المهارات الشخصية وتطوير الذات
الذكاء العاطفي للتميز الشخصي والمهني
برنامج تدريبي مدته خمسة أيام يطوّر الذكاء العاطفي للنمو الشخصي والمهني، ويغطي الوعي بالذات وضبطها والدافعية والتعاطف ومهارات العلاقات والمرونة عبر إطار EQ-i 2.0 والتأمل العملي.
المقدمة:
ينمو التميز الشخصي من القدرة على فهم الذات والعمل الجيد مع الآخرين. تبني دورة الذكاء العاطفي للتميز الشخصي والمهني التدريبية هذا الأساس عبر الوعي بالذات وضبط الانفعالات وممارسة العلاقات. يقيس المشاركون ملفهم العاطفي، ويفحصون العادات التي تعيقهم، ويتعلمون تقنيات إدارة الضغط والدافعية والاحتكاك العلائقي. علاوة على ذلك، يغطي البرنامج التعاطف والتغذية الراجعة ووضع الأهداف والمرونة الشخصية. يقدم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج على مدى خمسة أيام. ونتيجة لذلك، يحقق المشاركون أداءً أكثر ثباتًا ورضا مهنيًا أعلى.
أهداف دورة الذكاء العاطفي للتميز الشخصي والمهني:
- شرح النموذج الرباعي للذكاء العاطفي: الوعي بالذات وإدارة الذات والوعي الاجتماعي وإدارة العلاقات.
- تقييم الذكاء العاطفي الشخصي باستخدام إطار EQ-i 2.0 وأدوات تأملية.
- تحديد الأنماط العاطفية المقيدة والمحفزات والعادات المعيقة للذات.
- تطبيق تقنيات ضبط الذات لإدارة الغضب والقلق والإحباط.
- استخدام إعادة التأطير المعرفي ونموذج ABC لمواجهة التفسيرات غير المفيدة.
- زيادة الدافعية الشخصية عبر مبادئ وضع الأهداف وتقرير المصير.
- ممارسة التعاطف والإصغاء الفعال في العلاقات الشخصية والمهنية.
- تقديم التغذية الراجعة وتلقيها دون إثارة الدفاعية.
- إدارة النزاع والمحادثات الصعبة بتحكم عاطفي.
- بناء عادات المرونة واليقظة الذهنية والرفاه المستدام.
منهجية الدورة:
- جلسات تفاعلية تجمع النظرية والتأمل والتدريب الموجه.
- تمارين تقييم ذاتي مع مراجعات شخصية منظمة.
- تمثيل أدوار يغطي التغذية الراجعة والنزاع والمحادثات المشحونة عاطفيًا.
- كتابة المذكرات والممارسة التأملية بين الجلسات.
- نقاش جماعي وتدريب أقران سري.
- تخطيط عمل شخصي مرتبط بأهداف الحياة والعمل الحقيقية.
الفئات المستهدفة:
- المهنيون الساعون إلى ضبط أعلى للذات وفاعلية أكبر.
- المديرون وأعضاء الفرق العاملون في بيئات متطلبة.
- موظفو خدمة العملاء الذين يتعاملون مع تفاعلات صعبة.
- مهنيو الموارد البشرية وتطوير الكوادر.
- موظفو المبيعات والتفاوض الذين يواجهون الرفض والضغط.
- الأفراد الباحثون عن ثقة ودافعية وتوازن أكبر.
- كل من يعمل على تحسين علاقاته الشخصية والمهنية.
محتوى دورة الذكاء العاطفي للتميز الشخصي والمهني:
فهم الذكاء العاطفي
- • تعريف المشاعر والثقافة العاطفية والذكاء العاطفي.
- • النموذج الرباعي بالشرح اليومي المبسط.
- • إطار دانيال جولمان الخماسي للمكوّنات.
- • كيف تؤثر المشاعر في الحكم والطاقة والأداء.
- • نموذج EQ-i 2.0 ومقاييسه المركبة.
- • المفاهيم الخاطئة الشائعة حول الذكاء العاطفي.
- • تقييم ذاتي: ملف الذكاء العاطفي الشخصي.
الوعي بالذات والأنماط العاطفية
- • التعرف على المحفزات والأنماط وردود الفعل المعتادة.
- • الصلة بين الذهن والجسد والإشارات الجسدية للتوتر.
- • تحديد المعتقدات المقيدة والحوار الداخلي.
- • تقنيات كتابة المذكرات والتأمل المنظم.
- • توضيح القيم واكتشاف الهدف الشخصي.
- • نقاط القوة والنقاط العمياء والتقييم الذاتي الصادق.
- • تطبيق عملي: خريطة شخصية للمحفزات وردود الفعل.
إدارة الذات والدافعية
- • تقنيات ضبط الذات: التنفس والتوقف وقاعدة الست ثوانٍ.
- • إعادة التأطير المعرفي بنموذج ABC.
- • إدارة الغضب والقلق والإحباط وخيبة الأمل.
- • ضبط الاندفاع وتأجيل رد الفعل.
- • مبادئ الدافعية: الاستقلالية والإتقان والهدف.
- • وضع الأهداف بمعايير SMART وتصميم العادات.
- • تطبيق عملي: بناء خطة شخصية للضبط والدافعية.
التعاطف ومهارات العلاقات
- • أنواع التعاطف: المعرفي والعاطفي والرحيم.
- • الإصغاء الفعال وإعادة الصياغة وتقنيات الأسئلة.
- • تبنّي المنظور وإدارة الافتراضات.
- • التواصل الحازم والحدود العاطفية.
- • تقديم التغذية الراجعة وتلقيها دون دفاعية.
- • إدارة النزاع بمقياس توماس-كيلمان.
- • تمثيل أدوار: محادثة صعبة برباطة جأش.
المرونة والرفاه والتخطيط العملي
- • شرح استجابة التوتر وآثارها على الصحة والأداء.
- • اليقظة الذهنية وتقنيات الاستقرار اليومية.
- • بناء عادات المرونة وروتين التعافي.
- • إدارة الوقت والطاقة والحدود الشخصية.
- • التعرف على الضيق وطلب الدعم المناسب.
- • بناء خطة تطوير شخصي للتميز لمدة 90 يومًا.
- • تدريب نهائي ومراجعة الأقران وتثبيت مخرجات الدورة.
الخاتمة:
باستكمال دورة الذكاء العاطفي للتميز الشخصي والمهني بنجاح، يكون المشاركون قد اكتسبوا معرفة عملية بالنموذج الرباعي وإطار EQ-i 2.0 وتقنيات ضبط الذات ونموذج ABC لإعادة التأطير ومهارات التعاطف والتغذية الراجعة ومبادئ الدافعية وأساليب بناء المرونة. إضافة إلى ذلك، يديرون مشاعرهم وعلاقاتهم وأهدافهم بوضوح وتحكم أكبر. ويقدم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بتأمل موجه وتدريب منظم، لذلك يطبق المشاركون معارفهم الجديدة من يوم العمل التالي.
الأسئلة الشائعة:
ما هي دورة "الذكاء العاطفي للتميز الشخصي والمهني"؟
تطوّر الدورة القدرة على فهم المشاعر وإدارتها في الحياة اليومية والعمل. وتغطي الوعي بالذات، وضبطها، والدافعية، والتعاطف، ومهارات العلاقات، والمرونة، ووضع الأهداف الشخصية.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "الذكاء العاطفي للتميز الشخصي والمهني"؟
يحافظ المشاركون على هدوئهم تحت الضغط ويتعافون أسرع من الانتكاسات. علاوة على ذلك، يبنون علاقات أقوى، ويتلقون النقد دون دفاعية، ويحافظون على دافعيتهم نحو أهدافهم. ونتيجة لذلك، يصبح الأداء الشخصي والمهني أكثر ثباتًا وإرضاءً.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "الذكاء العاطفي للتميز الشخصي والمهني"؟
يكتسب المشاركون الوعي العاطفي بالذات وضبطها، والدافعية والانضباط في وضع الأهداف، والتعاطف وإدارة العلاقات، والمرونة وممارسة الرفاه. وتتكامل هذه المهارات الأربع لتعزيز الفاعلية الشخصية في الحياة والعمل.
ما هي الأدوات والمنهجيات والمعايير التي تغطيها دورة "الذكاء العاطفي للتميز الشخصي والمهني"؟
يستخدم البرنامج النموذج الرباعي للذكاء العاطفي، وإطار دانيال جولمان الخماسي، ونموذج تقييم EQ-i 2.0، ونموذج ABC لإعادة التأطير، وقاعدة الست ثوانٍ، ومبادئ تقرير المصير: الاستقلالية والإتقان والهدف، وأهداف SMART، وتقنيات تصميم العادات، ومقياس توماس-كيلمان لإدارة النزاع، وأساليب اليقظة الذهنية والاستقرار.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "الذكاء العاطفي للتميز الشخصي والمهني" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبق المشاركون محتواها عند إدارة عبء عمل مرهق، وتلقي ملاحظات نقدية، وحل خلاف مع زميل أو قريب، والسعي إلى ترقية، والحفاظ على روتين صحي، والتعافي من انتكاسة مهنية. إضافة إلى ذلك، يستخدمونها لوضع أهداف التطوير الشخصي والحفاظ عليها.
اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.
المقدمة:
ينمو التميز الشخصي من القدرة على فهم الذات والعمل الجيد مع الآخرين. تبني دورة الذكاء العاطفي للتميز الشخصي والمهني التدريبية هذا الأساس عبر الوعي بالذات وضبط الانفعالات وممارسة العلاقات. يقيس المشاركون ملفهم العاطفي، ويفحصون العادات التي تعيقهم، ويتعلمون تقنيات إدارة الضغط والدافعية والاحتكاك العلائقي. علاوة على ذلك، يغطي البرنامج التعاطف والتغذية الراجعة ووضع الأهداف والمرونة الشخصية. يقدم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج على مدى خمسة أيام. ونتيجة لذلك، يحقق المشاركون أداءً أكثر ثباتًا ورضا مهنيًا أعلى.
أهداف دورة الذكاء العاطفي للتميز الشخصي والمهني:
- شرح النموذج الرباعي للذكاء العاطفي: الوعي بالذات وإدارة الذات والوعي الاجتماعي وإدارة العلاقات.
- تقييم الذكاء العاطفي الشخصي باستخدام إطار EQ-i 2.0 وأدوات تأملية.
- تحديد الأنماط العاطفية المقيدة والمحفزات والعادات المعيقة للذات.
- تطبيق تقنيات ضبط الذات لإدارة الغضب والقلق والإحباط.
- استخدام إعادة التأطير المعرفي ونموذج ABC لمواجهة التفسيرات غير المفيدة.
- زيادة الدافعية الشخصية عبر مبادئ وضع الأهداف وتقرير المصير.
- ممارسة التعاطف والإصغاء الفعال في العلاقات الشخصية والمهنية.
- تقديم التغذية الراجعة وتلقيها دون إثارة الدفاعية.
- إدارة النزاع والمحادثات الصعبة بتحكم عاطفي.
- بناء عادات المرونة واليقظة الذهنية والرفاه المستدام.
منهجية الدورة:
- جلسات تفاعلية تجمع النظرية والتأمل والتدريب الموجه.
- تمارين تقييم ذاتي مع مراجعات شخصية منظمة.
- تمثيل أدوار يغطي التغذية الراجعة والنزاع والمحادثات المشحونة عاطفيًا.
- كتابة المذكرات والممارسة التأملية بين الجلسات.
- نقاش جماعي وتدريب أقران سري.
- تخطيط عمل شخصي مرتبط بأهداف الحياة والعمل الحقيقية.
الفئات المستهدفة:
- المهنيون الساعون إلى ضبط أعلى للذات وفاعلية أكبر.
- المديرون وأعضاء الفرق العاملون في بيئات متطلبة.
- موظفو خدمة العملاء الذين يتعاملون مع تفاعلات صعبة.
- مهنيو الموارد البشرية وتطوير الكوادر.
- موظفو المبيعات والتفاوض الذين يواجهون الرفض والضغط.
- الأفراد الباحثون عن ثقة ودافعية وتوازن أكبر.
- كل من يعمل على تحسين علاقاته الشخصية والمهنية.
محتوى دورة الذكاء العاطفي للتميز الشخصي والمهني:
فهم الذكاء العاطفي
- • تعريف المشاعر والثقافة العاطفية والذكاء العاطفي.
- • النموذج الرباعي بالشرح اليومي المبسط.
- • إطار دانيال جولمان الخماسي للمكوّنات.
- • كيف تؤثر المشاعر في الحكم والطاقة والأداء.
- • نموذج EQ-i 2.0 ومقاييسه المركبة.
- • المفاهيم الخاطئة الشائعة حول الذكاء العاطفي.
- • تقييم ذاتي: ملف الذكاء العاطفي الشخصي.
الوعي بالذات والأنماط العاطفية
- • التعرف على المحفزات والأنماط وردود الفعل المعتادة.
- • الصلة بين الذهن والجسد والإشارات الجسدية للتوتر.
- • تحديد المعتقدات المقيدة والحوار الداخلي.
- • تقنيات كتابة المذكرات والتأمل المنظم.
- • توضيح القيم واكتشاف الهدف الشخصي.
- • نقاط القوة والنقاط العمياء والتقييم الذاتي الصادق.
- • تطبيق عملي: خريطة شخصية للمحفزات وردود الفعل.
إدارة الذات والدافعية
- • تقنيات ضبط الذات: التنفس والتوقف وقاعدة الست ثوانٍ.
- • إعادة التأطير المعرفي بنموذج ABC.
- • إدارة الغضب والقلق والإحباط وخيبة الأمل.
- • ضبط الاندفاع وتأجيل رد الفعل.
- • مبادئ الدافعية: الاستقلالية والإتقان والهدف.
- • وضع الأهداف بمعايير SMART وتصميم العادات.
- • تطبيق عملي: بناء خطة شخصية للضبط والدافعية.
التعاطف ومهارات العلاقات
- • أنواع التعاطف: المعرفي والعاطفي والرحيم.
- • الإصغاء الفعال وإعادة الصياغة وتقنيات الأسئلة.
- • تبنّي المنظور وإدارة الافتراضات.
- • التواصل الحازم والحدود العاطفية.
- • تقديم التغذية الراجعة وتلقيها دون دفاعية.
- • إدارة النزاع بمقياس توماس-كيلمان.
- • تمثيل أدوار: محادثة صعبة برباطة جأش.
المرونة والرفاه والتخطيط العملي
- • شرح استجابة التوتر وآثارها على الصحة والأداء.
- • اليقظة الذهنية وتقنيات الاستقرار اليومية.
- • بناء عادات المرونة وروتين التعافي.
- • إدارة الوقت والطاقة والحدود الشخصية.
- • التعرف على الضيق وطلب الدعم المناسب.
- • بناء خطة تطوير شخصي للتميز لمدة 90 يومًا.
- • تدريب نهائي ومراجعة الأقران وتثبيت مخرجات الدورة.
الخاتمة:
باستكمال دورة الذكاء العاطفي للتميز الشخصي والمهني بنجاح، يكون المشاركون قد اكتسبوا معرفة عملية بالنموذج الرباعي وإطار EQ-i 2.0 وتقنيات ضبط الذات ونموذج ABC لإعادة التأطير ومهارات التعاطف والتغذية الراجعة ومبادئ الدافعية وأساليب بناء المرونة. إضافة إلى ذلك، يديرون مشاعرهم وعلاقاتهم وأهدافهم بوضوح وتحكم أكبر. ويقدم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بتأمل موجه وتدريب منظم، لذلك يطبق المشاركون معارفهم الجديدة من يوم العمل التالي.
الأسئلة الشائعة:
ما هي دورة "الذكاء العاطفي للتميز الشخصي والمهني"؟
تطوّر الدورة القدرة على فهم المشاعر وإدارتها في الحياة اليومية والعمل. وتغطي الوعي بالذات، وضبطها، والدافعية، والتعاطف، ومهارات العلاقات، والمرونة، ووضع الأهداف الشخصية.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "الذكاء العاطفي للتميز الشخصي والمهني"؟
يحافظ المشاركون على هدوئهم تحت الضغط ويتعافون أسرع من الانتكاسات. علاوة على ذلك، يبنون علاقات أقوى، ويتلقون النقد دون دفاعية، ويحافظون على دافعيتهم نحو أهدافهم. ونتيجة لذلك، يصبح الأداء الشخصي والمهني أكثر ثباتًا وإرضاءً.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "الذكاء العاطفي للتميز الشخصي والمهني"؟
يكتسب المشاركون الوعي العاطفي بالذات وضبطها، والدافعية والانضباط في وضع الأهداف، والتعاطف وإدارة العلاقات، والمرونة وممارسة الرفاه. وتتكامل هذه المهارات الأربع لتعزيز الفاعلية الشخصية في الحياة والعمل.
ما هي الأدوات والمنهجيات والمعايير التي تغطيها دورة "الذكاء العاطفي للتميز الشخصي والمهني"؟
يستخدم البرنامج النموذج الرباعي للذكاء العاطفي، وإطار دانيال جولمان الخماسي، ونموذج تقييم EQ-i 2.0، ونموذج ABC لإعادة التأطير، وقاعدة الست ثوانٍ، ومبادئ تقرير المصير: الاستقلالية والإتقان والهدف، وأهداف SMART، وتقنيات تصميم العادات، ومقياس توماس-كيلمان لإدارة النزاع، وأساليب اليقظة الذهنية والاستقرار.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "الذكاء العاطفي للتميز الشخصي والمهني" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبق المشاركون محتواها عند إدارة عبء عمل مرهق، وتلقي ملاحظات نقدية، وحل خلاف مع زميل أو قريب، والسعي إلى ترقية، والحفاظ على روتين صحي، والتعافي من انتكاسة مهنية. إضافة إلى ذلك، يستخدمونها لوضع أهداف التطوير الشخصي والحفاظ عليها.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.
.png)
