجتماعات بفعالية وعرض الأفكار بإقناع. وعلاوة على ذلك، تغطي الدورة التنظيم الشخصي والتعامل مع أصحاب المصلحة والتفاوض في بيئة العمل. وبالإضافة إلى ذلك، تبني الإلمام التجاري ومهارات التواصل التي تفتح أبواب الأدوار الإدارية الرسمية. ونتيجة لذلك، يعود المشاركون قادرين على الأداء بمعيار إداري من موقعهم الحالي.
أهداف دورة المهارات الإدارية المهنية لغير المديرين
- تخطيط العمل وترتيب أولوياته بمصفوفة أيزنهاور والأهداف الذكية.
- إدارة المهام والمشاريع الصغيرة بأساليب تخطيط ومتابعة بسيطة.
- التأثير في الزملاء وأصحاب المصلحة الكبار دون سلطة رسمية.
- تطبيق مبادئ تشالديني الستة للإقناع في مواقف العمل.
- إدارة الاجتماعات بفعالية بجداول أعمال منظمة وسجلات قرارات.
- عرض الأفكار بوضوح باستخدام مبدأ هرم مينتو.
- التفاوض على عبء العمل والمواعيد والموارد بشكل بنّاء.
- تحليل أصحاب المصلحة بالقوة والاهتمام وإدارة التوقعات.
- تقديم التغذية الراجعة وتلقيها بنموذج SBI.
- بناء الوعي التجاري بقراءة مقاييس الأداء المالي الأساسية.
منهجية الدورة
- ورش عمل تفاعلية يقودها ممارسون في الإدارة والتواصل.
- تمارين عملية على التخطيط وترتيب الأولويات وهيكلة الرسائل.
- تمثيل أدوار للتأثير والتفاوض والمحادثات الصعبة.
- عمل جماعي على تحليل أصحاب المصلحة وتصميم الاجتماعات.
- دراسات حالة لمهنيين نجحوا دون سلطة رسمية.
- تدريب الأقران وتغذية راجعة منظمة بين المشاركين.
- مشروع ختامي: عرض خطة فعالية شخصية وتأثير.
الفئات المستهدفة
- المتخصصون والخبراء الفنيون دون ألقاب إدارية.
- المساهمون في المشاريع وأعضاء الفرق.
- الموظفون الإداريون ومنسقو العمل.
- حديثو التخرج المستعدون لمسؤوليات مهنية.
- مهنيو المبيعات والدعم والتعامل المباشر مع العملاء.
- كل من يستعد لأول دور إداري.
محتوى دورة المهارات الإدارية المهنية لغير المديرين
التنظيم الشخصي وإدارة الأولويات
- • إدارة عبء العمل دون سلطة المدير.
- • مصفوفة أيزنهاور وتقييم القيمة والأثر.
- • وضع أهداف ذكية للتسليم الشخصي.
- • تقسيم الوقت والانضباط في التقويم.
- • إدارة المقاطعات والبريد والاجتماعات.
- • تخطيط المهام والمشاريع الصغيرة ومتابعتها.
- • تمرين: بناء خطة أولويات أسبوعية.
تخطيط المشاريع الصغيرة وإدارتها
- • تحديد النطاق والمخرجات ومعايير النجاح.
- • أدوات التخطيط البسيطة: قوائم المهام ومخططات جانت وقوائم التحقق.
- • تقدير الجهد وإدارة الاعتماديات.
- • متابعة التقدم ورفع المخاطر مبكرًا.
- • التنسيق مع الفرق والمساهمين الآخرين.
- • توثيق القرارات وتحديثات التقدم.
- • ورشة: تخطيط مشروع صغير من البداية إلى النهاية.
التأثير والتواصل دون سلطة
- • مصادر التأثير لغير المديرين.
- • مبادئ تشالديني الستة للإقناع في التطبيق.
- • هيكلة الرسائل بمبدأ هرم مينتو.
- • كتابة رسائل وتحديثات ومقترحات واضحة.
- • عرض الأفكار على المديرين وصنّاع القرار.
- • بناء المصداقية والسمعة المهنية.
- • تمثيل أدوار: التأثير في صاحب قرار كبير.
الاجتماعات وأصحاب المصلحة والتفاوض
- • تصميم جداول أعمال تُنتج قرارات.
- • التيسير وضبط الوقت وسجلات القرارات.
- • تحليل أصحاب المصلحة بالقوة والاهتمام.
- • التفاوض على المواعيد وعبء العمل والموارد.
- • الرفض البنّاء وتقديم البدائل.
- • إدارة المحادثات الصعبة مع الأقران.
- • محاكاة: التفاوض على الأولويات مع فريق آخر.
التغذية الراجعة والوعي التجاري والنمو المهني
- • تقديم التغذية الراجعة وتلقيها بنموذج SBI.
- • التعامل مع النقد والخلاف في العمل.
- • الإلمام المالي الأساسي: التكلفة والهامش والموازنة.
- • فهم كيف يؤثر عملك على نتائج الأعمال.
- • بناء الظهور المهني وخطط التطوير الوظيفي.
- • بناء خطة فعالية شخصية وتأثير.
- • مشروع ختامي: عرض خطة عمل شخصية.
الخاتمة
عند إتمام دورة المهارات الإدارية المهنية لغير المديرين بنجاح، سيكتسب المشاركون معرفة عملية بإدارة الأولويات وتخطيط المشاريع الصغيرة والتأثير دون سلطة رسمية وتيسير الاجتماعات والتفاوض في العمل. وسيفهمون كيفية التسليم بشكل موثوق والتواصل بموثوقية بمعيار إداري. وبالإضافة إلى ذلك، سيكتسبون وعيًا تجاريًا وخطة عمل شخصية. ويبني مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج على الممارسة التطبيقية، ليعود المشاركون قادرين على الأداء بما يتجاوز مسماهم الوظيفي.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "المهارات الإدارية المهنية لغير المديرين"؟
تعلّم ممارسات العمل بمستوى إداري للمهنيين الذين لا يحملون مسمى إداريًا. ويتعلم المشاركون إدارة الأولويات وتخطيط المشاريع الصغيرة والتأثير وتيسير الاجتماعات والتفاوض والإلمام التجاري الأساسي. وتهيّئهم الدورة للتسليم والتواصل بمعيار إداري.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "المهارات الإدارية المهنية لغير المديرين"؟
ترفع الفعالية الفردية والظهور المهني وتدعم الترقية إلى أدوار إدارية. ويكتسب المشاركون مهارات التخطيط والتأثير والتفاوض مع عادات تواصل أوضح. وتستفيد المؤسسات من تسليم أكثر موثوقية وتعاون أقوى بين الفرق.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "المهارات الإدارية المهنية لغير المديرين"؟
يكتسب المشاركون مهارات إدارة الأولويات وعبء العمل، وتخطيط المشاريع الصغيرة ومتابعتها، والتأثير والتواصل الإقناعي، وتيسير الاجتماعات والتفاوض في العمل.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "المهارات الإدارية المهنية لغير المديرين"؟
تغطي الدورة مصفوفة أيزنهاور وتقييم القيمة والأثر والأهداف الذكية وتقسيم الوقت وقوائم المهام ومخططات جانت وقوائم التحقق وإشارات المخاطر ومبادئ تشالديني الستة للإقناع ومبدأ هرم مينتو وقوالب جدول الأعمال وسجل القرارات وتحليل أصحاب المصلحة بالقوة والاهتمام وتقنيات التفاوض وتقديم البدائل ونموذج SBI للتغذية الراجعة.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "المهارات الإدارية المهنية لغير المديرين" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبق المشاركون ما تعلموه عبر تخطيط أسبوعهم وفق الأولويات ومتابعة المشاريع الصغيرة بمعالم واضحة وهيكلة المقترحات بالأدلة. كما يديرون الاجتماعات بجداول أعمال وسجلات قرارات ويتفاوضون على المواعيد باحترام ويؤثرون في القرارات دون الاعتماد على مسمى وظيفي.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.
.png)
