القيادة والإدارة
البرنامج القيادي المتقدم في التواصل وابتكار الفعاليات المستدامة
برنامج مدته خمسة أيام يطوّر القادة في التواصل والفعاليات المستدامة — الاستراتيجية والرسائل وتصميم التجربة واستدامة ISO 20121 وقياس الكربون وسهولة الوصول والرعاية والاستجابة للأزمات.
المقدمة
تحمل الفعاليات والحملات الاتصالية رسالة المؤسسة وأثرها البيئي في الوقت نفسه. وتهيئ دورة البرنامج القيادي المتقدم في التواصل وابتكار الفعاليات المستدامة القادة لإدارة الجانبين بانضباط متساوٍ. ويتعلم المشاركون تصميم استراتيجيات اتصالية تجذب الانتباه، وتخطيط فعاليات تحقق معايير الاستدامة لا مجرد الادعاء بها. بالإضافة إلى ذلك، تغطي الدورة رسائل أصحاب المصلحة والتواصل في الأزمات وعلاقات الرعاية. كما تتناول قياس الكربون وتقليل النفايات وسهولة الوصول في الفعاليات. ونتيجة لذلك، يعود المشاركون قادرين على قيادة برامج اتصال وفعاليات موثوقة وقابلة للقياس ومسؤولة.
أهداف دورة البرنامج القيادي المتقدم في التواصل وابتكار الفعاليات المستدامة
- بناء استراتيجيات اتصال متكاملة متوافقة مع أهداف المؤسسة.
- تطبيق أطر تطوير الرسائل وأساليب تقسيم الجمهور.
- تصميم مفاهيم الفعاليات باستخدام التفكير التصميمي ورسم التجربة.
- تطبيق معيار ISO 20121 لإدارة الفعاليات المستدامة.
- قياس البصمة الكربونية للفعاليات وتقليلها وفق بروتوكول GHG Protocol.
- تخطيط تقليل النفايات وإعادة التدوير والتوريد المسؤول في الفعاليات.
- دمج متطلبات سهولة الوصول والشمول في تصميم الفعالية.
- إدارة علاقات الرعاة والشركاء والموردين باحتراف.
- التعامل مع التواصل في الأزمات والمشكلات السمعة أثناء الفعاليات الحية.
- تقييم أداء التواصل والفعاليات بمؤشرات واضحة.
منهجية الدورة
- جلسات يقودها مدرب خبير تربط استراتيجية التواصل بتنفيذ الفعاليات.
- دراسات حالة لفعاليات مستدامة وحملات اتصالية.
- تمارين عملية في الرسائل وتصميم مفهوم الفعالية وتخطيط التكاليف.
- محاكاة لحوادث الفعاليات الحية والاستجابة الاتصالية في الأزمات.
- ورش جماعية لبناء خطة فعالية مستدامة واستراتيجية اتصال.
- اختبارات معرفية مستمرة ومشروع برنامج مُقيَّم نهائي.
الفئات المستهدفة
- مديرو الاتصال والعلاقات العامة.
- مديرو الفعاليات ومنظمو المؤتمرات.
- قادة التسويق والعلامة الذين يديرون برامج حية.
- مسؤولو المسؤولية المجتمعية والاستدامة.
- منسقو البروتوكول والفعاليات المؤسسية.
- العاملون في وكالات الفعاليات والحملات.
محتوى دورة البرنامج القيادي المتقدم في التواصل وابتكار الفعاليات المستدامة
استراتيجية الاتصال والقيادة
- • بناء استراتيجية الاتصال من أهداف المؤسسة.
- • تقسيم الجمهور ورسم خرائط أصحاب المصلحة.
- • تطوير الرسائل ونموذج بيت الرسالة.
- • اختيار القنوات بين الإعلام والرقمي والمنصات الداخلية.
- • حوكمة الاتصال والموافقات وأدوار المتحدثين.
- • قياس الوصول والانطباع والتفاعل الاتصالي.
- • ورشة عمل: صياغة استراتيجية اتصال لحملة.
مفهوم الفعالية والتصميم والتجربة
- • تحديد أهداف الفعالية وجمهورها ومعايير نجاحها.
- • التفكير التصميمي مطبقًا على تطوير مفهوم الفعالية.
- • رسم تجربة الحضور ومسار المشارك.
- • تصميم البرنامج واختيار المتحدثين وتدفق المحتوى.
- • اختيار المكان واللوجستيات والتخطيط التقني.
- • تخطيط الميزانية وضبط التكاليف ونماذج الرعاية.
- • ورشة عمل: تصميم مفهوم فعالية ومسار مشارك.
معايير الاستدامة وإدارة الكربون
- • مبادئ ISO 20121 لإدارة الفعاليات المستدامة.
- • قياس البصمة الكربونية وفق نطاقات بروتوكول GHG Protocol.
- • آثار الطاقة والنقل والضيافة والإقامة.
- • التوريد المستدام والتوريد المحلي وخيارات التجارة العادلة.
- • تقليل النفايات وإعادة التدوير وإلغاء المواد أحادية الاستخدام.
- • الاعتماد وإعداد التقارير والتواصل حول ادعاءات الاستدامة.
- • ورشة عمل: بناء خطة استدامة وكربون لفعالية.
سهولة الوصول والسلامة وإدارة أصحاب المصلحة
- • متطلبات سهولة الوصول والتصميم الشامل للفعالية.
- • سلامة الحشود وتقييم المخاطر وتخطيط الطوارئ.
- • التصاريح والتأمين والامتثال التنظيمي.
- • التفاوض مع الرعاة والشركاء والموردين وإدارتهم.
- • بروتوكول المتحدثين وكبار الشخصيات والتعامل معهم.
- • إحاطة المتطوعين والموظفين وتنسيقهم.
- • ورشة عمل: إعداد خطة مخاطر وسهولة وصول للفعالية.
التواصل في الأزمات وتقييم الأداء
- • مبادئ التواصل في الأزمات والتصريحات المؤقتة.
- • إدارة الحوادث والمشكلات السمعة أثناء الفعاليات الحية.
- • التعامل مع الإعلام ومراقبة وسائل التواصل في الوقت الفعلي.
- • مؤشرات الفعالية والحملة: الحضور والتفاعل والكربون والرضا.
- • تقييم ما بعد الفعالية ومراجعات الدروس المستفادة.
- • بناء خارطة طريق للتواصل والفعاليات المستدامة.
- • ورشة عمل: تقديم خطة تحسين للتواصل والفعاليات.
الخاتمة
عند إتمام دورة البرنامج القيادي المتقدم في التواصل وابتكار الفعاليات المستدامة بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا المعرفة اللازمة لتصميم استراتيجيات اتصال مؤثرة، وتخطيط فعاليات وفق متطلبات ISO 20121 للاستدامة، وقياس الأثر الكربوني وتقليله، وإدارة المخاطر وسهولة الوصول، والتعامل مع التواصل في الأزمات أثناء البرامج الحية. كما سيكتسبون القدرة على تقييم الأداء بمقاييس التفاعل والاستدامة والرضا. إضافة إلى ذلك، تهيئ الدورة القادة لتنظيم فعاليات مقنعة ومسؤولة في الوقت نفسه. ويقدم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بتركيز قوي على قيادة التواصل والفعاليات العملية الجاهزة لبيئة العمل.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "البرنامج القيادي المتقدم في التواصل وابتكار الفعاليات المستدامة"؟
هي برنامج عملي لقيادة برامج الاتصال والفعاليات بمسؤولية. تغطي استراتيجية الاتصال والرسائل، وتصميم مفهوم الفعالية والتجربة، ومعيار ISO 20121 لإدارة الفعاليات المستدامة، وقياس الكربون ببروتوكول GHG Protocol، وسهولة الوصول والسلامة، وإدارة الرعاية، والتواصل في الأزمات، وتقييم الأداء.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "البرنامج القيادي المتقدم في التواصل وابتكار الفعاليات المستدامة"؟
يكتسب المشاركون القدرة على تنظيم فعاليات وحملات توصل رسالة واضحة وتحقق توقعات الاستدامة، ما يقوي المصداقية مع الشركاء والجهات التنظيمية والجمهور. كما تقلل الدورة مخاطر السمعة والسلامة، وتحسن ضبط الميزانية والرعاية، وتوفر أدلة قابلة للقياس على الوصول الاتصالي والأداء البيئي.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "البرنامج القيادي المتقدم في التواصل وابتكار الفعاليات المستدامة"؟
استراتيجية الاتصال وتطوير الرسائل؛ تصميم مفهوم الفعالية والتجربة واللوجستيات؛ إدارة الفعاليات المستدامة وقياس الكربون؛ وإدارة المخاطر وسهولة الوصول والرعاية والتواصل في الأزمات.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "البرنامج القيادي المتقدم في التواصل وابتكار الفعاليات المستدامة"؟
تغطي الدورة نموذج بيت الرسالة، وتقسيم الجمهور ورسم خرائط أصحاب المصلحة، والتفكير التصميمي ورسم التجربة للفعاليات، ومعيار ISO 20121 لإدارة الفعاليات المستدامة، ونطاقات بروتوكول GHG Protocol لقياس الكربون، وممارسات تقليل النفايات والتوريد المسؤول، ومتطلبات سهولة الوصول، وأساليب سلامة الحشود وتقييم المخاطر، وبروتوكولات التصريح المؤقت في الأزمات، ومؤشرات الفعالية والحملة.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "البرنامج القيادي المتقدم في التواصل وابتكار الفعاليات المستدامة" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبق الخريجون ما تعلموه ببناء استراتيجية اتصال بجماهير ورسائل محددة، وتصميم مفاهيم فعاليات وفق معايير الاستدامة وسهولة الوصول، وقياس نتائج الكربون والنفايات والحضور. كما يديرون الرعاة والموردين باتفاقات واضحة، ويراقبون وسائل التواصل أثناء الفعاليات الحية، ويصدرون تصريحًا مؤقتًا بسرعة عند وقوع حادث.
اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.
المقدمة
تحمل الفعاليات والحملات الاتصالية رسالة المؤسسة وأثرها البيئي في الوقت نفسه. وتهيئ دورة البرنامج القيادي المتقدم في التواصل وابتكار الفعاليات المستدامة القادة لإدارة الجانبين بانضباط متساوٍ. ويتعلم المشاركون تصميم استراتيجيات اتصالية تجذب الانتباه، وتخطيط فعاليات تحقق معايير الاستدامة لا مجرد الادعاء بها. بالإضافة إلى ذلك، تغطي الدورة رسائل أصحاب المصلحة والتواصل في الأزمات وعلاقات الرعاية. كما تتناول قياس الكربون وتقليل النفايات وسهولة الوصول في الفعاليات. ونتيجة لذلك، يعود المشاركون قادرين على قيادة برامج اتصال وفعاليات موثوقة وقابلة للقياس ومسؤولة.
أهداف دورة البرنامج القيادي المتقدم في التواصل وابتكار الفعاليات المستدامة
- بناء استراتيجيات اتصال متكاملة متوافقة مع أهداف المؤسسة.
- تطبيق أطر تطوير الرسائل وأساليب تقسيم الجمهور.
- تصميم مفاهيم الفعاليات باستخدام التفكير التصميمي ورسم التجربة.
- تطبيق معيار ISO 20121 لإدارة الفعاليات المستدامة.
- قياس البصمة الكربونية للفعاليات وتقليلها وفق بروتوكول GHG Protocol.
- تخطيط تقليل النفايات وإعادة التدوير والتوريد المسؤول في الفعاليات.
- دمج متطلبات سهولة الوصول والشمول في تصميم الفعالية.
- إدارة علاقات الرعاة والشركاء والموردين باحتراف.
- التعامل مع التواصل في الأزمات والمشكلات السمعة أثناء الفعاليات الحية.
- تقييم أداء التواصل والفعاليات بمؤشرات واضحة.
منهجية الدورة
- جلسات يقودها مدرب خبير تربط استراتيجية التواصل بتنفيذ الفعاليات.
- دراسات حالة لفعاليات مستدامة وحملات اتصالية.
- تمارين عملية في الرسائل وتصميم مفهوم الفعالية وتخطيط التكاليف.
- محاكاة لحوادث الفعاليات الحية والاستجابة الاتصالية في الأزمات.
- ورش جماعية لبناء خطة فعالية مستدامة واستراتيجية اتصال.
- اختبارات معرفية مستمرة ومشروع برنامج مُقيَّم نهائي.
الفئات المستهدفة
- مديرو الاتصال والعلاقات العامة.
- مديرو الفعاليات ومنظمو المؤتمرات.
- قادة التسويق والعلامة الذين يديرون برامج حية.
- مسؤولو المسؤولية المجتمعية والاستدامة.
- منسقو البروتوكول والفعاليات المؤسسية.
- العاملون في وكالات الفعاليات والحملات.
محتوى دورة البرنامج القيادي المتقدم في التواصل وابتكار الفعاليات المستدامة
استراتيجية الاتصال والقيادة
- • بناء استراتيجية الاتصال من أهداف المؤسسة.
- • تقسيم الجمهور ورسم خرائط أصحاب المصلحة.
- • تطوير الرسائل ونموذج بيت الرسالة.
- • اختيار القنوات بين الإعلام والرقمي والمنصات الداخلية.
- • حوكمة الاتصال والموافقات وأدوار المتحدثين.
- • قياس الوصول والانطباع والتفاعل الاتصالي.
- • ورشة عمل: صياغة استراتيجية اتصال لحملة.
مفهوم الفعالية والتصميم والتجربة
- • تحديد أهداف الفعالية وجمهورها ومعايير نجاحها.
- • التفكير التصميمي مطبقًا على تطوير مفهوم الفعالية.
- • رسم تجربة الحضور ومسار المشارك.
- • تصميم البرنامج واختيار المتحدثين وتدفق المحتوى.
- • اختيار المكان واللوجستيات والتخطيط التقني.
- • تخطيط الميزانية وضبط التكاليف ونماذج الرعاية.
- • ورشة عمل: تصميم مفهوم فعالية ومسار مشارك.
معايير الاستدامة وإدارة الكربون
- • مبادئ ISO 20121 لإدارة الفعاليات المستدامة.
- • قياس البصمة الكربونية وفق نطاقات بروتوكول GHG Protocol.
- • آثار الطاقة والنقل والضيافة والإقامة.
- • التوريد المستدام والتوريد المحلي وخيارات التجارة العادلة.
- • تقليل النفايات وإعادة التدوير وإلغاء المواد أحادية الاستخدام.
- • الاعتماد وإعداد التقارير والتواصل حول ادعاءات الاستدامة.
- • ورشة عمل: بناء خطة استدامة وكربون لفعالية.
سهولة الوصول والسلامة وإدارة أصحاب المصلحة
- • متطلبات سهولة الوصول والتصميم الشامل للفعالية.
- • سلامة الحشود وتقييم المخاطر وتخطيط الطوارئ.
- • التصاريح والتأمين والامتثال التنظيمي.
- • التفاوض مع الرعاة والشركاء والموردين وإدارتهم.
- • بروتوكول المتحدثين وكبار الشخصيات والتعامل معهم.
- • إحاطة المتطوعين والموظفين وتنسيقهم.
- • ورشة عمل: إعداد خطة مخاطر وسهولة وصول للفعالية.
التواصل في الأزمات وتقييم الأداء
- • مبادئ التواصل في الأزمات والتصريحات المؤقتة.
- • إدارة الحوادث والمشكلات السمعة أثناء الفعاليات الحية.
- • التعامل مع الإعلام ومراقبة وسائل التواصل في الوقت الفعلي.
- • مؤشرات الفعالية والحملة: الحضور والتفاعل والكربون والرضا.
- • تقييم ما بعد الفعالية ومراجعات الدروس المستفادة.
- • بناء خارطة طريق للتواصل والفعاليات المستدامة.
- • ورشة عمل: تقديم خطة تحسين للتواصل والفعاليات.
الخاتمة
عند إتمام دورة البرنامج القيادي المتقدم في التواصل وابتكار الفعاليات المستدامة بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا المعرفة اللازمة لتصميم استراتيجيات اتصال مؤثرة، وتخطيط فعاليات وفق متطلبات ISO 20121 للاستدامة، وقياس الأثر الكربوني وتقليله، وإدارة المخاطر وسهولة الوصول، والتعامل مع التواصل في الأزمات أثناء البرامج الحية. كما سيكتسبون القدرة على تقييم الأداء بمقاييس التفاعل والاستدامة والرضا. إضافة إلى ذلك، تهيئ الدورة القادة لتنظيم فعاليات مقنعة ومسؤولة في الوقت نفسه. ويقدم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بتركيز قوي على قيادة التواصل والفعاليات العملية الجاهزة لبيئة العمل.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "البرنامج القيادي المتقدم في التواصل وابتكار الفعاليات المستدامة"؟
هي برنامج عملي لقيادة برامج الاتصال والفعاليات بمسؤولية. تغطي استراتيجية الاتصال والرسائل، وتصميم مفهوم الفعالية والتجربة، ومعيار ISO 20121 لإدارة الفعاليات المستدامة، وقياس الكربون ببروتوكول GHG Protocol، وسهولة الوصول والسلامة، وإدارة الرعاية، والتواصل في الأزمات، وتقييم الأداء.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "البرنامج القيادي المتقدم في التواصل وابتكار الفعاليات المستدامة"؟
يكتسب المشاركون القدرة على تنظيم فعاليات وحملات توصل رسالة واضحة وتحقق توقعات الاستدامة، ما يقوي المصداقية مع الشركاء والجهات التنظيمية والجمهور. كما تقلل الدورة مخاطر السمعة والسلامة، وتحسن ضبط الميزانية والرعاية، وتوفر أدلة قابلة للقياس على الوصول الاتصالي والأداء البيئي.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "البرنامج القيادي المتقدم في التواصل وابتكار الفعاليات المستدامة"؟
استراتيجية الاتصال وتطوير الرسائل؛ تصميم مفهوم الفعالية والتجربة واللوجستيات؛ إدارة الفعاليات المستدامة وقياس الكربون؛ وإدارة المخاطر وسهولة الوصول والرعاية والتواصل في الأزمات.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "البرنامج القيادي المتقدم في التواصل وابتكار الفعاليات المستدامة"؟
تغطي الدورة نموذج بيت الرسالة، وتقسيم الجمهور ورسم خرائط أصحاب المصلحة، والتفكير التصميمي ورسم التجربة للفعاليات، ومعيار ISO 20121 لإدارة الفعاليات المستدامة، ونطاقات بروتوكول GHG Protocol لقياس الكربون، وممارسات تقليل النفايات والتوريد المسؤول، ومتطلبات سهولة الوصول، وأساليب سلامة الحشود وتقييم المخاطر، وبروتوكولات التصريح المؤقت في الأزمات، ومؤشرات الفعالية والحملة.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "البرنامج القيادي المتقدم في التواصل وابتكار الفعاليات المستدامة" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبق الخريجون ما تعلموه ببناء استراتيجية اتصال بجماهير ورسائل محددة، وتصميم مفاهيم فعاليات وفق معايير الاستدامة وسهولة الوصول، وقياس نتائج الكربون والنفايات والحضور. كما يديرون الرعاة والموردين باتفاقات واضحة، ويراقبون وسائل التواصل أثناء الفعاليات الحية، ويصدرون تصريحًا مؤقتًا بسرعة عند وقوع حادث.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.
.png)
