[email protected] +12513485695
Gentex Training Background

إدارة المكاتب و السكرتارية

الأنظمة الحديثة لإدارة الوثائق والأرشيف

برنامج عملي مدته خمسة أيام يعلّم فرق الوثائق والأرشيف كيفية تسجيل السجلات وتصنيفها وفهرستها ورقمنتها وحفظها باستخدام ISO 15489 ومعايير البيانات الوصفية وأنظمة إدارة الوثائق الإلكترونية الحديثة.

المقدمة

تنتقل الوثائق داخل المؤسسة باستمرار، وكل حلقة ضعيفة في هذا الانتقال تكلف الوقت والمال والحماية القانونية. وتهيئ دورة الأنظمة الحديثة لإدارة الوثائق والأرشيف مسؤولي السجلات والإداريين وأخصائيي المعلومات لإدارة هذا التدفق بأدوات حديثة وقواعد واضحة. ويتعلم المشاركون بناء أنظمة التسجيل، وتطبيق معايير الفهرسة والبيانات الوصفية، وإدارة مشروعات الرقمنة، وضبط الاستبقاء والإتلاف. بالإضافة إلى ذلك، تغطي الدورة منصات إدارة الوثائق والسجلات الإلكترونية وأمن المعلومات والجاهزية للتدقيق. كما تتناول الانتقال من المكاتب الورقية إلى الأرشيف الرقمي. ونتيجة لذلك، تحصل الفرق على استرجاع أسرع وحوكمة أقوى وأرشيف يبقى موثوقًا مع الوقت.

أهداف دورة الأنظمة الحديثة لإدارة الوثائق والأرشيف

  • تطبيق مبادئ إدارة السجلات ISO 15489 على أنظمة الوثائق.
  • بناء هياكل التسجيل والملفات والتصنيف للوثائق الصادرة والواردة.
  • تطبيق تقنيات الفهرسة ومعايير البيانات الوصفية Dublin Core وISAD(G).
  • تهيئة أنظمة إدارة الوثائق والسجلات الإلكترونية (EDRMS).
  • تصميم مسارات الرقمنة التي تشمل المسح والتحليل الضوئي وضبط الجودة.
  • وضع جداول الاستبقاء والإتلاف المتوافقة مع المتطلبات القانونية.
  • تشغيل سجلات المراسلات وضوابط تتبع الوثائق.
  • تطبيق ضوابط الوصول والسرية وممارسات أمن المعلومات.
  • إدارة الأرشيف الورقي والرقمي بما يشمل التخزين والحفظ.
  • تدقيق أنظمة الوثائق ورفع تقارير أداء الامتثال للإدارة.

منهجية الدورة

  • جلسات يقودها مدرب خبير تمزج نظرية السجلات بالعمل العملي على الأنظمة.
  • تمارين تطبيقية في التسجيل والفهرسة ووسم البيانات الوصفية.
  • مختبرات موجهة في بيئة إدارة الوثائق والسجلات الإلكترونية.
  • دراسات حالة عن الاستبقاء والتقاضي والامتثال الأرشيفي.
  • ورش جماعية لبناء خطة ملفات وجدول استبقاء وخطة رقمنة.
  • اختبارات معرفية مستمرة ومشروع تطبيقي نهائي في إدارة الوثائق.

الفئات المستهدفة

  • مسؤولو ضبط الوثائق والسجلات.
  • الأرشيفيون ومديرو المعلومات.
  • المشرفون الإداريون المسؤولون عن المراسلات المؤسسية.
  • مسؤولو الامتثال المسؤولون عن استبقاء السجلات.
  • مديرو المكاتب الذين يطورون أنظمة ورقية.
  • موظفو تقنية المعلومات الداعمون لمنصات إدارة الوثائق.

محتوى دورة الأنظمة الحديثة لإدارة الوثائق والأرشيف

اليوم الأول

أساسيات إدارة الوثائق والأرشيف

  • • دورة حياة الوثيقة: الإنشاء والتسجيل والاستخدام والاستبقاء والإتلاف.
  • • مبادئ إدارة السجلات ISO 15489 والحوكمة.
  • • المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات التدقيق للوثائق.
  • • الأنظمة المركزية مقابل الأنظمة اللامركزية للوثائق.
  • • الأدوار والمسؤوليات في وظيفة ضبط الوثائق.
  • • تصميم سياسة وإجراءات إدارة الوثائق.
  • • ورشة عمل: تقييم الفجوات في نظام وثائق قائم.
اليوم الثاني

التسجيل والتصنيف والفهرسة

  • • أنظمة التسجيل وسجلات الصادر والوارد للمراسلات.
  • • مخططات التصنيف وخطط الملفات الهرمية.
  • • مبادئ الفهرسة: الموضوع والمؤلف والتاريخ والرقم المرجعي.
  • • معايير البيانات الوصفية: Dublin Core وISAD(G).
  • • المفردات المضبوطة والمكانز وأعراف التسمية.
  • • تصميم التصنيف الموضوعي لبحث مؤسسي سريع.
  • • ورشة عمل: فهرسة وتسجيل دفعة من الوثائق.
اليوم الثالث

الرقمنة والأرشفة الرقمية

  • • معايير المسح الضوئي والدقة وصيغ ملفات الصور.
  • • التعرف الضوئي على الحروف (OCR) والتحقق من الدقة.
  • • تصميم مسار الرقمنة وضمان الجودة.
  • • تسمية الملفات وهياكل المجلدات والتحكم في الإصدارات.
  • • التخزين الرقمي والنسخ الاحتياطي والتكرار الاحتياطي.
  • • خطة الانتقال من الأرشيف الورقي إلى الأنظمة الرقمية.
  • • ورشة عمل: بناء مسار رقمنة متكامل من البداية للنهاية.
اليوم الرابع

أنظمة إدارة الوثائق وأمنها

  • • أنظمة إدارة الوثائق والسجلات الإلكترونية (EDRMS).
  • • منصات إدارة المحتوى المؤسسي وأساسيات التهيئة.
  • • إعدادات البحث والفهرسة وصلاحيات الوصول.
  • • أتمتة جداول الاستبقاء والإتلاف.
  • • أمن المعلومات والتشفير ومسارات التدقيق.
  • • الحفظ الرقمي ونموذج OAIS المرجعي.
  • • ورشة عمل: تهيئة قواعد الاستبقاء ومستويات الوصول.
اليوم الخامس

الامتثال والتدقيق والتحسين المستمر

  • • إجراء تدقيق الوثائق والسجلات.
  • • التعامل مع الحجز القانوني والاستكشاف الإلكتروني وطلبات المعلومات.
  • • رفع تقارير أداء الوثائق إلى الإدارة.
  • • تدريب الموظفين وبرامج التوعية بالوثائق.
  • • قياس سرعة الاسترجاع ومؤشرات جودة الوثائق.
  • • إعداد خارطة طريق لتحسين إدارة الوثائق.
  • • ورشة عمل: تقديم خطة تحسين نظام الوثائق.

الخاتمة

عند إتمام دورة الأنظمة الحديثة لإدارة الوثائق والأرشيف بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا المعرفة اللازمة لبناء أنظمة التسجيل والتصنيف، وتطبيق معايير الفهرسة والبيانات الوصفية، وإدارة مشروعات الرقمنة، والتعامل بثقة مع الاستبقاء والأمن والحفظ. كما سيكتسبون القدرة على تدقيق أنظمة الوثائق ودعم الامتثال القانوني والتنظيمي. إضافة إلى ذلك، تهيئ الدورة الفرق لتحديث المكاتب الورقية وتحويلها إلى أرشيف رقمي موثوق. ويقدم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بتركيز قوي على الممارسة العملية الجاهزة لبيئة العمل.

الأسئلة الشائعة

السؤال الأول

ما هي دورة "الأنظمة الحديثة لإدارة الوثائق والأرشيف"؟

هي برنامج عملي لإدارة الوثائق والأرشيف بأنظمة ومعايير حديثة. تغطي التسجيل والتصنيف، والفهرسة والبيانات الوصفية، والرقمنة، ومنصات إدارة الوثائق والسجلات الإلكترونية، وجداول الاستبقاء، والأمن، وتدقيق الامتثال للسجلات الورقية والرقمية.

السؤال الثاني

ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "الأنظمة الحديثة لإدارة الوثائق والأرشيف"؟

يكتسب المشاركون سرعة ودقة أعلى في استرجاع الوثائق، والتزامًا أقوى بقواعد الاستبقاء القانونية، وخطرًا أقل بكثير لفقدان السجلات الحيوية. كما تخفض الدورة تكاليف الورق والتخزين، وترفع الجاهزية للتدقيق، وتمنح الإدارة معلومات موثوقة ومنظمة لاتخاذ القرار.

السؤال الثالث

ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "الأنظمة الحديثة لإدارة الوثائق والأرشيف"؟

تسجيل الوثائق وتصنيفها وفهرستها؛ تطبيق البيانات الوصفية وفق Dublin Core وISAD(G)؛ مسارات الرقمنة والأرشفة الرقمية؛ إدارة الاستبقاء وأمن الوثائق وتدقيق الامتثال.

السؤال الرابع

ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "الأنظمة الحديثة لإدارة الوثائق والأرشيف"؟

تغطي الدورة معيار ISO 15489 لإدارة السجلات، ومعايير البيانات الوصفية Dublin Core وISAD(G)، ونموذج OAIS المرجعي للحفظ الرقمي، وأدوات التعرف الضوئي على الحروف (OCR)، وأنظمة إدارة الوثائق والسجلات الإلكترونية (EDRMS)، وسجلات المراسلات، وجداول الاستبقاء والإتلاف، ومنهجية تدقيق الوثائق.

السؤال الخامس

كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "الأنظمة الحديثة لإدارة الوثائق والأرشيف" في بيئة العمل الفعلية؟

يبني الخريجون خطط الملفات والسجلات والتصنيفات لمؤسساتهم، ويرقمنون الأرشيف الورقي بضوابط جودة، ويهيئون قواعد الاستبقاء داخل أنظمة الوثائق. كما ينفذون تدقيق الامتثال، ويستجيبون للحجز القانوني وطلبات المعلومات، ويدربون الموظفين على التعامل الموحد مع الوثائق.

اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.

شركاء في التعلم والتطوير

يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.

Central Bank of Nigeria Bank of Tanzania ARAA Elcrest ERC Ghana Ports Hamad Medical Heritage Moni Pulo Limited Nigeria Latis