الدهاء السياسي والذكاء العاطفي

تعمل المؤسسات بأكثر من الهيكل والإجراءات. فالقرارات تتشكل بالعلاقات والتحالفات والتوقيت والقواعد غير المكتوبة التي تحدد رأي من يُعتد به. ومن يتجاهل هذه الحقيقة يفقد نفوذًا اكتسبه، ومن يقرؤها بمهارة يدفع بأفكار جديرة بالتقدم. تنمي دورة الدهاء السياسي والذكاء العاطفي القدرتين معًا. ويدرس المتدربون نموذج الذكاء العاطفي لماير وسالوفي وديناميكيات القوة في العمل وتقنيات التأثير الأخلاقي. وعلاوة على ذلك، تتناول الدورة رسم خرائط أصحاب المصلحة وبناء التحالفات والتعامل مع الشخصيات الصعبة.

• تطبيق نموذج الذكاء العاطفي لماير وسالوفي على علاقات العمل.
• رسم خرائط القوة والتأثير وصلاحيات القرار باستخدام أدوات تحليل أصحاب المصلحة.
• التعرف على ثقافة المؤسسة والشبكات غير الرسمية والقواعد غير المكتوبة.
• قراءة الإشارات الانفعالية وتعديل الأسلوب في المحادثات الحرجة.
• بناء التحالفات عبر التبادل وبناء الثقة.
• تطبيق مبادئ تشالديني الستة للإقناع بأسلوب أخلاقي.
• إدارة الشخصيات الصعبة بأنماط توماس وكيلمان للخلاف.
• ضبط التفاعلات الشخصية تجاه الاستفزاز والنقد والتهميش.
• تصميم استراتيجيات التأثير عبر خريطة تأثير أصحاب المصلحة.
• الحفاظ على الحدود الأخلاقية بين المهارة السياسية والتلاعب.

تجمع الدورة بين محاضرات قصيرة وتدريب قائم على الحالات. يرسم المشاركون خريطة القوة في مؤسساتهم، ويحللون سيناريوهات سياسية، ويتدربون على محادثات التأثير. ويستخدم المدربون تمثيل الأدوار والتدريب المسجل والمناقشات المنظمة. كما يبني المشاركون خطة تأثير شخصية بضوابط أخلاقية.

• المديرون الذين يتنقلون في هياكل تنظيمية معقدة
• المهنيون ذوو الإمكانات العالية المستعدون للأدوار العليا
• قادة المشاريع والبرامج العاملون بين الوظائف
• أخصائيو الموارد البشرية والتغيير الذين يديرون مقاومة أصحاب المصلحة
• الأخصائيون الذين تحتاج أفكارهم إلى رعاية تنفيذية
• الاستشاريون العاملون داخل سياسات العملاء
• كل من يحتاج إلى التأثير في القرارات دون سلطة رسمية

عند إتمام دورة الدهاء السياسي والذكاء العاطفي بنجاح، سيكتسب المشاركون فهمًا عمليًا لكيفية عمل التأثير فعليًا في المؤسسات وكيف يقوّيه الوعي الانفعالي. وسيتمكنون من رسم خرائط القوة بدقة، وقراءة المواقف قبل التصرف، وبناء الدعم لأفكارهم، والدفاع أمام السلوك التلاعبي، مع الحفاظ على النزاهة. كما سيتعلمون صيانة سمعة جديرة بالثقة. وقد صمّم مركز جينتكس للتدريب هذه الدورة ليعود المتدربون بحكم أدق وتأثير أخلاقي.