إدارة العمليات وسلسلة التوريد
المشتريات وإدارة سلسلة التوريد من الألف إلى الياء
دورة تمتد خمسة أيام تغطي دورة الشراء كاملة وأنشطة سلسلة التوريد التابعة لها، وتغطي أساسيات المشتريات وتحليل الإنفاق والتوريد واختيار الموردين والتفاوض والعقود وعمليات المخزون واللوجستيات والحوكمة وقياس الأداء. يتعلم المشاركون إدارة الدورة كاملة بالأدلة وإلزام الموردين بمستويات خدمة حقيقية.
المقدمة
تغطي المشتريات وإدارة سلسلة التوريد مساحة أوسع مما تعترف به معظم الأوصاف الوظيفية: التوريد والتعاقد وعلاقات الموردين والمخزون واللوجستيات والبيانات التي تربطها. وتعلّمها جزءًا جزءًا يترك نقاطًا عمياء تتراكم فيها التكلفة والمخاطرة دون ملاحظة. وتمنح دورة المشتريات وإدارة سلسلة التوريد من الألف إلى الياء العاملين في المشتريات وسلاسل التوريد والعمليات منهجية شاملة لكل التخصص. ويتعلم المشاركون دورة المشتريات وإدارة الموردين والعقود وممارسة المخزون واللوجستيات وقياس التكلفة والأداء والحوكمة التي تضبطها.
أهداف دورة المشتريات وإدارة سلسلة التوريد من الألف إلى الياء
- تطبيق دورة المشتريات من تعريف المتطلب إلى إغلاق العقد.
- تحليل الإنفاق وبناء استراتيجيات الفئات بالأدلة.
- تعريف مواصفات تسمح بمنافسة حقيقية.
- تطبيق أساليب تقييم الموردين واختيارهم وتأهيلهم.
- تطبيق التحضير للتفاوض والروافع التجارية بفعالية.
- إدارة العقود ومستويات الخدمة وأداء الموردين.
- تطبيق ضبط المخزون: ABC ومخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب.
- تطبيق ممارسة اللوجستيات والتوزيع عبر السلسلة.
- تطبيق معايير حوكمة المشتريات والأخلاقيات والضبط الداخلي.
- قياس الأداء بالوفورات والتكلفة لكل طلب ومستويات خدمة الموردين.
منهجية الدورة
- جلسات موجّهة مبنية على بيانات إنفاق ومناقصات وعقود وسجلات مخزون حقيقية.
- ورش حالات في المناقصات الفاشلة وتخلف الموردين وتجاوز التكاليف.
- تمارين فئات وإجمالي تكلفة ملكية ومخزون وتفاوض ببيانات حية.
- مختبرات عملية في مراجعة العقود وتقييم الموردين.
- عمل جماعي على خطة تحسين للمشتريات وسلسلة التوريد بأهداف محددة.
الفئات المستهدفة
- ضباط المشتريات والمشترون.
- مديرو الفئات والتوريد.
- منسقو سلاسل التوريد واللوجستيات.
- موظفو إدارة العقود والموردين.
- مشرفو المخزون والمستودعات.
- موظفو المالية والتدقيق المعنيون بقرارات الشراء.
محتوى دورة المشتريات وإدارة سلسلة التوريد من الألف إلى الياء
أساسيات المشتريات وتحليل الإنفاق
- • دور المشتريات في استراتيجية العمل وخلق القيمة.
- • دورة المشتريات: المتطلب والتوريد والعقد والإدارة والإغلاق.
- • تحليل الإنفاق وبناء مكعب الإنفاق.
- • تجزئة الفئات واختيار استراتيجية التوريد.
- • تحليل سوق التوريد ورسم مشهد الموردين.
- • رسم أصحاب المصلحة ومواءمة المتطلبات الداخلية.
- • تنظيم المشتريات ونماذج التشغيل.
التوريد والمواصفات واختيار الموردين
- • تعريف المتطلبات والمواصفات الوظيفية.
- • تجنب المواصفات المقيدة والارتباط بعلامة تجارية.
- • تحديد الموردين والتأهيل المسبق ومعايير التقييم.
- • المناقصات وطلبات العروض وممارسة التوريد الإلكتروني.
- • نمذجة إجمالي تكلفة الملكية وتسعير دورة الحياة.
- • توصية الترسية وانضباط الاعتماد.
- • حوكمة التوريد والتوثيق.
التفاوض والعقود وإدارة الموردين
- • التحضير للتفاوض: الروافع والأهداف ونقاط الانسحاب.
- • الروافع التجارية: السعر والدفع والكمية وشروط الخدمة.
- • أساسيات صياغة العقد وتوزيع المخاطر.
- • اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء والعلاجات.
- • قياس أداء الموردين وروتين المراجعة.
- • تطوير الموردين واستراتيجيات العلاقة.
- • الأخلاقيات وتضارب المصالح وضوابط مكافحة الغش.
المخزون واللوجستيات والعمليات
- • تصنيف المخزون بـ ABC والحرجية.
- • مخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب وإدارة زمن التسليم.
- • عمليات المستودع وضبط دقة المخزون.
- • وسائل النقل واختيار الناقل وتكلفة الشحن.
- • إنكوترمز 2020 وأساسيات وثائق البضائع.
- • اللوجستيات العكسية ومناولة المرتجعات.
- • الأدوات الرقمية: المشتريات الإلكترونية وأنظمة الطلب إلى الدفع.
الأداء والحوكمة والتحسين
- • مؤشرات الأداء: تحقيق الوفورات وأداء الموردين ومعدل التلبية.
- • إجمالي تكلفة الملكية وتحليل تكلفة الخدمة.
- • مخاطر المشتريات: الموردين والسوق والامتثال والاستمرارية.
- • الحوكمة وتفويض الصلاحيات وفصل المهام.
- • الجاهزية للتدقيق ومعايير الضبط الداخلي.
- • التحسين المستمر وقياس نضج المشتريات.
- • بناء خارطة طريق لتحسين المشتريات وسلسلة التوريد.
الخاتمة
عند إتمام دورة المشتريات وإدارة سلسلة التوريد من الألف إلى الياء بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا معرفة عملية شاملة بدورة المشتريات وتحليل الإنفاق والفئات والتوريد واختيار الموردين والتفاوض وإدارة العقود وعمليات المخزون واللوجستيات وحوكمة المشتريات وقياس الأداء. وسيتمكنون من إدارة دورة الشراء كاملة بالأدلة، وإدارة الموردين بمستويات خدمة حقيقية، والإبلاغ عن الوفورات والخدمة بلغة تثق بها المالية والإدارة. يقدّم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بممارسين في المشتريات وسلاسل التوريد يعملون في وظائف حية.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "المشتريات وإدارة سلسلة التوريد من الألف إلى الياء"؟
هي برنامج يمتد خمسة أيام يغطي دورة الشراء كاملة وأنشطة سلسلة التوريد التابعة لها. تغطي أساسيات المشتريات وتحليل الإنفاق والتوريد واختيار الموردين والتفاوض والعقود وعمليات المخزون واللوجستيات والحوكمة وقياس الأداء.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "المشتريات وإدارة سلسلة التوريد من الألف إلى الياء"؟
يدير المشاركون دورة الشراء كاملة بهيكل بدلًا من التفاعل مع طلبات الشراء، ويختارون الموردين بالأدلة لا بالسعر وحده، ويلزمونهم بمستويات خدمة قابلة للقياس. كما ينتجون وثائق مشتريات وأرقام وفورات تصمد أمام التدقيق ومراجعة المالية.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "المشتريات وإدارة سلسلة التوريد من الألف إلى الياء"؟
ستكتسب تطبيق دورة المشتريات وتحليل الإنفاق، وإدارة التوريد والمواصفات واختيار الموردين، وإدارة التفاوض والتعاقد وأداء الموردين، وإدارة المخزون واللوجستيات والحوكمة والأداء.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "المشتريات وإدارة سلسلة التوريد من الألف إلى الياء"؟
تعمل الدورة بدورة المشتريات بالمتطلب والتوريد والعقد والإدارة والإغلاق، وتحليل الإنفاق وبناء مكعب الإنفاق، وتجزئة الفئات واختيار استراتيجية التوريد، وتحليل سوق التوريد ورسم مشهد الموردين، ورسم أصحاب المصلحة ومواءمة المتطلبات، وكتابة المواصفات الوظيفية، وتجنب المواصفات المقيدة، وتحديد الموردين والتأهيل المسبق وتصميم معايير التقييم، والمناقصات وطلبات العروض والتوريد الإلكتروني، وإجمالي تكلفة الملكية وتسعير دورة الحياة، وانضباط توصية الترسية، والتحضير للتفاوض بالروافع ونقاط الانسحاب، والروافع التجارية بالسعر والدفع والكمية وشروط الخدمة، وصياغة العقد وتوزيع المخاطر، واتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء والعلاجات، وقياس أداء الموردين ودورات المراجعة، واستراتيجيات تطوير الموردين، وضوابط الأخلاقيات وتضارب المصالح، وتصنيف المخزون بـ ABC والحرجية، ومخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب وإدارة زمن التسليم، وضبط دقة المستودع والمخزون، واختيار وسيلة النقل والناقل، وإنكوترمز 2020 ووثائق البضائع، واللوجستيات العكسية ومناولة المرتجعات، والمشتريات الإلكترونية وأنظمة الطلب إلى الدفع، وتقييم مخاطر المشتريات، والحوكمة وتفويض الصلاحيات وفصل المهام، والجاهزية للتدقيق ومعايير الضبط الداخلي، وقياس نضج المشتريات، ومؤشرات الأداء بتحقيق الوفورات وأداء الموردين ومعدل التلبية.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "المشتريات وإدارة سلسلة التوريد من الألف إلى الياء" في بيئة العمل الفعلية؟
تطبقه الفرق عند بناء خطة فئة لمجال إنفاق رئيسي، وإدارة مناقصة تنافسية بتقييم إجمالي تكلفة الملكية، والتحضير لتفاوض بروافع محددة، وإعداد دورات مراجعة أداء الموردين، وإعادة تصميم ضبط المخازن بعد مشكلة دقة، والإبلاغ عن تحقيق الوفورات في مراجعة إدارية.
جارٍ تنسيق المواعيد | تدريب يناسب احتياجاتكم
يمكن لفريقنا تنسيق هذا البرنامج التدريبي بناءً على المواعيد والمواقع المتاحة. تواصلوا معنا لاستكشاف الخيارات التدريبية التي تتناسب مع احتياجاتكم.
المقدمة
تغطي المشتريات وإدارة سلسلة التوريد مساحة أوسع مما تعترف به معظم الأوصاف الوظيفية: التوريد والتعاقد وعلاقات الموردين والمخزون واللوجستيات والبيانات التي تربطها. وتعلّمها جزءًا جزءًا يترك نقاطًا عمياء تتراكم فيها التكلفة والمخاطرة دون ملاحظة. وتمنح دورة المشتريات وإدارة سلسلة التوريد من الألف إلى الياء العاملين في المشتريات وسلاسل التوريد والعمليات منهجية شاملة لكل التخصص. ويتعلم المشاركون دورة المشتريات وإدارة الموردين والعقود وممارسة المخزون واللوجستيات وقياس التكلفة والأداء والحوكمة التي تضبطها.
أهداف دورة المشتريات وإدارة سلسلة التوريد من الألف إلى الياء
- تطبيق دورة المشتريات من تعريف المتطلب إلى إغلاق العقد.
- تحليل الإنفاق وبناء استراتيجيات الفئات بالأدلة.
- تعريف مواصفات تسمح بمنافسة حقيقية.
- تطبيق أساليب تقييم الموردين واختيارهم وتأهيلهم.
- تطبيق التحضير للتفاوض والروافع التجارية بفعالية.
- إدارة العقود ومستويات الخدمة وأداء الموردين.
- تطبيق ضبط المخزون: ABC ومخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب.
- تطبيق ممارسة اللوجستيات والتوزيع عبر السلسلة.
- تطبيق معايير حوكمة المشتريات والأخلاقيات والضبط الداخلي.
- قياس الأداء بالوفورات والتكلفة لكل طلب ومستويات خدمة الموردين.
منهجية الدورة
- جلسات موجّهة مبنية على بيانات إنفاق ومناقصات وعقود وسجلات مخزون حقيقية.
- ورش حالات في المناقصات الفاشلة وتخلف الموردين وتجاوز التكاليف.
- تمارين فئات وإجمالي تكلفة ملكية ومخزون وتفاوض ببيانات حية.
- مختبرات عملية في مراجعة العقود وتقييم الموردين.
- عمل جماعي على خطة تحسين للمشتريات وسلسلة التوريد بأهداف محددة.
الفئات المستهدفة
- ضباط المشتريات والمشترون.
- مديرو الفئات والتوريد.
- منسقو سلاسل التوريد واللوجستيات.
- موظفو إدارة العقود والموردين.
- مشرفو المخزون والمستودعات.
- موظفو المالية والتدقيق المعنيون بقرارات الشراء.
محتوى دورة المشتريات وإدارة سلسلة التوريد من الألف إلى الياء
أساسيات المشتريات وتحليل الإنفاق
- • دور المشتريات في استراتيجية العمل وخلق القيمة.
- • دورة المشتريات: المتطلب والتوريد والعقد والإدارة والإغلاق.
- • تحليل الإنفاق وبناء مكعب الإنفاق.
- • تجزئة الفئات واختيار استراتيجية التوريد.
- • تحليل سوق التوريد ورسم مشهد الموردين.
- • رسم أصحاب المصلحة ومواءمة المتطلبات الداخلية.
- • تنظيم المشتريات ونماذج التشغيل.
التوريد والمواصفات واختيار الموردين
- • تعريف المتطلبات والمواصفات الوظيفية.
- • تجنب المواصفات المقيدة والارتباط بعلامة تجارية.
- • تحديد الموردين والتأهيل المسبق ومعايير التقييم.
- • المناقصات وطلبات العروض وممارسة التوريد الإلكتروني.
- • نمذجة إجمالي تكلفة الملكية وتسعير دورة الحياة.
- • توصية الترسية وانضباط الاعتماد.
- • حوكمة التوريد والتوثيق.
التفاوض والعقود وإدارة الموردين
- • التحضير للتفاوض: الروافع والأهداف ونقاط الانسحاب.
- • الروافع التجارية: السعر والدفع والكمية وشروط الخدمة.
- • أساسيات صياغة العقد وتوزيع المخاطر.
- • اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء والعلاجات.
- • قياس أداء الموردين وروتين المراجعة.
- • تطوير الموردين واستراتيجيات العلاقة.
- • الأخلاقيات وتضارب المصالح وضوابط مكافحة الغش.
المخزون واللوجستيات والعمليات
- • تصنيف المخزون بـ ABC والحرجية.
- • مخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب وإدارة زمن التسليم.
- • عمليات المستودع وضبط دقة المخزون.
- • وسائل النقل واختيار الناقل وتكلفة الشحن.
- • إنكوترمز 2020 وأساسيات وثائق البضائع.
- • اللوجستيات العكسية ومناولة المرتجعات.
- • الأدوات الرقمية: المشتريات الإلكترونية وأنظمة الطلب إلى الدفع.
الأداء والحوكمة والتحسين
- • مؤشرات الأداء: تحقيق الوفورات وأداء الموردين ومعدل التلبية.
- • إجمالي تكلفة الملكية وتحليل تكلفة الخدمة.
- • مخاطر المشتريات: الموردين والسوق والامتثال والاستمرارية.
- • الحوكمة وتفويض الصلاحيات وفصل المهام.
- • الجاهزية للتدقيق ومعايير الضبط الداخلي.
- • التحسين المستمر وقياس نضج المشتريات.
- • بناء خارطة طريق لتحسين المشتريات وسلسلة التوريد.
الخاتمة
عند إتمام دورة المشتريات وإدارة سلسلة التوريد من الألف إلى الياء بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا معرفة عملية شاملة بدورة المشتريات وتحليل الإنفاق والفئات والتوريد واختيار الموردين والتفاوض وإدارة العقود وعمليات المخزون واللوجستيات وحوكمة المشتريات وقياس الأداء. وسيتمكنون من إدارة دورة الشراء كاملة بالأدلة، وإدارة الموردين بمستويات خدمة حقيقية، والإبلاغ عن الوفورات والخدمة بلغة تثق بها المالية والإدارة. يقدّم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بممارسين في المشتريات وسلاسل التوريد يعملون في وظائف حية.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "المشتريات وإدارة سلسلة التوريد من الألف إلى الياء"؟
هي برنامج يمتد خمسة أيام يغطي دورة الشراء كاملة وأنشطة سلسلة التوريد التابعة لها. تغطي أساسيات المشتريات وتحليل الإنفاق والتوريد واختيار الموردين والتفاوض والعقود وعمليات المخزون واللوجستيات والحوكمة وقياس الأداء.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "المشتريات وإدارة سلسلة التوريد من الألف إلى الياء"؟
يدير المشاركون دورة الشراء كاملة بهيكل بدلًا من التفاعل مع طلبات الشراء، ويختارون الموردين بالأدلة لا بالسعر وحده، ويلزمونهم بمستويات خدمة قابلة للقياس. كما ينتجون وثائق مشتريات وأرقام وفورات تصمد أمام التدقيق ومراجعة المالية.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "المشتريات وإدارة سلسلة التوريد من الألف إلى الياء"؟
ستكتسب تطبيق دورة المشتريات وتحليل الإنفاق، وإدارة التوريد والمواصفات واختيار الموردين، وإدارة التفاوض والتعاقد وأداء الموردين، وإدارة المخزون واللوجستيات والحوكمة والأداء.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "المشتريات وإدارة سلسلة التوريد من الألف إلى الياء"؟
تعمل الدورة بدورة المشتريات بالمتطلب والتوريد والعقد والإدارة والإغلاق، وتحليل الإنفاق وبناء مكعب الإنفاق، وتجزئة الفئات واختيار استراتيجية التوريد، وتحليل سوق التوريد ورسم مشهد الموردين، ورسم أصحاب المصلحة ومواءمة المتطلبات، وكتابة المواصفات الوظيفية، وتجنب المواصفات المقيدة، وتحديد الموردين والتأهيل المسبق وتصميم معايير التقييم، والمناقصات وطلبات العروض والتوريد الإلكتروني، وإجمالي تكلفة الملكية وتسعير دورة الحياة، وانضباط توصية الترسية، والتحضير للتفاوض بالروافع ونقاط الانسحاب، والروافع التجارية بالسعر والدفع والكمية وشروط الخدمة، وصياغة العقد وتوزيع المخاطر، واتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء والعلاجات، وقياس أداء الموردين ودورات المراجعة، واستراتيجيات تطوير الموردين، وضوابط الأخلاقيات وتضارب المصالح، وتصنيف المخزون بـ ABC والحرجية، ومخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب وإدارة زمن التسليم، وضبط دقة المستودع والمخزون، واختيار وسيلة النقل والناقل، وإنكوترمز 2020 ووثائق البضائع، واللوجستيات العكسية ومناولة المرتجعات، والمشتريات الإلكترونية وأنظمة الطلب إلى الدفع، وتقييم مخاطر المشتريات، والحوكمة وتفويض الصلاحيات وفصل المهام، والجاهزية للتدقيق ومعايير الضبط الداخلي، وقياس نضج المشتريات، ومؤشرات الأداء بتحقيق الوفورات وأداء الموردين ومعدل التلبية.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "المشتريات وإدارة سلسلة التوريد من الألف إلى الياء" في بيئة العمل الفعلية؟
تطبقه الفرق عند بناء خطة فئة لمجال إنفاق رئيسي، وإدارة مناقصة تنافسية بتقييم إجمالي تكلفة الملكية، والتحضير لتفاوض بروافع محددة، وإعداد دورات مراجعة أداء الموردين، وإعادة تصميم ضبط المخازن بعد مشكلة دقة، والإبلاغ عن تحقيق الوفورات في مراجعة إدارية.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.
.png)
الأسئلة الشائعة
هل يقدّم مركز جينتكس هذه الدورة التدريبية كبرنامج تدريبي داخلي للمؤسسة؟
نعم. يمكن لمركز جينتكس للتدريب تقديم هذه الدورة كبرنامج تدريبي داخلي لمؤسستكم، مع إمكانية تخصيص المحتوى والجدول وآلية التنفيذ بما يتناسب مع احتياجات فريقكم وأهداف مؤسستكم. تعرّف أكثر على حلول التدريب الداخلي للشركات.