[email protected] +12513485695
Gentex Training Background

المهارات الشخصية وتطوير الذات

الذكاء العاطفي المتقدم للمديرين والقادة

تساعد هذه الدورة التدريبية المديرين والقادة على بناء الوعي الذاتي والتعاطف واتخاذ القرار الذكي عاطفيًا لقيادة فرقهم بثقة وتأثير أكبر.

المقدمة

تعتمد القيادة القوية على أكثر من الخبرة التقنية؛ فهي تتطلب القدرة على فهم المشاعر وإدارتها بفعالية. تساعد دورة الذكاء العاطفي المتقدم للمديرين والقادة القادة على بناء الوعي الذاتي وضبط ردود أفعالهم والتواصل بصدق مع فرقهم. علاوة على ذلك، يعزز هذا البرنامج التعاطف والمهارات الاجتماعية واتخاذ القرار تحت الضغط، مما يجهز القادة للتعامل مع النزاعات والتغيير بثبات. ونتيجة لذلك، يصبح المشاركون أكثر ثقة وتأثيرًا داخل مؤسساتهم. تغطي هذه الدورة التدريبية الركائز الأساسية للذكاء العاطفي، بما في ذلك إدارة الذات والتعاطف وإدارة العلاقات. بالإضافة إلى ذلك، يطبق المتدربون أطرًا معتمدة من خلال تمارين عملية تحاكي تحديات القيادة الواقعية. وبنهاية البرنامج، يكتسب المديرون المهارات العاطفية اللازمة لإلهام الفرق وحل النزاعات والقيادة بتأثير أكبر.

أهداف دورة الذكاء العاطفي المتقدم للمديرين والقادة

  • تطبيق مكونات جولمان الخمسة للذكاء العاطفي في ممارسات القيادة
  • بناء الوعي الذاتي من خلال تقنيات التأمل العاطفي المنظمة
  • ضبط الاستجابات العاطفية أثناء مواقف القيادة الضاغطة
  • تعزيز التعاطف لفهم وجهات نظر أعضاء الفريق بشكل أفضل
  • استخدام مهارات الوعي الاجتماعي لقراءة ديناميكيات الفريق بدقة
  • تطبيق تقنيات إدارة العلاقات لبناء الثقة والتأثير
  • إدارة نزاعات مكان العمل باستخدام أساليب ذكية عاطفيًا
  • تحسين اتخاذ القرار من خلال موازنة المنطق والبصيرة العاطفية
  • تقديم التغذية الراجعة بتعاطف مع الحفاظ على المساءلة
  • بناء المرونة للقيادة بفعالية خلال التغيير وعدم اليقين

منهجية الدورة

  • محاضرات تفاعلية مبنية على أبحاث ونماذج الذكاء العاطفي
  • تمارين تقييم ذاتي لتحديد الأنماط العاطفية الشخصية
  • سيناريوهات تمثيل أدوار تحاكي تحديات قيادية واقعية
  • نقاشات جماعية حول التعاطف وإدارة العلاقات
  • كتابة تأملية لتتبع النمو العاطفي طوال الدورة
  • توجيه مستمر وجلسات تغذية راجعة من الأقران

الفئات المستهدفة

  • كبار المديرين ورؤساء الأقسام
  • قادة الفرق المسؤولون عن مجموعات متنوعة
  • المتخصصون في الموارد البشرية والتطوير المؤسسي
  • مديرو المشاريع الذين يقودون فرقًا متعددة الوظائف
  • التنفيذيون المستعدون لمسؤوليات قيادية أعلى
  • المحترفون الراغبون في تعزيز مهاراتهم القيادية الشخصية

محتوى دورة الذكاء العاطفي المتقدم للمديرين والقادة

اليوم الأول

أساسيات الذكاء العاطفي

  • التعرف على مكونات جولمان الخمسة للذكاء العاطفي
  • استكشاف العلاقة بين الذكاء العاطفي ونجاح القيادة
  • تقييم الذكاء العاطفي الشخصي من خلال أدوات التأمل الذاتي
  • التمييز بين الذكاء العاطفي والكفاءة التقنية
  • مراجعة دراسات حالة لقادة يتمتعون بذكاء عاطفي
  • تحديد نقاط القوة الشخصية ومجالات التطوير
  • تحديد أهداف شخصية لتطوير الذكاء العاطفي
اليوم الثاني

الوعي الذاتي وإدارة الذات

  • بناء الوعي الذاتي من خلال تقنيات التأمل المنظمة
  • التعرف على المحفزات العاطفية والأنماط السلوكية
  • تطبيق استراتيجيات ضبط الذات أثناء المواقف الضاغطة
  • ممارسة الحفاظ على الهدوء تحت الضغط
  • تعزيز القدرة على التكيف عند مواجهة تحديات غير متوقعة
  • إدارة ردود الفعل الاندفاعية في اللحظات الحرجة
  • وضع خطة عمل شخصية لضبط المشاعر
اليوم الثالث

التعاطف والوعي الاجتماعي

  • تعزيز التعاطف لفهم وجهات نظر أعضاء الفريق
  • تطبيق الاستماع الفعّال لبناء روابط أعمق
  • استخدام مهارات الوعي الاجتماعي لقراءة ديناميكيات الفريق
  • التعرف على الإشارات غير اللفظية داخل تفاعلات المجموعة
  • ممارسة تبني وجهات نظر الآخرين أثناء الخلافات
  • بناء الأمان النفسي داخل الفرق
  • التعامل مع الاختلافات الثقافية والجيلية بتعاطف
اليوم الرابع

إدارة العلاقات وحل النزاعات

  • تطبيق تقنيات إدارة العلاقات لبناء الثقة
  • استخدام أساليب ذكية عاطفيًا لحل النزاعات
  • تقديم التغذية الراجعة بتعاطف مع الحفاظ على المساءلة
  • ممارسة المحادثات الصعبة بثبات عاطفي
  • تعزيز التأثير والإقناع من خلال التواصل الصادق
  • الوساطة في الخلافات بين أعضاء الفريق بفعالية
  • بناء تعاون أقوى عبر الفرق المتنوعة
اليوم الخامس

القيادة بالذكاء العاطفي

  • تطبيق الذكاء العاطفي في اتخاذ القرارات المؤسسية
  • بناء المرونة للقيادة خلال التغيير وعدم اليقين
  • تعزيز تحفيز الفريق من خلال القيادة الذكية عاطفيًا
  • ممارسة قيادة المحادثات الحرجة بثقة
  • دمج الذكاء العاطفي في العادات القيادية اليومية
  • تقديم خطة عمل شخصية للتطوير القيادي
  • مراجعة ختامية للدورة ونقاش مفتوح

الخاتمة

بإتمام دورة الذكاء العاطفي المتقدم للمديرين والقادة بنجاح، سيكتسب المشاركون مهارات عملية في الوعي الذاتي والتعاطف وإدارة العلاقات واتخاذ القرار الذكي عاطفيًا. علاوة على ذلك، سيمتلكون تقنيات لإدارة التوتر وحل النزاعات وقيادة الفرق بثبات وثقة أكبر. ونتيجة لذلك، يعود الخريجون إلى مؤسساتهم مجهزين لإلهام أداء أقوى وبناء فرق أكثر مرونة. صمم مركز جينتكس للتدريب هذه الدورة التدريبية لمساعدة القادة على التواصل بصدق والقيادة بتأثير دائم.

الأسئلة الشائعة

السؤال الأول

ما هي دورة "الذكاء العاطفي المتقدم للمديرين والقادة"؟

تركز هذه الدورة على بناء المهارات العاطفية التي يحتاجها القادة لإدارة أنفسهم والتواصل مع فرقهم. تغطي الوعي الذاتي والتعاطف وإدارة العلاقات واتخاذ القرار الذكي عاطفيًا لقيادة فعالة.

السؤال الثاني

ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "الذكاء العاطفي المتقدم للمديرين والقادة"؟

يبني المشاركون ثقة أقوى مع فرقهم، ويديرون التوتر بفعالية أكبر، ويحسنون نتائج حل النزاعات. بالإضافة إلى ذلك، يعززون تأثيرهم وقدرتهم على اتخاذ القرار، مما يؤدي إلى فرق أكثر مرونة وتحفيزًا.

السؤال الثالث

ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "الذكاء العاطفي المتقدم للمديرين والقادة"؟

يكتسب المشاركون مهارات في الوعي الذاتي والتعاطف وإدارة العلاقات واتخاذ القرار الذكي عاطفيًا. تساعد هذه الكفاءات الأساسية الأربع القادة على التواصل بصدق مع فرقهم وإدارة التحديات بثبات.

السؤال الرابع

ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "الذكاء العاطفي المتقدم للمديرين والقادة"؟

تغطي الدورة مكونات جولمان الخمسة للذكاء العاطفي، وأدوات التقييم الذاتي التأملية، وأطر الاستماع الفعّال، وأساليب حل النزاعات الذكية عاطفيًا للتطبيق القيادي العملي.

السؤال الخامس

كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "الذكاء العاطفي المتقدم للمديرين والقادة" في بيئة العمل الفعلية؟

يطبق القادة هذه المهارات من خلال إدارة التوتر أثناء المواقف الضاغطة، وحل نزاعات الفريق بتعاطف، وبناء الثقة من خلال العلاقات الصادقة. ونتيجة لذلك، تصبح الفرق أكثر التزامًا ومرونة وتحفيزًا تحت قيادة ذكية عاطفيًا.

اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.

شركاء في التعلم والتطوير

يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.

Central Bank of Nigeria Bank of Tanzania ARAA Elcrest ERC Ghana Ports Hamad Medical Heritage Moni Pulo Limited Nigeria Latis