الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال
الإدارة والسياسات العامة والحوكمة
تهيّئ هذه الدورة التي تمتد خمسة أيام الإداريين العموميين لإدارة المؤسسات وتشكيل السياسات داخل حوكمة سليمة، وتغطي أسس الإدارة العامة وتصميم السياسات ودورة السياسة وأطر الحوكمة والمساءلة والموازنة العامة وتقديم الخدمات والأخلاقيات والأداء والمساءلة العامة. ويكتسب المشاركون مهارات في تصميم السياسات ورسم الحوكمة والموازنة العامة وتقارير المساءلة.
المقدمة
تهيّئ دورة الإدارة والسياسات العامة والحوكمة الإداريين العموميين لإدارة المؤسسات وتشكيل السياسات داخل حوكمة سليمة. ويعمل المشاركون عبر مبادئ الإدارة العامة والهياكل المؤسسية وتصميم السياسات ودورة السياسة وأطر الحوكمة والمساءلة والبيئة التنظيمية والقانونية والموازنة وإدارة الموارد وتقديم الخدمات العامة وإشراك أصحاب المصلحة والأخلاقيات والشفافية ومراجعة الأداء كانضباط واحد مترابط. ويربط البرنامج الخدمات التي تقدمها مؤسسة حكومية بالحوكمة التي تجعلها خاضعة للمساءلة. ونتيجة لذلك، يكتسب المتدربون منهجًا عمليًا للعمل الإداري والسياسي. بالإضافة إلى ذلك، تقوّي الدورة الحكم في الحوكمة والمهارة السياسية والمساءلة.
أهداف دورة الإدارة والسياسات العامة والحوكمة
- شرح مبادئ الإدارة العامة والهياكل المؤسسية.
- تطبيق مراحل دورة السياسة: الأجندة والتصميم والقرار والتنفيذ والتقييم.
- تطبيق أدوات السياسة: التنظيم والحوافز والتقديم والإعلام.
- تطبيق أطر الحوكمة وآليات المساءلة.
- تطبيق تقييم الأثر التنظيمي ومراجعة التشريعات أساسيات.
- تطبيق الموازنة العامة وتخصيص الموارد والضبط المالي.
- تطبيق معايير تقديم الخدمات العامة والتصميم المتمحور حول المواطن.
- تطبيق إشراك أصحاب المصلحة وأساليب التشاور.
- تطبيق الأخلاقيات والشفافية ومبادئ مكافحة الفساد.
- تطبيق قياس الأداء والتقارير والمساءلة العامة.
منهجية الدورة
- جلسات تفاعلية مبنية على حالات إدارة عامة وحوكمة.
- ورش عمل على تصميم السياسات وتقييم الأثر التنظيمي ورسم الحوكمة.
- تمارين جماعية على الموازنة ومعايير الخدمة والتشاور.
- تدريب عملي على موجزات السياسات ومواثيق الحوكمة وتقارير الأداء.
- محاكاة لاجتماع قرار سياسي ومشاورة عامة.
- تدريب من المدرب ومراجعة الأقران لخطط الحوكمة الشخصية.
الفئات المستهدفة
- الإداريون العموميون والمسؤولون الحكوميون.
- محللو السياسات والمستشارون والباحثون.
- مسؤولو الحوكمة والالتزام والرقابة.
- مديرو البرامج والخدمات في المؤسسات العامة.
- موظفو الشؤون القانونية والتنظيمية في الحكومة.
- المستشارون في الإدارة العامة والحوكمة.
محتوى دورة الإدارة والسياسات العامة والحوكمة
أسس الإدارة العامة
- • مبادئ الإدارة العامة ودورها في الدولة.
- • الهياكل المؤسسية وفصل السلطات.
- • الإدارة المركزية والإقليمية والمحلية.
- • قيم الخدمة العامة والمصلحة العامة.
- • البيروقراطية والتفويض والسلطة التقديرية الإدارية.
- • أنظمة الخدمة المدنية وخطوط المساءلة.
- • مناقشة حالة: سياسة فشلت في التنفيذ لا في التصميم.
تصميم السياسات العامة ودورة السياسة
- • وضع الأجندة والأدلة في صنع السياسات.
- • تعريف المشكلة وتحليل الأسباب الجذرية.
- • أدوات السياسة واختيار مزيج الأدوات.
- • تصميم السياسة والأهداف ومعايير النجاح.
- • أساسيات تقييم الأثر التنظيمي (RIA).
- • التشاور وتحليل أصحاب المصلحة.
- • ورشة عمل: تصميم بديل سياسي بمعايير واضحة.
أطر الحوكمة والمساءلة
- • مبادئ الحوكمة: الشفافية والمساءلة والمشاركة.
- • هياكل الحوكمة والأدوار المؤسسية.
- • الأطر التنظيمية والقانونية للجهات العامة.
- • فصل المهام والضبط في الإدارة العامة.
- • نموذج الخطوط الثلاثة والرقابة الداخلية في الحكومة.
- • مواثيق الحوكمة وتفويض السلطة.
- • تمرين: رسم الحوكمة والمساءلة لجهة.
الموازنة العامة وتقديم الخدمات
- • دورة الموازنة العامة وإعدادها.
- • تخصيص الموارد وترتيب الأولويات والانضباط المالي.
- • الضبط المالي ونزاهة المشتريات ومسارات التدقيق.
- • موازنة الأداء والإدارة القائمة على النتائج.
- • معايير تقديم الخدمة ومواثيق المواطن.
- • الحكومة الرقمية والتبسيط الإداري.
- • محاكاة: ترتيب أولويات موازنة عامة مقيدة.
الأخلاقيات والأداء والمساءلة العامة
- • الأخلاقيات والنزاهة وإدارة تضارب المصالح.
- • أطر مكافحة الفساد والإبلاغ عن المخالفات.
- • الشفافية والبيانات المفتوحة والوصول إلى المعلومات.
- • قياس الأداء والتقارير العامة.
- • أجهزة الرقابة والتدقيق والمراجعة البرلمانية.
- • التحسين المستمر والتعلم المؤسسي.
- • المشروع الختامي: عرض خطة تحسين الحوكمة والسياسات.
الخاتمة
عند إتمام دورة الإدارة والسياسات العامة والحوكمة بنجاح، يكتسب المشاركون إلمامًا عمليًا بمبادئ الإدارة العامة وتصميم السياسات ودورة السياسة وأطر الحوكمة والمساءلة وتقييم الأثر التنظيمي والموازنة العامة وتقديم الخدمات والأخلاقيات والأداء والمساءلة العامة. كما يكتسبون مهارات في تصميم السياسات ورسم الحوكمة والموازنة العامة وتقارير المساءلة التي تحسّن أداء المؤسسات وثقة الجمهور. ويصمم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج لمساعدة المتخصصين على العمل عبر الإدارة والسياسات والحوكمة بثقة.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "الإدارة والسياسات العامة والحوكمة"؟
تهيّئ الإداريين العموميين لإدارة المؤسسات وتشكيل السياسات داخل حوكمة سليمة. وتمتد الدورة عبر أسس الإدارة العامة وتصميم السياسات ودورة السياسة وأطر الحوكمة والمساءلة والموازنة العامة وتقديم الخدمات والأخلاقيات والأداء والمساءلة العامة.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "الإدارة والسياسات العامة والحوكمة"؟
تكتسب منهجًا عمليًا للعمل الإداري والسياسي يربط الخدمات التي تقدمها مؤسسة حكومية بالحوكمة التي تجعلها خاضعة للمساءلة. وتحسّن الدورة تصميم السياسات ورسم الحوكمة وتقوّي الموازنة ومعايير الخدمة وتصقل الأخلاقيات والشفافية وتمنحك تقارير أداء ومساءلة ترفع ثقة المؤسسات.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "الإدارة والسياسات العامة والحوكمة"؟
ستطور أربع مهارات أساسية: الإدارة العامة وإدارة المؤسسات، وتصميم السياسات وفق دورة السياسة وتقييم الأثر التنظيمي، وتطبيق أطر الحوكمة والمساءلة والضبط، والموازنة العامة مع تقديم الخدمات وتقارير المساءلة.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "الإدارة والسياسات العامة والحوكمة"؟
تغطي الدورة مبادئ الإدارة العامة ودور الدولة، والهياكل المؤسسية وفصل السلطات، والإدارة المركزية والإقليمية والمحلية، وقيم الخدمة العامة والمصلحة العامة، والبيروقراطية والتفويض والسلطة التقديرية، وأنظمة الخدمة المدنية وخطوط المساءلة، ووضع الأجندة والأدلة في صنع السياسات، وتعريف المشكلة وتحليل الأسباب الجذرية، وأدوات السياسة واختيار مزيج الأدوات، وتصميم السياسة والأهداف ومعايير النجاح، وتقييم الأثر التنظيمي (RIA)، والتشاور وتحليل أصحاب المصلحة، ومبادئ الحوكمة من الشفافية والمساءلة والمشاركة، وهياكل الحوكمة والأدوار المؤسسية، والأطر التنظيمية والقانونية للجهات العامة، وفصل المهام والضبط في الإدارة العامة، ونموذج الخطوط الثلاثة والرقابة الداخلية في الحكومة، ومواثيق الحوكمة وتفويض السلطة، ودورة الموازنة العامة وإعدادها، وتخصيص الموارد وترتيب الأولويات والانضباط المالي، والضبط المالي ونزاهة المشتريات ومسارات التدقيق، وموازنة الأداء والإدارة القائمة على النتائج، ومعايير تقديم الخدمة ومواثيق المواطن، والحكومة الرقمية والتبسيط الإداري، والأخلاقيات والنزاهة وإدارة تضارب المصالح، وأطر مكافحة الفساد والإبلاغ عن المخالفات، والشفافية والبيانات المفتوحة والوصول إلى المعلومات، وقياس الأداء والتقارير العامة، وأجهزة الرقابة والتدقيق والمراجعة البرلمانية.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "الإدارة والسياسات العامة والحوكمة" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبق المشاركون المحتوى على عمل واقعي مثل تصميم بديل سياسي بمعايير واضحة، وإجراء تقييم أثر تنظيمي، ورسم الحوكمة والمساءلة لجهة، وإعداد مقترح موازنة تحت قيود مالية، ووضع ميثاق خدمة للمواطن، ومعالجة حالة تضارب مصالح، وعرض خطة تحسين الحوكمة. ويدعم المنهج نفسه تقارير الرقابة والتعلم المؤسسي.
اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.
المقدمة
تهيّئ دورة الإدارة والسياسات العامة والحوكمة الإداريين العموميين لإدارة المؤسسات وتشكيل السياسات داخل حوكمة سليمة. ويعمل المشاركون عبر مبادئ الإدارة العامة والهياكل المؤسسية وتصميم السياسات ودورة السياسة وأطر الحوكمة والمساءلة والبيئة التنظيمية والقانونية والموازنة وإدارة الموارد وتقديم الخدمات العامة وإشراك أصحاب المصلحة والأخلاقيات والشفافية ومراجعة الأداء كانضباط واحد مترابط. ويربط البرنامج الخدمات التي تقدمها مؤسسة حكومية بالحوكمة التي تجعلها خاضعة للمساءلة. ونتيجة لذلك، يكتسب المتدربون منهجًا عمليًا للعمل الإداري والسياسي. بالإضافة إلى ذلك، تقوّي الدورة الحكم في الحوكمة والمهارة السياسية والمساءلة.
أهداف دورة الإدارة والسياسات العامة والحوكمة
- شرح مبادئ الإدارة العامة والهياكل المؤسسية.
- تطبيق مراحل دورة السياسة: الأجندة والتصميم والقرار والتنفيذ والتقييم.
- تطبيق أدوات السياسة: التنظيم والحوافز والتقديم والإعلام.
- تطبيق أطر الحوكمة وآليات المساءلة.
- تطبيق تقييم الأثر التنظيمي ومراجعة التشريعات أساسيات.
- تطبيق الموازنة العامة وتخصيص الموارد والضبط المالي.
- تطبيق معايير تقديم الخدمات العامة والتصميم المتمحور حول المواطن.
- تطبيق إشراك أصحاب المصلحة وأساليب التشاور.
- تطبيق الأخلاقيات والشفافية ومبادئ مكافحة الفساد.
- تطبيق قياس الأداء والتقارير والمساءلة العامة.
منهجية الدورة
- جلسات تفاعلية مبنية على حالات إدارة عامة وحوكمة.
- ورش عمل على تصميم السياسات وتقييم الأثر التنظيمي ورسم الحوكمة.
- تمارين جماعية على الموازنة ومعايير الخدمة والتشاور.
- تدريب عملي على موجزات السياسات ومواثيق الحوكمة وتقارير الأداء.
- محاكاة لاجتماع قرار سياسي ومشاورة عامة.
- تدريب من المدرب ومراجعة الأقران لخطط الحوكمة الشخصية.
الفئات المستهدفة
- الإداريون العموميون والمسؤولون الحكوميون.
- محللو السياسات والمستشارون والباحثون.
- مسؤولو الحوكمة والالتزام والرقابة.
- مديرو البرامج والخدمات في المؤسسات العامة.
- موظفو الشؤون القانونية والتنظيمية في الحكومة.
- المستشارون في الإدارة العامة والحوكمة.
محتوى دورة الإدارة والسياسات العامة والحوكمة
أسس الإدارة العامة
- • مبادئ الإدارة العامة ودورها في الدولة.
- • الهياكل المؤسسية وفصل السلطات.
- • الإدارة المركزية والإقليمية والمحلية.
- • قيم الخدمة العامة والمصلحة العامة.
- • البيروقراطية والتفويض والسلطة التقديرية الإدارية.
- • أنظمة الخدمة المدنية وخطوط المساءلة.
- • مناقشة حالة: سياسة فشلت في التنفيذ لا في التصميم.
تصميم السياسات العامة ودورة السياسة
- • وضع الأجندة والأدلة في صنع السياسات.
- • تعريف المشكلة وتحليل الأسباب الجذرية.
- • أدوات السياسة واختيار مزيج الأدوات.
- • تصميم السياسة والأهداف ومعايير النجاح.
- • أساسيات تقييم الأثر التنظيمي (RIA).
- • التشاور وتحليل أصحاب المصلحة.
- • ورشة عمل: تصميم بديل سياسي بمعايير واضحة.
أطر الحوكمة والمساءلة
- • مبادئ الحوكمة: الشفافية والمساءلة والمشاركة.
- • هياكل الحوكمة والأدوار المؤسسية.
- • الأطر التنظيمية والقانونية للجهات العامة.
- • فصل المهام والضبط في الإدارة العامة.
- • نموذج الخطوط الثلاثة والرقابة الداخلية في الحكومة.
- • مواثيق الحوكمة وتفويض السلطة.
- • تمرين: رسم الحوكمة والمساءلة لجهة.
الموازنة العامة وتقديم الخدمات
- • دورة الموازنة العامة وإعدادها.
- • تخصيص الموارد وترتيب الأولويات والانضباط المالي.
- • الضبط المالي ونزاهة المشتريات ومسارات التدقيق.
- • موازنة الأداء والإدارة القائمة على النتائج.
- • معايير تقديم الخدمة ومواثيق المواطن.
- • الحكومة الرقمية والتبسيط الإداري.
- • محاكاة: ترتيب أولويات موازنة عامة مقيدة.
الأخلاقيات والأداء والمساءلة العامة
- • الأخلاقيات والنزاهة وإدارة تضارب المصالح.
- • أطر مكافحة الفساد والإبلاغ عن المخالفات.
- • الشفافية والبيانات المفتوحة والوصول إلى المعلومات.
- • قياس الأداء والتقارير العامة.
- • أجهزة الرقابة والتدقيق والمراجعة البرلمانية.
- • التحسين المستمر والتعلم المؤسسي.
- • المشروع الختامي: عرض خطة تحسين الحوكمة والسياسات.
الخاتمة
عند إتمام دورة الإدارة والسياسات العامة والحوكمة بنجاح، يكتسب المشاركون إلمامًا عمليًا بمبادئ الإدارة العامة وتصميم السياسات ودورة السياسة وأطر الحوكمة والمساءلة وتقييم الأثر التنظيمي والموازنة العامة وتقديم الخدمات والأخلاقيات والأداء والمساءلة العامة. كما يكتسبون مهارات في تصميم السياسات ورسم الحوكمة والموازنة العامة وتقارير المساءلة التي تحسّن أداء المؤسسات وثقة الجمهور. ويصمم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج لمساعدة المتخصصين على العمل عبر الإدارة والسياسات والحوكمة بثقة.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "الإدارة والسياسات العامة والحوكمة"؟
تهيّئ الإداريين العموميين لإدارة المؤسسات وتشكيل السياسات داخل حوكمة سليمة. وتمتد الدورة عبر أسس الإدارة العامة وتصميم السياسات ودورة السياسة وأطر الحوكمة والمساءلة والموازنة العامة وتقديم الخدمات والأخلاقيات والأداء والمساءلة العامة.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "الإدارة والسياسات العامة والحوكمة"؟
تكتسب منهجًا عمليًا للعمل الإداري والسياسي يربط الخدمات التي تقدمها مؤسسة حكومية بالحوكمة التي تجعلها خاضعة للمساءلة. وتحسّن الدورة تصميم السياسات ورسم الحوكمة وتقوّي الموازنة ومعايير الخدمة وتصقل الأخلاقيات والشفافية وتمنحك تقارير أداء ومساءلة ترفع ثقة المؤسسات.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "الإدارة والسياسات العامة والحوكمة"؟
ستطور أربع مهارات أساسية: الإدارة العامة وإدارة المؤسسات، وتصميم السياسات وفق دورة السياسة وتقييم الأثر التنظيمي، وتطبيق أطر الحوكمة والمساءلة والضبط، والموازنة العامة مع تقديم الخدمات وتقارير المساءلة.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "الإدارة والسياسات العامة والحوكمة"؟
تغطي الدورة مبادئ الإدارة العامة ودور الدولة، والهياكل المؤسسية وفصل السلطات، والإدارة المركزية والإقليمية والمحلية، وقيم الخدمة العامة والمصلحة العامة، والبيروقراطية والتفويض والسلطة التقديرية، وأنظمة الخدمة المدنية وخطوط المساءلة، ووضع الأجندة والأدلة في صنع السياسات، وتعريف المشكلة وتحليل الأسباب الجذرية، وأدوات السياسة واختيار مزيج الأدوات، وتصميم السياسة والأهداف ومعايير النجاح، وتقييم الأثر التنظيمي (RIA)، والتشاور وتحليل أصحاب المصلحة، ومبادئ الحوكمة من الشفافية والمساءلة والمشاركة، وهياكل الحوكمة والأدوار المؤسسية، والأطر التنظيمية والقانونية للجهات العامة، وفصل المهام والضبط في الإدارة العامة، ونموذج الخطوط الثلاثة والرقابة الداخلية في الحكومة، ومواثيق الحوكمة وتفويض السلطة، ودورة الموازنة العامة وإعدادها، وتخصيص الموارد وترتيب الأولويات والانضباط المالي، والضبط المالي ونزاهة المشتريات ومسارات التدقيق، وموازنة الأداء والإدارة القائمة على النتائج، ومعايير تقديم الخدمة ومواثيق المواطن، والحكومة الرقمية والتبسيط الإداري، والأخلاقيات والنزاهة وإدارة تضارب المصالح، وأطر مكافحة الفساد والإبلاغ عن المخالفات، والشفافية والبيانات المفتوحة والوصول إلى المعلومات، وقياس الأداء والتقارير العامة، وأجهزة الرقابة والتدقيق والمراجعة البرلمانية.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "الإدارة والسياسات العامة والحوكمة" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبق المشاركون المحتوى على عمل واقعي مثل تصميم بديل سياسي بمعايير واضحة، وإجراء تقييم أثر تنظيمي، ورسم الحوكمة والمساءلة لجهة، وإعداد مقترح موازنة تحت قيود مالية، ووضع ميثاق خدمة للمواطن، ومعالجة حالة تضارب مصالح، وعرض خطة تحسين الحوكمة. ويدعم المنهج نفسه تقارير الرقابة والتعلم المؤسسي.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.
.png)
