القيادة والإدارة
القيادة وتخطيط التغيير في السياسات
تعلم هذه الدورة التي تمتد خمسة أيام القادة تصميم تغيير السياسات وتنفيذه، عبر تأطير المشكلات بالأدلة، وإشراك أصحاب المصلحة، وتقييم الخيارات، وتخطيط التنفيذ بمساءلة واضحة، وتقييم النتائج.
المقدمة
تهيئ دورة القيادة وتخطيط التغيير في السياسات القادة لتصميم التغيير في السياسات والترويج له وتنفيذه داخل المؤسسات المعقدة والأنظمة العامة. فالسياسات لا تفشل عادة لأسباب فنية، بل بسبب تحليل ضعيف أو إهمال أصحاب المصلحة أو ضعف التسلسل في التنفيذ. ويبني هذا البرنامج الانضباط القيادي الذي ينقل السياسة من الفكرة إلى الممارسة، ويجمع أساليب تحليل السياسات مع قيادة التغيير وممارسة التواصل. ونتيجة لذلك، يتعلم المشاركون تأطير المشكلات بدقة وتقييم الخيارات بالأدلة وتوقع المقاومة وقيادة التبني.
أهداف دورة القيادة وتخطيط التغيير في السياسات
- تطبيق دورة السياسة من إدراج القضية حتى التقييم.
- إجراء تحليل أصحاب المصلحة بمصفوفة القوة والاهتمام.
- تأطير مشكلات السياسة بشجرة المشكلات وتحليل الأسباب الجذرية.
- تقييم خيارات السياسة بتحليل التكلفة والعائد وتقييم الأثر.
- استخدام تخطيط السيناريوهات لاختبار السياسة في عدم اليقين.
- بناء نظريات التغيير والأطر المنطقية للسياسة.
- تطبيق خطوات كوتر الثمانية ونموذج ADKAR على تبني السياسة.
- تصميم خطط تنفيذ بهياكل مساءلة RACI.
- توصيل تغيير السياسة برسائل موثوقة ومتسقة.
- متابعة نتائج السياسة وتقييمها بمؤشرات محددة.
منهجية الدورة
- جلسات موجهة مبنية على دراسات حالة سياسات واقعية.
- ورش تحليل سياسات بشجرة المشكلات وتقييم الخيارات.
- تمارين في رسم أصحاب المصلحة وتخطيط الإشراك.
- لعب الأدوار في جلسات التشاور والإحاطات العامة.
- عمل جماعي على خطط التنفيذ والأطر المنطقية.
- محاكاة لإدارة المقاومة والتفاوض.
- مراجعة منظمة من الأقران وتخطيط عمل سياسي.
الفئات المستهدفة
- محللو السياسات والمستشارون.
- مديرو القطاع العام ورؤساء الأقسام.
- قادة التنظيم والامتثال.
- مديرو البرامج المنفذة لإصلاح السياسات.
- متخصصو الحوكمة والاستراتيجية.
- مديرو الاتصال وعلاقات أصحاب المصلحة.
- المستشارون الداعمون لبرامج السياسات والإصلاح.
محتوى دورة القيادة وتخطيط التغيير في السياسات
أسس السياسة والقيادة
- • تعريف السياسة العامة ومراحل دورة السياسة.
- • إدراج القضية ونوافذ الفرص ورواد السياسة.
- • دور القائد في تشكيل تغيير السياسة ورعايته.
- • السياسة القائمة على الأدلة وحدودها العملية.
- • الأبعاد السياسية والقانونية والأخلاقية للعمل السياسي.
- • الأسباب الشائعة لفشل السياسات.
- • دراسة حالة: سياسة نجحت وأخرى تعطلت.
تأطير المشكلات وتحليل أصحاب المصلحة
- • تأطير مشكلات السياسة بشجرة المشكلات.
- • تحليل الأسباب الجذرية بمخطط عظمة السمكة وأسلوب 5 لماذا.
- • رسم أصحاب المصلحة بمصفوفة القوة والاهتمام.
- • تحليل المصالح والتأثير والمواقف.
- • تصميم التشاور وأساليب المشاركة العامة.
- • إدارة توقعات أصحاب المصلحة المتعارضة.
- • ورشة عمل: تأطير مشكلة سياسة واقعية.
تقييم الخيارات وتصميم السياسة
- • توليد خيارات السياسة وفرزها.
- • تحليل التكلفة والعائد وتقييم الفعالية من حيث التكلفة.
- • أساسيات تقييم الأثر التنظيمي.
- • تخطيط السيناريوهات للسياسة في عدم اليقين.
- • نظريات التغيير والأطر المنطقية.
- • تصميم أدوات السياسة: التنظيم والحوافز والمعلومات.
- • ورشة عمل: تقييم خيار سياسة واختياره.
التنفيذ وقيادة التغيير
- • تحويل السياسة إلى خطط تنفيذ.
- • هياكل RACI والمراحل الرئيسية وتخطيط الموارد.
- • تطبيق خطوات كوتر الثمانية على تبني السياسة.
- • إدارة المقاومة بنموذج ADKAR.
- • بناء التحالفات والداعمين الداخليين.
- • استراتيجية الاتصال وانضباط الرسالة.
- • محاكاة: قيادة إطلاق سياسة متنازع عليها.
المتابعة والتقييم والتعلم السياسي
- • تصميم مؤشرات السياسة وخطوط الأساس.
- • أساليب جمع البيانات ومراجعات التقدم.
- • تقييم نتائج السياسة والآثار غير المقصودة.
- • إعداد التقارير لصنّاع القرار والجهات الرقابية.
- • الإدارة التكيفية وتعديل السياسة.
- • التقاط الدروس بمراجعات ما بعد التنفيذ.
- • مشروع التخرج: عرض خطة تغيير في السياسة.
الخاتمة
عند إتمام دورة القيادة وتخطيط التغيير في السياسات بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا المعرفة اللازمة لتأطير مشكلات السياسة بدقة، وتقييم الخيارات بالأدلة، وإشراك أصحاب المصلحة ببناء، وتخطيط التنفيذ بمساءلة واضحة، وتقييم النتائج بمؤشرات قابلة للقياس. كما سيفهمون كيفية قيادة التبني عبر المقاومة وتعديل السياسة وفق الأدلة. يقدم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج عبر ورش تطبيقية وإشراف من خبراء، تهيئةً للقادة لتحويل نية السياسة إلى ممارسة.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "القيادة وتخطيط التغيير في السياسات"؟
هي برنامج تدريبي يعلم تصميم تغيير السياسات وقيادته من الفكرة إلى التنفيذ. وتغطي دورة السياسة وتأطير المشكلات وتحليل أصحاب المصلحة وتقييم الخيارات وتخطيط التنفيذ والتقييم.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "القيادة وتخطيط التغيير في السياسات"؟
يكتسب المشاركون طريقة منظمة لصياغة مقترحات السياسات، وإشراكًا أقوى لأصحاب المصلحة، وخطط تنفيذ تصمد أمام الواقع. وتستفيد المؤسسات من سياسات أفضل تصميمًا، وفشل أقل في الإطلاق، وأدلة أوضح على ما حققته السياسة فعلًا.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "القيادة وتخطيط التغيير في السياسات"؟
يكتسب المشاركون مهارات تحليل السياسات وتأطير المشكلات، وتحليل أصحاب المصلحة وتصميم التشاور، وتقييم الخيارات وتصميم السياسة، وتخطيط التنفيذ وقيادة التغيير وتقييم السياسة.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "القيادة وتخطيط التغيير في السياسات"؟
تغطي الدورة دورة السياسة، وشجرة المشكلات، ومخطط عظمة السمكة وأسلوب 5 لماذا، ومصفوفة القوة والاهتمام، وتحليل التكلفة والعائد، وتقييم الأثر التنظيمي، وتخطيط السيناريوهات، ونظريات التغيير، والأطر المنطقية، ومصفوفات RACI، وخطوات كوتر الثمانية، ونموذج ADKAR.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "القيادة وتخطيط التغيير في السياسات" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبقه المتدربون عبر تأطير مشكلة سياسة بالأدلة، ورسم أصحاب المصلحة وتصميم التشاور، وتقييم الخيارات لصنّاع القرار، وصياغة خطط تنفيذ بملكية واضحة، والتواصل باتساق، ومتابعة النتائج للتعديل.
اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.
المقدمة
تهيئ دورة القيادة وتخطيط التغيير في السياسات القادة لتصميم التغيير في السياسات والترويج له وتنفيذه داخل المؤسسات المعقدة والأنظمة العامة. فالسياسات لا تفشل عادة لأسباب فنية، بل بسبب تحليل ضعيف أو إهمال أصحاب المصلحة أو ضعف التسلسل في التنفيذ. ويبني هذا البرنامج الانضباط القيادي الذي ينقل السياسة من الفكرة إلى الممارسة، ويجمع أساليب تحليل السياسات مع قيادة التغيير وممارسة التواصل. ونتيجة لذلك، يتعلم المشاركون تأطير المشكلات بدقة وتقييم الخيارات بالأدلة وتوقع المقاومة وقيادة التبني.
أهداف دورة القيادة وتخطيط التغيير في السياسات
- تطبيق دورة السياسة من إدراج القضية حتى التقييم.
- إجراء تحليل أصحاب المصلحة بمصفوفة القوة والاهتمام.
- تأطير مشكلات السياسة بشجرة المشكلات وتحليل الأسباب الجذرية.
- تقييم خيارات السياسة بتحليل التكلفة والعائد وتقييم الأثر.
- استخدام تخطيط السيناريوهات لاختبار السياسة في عدم اليقين.
- بناء نظريات التغيير والأطر المنطقية للسياسة.
- تطبيق خطوات كوتر الثمانية ونموذج ADKAR على تبني السياسة.
- تصميم خطط تنفيذ بهياكل مساءلة RACI.
- توصيل تغيير السياسة برسائل موثوقة ومتسقة.
- متابعة نتائج السياسة وتقييمها بمؤشرات محددة.
منهجية الدورة
- جلسات موجهة مبنية على دراسات حالة سياسات واقعية.
- ورش تحليل سياسات بشجرة المشكلات وتقييم الخيارات.
- تمارين في رسم أصحاب المصلحة وتخطيط الإشراك.
- لعب الأدوار في جلسات التشاور والإحاطات العامة.
- عمل جماعي على خطط التنفيذ والأطر المنطقية.
- محاكاة لإدارة المقاومة والتفاوض.
- مراجعة منظمة من الأقران وتخطيط عمل سياسي.
الفئات المستهدفة
- محللو السياسات والمستشارون.
- مديرو القطاع العام ورؤساء الأقسام.
- قادة التنظيم والامتثال.
- مديرو البرامج المنفذة لإصلاح السياسات.
- متخصصو الحوكمة والاستراتيجية.
- مديرو الاتصال وعلاقات أصحاب المصلحة.
- المستشارون الداعمون لبرامج السياسات والإصلاح.
محتوى دورة القيادة وتخطيط التغيير في السياسات
أسس السياسة والقيادة
- • تعريف السياسة العامة ومراحل دورة السياسة.
- • إدراج القضية ونوافذ الفرص ورواد السياسة.
- • دور القائد في تشكيل تغيير السياسة ورعايته.
- • السياسة القائمة على الأدلة وحدودها العملية.
- • الأبعاد السياسية والقانونية والأخلاقية للعمل السياسي.
- • الأسباب الشائعة لفشل السياسات.
- • دراسة حالة: سياسة نجحت وأخرى تعطلت.
تأطير المشكلات وتحليل أصحاب المصلحة
- • تأطير مشكلات السياسة بشجرة المشكلات.
- • تحليل الأسباب الجذرية بمخطط عظمة السمكة وأسلوب 5 لماذا.
- • رسم أصحاب المصلحة بمصفوفة القوة والاهتمام.
- • تحليل المصالح والتأثير والمواقف.
- • تصميم التشاور وأساليب المشاركة العامة.
- • إدارة توقعات أصحاب المصلحة المتعارضة.
- • ورشة عمل: تأطير مشكلة سياسة واقعية.
تقييم الخيارات وتصميم السياسة
- • توليد خيارات السياسة وفرزها.
- • تحليل التكلفة والعائد وتقييم الفعالية من حيث التكلفة.
- • أساسيات تقييم الأثر التنظيمي.
- • تخطيط السيناريوهات للسياسة في عدم اليقين.
- • نظريات التغيير والأطر المنطقية.
- • تصميم أدوات السياسة: التنظيم والحوافز والمعلومات.
- • ورشة عمل: تقييم خيار سياسة واختياره.
التنفيذ وقيادة التغيير
- • تحويل السياسة إلى خطط تنفيذ.
- • هياكل RACI والمراحل الرئيسية وتخطيط الموارد.
- • تطبيق خطوات كوتر الثمانية على تبني السياسة.
- • إدارة المقاومة بنموذج ADKAR.
- • بناء التحالفات والداعمين الداخليين.
- • استراتيجية الاتصال وانضباط الرسالة.
- • محاكاة: قيادة إطلاق سياسة متنازع عليها.
المتابعة والتقييم والتعلم السياسي
- • تصميم مؤشرات السياسة وخطوط الأساس.
- • أساليب جمع البيانات ومراجعات التقدم.
- • تقييم نتائج السياسة والآثار غير المقصودة.
- • إعداد التقارير لصنّاع القرار والجهات الرقابية.
- • الإدارة التكيفية وتعديل السياسة.
- • التقاط الدروس بمراجعات ما بعد التنفيذ.
- • مشروع التخرج: عرض خطة تغيير في السياسة.
الخاتمة
عند إتمام دورة القيادة وتخطيط التغيير في السياسات بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا المعرفة اللازمة لتأطير مشكلات السياسة بدقة، وتقييم الخيارات بالأدلة، وإشراك أصحاب المصلحة ببناء، وتخطيط التنفيذ بمساءلة واضحة، وتقييم النتائج بمؤشرات قابلة للقياس. كما سيفهمون كيفية قيادة التبني عبر المقاومة وتعديل السياسة وفق الأدلة. يقدم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج عبر ورش تطبيقية وإشراف من خبراء، تهيئةً للقادة لتحويل نية السياسة إلى ممارسة.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "القيادة وتخطيط التغيير في السياسات"؟
هي برنامج تدريبي يعلم تصميم تغيير السياسات وقيادته من الفكرة إلى التنفيذ. وتغطي دورة السياسة وتأطير المشكلات وتحليل أصحاب المصلحة وتقييم الخيارات وتخطيط التنفيذ والتقييم.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "القيادة وتخطيط التغيير في السياسات"؟
يكتسب المشاركون طريقة منظمة لصياغة مقترحات السياسات، وإشراكًا أقوى لأصحاب المصلحة، وخطط تنفيذ تصمد أمام الواقع. وتستفيد المؤسسات من سياسات أفضل تصميمًا، وفشل أقل في الإطلاق، وأدلة أوضح على ما حققته السياسة فعلًا.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "القيادة وتخطيط التغيير في السياسات"؟
يكتسب المشاركون مهارات تحليل السياسات وتأطير المشكلات، وتحليل أصحاب المصلحة وتصميم التشاور، وتقييم الخيارات وتصميم السياسة، وتخطيط التنفيذ وقيادة التغيير وتقييم السياسة.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "القيادة وتخطيط التغيير في السياسات"؟
تغطي الدورة دورة السياسة، وشجرة المشكلات، ومخطط عظمة السمكة وأسلوب 5 لماذا، ومصفوفة القوة والاهتمام، وتحليل التكلفة والعائد، وتقييم الأثر التنظيمي، وتخطيط السيناريوهات، ونظريات التغيير، والأطر المنطقية، ومصفوفات RACI، وخطوات كوتر الثمانية، ونموذج ADKAR.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "القيادة وتخطيط التغيير في السياسات" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبقه المتدربون عبر تأطير مشكلة سياسة بالأدلة، ورسم أصحاب المصلحة وتصميم التشاور، وتقييم الخيارات لصنّاع القرار، وصياغة خطط تنفيذ بملكية واضحة، والتواصل باتساق، ومتابعة النتائج للتعديل.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.
.png)
