المحاسبة والمالية
الاقتصاد السلوكي
برنامج يمتد خمسة أيام حول طريقة اتخاذ الناس للقرارات فعلًا وكيفية التصميم على أساسها، ويغطي الاستدلالات السريعة والتحيزات المعرفية ونظرية الاحتمالات والتأطير والافتراضيات وهندسة الاختيار والدفع الخفيف والتجارب العشوائية المضبوطة والقياس السلوكي والحدود الأخلاقية.
المقدمة
توضح دورة الاقتصاد السلوكي لماذا يتخذ الناس بشكل متكرر قرارات لا تستطيع النماذج الاقتصادية المعتادة توقعها. فافتراضات الاختيار العقلاني تعمل جيدًا في الكتب وتعمل بشكل ضعيف في الأسواق الحقيقية، حيث تشكّل التأثيرات المرجعية وكره الخسارة والتحيز للحاضر ما يختاره الناس فعلًا. وتطوّر هذه الدورة النظرية وتطبيقها العملي معًا. وتغطي الاستدلالات السريعة والتحيزات ونظرية الاحتمالات. علاوة على ذلك، تطبّق التأطير والدفع الخفيف وهندسة الاختيار والتقسيم السلوكي. بالإضافة إلى ذلك، تغطي التصميم التجريبي والقياس السلوكي والحدود الأخلاقية. ونتيجة لذلك، يصمّم المشاركون سياسات ومنتجات ورسائل تراعي طريقة القرار الفعلية للناس.
أهداف دورة الاقتصاد السلوكي
- توضيح كيف يختلف الاقتصاد السلوكي عن النظرية الاقتصادية الكلاسيكية.
- تطبيق نموذج النظامين في التفكير على سياقات القرار.
- تحديد الاستدلالات السريعة والتحيزات المعرفية الشائعة وتحليلها.
- تطبيق نظرية الاحتمالات على قرارات المخاطرة والخسارة.
- تصميم تدخلات التأطير والتأثير المرجعي وأثر الافتراضي.
- تطبيق هندسة الاختيار ومبادئ الدفع الخفيف بشكل أخلاقي.
- تنفيذ التجارب السلوكية بما فيها التجارب العشوائية المضبوطة.
- تطبيق التقسيم السلوكي وتقنيات فهم الجمهور.
- قياس التغير السلوكي بمقاييس نتائج مناسبة.
- تقييم الحدود الأخلاقية والآثار غير المقصودة للدفع الخفيف.
منهجية الدورة
- محاضرات تفاعلية مدعومة بحالات سلوكية وسياسية واقعية.
- ورش تحديد التحيزات وتشخيصها.
- تمارين تصميم هندسة الاختيار والدفع الخفيف.
- تدريب على التصميم التجريبي والقياس السلوكي.
- مراجعة جماعية منظمة وتغذية راجعة من المدرب على مقترحات التدخل.
الفئات المستهدفة
- محللو السياسات ومتخذو القرار في القطاع العام.
- متخصصو التسويق وفهم العملاء.
- مديرو المنتجات ومصممو التجربة.
- ممارسو وباحثو العلوم السلوكية.
- متخصصو الموارد البشرية والاتصال والالتزام.
- المستشارون الذين يصممون برامج تغيير السلوك.
محتوى دورة الاقتصاد السلوكي
أسس الاقتصاد السلوكي
- • الاقتصاد الكلاسيكي وافتراضاته عن العقلانية.
- • العقلانية المحدودة وسلوك الإرضاء.
- • نموذج النظامين: التفكير السريع والتفكير المتأمل.
- • الاستدلالات السريعة كاختصارات فعّالة لكن غير كاملة.
- • نشوء الاقتصاد السلوكي كتخصص.
- • التطبيقات في السياسة والمالية والصحة والتسويق.
- • دراسة حالة: تشخيص موضع فشل النموذج العقلاني.
التحيزات ونظرية الاحتمالات
- • استدلالات التأثير المرجعي والتوافر والتمثيل.
- • كره الخسارة وأثر التملك.
- • الاعتماد على المرجع وآثار التأطير.
- • التحيز للحاضر والخصم الزائدي والتسويف.
- • الثقة المفرطة وتحيز التأكيد وتحيز الإدراك المتأخر.
- • الدليل الاجتماعي والتبادل والتزام التنفيذ.
- • ورشة عمل: تحديد التحيزات في عملية قرار واقعية.
هندسة الاختيار والدفع الخفيف
- • مبادئ هندسة الاختيار ورافعات التصميم.
- • الافتراضيات وهياكل الاشتراك والانسحاب.
- • التبسيط والإبراز وتوقيت التدخلات.
- • رسائل المعايير الاجتماعية وتصميم التغذية الراجعة.
- • أدوات الالتزام واستراتيجيات الالتزام المسبق.
- • وحدات الدفع الخفيف والتطبيقات المؤسسية.
- • ورشة عمل: تصميم دفع خفيف لسلوك محدد.
التصميم التجريبي والقياس
- • التجارب العشوائية المضبوطة وبنيتها.
- • المعالجة والضبط واعتبارات حجم العينة.
- • التجارب الميدانية مقابل المعملية.
- • التسجيل المسبق والصلاحية ومسائل التكرار.
- • مقاييس النتائج وأساليب القياس السلوكي.
- • اختبارات A/B لتغيير السلوك الرقمي.
- • ورشة عمل: تصميم تجربة سلوكية.
الأخلاقيات والتطبيق والاستراتيجية السلوكية
- • الحدود الأخلاقية للتدخل السلوكي.
- • الشفافية والموافقة ومخاوف التلاعب.
- • الآثار غير المقصودة وآثار الارتداد.
- • الرؤى السلوكية في السياسة والتنظيم.
- • بناء استراتيجية وخارطة طريق سلوكية.
- • قياس الأثر والإبلاغ عن النتائج.
- • مراجعة الدورة والتقييم وإعداد خطط العمل.
الخاتمة
عند إتمام دورة الاقتصاد السلوكي بنجاح، يكتسب المشاركون فهمًا معمقًا لأسس الاقتصاد السلوكي والاستدلالات السريعة ونظرية الاحتمالات وهندسة الاختيار والدفع الخفيف والتصميم التجريبي والقياس والأخلاقيات والاستراتيجية السلوكية. كما يحصلون على مهارات عملية في تشخيص التحيزات والتحليل السلوكي وتصميم هندسة الاختيار والدفع الخفيف والتصميم التجريبي والقياس السلوكي والتقييم الأخلاقي وتطوير الاستراتيجية السلوكية. بالإضافة إلى ذلك، تؤهلهم الدورة لتصميم تدخلات مبنية على طريقة القرار الفعلية للناس. ويقدّم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بتركيز قوي على الممارسة السلوكية التطبيقية وتصميم التدخلات القائمة على الأدلة.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "الاقتصاد السلوكي"؟
هي برنامج تدريبي يمتد خمسة أيام حول طريقة اتخاذ الناس للقرارات فعلًا وكيفية التصميم على أساسها. وتغطي الاستدلالات السريعة والتحيزات المعرفية ونظرية الاحتمالات والتأطير والافتراضيات وهندسة الاختيار والدفع الخفيف والتجارب العشوائية المضبوطة والقياس السلوكي والحدود الأخلاقية.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "الاقتصاد السلوكي"؟
يتوقف المشاركون عن التصميم على افتراض أن الناس يتصرفون بعقلانية. وتحسّن الدورة تشخيص أسباب فشل التدخلات، وتشحذ تصميم الدفع الخفيف والرسائل، وتقوي انضباط التجريب والقياس، وترفع فعالية السياسات والمنتجات، وتبني وعيًا بالمخاطر الأخلاقية والآثار غير المقصودة.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "الاقتصاد السلوكي"؟
يكتسب المشاركون مهارات تشخيص التحيزات والتحليل السلوكي، وتصميم هندسة الاختيار والدفع الخفيف، والتصميم التجريبي والقياس السلوكي، والتقييم الأخلاقي وتطوير الاستراتيجية السلوكية. وتغطي هذه المهارات الأربع الجوهر العملي للاقتصاد السلوكي التطبيقي.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "الاقتصاد السلوكي"؟
تغطي الدورة افتراضات العقلانية الكلاسيكية، والعقلانية المحدودة والإرضاء، ونموذج النظامين في التفكير، واستدلالات التأثير المرجعي والتوافر والتمثيل، وكره الخسارة وأثر التملك، والاعتماد على المرجع وآثار التأطير، والتحيز للحاضر والخصم الزائدي، والثقة المفرطة وتحيز التأكيد والإدراك المتأخر، والدليل الاجتماعي والتبادل والتزام التنفيذ، ونظرية الاحتمالات ودالة القيمة، ورافعات تصميم هندسة الاختيار، وهياكل الافتراضيات والاشتراك والانسحاب، وتدخلات التبسيط والإبراز، ورسائل المعايير الاجتماعية، وأدوات الالتزام، وممارسة وحدات الدفع الخفيف، والتجارب العشوائية المضبوطة، وتصميم مجموعات المعالجة والضبط، وحساب حجم العينة، والتجارب الميدانية والمعملية، ومعايير التسجيل المسبق والتكرار، واختيار مقاييس النتائج، واختبارات A/B، والأطر الأخلاقية للتدخل السلوكي، والشفافية والموافقة، وتحليل أثر الارتداد، وبناء خارطة الطريق للاستراتيجية السلوكية.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "الاقتصاد السلوكي" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبّق المشاركون المنهجيات على سياساتهم ومنتجاتهم ورسائلهم، فيشخّصون التحيزات العاملة في عملية قرار، ويعيدون تصميم هياكل الافتراضيات والرسائل، ويختبرون التدخلات بتجارب عشوائية مضبوطة، ويقيسون النتائج السلوكية، ويقيّمون المخاطر الأخلاقية، ويبنون خرائط طريق للاستراتيجية السلوكية. كما يخرج كثير منهم بقائمة تحقق لتشخيص التحيزات وقالب لتصميم الدفع الخفيف وبروتوكول تجربة جاهزة للاستخدام.
جارٍ تنسيق المواعيد | تدريب يناسب احتياجاتكم
يمكن لفريقنا تنسيق هذا البرنامج التدريبي بناءً على المواعيد والمواقع المتاحة. تواصلوا معنا لاستكشاف الخيارات التدريبية التي تتناسب مع احتياجاتكم.
المقدمة
توضح دورة الاقتصاد السلوكي لماذا يتخذ الناس بشكل متكرر قرارات لا تستطيع النماذج الاقتصادية المعتادة توقعها. فافتراضات الاختيار العقلاني تعمل جيدًا في الكتب وتعمل بشكل ضعيف في الأسواق الحقيقية، حيث تشكّل التأثيرات المرجعية وكره الخسارة والتحيز للحاضر ما يختاره الناس فعلًا. وتطوّر هذه الدورة النظرية وتطبيقها العملي معًا. وتغطي الاستدلالات السريعة والتحيزات ونظرية الاحتمالات. علاوة على ذلك، تطبّق التأطير والدفع الخفيف وهندسة الاختيار والتقسيم السلوكي. بالإضافة إلى ذلك، تغطي التصميم التجريبي والقياس السلوكي والحدود الأخلاقية. ونتيجة لذلك، يصمّم المشاركون سياسات ومنتجات ورسائل تراعي طريقة القرار الفعلية للناس.
أهداف دورة الاقتصاد السلوكي
- توضيح كيف يختلف الاقتصاد السلوكي عن النظرية الاقتصادية الكلاسيكية.
- تطبيق نموذج النظامين في التفكير على سياقات القرار.
- تحديد الاستدلالات السريعة والتحيزات المعرفية الشائعة وتحليلها.
- تطبيق نظرية الاحتمالات على قرارات المخاطرة والخسارة.
- تصميم تدخلات التأطير والتأثير المرجعي وأثر الافتراضي.
- تطبيق هندسة الاختيار ومبادئ الدفع الخفيف بشكل أخلاقي.
- تنفيذ التجارب السلوكية بما فيها التجارب العشوائية المضبوطة.
- تطبيق التقسيم السلوكي وتقنيات فهم الجمهور.
- قياس التغير السلوكي بمقاييس نتائج مناسبة.
- تقييم الحدود الأخلاقية والآثار غير المقصودة للدفع الخفيف.
منهجية الدورة
- محاضرات تفاعلية مدعومة بحالات سلوكية وسياسية واقعية.
- ورش تحديد التحيزات وتشخيصها.
- تمارين تصميم هندسة الاختيار والدفع الخفيف.
- تدريب على التصميم التجريبي والقياس السلوكي.
- مراجعة جماعية منظمة وتغذية راجعة من المدرب على مقترحات التدخل.
الفئات المستهدفة
- محللو السياسات ومتخذو القرار في القطاع العام.
- متخصصو التسويق وفهم العملاء.
- مديرو المنتجات ومصممو التجربة.
- ممارسو وباحثو العلوم السلوكية.
- متخصصو الموارد البشرية والاتصال والالتزام.
- المستشارون الذين يصممون برامج تغيير السلوك.
محتوى دورة الاقتصاد السلوكي
أسس الاقتصاد السلوكي
- • الاقتصاد الكلاسيكي وافتراضاته عن العقلانية.
- • العقلانية المحدودة وسلوك الإرضاء.
- • نموذج النظامين: التفكير السريع والتفكير المتأمل.
- • الاستدلالات السريعة كاختصارات فعّالة لكن غير كاملة.
- • نشوء الاقتصاد السلوكي كتخصص.
- • التطبيقات في السياسة والمالية والصحة والتسويق.
- • دراسة حالة: تشخيص موضع فشل النموذج العقلاني.
التحيزات ونظرية الاحتمالات
- • استدلالات التأثير المرجعي والتوافر والتمثيل.
- • كره الخسارة وأثر التملك.
- • الاعتماد على المرجع وآثار التأطير.
- • التحيز للحاضر والخصم الزائدي والتسويف.
- • الثقة المفرطة وتحيز التأكيد وتحيز الإدراك المتأخر.
- • الدليل الاجتماعي والتبادل والتزام التنفيذ.
- • ورشة عمل: تحديد التحيزات في عملية قرار واقعية.
هندسة الاختيار والدفع الخفيف
- • مبادئ هندسة الاختيار ورافعات التصميم.
- • الافتراضيات وهياكل الاشتراك والانسحاب.
- • التبسيط والإبراز وتوقيت التدخلات.
- • رسائل المعايير الاجتماعية وتصميم التغذية الراجعة.
- • أدوات الالتزام واستراتيجيات الالتزام المسبق.
- • وحدات الدفع الخفيف والتطبيقات المؤسسية.
- • ورشة عمل: تصميم دفع خفيف لسلوك محدد.
التصميم التجريبي والقياس
- • التجارب العشوائية المضبوطة وبنيتها.
- • المعالجة والضبط واعتبارات حجم العينة.
- • التجارب الميدانية مقابل المعملية.
- • التسجيل المسبق والصلاحية ومسائل التكرار.
- • مقاييس النتائج وأساليب القياس السلوكي.
- • اختبارات A/B لتغيير السلوك الرقمي.
- • ورشة عمل: تصميم تجربة سلوكية.
الأخلاقيات والتطبيق والاستراتيجية السلوكية
- • الحدود الأخلاقية للتدخل السلوكي.
- • الشفافية والموافقة ومخاوف التلاعب.
- • الآثار غير المقصودة وآثار الارتداد.
- • الرؤى السلوكية في السياسة والتنظيم.
- • بناء استراتيجية وخارطة طريق سلوكية.
- • قياس الأثر والإبلاغ عن النتائج.
- • مراجعة الدورة والتقييم وإعداد خطط العمل.
الخاتمة
عند إتمام دورة الاقتصاد السلوكي بنجاح، يكتسب المشاركون فهمًا معمقًا لأسس الاقتصاد السلوكي والاستدلالات السريعة ونظرية الاحتمالات وهندسة الاختيار والدفع الخفيف والتصميم التجريبي والقياس والأخلاقيات والاستراتيجية السلوكية. كما يحصلون على مهارات عملية في تشخيص التحيزات والتحليل السلوكي وتصميم هندسة الاختيار والدفع الخفيف والتصميم التجريبي والقياس السلوكي والتقييم الأخلاقي وتطوير الاستراتيجية السلوكية. بالإضافة إلى ذلك، تؤهلهم الدورة لتصميم تدخلات مبنية على طريقة القرار الفعلية للناس. ويقدّم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بتركيز قوي على الممارسة السلوكية التطبيقية وتصميم التدخلات القائمة على الأدلة.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "الاقتصاد السلوكي"؟
هي برنامج تدريبي يمتد خمسة أيام حول طريقة اتخاذ الناس للقرارات فعلًا وكيفية التصميم على أساسها. وتغطي الاستدلالات السريعة والتحيزات المعرفية ونظرية الاحتمالات والتأطير والافتراضيات وهندسة الاختيار والدفع الخفيف والتجارب العشوائية المضبوطة والقياس السلوكي والحدود الأخلاقية.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "الاقتصاد السلوكي"؟
يتوقف المشاركون عن التصميم على افتراض أن الناس يتصرفون بعقلانية. وتحسّن الدورة تشخيص أسباب فشل التدخلات، وتشحذ تصميم الدفع الخفيف والرسائل، وتقوي انضباط التجريب والقياس، وترفع فعالية السياسات والمنتجات، وتبني وعيًا بالمخاطر الأخلاقية والآثار غير المقصودة.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "الاقتصاد السلوكي"؟
يكتسب المشاركون مهارات تشخيص التحيزات والتحليل السلوكي، وتصميم هندسة الاختيار والدفع الخفيف، والتصميم التجريبي والقياس السلوكي، والتقييم الأخلاقي وتطوير الاستراتيجية السلوكية. وتغطي هذه المهارات الأربع الجوهر العملي للاقتصاد السلوكي التطبيقي.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "الاقتصاد السلوكي"؟
تغطي الدورة افتراضات العقلانية الكلاسيكية، والعقلانية المحدودة والإرضاء، ونموذج النظامين في التفكير، واستدلالات التأثير المرجعي والتوافر والتمثيل، وكره الخسارة وأثر التملك، والاعتماد على المرجع وآثار التأطير، والتحيز للحاضر والخصم الزائدي، والثقة المفرطة وتحيز التأكيد والإدراك المتأخر، والدليل الاجتماعي والتبادل والتزام التنفيذ، ونظرية الاحتمالات ودالة القيمة، ورافعات تصميم هندسة الاختيار، وهياكل الافتراضيات والاشتراك والانسحاب، وتدخلات التبسيط والإبراز، ورسائل المعايير الاجتماعية، وأدوات الالتزام، وممارسة وحدات الدفع الخفيف، والتجارب العشوائية المضبوطة، وتصميم مجموعات المعالجة والضبط، وحساب حجم العينة، والتجارب الميدانية والمعملية، ومعايير التسجيل المسبق والتكرار، واختيار مقاييس النتائج، واختبارات A/B، والأطر الأخلاقية للتدخل السلوكي، والشفافية والموافقة، وتحليل أثر الارتداد، وبناء خارطة الطريق للاستراتيجية السلوكية.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "الاقتصاد السلوكي" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبّق المشاركون المنهجيات على سياساتهم ومنتجاتهم ورسائلهم، فيشخّصون التحيزات العاملة في عملية قرار، ويعيدون تصميم هياكل الافتراضيات والرسائل، ويختبرون التدخلات بتجارب عشوائية مضبوطة، ويقيسون النتائج السلوكية، ويقيّمون المخاطر الأخلاقية، ويبنون خرائط طريق للاستراتيجية السلوكية. كما يخرج كثير منهم بقائمة تحقق لتشخيص التحيزات وقالب لتصميم الدفع الخفيف وبروتوكول تجربة جاهزة للاستخدام.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.
.png)
