القيادة والإدارة
التحول المؤسسي من خلال السرد القصصي واللعب الجاد
تجمع هذه الدورة التجريبية التي تمتد خمسة أيام بين السرد القصصي وتيسير منهجية LEGO® Serious Play® ليكشف القادة الافتراضات الخفية ويبنوا معنى مشتركًا وينقلوا التحول من الإعلان إلى التبني الفعلي.
المقدمة
نادرًا ما يفشل التحول لأن الخطة خاطئة، بل يفشل لأن الناس لا يفهمونه أو لا يثقون به أو لا يرون دورهم فيه. وتعالج دورة التحول المؤسسي من خلال السرد القصصي واللعب الجاد هذه الفجوة مباشرة. فهي تجمع تقنيات السرد مع منهجية LEGO® Serious Play® ليتمكن القادة من كشف الافتراضات الخفية وبناء معنى مشترك والتواصل مع التغيير بطريقة يتذكرها الناس ويتصرفون بناءً عليها. وعلاوة على ذلك، تغطي الدورة تصميم التيسير وبنية القصة وطرق الحوار الجماعي. ونتيجة لذلك، يعود المشاركون قادرين على قيادة محادثات التحول بما يخلق التزامًا حقيقيًا بدلًا من الامتثال السلبي.
أهداف دورة التحول المؤسسي من خلال السرد القصصي واللعب الجاد
- تطبيق تقنيات السرد لصياغة قصة تحول واضحة ومقنعة.
- استخدام بنية القوس القصصي ورحلة البطل لتشكيل تواصل التغيير.
- تيسير ورش LEGO® Serious Play® لكشف افتراضات الفريق ورؤاه.
- تطبيق العملية الأساسية لمنهجية LEGO® Serious Play®: التحدي، البناء، المشاركة، التأمل.
- استخدام الدائرة الذهبية (لماذا، كيف، ماذا) لإيصال الغاية في التغيير.
- إدارة جلسات الاستقصاء التقديري ومقاهي العالم لبناء الملكية المشتركة.
- تطبيق الاستعارة والنمذجة البصرية لجعل الاستراتيجية المجردة ملموسة.
- تصميم مسارات التيسير بأسئلة ومحفزات ومراحل تأمل واضحة.
- رسم خرائط سرديات أصحاب المصلحة ومعالجة المقاومة بالحوار.
- بناء خطة تواصل تحافظ على زخم التحول.
منهجية الدورة
- ورش تجريبية قائمة على البناء العملي والتأمل.
- جلسات ميسَّرة لمنهجية LEGO® Serious Play® مع مراجعة منظمة.
- تدريب على السرد القصصي بتغذية راجعة مسجلة وتدريب فردي.
- حوار جماعي بصيغ مقاهي العالم والاستقصاء التقديري.
- دراسات حالة لبرامج تحول وتواصلها.
- محاكاة لمحادثة مقاومة من أحد أصحاب المصلحة.
- مشروع ختامي: عرض قصة تحول وخطة تيسير.
الفئات المستهدفة
- المديرون التنفيذيون والقادة الراعون للتحول.
- مديرو التغيير وقادة برامج التحول.
- متخصصو التواصل الداخلي والثقافة المؤسسية.
- مسؤولو الموارد البشرية والتطوير التنظيمي.
- الميسّرون والمدربون والمستشارون.
- قادة الفرق الذين يقودون فرقهم خلال التغيير.
محتوى دورة التحول المؤسسي من خلال السرد القصصي واللعب الجاد
التحول وقوة السرد
- • لماذا تتعثر جهود التحول وكيف يساعد السرد.
- • الدائرة الذهبية: الغاية والمنهج والتطبيق.
- • بنية القوس القصصي: السياق والصراع والحل.
- • رحلة البطل مطبَّقة على التغيير المؤسسي.
- • اكتشاف القصص الأصيلة داخل المؤسسة.
- • مواءمة سرد القيادة مع تجربة الموظفين الفعلية.
- • تمرين: صياغة مخطط لقصة تحول.
أسس تيسير منهجية LEGO® Serious Play®
- • أصول منهجية LEGO® Serious Play® ومبادئها.
- • العملية الأساسية: التحدي والبناء والمشاركة والتأمل.
- • دور الميسّر: الأسئلة والحياد وإدارة الوقت.
- • تصميم تحديات بناء ومحفزات فعالة.
- • التعامل مع الصمت والأصوات المسيطرة والبناء خارج الموضوع.
- • الأخلاقيات والشمول والأمان النفسي في الورش.
- • جلسة تدريب: تيسير تمرين قصير بالمنهجية.
النمذجة البصرية والمعنى المشترك
- • استخدام الاستعارة والنماذج ثلاثية الأبعاد لتجسيد التفكير.
- • بناء نماذج مشتركة للوضع الحالي والمستقبلي.
- • نماذج المشهد الاستراتيجي لفهم الاستراتيجية والنظام.
- • تقنيات البناء الفردي والمشترك والربط.
- • قراءة النماذج بالأسئلة لا بالتفسير.
- • توثيق الرؤى المستخلصة من النماذج البصرية.
- • ورشة: بناء نموذج مشهد للوضع المستقبلي.
طرق الحوار من أجل التغيير
- • الاستقصاء التقديري: الاكتشاف والحلم والتصميم والمصير.
- • منهج مقاهي العالم للحوار الجماعي الكبير.
- • مبادئ تكنولوجيا الفضاء المفتوح للحوار الذاتي التنظيم.
- • تصميم أسئلة قوية تفتح النقاش.
- • التعامل مع المقاومة بالفضول والإنصات.
- • دمج السرد مع الحوار لبناء الزخم.
- • محاكاة: تيسير محادثة مع صاحب مصلحة مقاوم.
استدامة التحول من خلال التواصل
- • بناء خطة تواصل للتحول.
- • ترتيب الرسائل عبر مراحل رحلة التغيير.
- • حضور القيادة والطقوس والتعزيز المستمر.
- • قياس أثر السرد والاندماج.
- • تدريب القادة على سرد قصص متسقة.
- • تجنب إجهاد التواصل وتمييع الرسائل.
- • مشروع ختامي: عرض قصة تحول وخطة تيسير.
الخاتمة
عند إتمام دورة التحول المؤسسي من خلال السرد القصصي واللعب الجاد بنجاح، سيكتسب المشاركون معرفة عملية ببنى السرد وتيسير منهجية LEGO® Serious Play® والنمذجة البصرية وطرق الحوار الجماعي. وسيفهمون كيفية كشف الافتراضات الخفية وبناء المعنى المشترك والتواصل مع التغيير بما يدفع الناس للالتزام لا للامتثال. وبالإضافة إلى ذلك، سيكتسبون الثقة في تيسير محادثات التحول الصعبة. ويبني مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج على الممارسة الحية، ليعود القادة قادرين على نقل التحول من الإعلان إلى التبني الفعلي.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "التحول المؤسسي من خلال السرد القصصي واللعب الجاد"؟
تجمع تقنيات السرد مع تيسير منهجية LEGO® Serious Play® لدعم التغيير المؤسسي. ويتعلم المشاركون بنى القصص وتحديات البناء والنمذجة البصرية وطرق الحوار. وتركز الدورة على خلق معنى مشترك والتزام حقيقي خلال التحول.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "التحول المؤسسي من خلال السرد القصصي واللعب الجاد"؟
تحوّل تواصل التحول من إعلانات إلى محادثات يشارك فيها الناس. ويكتسب المشاركون ثقة في التيسير وبنية سرد أقوى وأدوات عملية لكشف المقاومة مبكرًا. وتستفيد المؤسسات من تبنٍّ أسرع ومواءمة أوضح وإجهاد تغيير أقل.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "التحول المؤسسي من خلال السرد القصصي واللعب الجاد"؟
يكتسب المشاركون مهارات السرد التحويلي وتصميم الحكاية، وتيسير منهجية LEGO® Serious Play®، والنمذجة البصرية وبناء المعنى المشترك، وتيسير الحوار من أجل التغيير.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "التحول المؤسسي من خلال السرد القصصي واللعب الجاد"؟
تغطي الدورة الدائرة الذهبية والقوس القصصي ورحلة البطل والعملية الأساسية لمنهجية LEGO® Serious Play® (التحدي والبناء والمشاركة والتأمل) وتقنيات نماذج المشهد والربط والاستعارة والنمذجة البصرية ثلاثية الأبعاد والاستقصاء التقديري (الاكتشاف والحلم والتصميم والمصير) ومنهج مقاهي العالم وتكنولوجيا الفضاء المفتوح وتقنيات الأسئلة القوية.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "التحول المؤسسي من خلال السرد القصصي واللعب الجاد" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبق القادة ما تعلموه عبر إدارة ورش اللعب الجاد لكشف افتراضات الفرق، وسرد قصة تحول متسقة في المؤسسة، وتيسير الحوار مع المجموعات المقاومة. كما يصممون تسلسلات التواصل ويدربون قادة آخرين، محوّلين الاستراتيجية إلى ملكية مشتركة.
اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.
المقدمة
نادرًا ما يفشل التحول لأن الخطة خاطئة، بل يفشل لأن الناس لا يفهمونه أو لا يثقون به أو لا يرون دورهم فيه. وتعالج دورة التحول المؤسسي من خلال السرد القصصي واللعب الجاد هذه الفجوة مباشرة. فهي تجمع تقنيات السرد مع منهجية LEGO® Serious Play® ليتمكن القادة من كشف الافتراضات الخفية وبناء معنى مشترك والتواصل مع التغيير بطريقة يتذكرها الناس ويتصرفون بناءً عليها. وعلاوة على ذلك، تغطي الدورة تصميم التيسير وبنية القصة وطرق الحوار الجماعي. ونتيجة لذلك، يعود المشاركون قادرين على قيادة محادثات التحول بما يخلق التزامًا حقيقيًا بدلًا من الامتثال السلبي.
أهداف دورة التحول المؤسسي من خلال السرد القصصي واللعب الجاد
- تطبيق تقنيات السرد لصياغة قصة تحول واضحة ومقنعة.
- استخدام بنية القوس القصصي ورحلة البطل لتشكيل تواصل التغيير.
- تيسير ورش LEGO® Serious Play® لكشف افتراضات الفريق ورؤاه.
- تطبيق العملية الأساسية لمنهجية LEGO® Serious Play®: التحدي، البناء، المشاركة، التأمل.
- استخدام الدائرة الذهبية (لماذا، كيف، ماذا) لإيصال الغاية في التغيير.
- إدارة جلسات الاستقصاء التقديري ومقاهي العالم لبناء الملكية المشتركة.
- تطبيق الاستعارة والنمذجة البصرية لجعل الاستراتيجية المجردة ملموسة.
- تصميم مسارات التيسير بأسئلة ومحفزات ومراحل تأمل واضحة.
- رسم خرائط سرديات أصحاب المصلحة ومعالجة المقاومة بالحوار.
- بناء خطة تواصل تحافظ على زخم التحول.
منهجية الدورة
- ورش تجريبية قائمة على البناء العملي والتأمل.
- جلسات ميسَّرة لمنهجية LEGO® Serious Play® مع مراجعة منظمة.
- تدريب على السرد القصصي بتغذية راجعة مسجلة وتدريب فردي.
- حوار جماعي بصيغ مقاهي العالم والاستقصاء التقديري.
- دراسات حالة لبرامج تحول وتواصلها.
- محاكاة لمحادثة مقاومة من أحد أصحاب المصلحة.
- مشروع ختامي: عرض قصة تحول وخطة تيسير.
الفئات المستهدفة
- المديرون التنفيذيون والقادة الراعون للتحول.
- مديرو التغيير وقادة برامج التحول.
- متخصصو التواصل الداخلي والثقافة المؤسسية.
- مسؤولو الموارد البشرية والتطوير التنظيمي.
- الميسّرون والمدربون والمستشارون.
- قادة الفرق الذين يقودون فرقهم خلال التغيير.
محتوى دورة التحول المؤسسي من خلال السرد القصصي واللعب الجاد
التحول وقوة السرد
- • لماذا تتعثر جهود التحول وكيف يساعد السرد.
- • الدائرة الذهبية: الغاية والمنهج والتطبيق.
- • بنية القوس القصصي: السياق والصراع والحل.
- • رحلة البطل مطبَّقة على التغيير المؤسسي.
- • اكتشاف القصص الأصيلة داخل المؤسسة.
- • مواءمة سرد القيادة مع تجربة الموظفين الفعلية.
- • تمرين: صياغة مخطط لقصة تحول.
أسس تيسير منهجية LEGO® Serious Play®
- • أصول منهجية LEGO® Serious Play® ومبادئها.
- • العملية الأساسية: التحدي والبناء والمشاركة والتأمل.
- • دور الميسّر: الأسئلة والحياد وإدارة الوقت.
- • تصميم تحديات بناء ومحفزات فعالة.
- • التعامل مع الصمت والأصوات المسيطرة والبناء خارج الموضوع.
- • الأخلاقيات والشمول والأمان النفسي في الورش.
- • جلسة تدريب: تيسير تمرين قصير بالمنهجية.
النمذجة البصرية والمعنى المشترك
- • استخدام الاستعارة والنماذج ثلاثية الأبعاد لتجسيد التفكير.
- • بناء نماذج مشتركة للوضع الحالي والمستقبلي.
- • نماذج المشهد الاستراتيجي لفهم الاستراتيجية والنظام.
- • تقنيات البناء الفردي والمشترك والربط.
- • قراءة النماذج بالأسئلة لا بالتفسير.
- • توثيق الرؤى المستخلصة من النماذج البصرية.
- • ورشة: بناء نموذج مشهد للوضع المستقبلي.
طرق الحوار من أجل التغيير
- • الاستقصاء التقديري: الاكتشاف والحلم والتصميم والمصير.
- • منهج مقاهي العالم للحوار الجماعي الكبير.
- • مبادئ تكنولوجيا الفضاء المفتوح للحوار الذاتي التنظيم.
- • تصميم أسئلة قوية تفتح النقاش.
- • التعامل مع المقاومة بالفضول والإنصات.
- • دمج السرد مع الحوار لبناء الزخم.
- • محاكاة: تيسير محادثة مع صاحب مصلحة مقاوم.
استدامة التحول من خلال التواصل
- • بناء خطة تواصل للتحول.
- • ترتيب الرسائل عبر مراحل رحلة التغيير.
- • حضور القيادة والطقوس والتعزيز المستمر.
- • قياس أثر السرد والاندماج.
- • تدريب القادة على سرد قصص متسقة.
- • تجنب إجهاد التواصل وتمييع الرسائل.
- • مشروع ختامي: عرض قصة تحول وخطة تيسير.
الخاتمة
عند إتمام دورة التحول المؤسسي من خلال السرد القصصي واللعب الجاد بنجاح، سيكتسب المشاركون معرفة عملية ببنى السرد وتيسير منهجية LEGO® Serious Play® والنمذجة البصرية وطرق الحوار الجماعي. وسيفهمون كيفية كشف الافتراضات الخفية وبناء المعنى المشترك والتواصل مع التغيير بما يدفع الناس للالتزام لا للامتثال. وبالإضافة إلى ذلك، سيكتسبون الثقة في تيسير محادثات التحول الصعبة. ويبني مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج على الممارسة الحية، ليعود القادة قادرين على نقل التحول من الإعلان إلى التبني الفعلي.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "التحول المؤسسي من خلال السرد القصصي واللعب الجاد"؟
تجمع تقنيات السرد مع تيسير منهجية LEGO® Serious Play® لدعم التغيير المؤسسي. ويتعلم المشاركون بنى القصص وتحديات البناء والنمذجة البصرية وطرق الحوار. وتركز الدورة على خلق معنى مشترك والتزام حقيقي خلال التحول.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "التحول المؤسسي من خلال السرد القصصي واللعب الجاد"؟
تحوّل تواصل التحول من إعلانات إلى محادثات يشارك فيها الناس. ويكتسب المشاركون ثقة في التيسير وبنية سرد أقوى وأدوات عملية لكشف المقاومة مبكرًا. وتستفيد المؤسسات من تبنٍّ أسرع ومواءمة أوضح وإجهاد تغيير أقل.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "التحول المؤسسي من خلال السرد القصصي واللعب الجاد"؟
يكتسب المشاركون مهارات السرد التحويلي وتصميم الحكاية، وتيسير منهجية LEGO® Serious Play®، والنمذجة البصرية وبناء المعنى المشترك، وتيسير الحوار من أجل التغيير.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "التحول المؤسسي من خلال السرد القصصي واللعب الجاد"؟
تغطي الدورة الدائرة الذهبية والقوس القصصي ورحلة البطل والعملية الأساسية لمنهجية LEGO® Serious Play® (التحدي والبناء والمشاركة والتأمل) وتقنيات نماذج المشهد والربط والاستعارة والنمذجة البصرية ثلاثية الأبعاد والاستقصاء التقديري (الاكتشاف والحلم والتصميم والمصير) ومنهج مقاهي العالم وتكنولوجيا الفضاء المفتوح وتقنيات الأسئلة القوية.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "التحول المؤسسي من خلال السرد القصصي واللعب الجاد" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبق القادة ما تعلموه عبر إدارة ورش اللعب الجاد لكشف افتراضات الفرق، وسرد قصة تحول متسقة في المؤسسة، وتيسير الحوار مع المجموعات المقاومة. كما يصممون تسلسلات التواصل ويدربون قادة آخرين، محوّلين الاستراتيجية إلى ملكية مشتركة.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.