القيادة والإدارة
التدريب الفعّال على القيادة
تطوّر هذه الدورة المهارات الجوهرية التي تجعل القيادة فعّالة، وتغطي التواصل والتحفيز والتفويض والتدريب والتغذية الراجعة وإدارة الخلاف وقيادة التغيير.
المقدمة
تبني دورة "التدريب الفعّال على القيادة" القدرات الجوهرية التي تحوّل المدير إلى قائد يختار الناس اتباعه. فالكفاءة التقنية ومعرفة العمل ترفع الفرد إلى الموقع، أما القيادة فتحدد ما يحدث بعده. وتطوّر دورة التدريب الفعّال على القيادة هذه القدرة عبر خمسة أيام متصلة من التدريب العملي. ويدرس المشاركون أنماط القيادة والتواصل والتحفيز والتفويض والتدريب والتغذية الراجعة واتخاذ القرار. وعلاوة على ذلك، تتناول الدورة تطوير الفريق وإدارة الخلاف وقيادة التغيير والمصداقية الشخصية. كما تتناول كيفية بناء القادة للثقة والمساءلة دون الاعتماد على الضغط أو المسمّى الوظيفي. ونتيجة لذلك، يخرج المشاركون بعادات عملية قادرين على تطبيقها في أول أسبوع من العودة إلى العمل.
أهداف دورة التدريب الفعّال على القيادة
- تطبيق أنماط القيادة بمرونة عبر أنماط جولمان الستة والقيادة الموقفية.
- تحديد الاتجاه برؤية واضحة وأولويات وأهداف SMART.
- التواصل بأثر عبر رسائل منظّمة ومبدأ الهرم.
- تحفيز الفرق بنظرية هيرزبرغ ونظرية التحديد الذاتي.
- تفويض العمل باستخدام مستويات التفويض الخمسة.
- تدريب أعضاء الفريق بنموذج GROW.
- تقديم تغذية راجعة بنّاءة بنموذج SBI.
- تطوير الفرق عبر مراحل تاكمان لتكوين الجماعات.
- إدارة الخلاف بأنماط توماس–كيلمان.
- قيادة التغيير بخطوات كوتر الثماني ونموذج ADKAR.
منهجية الدورة
تعتمد الدورة على أساليب تفاعلية وتطبيقية:
- ورش عمل مُيسَّرة على تحديات قيادية واقعية.
- لعب أدوار للتدريب والتغذية الراجعة والمحادثات الصعبة.
- دراسات حالة لنجاح قيادي وإخفاق قيادي.
- تقييم ذاتي لأسلوب القيادة والذكاء العاطفي.
- حل جماعي للمشكلات وتغذية راجعة منظّمة من الأقران.
- تخطيط عملي يحوّل كل تقنية إلى عادة قيادية.
الفئات المستهدفة
- قادة الفرق والمشرفون والمديرون.
- المديرون في المستويات الوسطى ورؤساء الأقسام.
- مديرو المشروعات والبرامج.
- أخصائيو الموارد البشرية والتطوير المؤسسي.
- الخبراء التقنيون المنتقلون إلى أدوار قيادية.
- المهنيون المستعدون لموقع قيادي.
محتوى دورة التدريب الفعّال على القيادة
أسس القيادة الفعّالة
- • تعريف القيادة والتمييز بينها وبين الإدارة.
- • مراجعة نظريات السمات والسلوك والموقفية في القيادة.
- • تطبيق أنماط جولمان الستة للقيادة.
- • استخدام القيادة الموقفية مع مستويات جاهزية الفريق.
- • فهم الذكاء العاطفي والوعي الذاتي.
- • بناء المصداقية والحضور الشخصي.
- • تقييم نقاط قوتك القيادية وفجوات التطوير.
التواصل والتأثير
- • بناء الرسائل القيادية بمبدأ الهرم.
- • التدريب على الإنصات الفعّال وطرح الأسئلة المؤثّرة.
- • إدارة الإحاطات والاجتماعات واللقاءات الفردية بفاعلية.
- • إيصال الرؤية والاتجاه بوضوح.
- • تطبيق مبادئ شيالديني للتأثير بشكل أخلاقي.
- • التأثير في الأقران وأصحاب المصلحة دون سلطة رسمية.
- • تقديم رسالة قيادية منظّمة مع تغذية راجعة.
التحفيز والتفويض والمساءلة
- • تطبيق نظرية هيرزبرغ ذات العاملين على التحفيز.
- • استخدام نظرية التحديد الذاتي للاستقلالية والتفاعل.
- • التفويض الفعّال عبر مستويات التفويض الخمسة.
- • وضع التوقعات بأهداف SMART ومعايير واضحة.
- • مساءلة الأفراد دون إدارة تفصيلية مُفرطة.
- • تقدير المساهمات وتعزيز الأداء.
- • بناء روتين للتفويض والمتابعة.
التدريب والتغذية الراجعة وتطوير الفريق
- • التدريب بنموذج GROW.
- • تقديم التغذية الراجعة بنموذج SBI.
- • إدارة محادثات الأداء بشكل منظّم.
- • تطوير الفرق عبر مراحل تاكمان.
- • بناء الأمان النفسي والمساءلة المشتركة.
- • دعم خطط التطوير ومحادثات المسار المهني.
- • التدريب على التدريب والتغذية الراجعة بلعب الأدوار.
الخلاف والتغيير وممارسة القيادة
- • إدارة الخلاف بأنماط توماس–كيلمان.
- • إدارة المحادثات الصعبة وقضايا السلوك.
- • قيادة التغيير بخطوات كوتر الثماني ونموذج ADKAR.
- • اتخاذ القرار بتحليل خيارات منظّم.
- • بناء المرونة والرفاهية في فريقك.
- • طلب التغذية الراجعة والتخطيط للتطوير المستمر.
- • إنهاء خطة عمل شخصية للقيادة الفعّالة.
الخاتمة
عند إتمام دورة التدريب الفعّال على القيادة بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا معرفة عملية بأنماط القيادة والتواصل والتحفيز والتفويض والتدريب والتغذية الراجعة وإدارة الخلاف وقيادة التغيير. كما سيكتسبون مهارات في التواصل القيادي وتحفيز الفريق والتفويض والتدريب والتغذية الراجعة على الأداء وقيادة الخلاف والتغيير، إلى جانب خطة عمل شخصية. وقد صمّم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج لمساعدة القادة على تحقيق النتائج عبر أفراد قادرين وملتزمين.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "التدريب الفعّال على القيادة"؟
تطوّر المهارات الجوهرية التي تجعل القيادة ناجحة عمليًا. ويدرس المشاركون أنماط القيادة والتواصل والتحفيز والتفويض والتدريب والتغذية الراجعة وإدارة الخلاف واتخاذ القرار وقيادة التغيير.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "التدريب الفعّال على القيادة"؟
يحصل المشاركون على تواصل أوضح وتفاعل أعلى للفريق ومساءلة أقوى. كما يدير القادة محادثات الأداء والخلاف بثقة أكبر، ويطوّرون أفرادهم بوعي، ويقلّلون الدوران الوظيفي الناتج عن سوء الإدارة.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "التدريب الفعّال على القيادة"؟
ستطوّر أربع مهارات أساسية: التواصل القيادي والتأثير، وتحفيز الفريق والتفويض، والتدريب والتغذية الراجعة على الأداء، وقيادة الخلاف والتغيير.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "التدريب الفعّال على القيادة"؟
تغطي الدورة أنماط جولمان الستة للقيادة، والقيادة الموقفية، ومبدأ الهرم، ومبادئ شيالديني للتأثير، ونظرية هيرزبرغ ذات العاملين، ونظرية التحديد الذاتي، ومستويات التفويض الخمسة، وأهداف SMART، ونموذج GROW للتدريب، ونموذج SBI للتغذية الراجعة، ومراحل تاكمان لتطوير الفريق، وأنماط توماس–كيلمان للخلاف، وخطوات كوتر الثماني، ونموذج ADKAR.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "التدريب الفعّال على القيادة" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبّق المشاركون الأساليب على مهام قيادية حيّة، مثل تحديد أهداف الفريق وتفويض مهمة كبرى وتدريب عضو متطوّر وتقديم تغذية راجعة على التزامات غير منجزة وقيادة نشر تغيير. وتنتهي كل وحدة بالتزام عملي، ما ينقل التعلّم مباشرة إلى القيادة اليومية.
اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.
المقدمة
تبني دورة "التدريب الفعّال على القيادة" القدرات الجوهرية التي تحوّل المدير إلى قائد يختار الناس اتباعه. فالكفاءة التقنية ومعرفة العمل ترفع الفرد إلى الموقع، أما القيادة فتحدد ما يحدث بعده. وتطوّر دورة التدريب الفعّال على القيادة هذه القدرة عبر خمسة أيام متصلة من التدريب العملي. ويدرس المشاركون أنماط القيادة والتواصل والتحفيز والتفويض والتدريب والتغذية الراجعة واتخاذ القرار. وعلاوة على ذلك، تتناول الدورة تطوير الفريق وإدارة الخلاف وقيادة التغيير والمصداقية الشخصية. كما تتناول كيفية بناء القادة للثقة والمساءلة دون الاعتماد على الضغط أو المسمّى الوظيفي. ونتيجة لذلك، يخرج المشاركون بعادات عملية قادرين على تطبيقها في أول أسبوع من العودة إلى العمل.
أهداف دورة التدريب الفعّال على القيادة
- تطبيق أنماط القيادة بمرونة عبر أنماط جولمان الستة والقيادة الموقفية.
- تحديد الاتجاه برؤية واضحة وأولويات وأهداف SMART.
- التواصل بأثر عبر رسائل منظّمة ومبدأ الهرم.
- تحفيز الفرق بنظرية هيرزبرغ ونظرية التحديد الذاتي.
- تفويض العمل باستخدام مستويات التفويض الخمسة.
- تدريب أعضاء الفريق بنموذج GROW.
- تقديم تغذية راجعة بنّاءة بنموذج SBI.
- تطوير الفرق عبر مراحل تاكمان لتكوين الجماعات.
- إدارة الخلاف بأنماط توماس–كيلمان.
- قيادة التغيير بخطوات كوتر الثماني ونموذج ADKAR.
منهجية الدورة
تعتمد الدورة على أساليب تفاعلية وتطبيقية:
- ورش عمل مُيسَّرة على تحديات قيادية واقعية.
- لعب أدوار للتدريب والتغذية الراجعة والمحادثات الصعبة.
- دراسات حالة لنجاح قيادي وإخفاق قيادي.
- تقييم ذاتي لأسلوب القيادة والذكاء العاطفي.
- حل جماعي للمشكلات وتغذية راجعة منظّمة من الأقران.
- تخطيط عملي يحوّل كل تقنية إلى عادة قيادية.
الفئات المستهدفة
- قادة الفرق والمشرفون والمديرون.
- المديرون في المستويات الوسطى ورؤساء الأقسام.
- مديرو المشروعات والبرامج.
- أخصائيو الموارد البشرية والتطوير المؤسسي.
- الخبراء التقنيون المنتقلون إلى أدوار قيادية.
- المهنيون المستعدون لموقع قيادي.
محتوى دورة التدريب الفعّال على القيادة
أسس القيادة الفعّالة
- • تعريف القيادة والتمييز بينها وبين الإدارة.
- • مراجعة نظريات السمات والسلوك والموقفية في القيادة.
- • تطبيق أنماط جولمان الستة للقيادة.
- • استخدام القيادة الموقفية مع مستويات جاهزية الفريق.
- • فهم الذكاء العاطفي والوعي الذاتي.
- • بناء المصداقية والحضور الشخصي.
- • تقييم نقاط قوتك القيادية وفجوات التطوير.
التواصل والتأثير
- • بناء الرسائل القيادية بمبدأ الهرم.
- • التدريب على الإنصات الفعّال وطرح الأسئلة المؤثّرة.
- • إدارة الإحاطات والاجتماعات واللقاءات الفردية بفاعلية.
- • إيصال الرؤية والاتجاه بوضوح.
- • تطبيق مبادئ شيالديني للتأثير بشكل أخلاقي.
- • التأثير في الأقران وأصحاب المصلحة دون سلطة رسمية.
- • تقديم رسالة قيادية منظّمة مع تغذية راجعة.
التحفيز والتفويض والمساءلة
- • تطبيق نظرية هيرزبرغ ذات العاملين على التحفيز.
- • استخدام نظرية التحديد الذاتي للاستقلالية والتفاعل.
- • التفويض الفعّال عبر مستويات التفويض الخمسة.
- • وضع التوقعات بأهداف SMART ومعايير واضحة.
- • مساءلة الأفراد دون إدارة تفصيلية مُفرطة.
- • تقدير المساهمات وتعزيز الأداء.
- • بناء روتين للتفويض والمتابعة.
التدريب والتغذية الراجعة وتطوير الفريق
- • التدريب بنموذج GROW.
- • تقديم التغذية الراجعة بنموذج SBI.
- • إدارة محادثات الأداء بشكل منظّم.
- • تطوير الفرق عبر مراحل تاكمان.
- • بناء الأمان النفسي والمساءلة المشتركة.
- • دعم خطط التطوير ومحادثات المسار المهني.
- • التدريب على التدريب والتغذية الراجعة بلعب الأدوار.
الخلاف والتغيير وممارسة القيادة
- • إدارة الخلاف بأنماط توماس–كيلمان.
- • إدارة المحادثات الصعبة وقضايا السلوك.
- • قيادة التغيير بخطوات كوتر الثماني ونموذج ADKAR.
- • اتخاذ القرار بتحليل خيارات منظّم.
- • بناء المرونة والرفاهية في فريقك.
- • طلب التغذية الراجعة والتخطيط للتطوير المستمر.
- • إنهاء خطة عمل شخصية للقيادة الفعّالة.
الخاتمة
عند إتمام دورة التدريب الفعّال على القيادة بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا معرفة عملية بأنماط القيادة والتواصل والتحفيز والتفويض والتدريب والتغذية الراجعة وإدارة الخلاف وقيادة التغيير. كما سيكتسبون مهارات في التواصل القيادي وتحفيز الفريق والتفويض والتدريب والتغذية الراجعة على الأداء وقيادة الخلاف والتغيير، إلى جانب خطة عمل شخصية. وقد صمّم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج لمساعدة القادة على تحقيق النتائج عبر أفراد قادرين وملتزمين.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "التدريب الفعّال على القيادة"؟
تطوّر المهارات الجوهرية التي تجعل القيادة ناجحة عمليًا. ويدرس المشاركون أنماط القيادة والتواصل والتحفيز والتفويض والتدريب والتغذية الراجعة وإدارة الخلاف واتخاذ القرار وقيادة التغيير.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "التدريب الفعّال على القيادة"؟
يحصل المشاركون على تواصل أوضح وتفاعل أعلى للفريق ومساءلة أقوى. كما يدير القادة محادثات الأداء والخلاف بثقة أكبر، ويطوّرون أفرادهم بوعي، ويقلّلون الدوران الوظيفي الناتج عن سوء الإدارة.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "التدريب الفعّال على القيادة"؟
ستطوّر أربع مهارات أساسية: التواصل القيادي والتأثير، وتحفيز الفريق والتفويض، والتدريب والتغذية الراجعة على الأداء، وقيادة الخلاف والتغيير.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "التدريب الفعّال على القيادة"؟
تغطي الدورة أنماط جولمان الستة للقيادة، والقيادة الموقفية، ومبدأ الهرم، ومبادئ شيالديني للتأثير، ونظرية هيرزبرغ ذات العاملين، ونظرية التحديد الذاتي، ومستويات التفويض الخمسة، وأهداف SMART، ونموذج GROW للتدريب، ونموذج SBI للتغذية الراجعة، ومراحل تاكمان لتطوير الفريق، وأنماط توماس–كيلمان للخلاف، وخطوات كوتر الثماني، ونموذج ADKAR.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "التدريب الفعّال على القيادة" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبّق المشاركون الأساليب على مهام قيادية حيّة، مثل تحديد أهداف الفريق وتفويض مهمة كبرى وتدريب عضو متطوّر وتقديم تغذية راجعة على التزامات غير منجزة وقيادة نشر تغيير. وتنتهي كل وحدة بالتزام عملي، ما ينقل التعلّم مباشرة إلى القيادة اليومية.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.
.png)
