القيادة والإدارة
القيادة التنفيذية الاستراتيجية في الحكومة
يهيّئ هذا البرنامج الذي يمتد خمسة أيام كبار المسؤولين الحكوميين لقيادة الاستراتيجية والحوكمة والإصلاح في ظل التدقيق العام. ويكتسب المشاركون مهارات في التخطيط الاستراتيجي ومواءمة الأداء وإعادة تصميم الخدمات والتنفيذ المسؤول في الحكومة.
المقدمة
تهيّئ دورة القيادة التنفيذية الاستراتيجية في الحكومة كبار المسؤولين الحكوميين لقيادة الاستراتيجية والإصلاح وتقديم الخدمات في ظل التدقيق السياسي والشعبي. ويتعلم المشاركون كيفية تحديد الاتجاه ومواءمة الوزارات والهيئات وتحقيق نتائج يلمسها المواطنون. ويجمع البرنامج بين التخطيط الاستراتيجي والحوكمة والتأثير التنفيذي في سياق القطاع العام. ونتيجة لذلك، يكتسب المتدربون الثقة لقيادة إصلاح معقد بمساءلة واضحة. بالإضافة إلى ذلك، تعزز الدورة اتخاذ القرار وإدارة أصحاب المصلحة وانضباط التنفيذ عبر الحكومة.
أهداف دورة القيادة التنفيذية الاستراتيجية في الحكومة
- مواءمة الاستراتيجية الحكومية مع الرؤى الوطنية والتكليفات وأولويات السياسات.
- تطبيق أدوات التخطيط الاستراتيجي كـ SWOT وPESTLE وتحليل أصحاب المصلحة.
- ترجمة الاستراتيجية إلى تنفيذ ببطاقة الأداء المتوازن وOKR.
- تطبيق المقارن القطاعي العام ومفاهيم قيمة مقابل المال.
- قيادة الحوكمة بمعايير المساءلة والشفافية والنزاهة.
- إدارة المخاطر الاستراتيجية بسجلات المخاطر والتخطيط بالسيناريوهات.
- تصميم برامج الإصلاح بحوكمة بوابات مرحلية ومعالم واضحة.
- تطبيق إعادة هندسة العمليات (BPR) وLean على الخدمات العامة.
- بناء التنسيق بين الجهات ونماذج التنفيذ الحكومي الشامل.
- قياس الأداء الحكومي بمؤشرات وخطوط أساس وتقارير عامة.
منهجية الدورة
- جلسات تفاعلية مبنية على حالات إصلاح حكومية واقعية.
- ورش عمل استراتيجية باستخدام قوالب SWOT وPESTLE وبطاقة الأداء المتوازن.
- عمل جماعي على خطط التنفيذ وسجلات المخاطر وهياكل الحوكمة.
- تدريب عملي على إعادة تصميم الخدمات وأطر الأداء.
- محاكاة لقرارات اللجان التنفيذية ومفاوضات الإصلاح.
- تدريب من المدرب ومراجعة الأقران لخطط الاستراتيجية الحكومية.
الفئات المستهدفة
- كبار موظفي الخدمة المدنية والمديرون العامون وقادة الوزارات.
- الوكلاء والمسؤولون التنفيذيون في الإدارة العامة.
- مديرو الاستراتيجية والتخطيط والأداء في الحكومة.
- قادة برامج الإصلاح والتحديث في القطاع العام.
- مسؤولو التنظيم والحوكمة في المؤسسات العامة.
- المستشارون الداعمون لاستراتيجية الوزارات وتنفيذها.
محتوى دورة القيادة التنفيذية الاستراتيجية في الحكومة
القيادة الاستراتيجية والقيمة العامة
- • ما يميز القيادة التنفيذية في الحكومة.
- • القيمة العامة والمساءلة والمواطن كصاحب المصلحة النهائي.
- • الرؤى الوطنية والتكليفات والمواءمة السياسية.
- • تحليل البيئة بـ SWOT وPESTLE.
- • صياغة الرؤية والرسالة والأهداف الاستراتيجية.
- • الأخلاقيات والنزاهة والقيادة بالقدوة.
- • دراسة حالة: تقييم برنامج إصلاح وطني.
صياغة الاستراتيجية ومواءمة التنفيذ
- • ترجمة الأولويات الوطنية إلى أهداف مؤسسية.
- • بطاقة الأداء المتوازن لمؤسسات الحكومة.
- • وضع مؤشرات استراتيجية وخطوط أساس ومستهدفات.
- • تنزيل الأهداف على الإدارات والهيئات.
- • الموازنة ومواءمة الموارد للتنفيذ.
- • قيمة مقابل المال والمقارن القطاعي العام (PSC).
- • ورشة عمل: بناء بطاقة أداء متوازن حكومية.
الحوكمة والمخاطر والمساءلة
- • مبادئ الحوكمة في القطاع العام.
- • آليات المساءلة والتدقيق والجهات الرقابية.
- • إدارة مخاطر المؤسسة بسجلات المخاطر وحدود تقبلها.
- • التخطيط بالسيناريوهات واختبارات الضغط للمخاطر الاستراتيجية.
- • الشفافية والإفصاح وضوابط مكافحة الفساد.
- • حقوق القرار وممارسة اللجان التنفيذية.
- • محاكاة: عرض حالة مخاطر على جهة رقابية.
تصميم الإصلاح وتقديم الخدمات
- • تصميم برامج الإصلاح بمراحل ومعالم واضحة.
- • حوكمة البوابات المرحلية وضمان التنفيذ.
- • إعادة هندسة العمليات (BPR) للخدمات العامة.
- • Lean وSix Sigma لجودة الخدمة وأزمنة الانتظار.
- • الحكومة الرقمية ونماذج خدمة النافذة الواحدة.
- • التنسيق بين الجهات والتنفيذ الحكومي الشامل.
- • تمرين: إعادة تصميم خدمة عامة عالية الطلب.
الأداء والتواصل والأثر التنفيذي
- • أطر الرصد بالمؤشرات وخطوط الأساس والمستهدفات.
- • التقارير العامة ولوحات المعلومات والشفافية أمام المواطنين.
- • إيصال الإصلاح إلى المواطنين والإعلام والجهات الرقابية.
- • إدارة أصحاب المصلحة عبر المستويات السياسية والإدارية.
- • قيادة الأزمات والسمعة في الخدمة العامة.
- • مراجعة الاستراتيجية والتكيف مع الأولويات المتغيرة.
- • المشروع الختامي: عرض خطة استراتيجية تنفيذية حكومية.
الخاتمة
عند إتمام دورة القيادة التنفيذية الاستراتيجية في الحكومة بنجاح، يكتسب المشاركون إلمامًا عمليًا بالاستراتيجية والحوكمة وتنفيذ الإصلاح في القطاع العام. كما يكتسبون مهارات في التخطيط الاستراتيجي ومواءمة الأداء وإعادة تصميم الخدمات والمساءلة التنفيذية. ويصمم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج لمساعدة القادة الحكوميين على تحقيق إصلاح يلاحظه المواطنون وتثق به الجهات الرقابية.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "القيادة التنفيذية الاستراتيجية في الحكومة"؟
تهيّئ كبار المسؤولين الحكوميين لقيادة الاستراتيجية والإصلاح في ظل التدقيق السياسي والشعبي. وتغطي الدورة المواءمة الوطنية وصياغة الاستراتيجية والحوكمة والمخاطر وإعادة تصميم الخدمات والتنفيذ بين الجهات وقياس الأداء في مؤسسات الحكومة.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "القيادة التنفيذية الاستراتيجية في الحكومة"؟
تكتسب منهجًا منظمًا لقيادة إصلاح تثق به الجهات الرقابية ويلاحظه المواطنون. وتحسّن الدورة المواءمة بين الاستراتيجية والموازنات وتقوّي الحوكمة وضبط المخاطر وتصقل تقديم الخدمات وتدعم إعداد تقارير عامة موثوقة عن النتائج.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "القيادة التنفيذية الاستراتيجية في الحكومة"؟
ستطور أربع مهارات أساسية: صياغة الاستراتيجية الحكومية والمواءمة الوطنية، ومواءمة الأداء ببطاقات الأداء المتوازن ومؤشرات الأداء، والحوكمة وإدارة المخاطر الاستراتيجية، وتصميم الإصلاح مع تقديم الخدمات والتواصل التنفيذي.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "القيادة التنفيذية الاستراتيجية في الحكومة"؟
تغطي الدورة SWOT، وPESTLE، وبطاقة الأداء المتوازن، وOKR، ومؤشرات الأداء الاستراتيجية بخطوط أساسها ومستهدفاتها، والمقارن القطاعي العام (PSC)، وتحليل قيمة مقابل المال (VfM)، وسجلات المخاطر وبيانات تقبل المخاطر، والتخطيط بالسيناريوهات، وحوكمة البوابات المرحلية، وإعادة هندسة العمليات (BPR)، وLean وSix Sigma، ونماذج خدمة النافذة الواحدة.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "القيادة التنفيذية الاستراتيجية في الحكومة" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبق المشاركون المحتوى على عمل حكومي واقعي مثل إعداد استراتيجية مؤسسية، وتصميم برنامج إصلاح وطني، وإقرار مذكرة موازنة، وإطلاق خدمة رقمية. ويدعم المنهج نفسه إحاطات الوزراء والردود على التدقيق وتقارير الأداء العامة.
اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.
المقدمة
تهيّئ دورة القيادة التنفيذية الاستراتيجية في الحكومة كبار المسؤولين الحكوميين لقيادة الاستراتيجية والإصلاح وتقديم الخدمات في ظل التدقيق السياسي والشعبي. ويتعلم المشاركون كيفية تحديد الاتجاه ومواءمة الوزارات والهيئات وتحقيق نتائج يلمسها المواطنون. ويجمع البرنامج بين التخطيط الاستراتيجي والحوكمة والتأثير التنفيذي في سياق القطاع العام. ونتيجة لذلك، يكتسب المتدربون الثقة لقيادة إصلاح معقد بمساءلة واضحة. بالإضافة إلى ذلك، تعزز الدورة اتخاذ القرار وإدارة أصحاب المصلحة وانضباط التنفيذ عبر الحكومة.
أهداف دورة القيادة التنفيذية الاستراتيجية في الحكومة
- مواءمة الاستراتيجية الحكومية مع الرؤى الوطنية والتكليفات وأولويات السياسات.
- تطبيق أدوات التخطيط الاستراتيجي كـ SWOT وPESTLE وتحليل أصحاب المصلحة.
- ترجمة الاستراتيجية إلى تنفيذ ببطاقة الأداء المتوازن وOKR.
- تطبيق المقارن القطاعي العام ومفاهيم قيمة مقابل المال.
- قيادة الحوكمة بمعايير المساءلة والشفافية والنزاهة.
- إدارة المخاطر الاستراتيجية بسجلات المخاطر والتخطيط بالسيناريوهات.
- تصميم برامج الإصلاح بحوكمة بوابات مرحلية ومعالم واضحة.
- تطبيق إعادة هندسة العمليات (BPR) وLean على الخدمات العامة.
- بناء التنسيق بين الجهات ونماذج التنفيذ الحكومي الشامل.
- قياس الأداء الحكومي بمؤشرات وخطوط أساس وتقارير عامة.
منهجية الدورة
- جلسات تفاعلية مبنية على حالات إصلاح حكومية واقعية.
- ورش عمل استراتيجية باستخدام قوالب SWOT وPESTLE وبطاقة الأداء المتوازن.
- عمل جماعي على خطط التنفيذ وسجلات المخاطر وهياكل الحوكمة.
- تدريب عملي على إعادة تصميم الخدمات وأطر الأداء.
- محاكاة لقرارات اللجان التنفيذية ومفاوضات الإصلاح.
- تدريب من المدرب ومراجعة الأقران لخطط الاستراتيجية الحكومية.
الفئات المستهدفة
- كبار موظفي الخدمة المدنية والمديرون العامون وقادة الوزارات.
- الوكلاء والمسؤولون التنفيذيون في الإدارة العامة.
- مديرو الاستراتيجية والتخطيط والأداء في الحكومة.
- قادة برامج الإصلاح والتحديث في القطاع العام.
- مسؤولو التنظيم والحوكمة في المؤسسات العامة.
- المستشارون الداعمون لاستراتيجية الوزارات وتنفيذها.
محتوى دورة القيادة التنفيذية الاستراتيجية في الحكومة
القيادة الاستراتيجية والقيمة العامة
- • ما يميز القيادة التنفيذية في الحكومة.
- • القيمة العامة والمساءلة والمواطن كصاحب المصلحة النهائي.
- • الرؤى الوطنية والتكليفات والمواءمة السياسية.
- • تحليل البيئة بـ SWOT وPESTLE.
- • صياغة الرؤية والرسالة والأهداف الاستراتيجية.
- • الأخلاقيات والنزاهة والقيادة بالقدوة.
- • دراسة حالة: تقييم برنامج إصلاح وطني.
صياغة الاستراتيجية ومواءمة التنفيذ
- • ترجمة الأولويات الوطنية إلى أهداف مؤسسية.
- • بطاقة الأداء المتوازن لمؤسسات الحكومة.
- • وضع مؤشرات استراتيجية وخطوط أساس ومستهدفات.
- • تنزيل الأهداف على الإدارات والهيئات.
- • الموازنة ومواءمة الموارد للتنفيذ.
- • قيمة مقابل المال والمقارن القطاعي العام (PSC).
- • ورشة عمل: بناء بطاقة أداء متوازن حكومية.
الحوكمة والمخاطر والمساءلة
- • مبادئ الحوكمة في القطاع العام.
- • آليات المساءلة والتدقيق والجهات الرقابية.
- • إدارة مخاطر المؤسسة بسجلات المخاطر وحدود تقبلها.
- • التخطيط بالسيناريوهات واختبارات الضغط للمخاطر الاستراتيجية.
- • الشفافية والإفصاح وضوابط مكافحة الفساد.
- • حقوق القرار وممارسة اللجان التنفيذية.
- • محاكاة: عرض حالة مخاطر على جهة رقابية.
تصميم الإصلاح وتقديم الخدمات
- • تصميم برامج الإصلاح بمراحل ومعالم واضحة.
- • حوكمة البوابات المرحلية وضمان التنفيذ.
- • إعادة هندسة العمليات (BPR) للخدمات العامة.
- • Lean وSix Sigma لجودة الخدمة وأزمنة الانتظار.
- • الحكومة الرقمية ونماذج خدمة النافذة الواحدة.
- • التنسيق بين الجهات والتنفيذ الحكومي الشامل.
- • تمرين: إعادة تصميم خدمة عامة عالية الطلب.
الأداء والتواصل والأثر التنفيذي
- • أطر الرصد بالمؤشرات وخطوط الأساس والمستهدفات.
- • التقارير العامة ولوحات المعلومات والشفافية أمام المواطنين.
- • إيصال الإصلاح إلى المواطنين والإعلام والجهات الرقابية.
- • إدارة أصحاب المصلحة عبر المستويات السياسية والإدارية.
- • قيادة الأزمات والسمعة في الخدمة العامة.
- • مراجعة الاستراتيجية والتكيف مع الأولويات المتغيرة.
- • المشروع الختامي: عرض خطة استراتيجية تنفيذية حكومية.
الخاتمة
عند إتمام دورة القيادة التنفيذية الاستراتيجية في الحكومة بنجاح، يكتسب المشاركون إلمامًا عمليًا بالاستراتيجية والحوكمة وتنفيذ الإصلاح في القطاع العام. كما يكتسبون مهارات في التخطيط الاستراتيجي ومواءمة الأداء وإعادة تصميم الخدمات والمساءلة التنفيذية. ويصمم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج لمساعدة القادة الحكوميين على تحقيق إصلاح يلاحظه المواطنون وتثق به الجهات الرقابية.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "القيادة التنفيذية الاستراتيجية في الحكومة"؟
تهيّئ كبار المسؤولين الحكوميين لقيادة الاستراتيجية والإصلاح في ظل التدقيق السياسي والشعبي. وتغطي الدورة المواءمة الوطنية وصياغة الاستراتيجية والحوكمة والمخاطر وإعادة تصميم الخدمات والتنفيذ بين الجهات وقياس الأداء في مؤسسات الحكومة.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "القيادة التنفيذية الاستراتيجية في الحكومة"؟
تكتسب منهجًا منظمًا لقيادة إصلاح تثق به الجهات الرقابية ويلاحظه المواطنون. وتحسّن الدورة المواءمة بين الاستراتيجية والموازنات وتقوّي الحوكمة وضبط المخاطر وتصقل تقديم الخدمات وتدعم إعداد تقارير عامة موثوقة عن النتائج.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "القيادة التنفيذية الاستراتيجية في الحكومة"؟
ستطور أربع مهارات أساسية: صياغة الاستراتيجية الحكومية والمواءمة الوطنية، ومواءمة الأداء ببطاقات الأداء المتوازن ومؤشرات الأداء، والحوكمة وإدارة المخاطر الاستراتيجية، وتصميم الإصلاح مع تقديم الخدمات والتواصل التنفيذي.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "القيادة التنفيذية الاستراتيجية في الحكومة"؟
تغطي الدورة SWOT، وPESTLE، وبطاقة الأداء المتوازن، وOKR، ومؤشرات الأداء الاستراتيجية بخطوط أساسها ومستهدفاتها، والمقارن القطاعي العام (PSC)، وتحليل قيمة مقابل المال (VfM)، وسجلات المخاطر وبيانات تقبل المخاطر، والتخطيط بالسيناريوهات، وحوكمة البوابات المرحلية، وإعادة هندسة العمليات (BPR)، وLean وSix Sigma، ونماذج خدمة النافذة الواحدة.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "القيادة التنفيذية الاستراتيجية في الحكومة" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبق المشاركون المحتوى على عمل حكومي واقعي مثل إعداد استراتيجية مؤسسية، وتصميم برنامج إصلاح وطني، وإقرار مذكرة موازنة، وإطلاق خدمة رقمية. ويدعم المنهج نفسه إحاطات الوزراء والردود على التدقيق وتقارير الأداء العامة.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.
.png)
