[email protected] +12513485695
Gentex Training Background

القيادة والإدارة

الأدوات العملية للقيادة الفعالة

تمنح هذه الدورة التي تمتد خمسة أيام القادة مجموعة أدوات عملية، وتغطي الأهداف الذكية ومصفوفة أيزنهاور وسجلات الاجتماعات والقرارات ومستويات التفويض ونموذجي SBI وBOOST ونموذج GROW ومصفوفات القرار.

المقدمة

يُحكم على القادة بما تحققه فرقهم لا بما ينوونه. وتركز دورة الأدوات العملية للقيادة الفعالة على الأدوات والروتين التي تجعل القيادة تعمل في الممارسة اليومية. ويتعلم المشاركون كيفية رسم الاتجاه وترتيب أولويات العمل وإدارة الاجتماعات بفعالية والتفويض بمساءلة وتقديم تغذية راجعة تحسّن الأداء. وعلاوة على ذلك، تغطي الدورة أدوات اتخاذ القرار وتشخيص الفرق ومواءمة أصحاب المصلحة. وبالإضافة إلى ذلك، تبني الفعالية الشخصية والذكاء العاطفي. ونتيجة لذلك، يعود المشاركون بمجموعة أدوات عاملة يمكنهم تطبيقها في الأسبوع نفسه لا بمفاهيم مجردة.

أهداف دورة الأدوات العملية للقيادة الفعالة

  • رسم الاتجاه باستخدام بيانات الرؤية والأهداف الذكية ومرشحات الأولويات.
  • ترتيب العمل بمصفوفة أيزنهاور وتحليل الأثر مقابل الجهد.
  • إدارة الاجتماعات بفعالية باستخدام جداول أعمال منظمة وسجلات القرارات.
  • التفويض باستخدام نموذج مستويات التفويض واتفاقيات المساءلة.
  • تقديم التغذية الراجعة التطويرية بنموذجي SBI وBOOST.
  • تدريب أعضاء الفريق بنموذج GROW.
  • تشخيص أداء الفريق بمراحل تاكمان ونموذج GRPI.
  • اتخاذ القرارات بمصفوفات القرار وطريقة القبعات الست.
  • تحليل أصحاب المصلحة ومواءمتهم بتحليل القوة والاهتمام.
  • تحسين الفعالية الشخصية بإدارة الوقت وتخطيط الطاقة.

منهجية الدورة

  • ورش عمل تفاعلية يقودها ممارسون ذوو خبرة في القيادة.
  • عروض عملية للأدوات مع تطبيق فوري مباشر.
  • تمثيل أدوار للاجتماعات والتغذية الراجعة ومحادثات التفويض.
  • تمارين جماعية باستخدام مصفوفات القرار وأدوات تشخيص الفرق.
  • دراسات حالة لتحديات قيادية وحلول قائمة على الأدوات.
  • تدريب الأقران وتغذية راجعة منظمة بين المشاركين.
  • مشروع ختامي: عرض مجموعة أدوات قيادية شخصية.

الفئات المستهدفة

  • المديرون وقادة الفرق المعيَّنون حديثًا.
  • المديرون ذوو الخبرة الساعون إلى صقل ممارستهم القيادية.
  • المشرفون ورؤساء الوظائف.
  • مديرو المشاريع الذين يقودون فرقًا متعددة الوظائف.
  • الكفاءات الواعدة المستعدة للقيادة.
  • متخصصو الموارد البشرية والتدريب الداعمون للمديرين.

محتوى دورة الأدوات العملية للقيادة الفعالة

اليوم الأول

رسم الاتجاه وإدارة الأولويات

  • • إنشاء بيانات رؤية ورسالة واضحة.
  • • وضع أهداف ذكية للفرق والأفراد.
  • • مرشحات الأولويات ومصفوفة أيزنهاور.
  • • تحليل الأثر مقابل الجهد لاختيار المهام.
  • • مواءمة أولويات الفريق مع استراتيجية المؤسسة.
  • • إيصال الاتجاه بما يدفع الناس للتنفيذ.
  • • تمرين: بناء خطة أولويات للفريق.
اليوم الثاني

الاجتماعات والتفويض والمساءلة

  • • تصميم جداول أعمال تُنتج قرارات.
  • • تقنيات التيسير والانضباط الزمني.
  • • سجلات القرارات وتتبع الإجراءات وروتين المتابعة.
  • • نموذج مستويات التفويض وما ينبغي تفويضه.
  • • اتفاقيات المساءلة والانضباط في المتابعة.
  • • تجنب الإدارة التفصيلية والتفويض العكسي.
  • • تمثيل أدوار: تفويض مهمة معقدة.
اليوم الثالث

التغذية الراجعة والتدريب وتطوير الفريق

  • • تقديم التغذية الراجعة التطويرية بنموذج SBI.
  • • إطار BOOST للمحادثات التصحيحية.
  • • التدريب بنموذج GROW.
  • • تشخيص الفرق بمراحل تاكمان.
  • • نموذج GRPI: الأهداف والأدوار والعمليات والعلاقات.
  • • بناء الأمان النفسي والثقة.
  • • جلسة ممارسة: تدريب عضو في الفريق.
اليوم الرابع

اتخاذ القرار وحل المشكلات

  • • خطوات اتخاذ القرار المنظمة والوعي بالتحيزات.
  • • مصفوفات القرار والتقييم الموزون.
  • • طريقة القبعات الست للقرارات الجماعية.
  • • تحليل السبب الجذري بالأسئلة الخمسة ومخطط عظمة السمكة.
  • • تحليل المخاطر مقابل المنافع والتخطيط الاحتياطي.
  • • توثيق القرارات ومراجعتها.
  • • تمرين: حل مشكلة فريق بأدوات منظمة.
اليوم الخامس

التأثير وأصحاب المصلحة والفعالية الشخصية

  • • تحليل أصحاب المصلحة بالقوة والاهتمام.
  • • التأثير دون سلطة رسمية.
  • • إدارة المحادثات الصعبة بشكل بنّاء.
  • • أساليب إدارة الوقت وتخطيط الطاقة.
  • • الذكاء العاطفي في الممارسة القيادية.
  • • بناء مجموعة أدوات قيادية شخصية.
  • • مشروع ختامي: عرض مجموعة أدوات قيادية شخصية.

الخاتمة

عند إتمام دورة الأدوات العملية للقيادة الفعالة بنجاح، سيكتسب المشاركون معرفة عملية برسم الاتجاه وإدارة الأولويات والتفويض والتغذية الراجعة والتدريب واتخاذ القرار المنظم. وسيفهمون كيفية إدارة اجتماعات تُنتج إجراءات وكيفية تشخيص مشكلات الفريق بشكل منهجي. وبالإضافة إلى ذلك، سيكتسبون مجموعة أدوات شخصية ووعيًا ذاتيًا أقوى. ويبني مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج على التطبيق الفوري، ليعود القادة قادرين على القيادة بأدوات مرئية قابلة للتكرار.

الأسئلة الشائعة

السؤال الأول

ما هي دورة "الأدوات العملية للقيادة الفعالة"؟

تقدّم الأدوات الملموسة التي يستخدمها القادة يوميًا: وضع الأهداف وترتيب الأولويات وتصميم الاجتماعات والتفويض والتغذية الراجعة والتدريب واتخاذ القرار. ويتدرب المشاركون على كل أداة ويكيّفونها مع سياق فريقهم. وتركز الدورة على الروتين الذي ينتج نتائج لا على نظرية القيادة المجردة.

السؤال الثاني

ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "الأدوات العملية للقيادة الفعالة"؟

تمنح القادة أدوات قابلة للاستخدام فورًا، فيبدأ التحسن في الأسبوع نفسه. ويكتسب المشاركون أولويات أوضح واجتماعات أفضل وتفويضًا أقوى ومحادثات تغذية راجعة أكثر ثقة. وتستفيد الفرق من اتجاه متسق وقرارات أسرع ومساءلة محسّنة.

السؤال الثالث

ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "الأدوات العملية للقيادة الفعالة"؟

يكتسب المشاركون مهارات رسم الاتجاه وإدارة الأولويات، وبناء التفويض والمساءلة، والتغذية الراجعة والتدريب، واتخاذ القرار المنظم والتأثير في أصحاب المصلحة.

السؤال الرابع

ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "الأدوات العملية للقيادة الفعالة"؟

تغطي الدورة الأهداف الذكية، ومصفوفة أيزنهاور، وتحليل الأثر مقابل الجهد، وقوالب جدول الأعمال وسجل القرارات، ونموذج مستويات التفويض، ونموذجي SBI وBOOST للتغذية الراجعة، ونموذج GROW للتدريب، ومراحل تاكمان لتطور الفريق، ونموذج GRPI، ومصفوفات القرار والتقييم الموزون، وطريقة القبعات الست، والأسئلة الخمسة، ومخطط عظمة السمكة، وتحليل أصحاب المصلحة بالقوة والاهتمام.

السؤال الخامس

كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "الأدوات العملية للقيادة الفعالة" في بيئة العمل الفعلية؟

يطبق المشاركون ما تعلموه عبر تحديد أولويات الفريق وإعادة تصميم الاجتماعات بجداول أعمال وسجلات قرارات والتفويض بمستويات صلاحية محددة. كما يدربون بمحادثات GROW ويديرون القرارات بالمصفوفات والقبعات الست ويرسمون خريطة أصحاب المصلحة قبل المناقشات المهمة.

اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.

شركاء في التعلم والتطوير

يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.

Central Bank of Nigeria Bank of Tanzania ARAA Elcrest ERC Ghana Ports Hamad Medical Heritage Moni Pulo Limited Nigeria Latis