إدارة العمليات وسلسلة التوريد
إدارة مخاطر سلسلة التوريد
دورة تمتد خمسة أيام لتحديد المخاطر عبر سلسلة التوريد وتقييمها وضبطها، وتغطي أطر المخاطر وتحديدها والتقييم وترتيب الأولويات ومخاطر الموردين والمستويات الفرعية وتصميم التخفيف واستمرارية الأعمال وقياس الصمود. يتعلم المشاركون رؤية الانقطاع أبكر والاستجابة بخطة معدة.
المقدمة
نادرًا ما تأتي مخاطر سلسلة التوريد كحدث واحد. فيتأخر مورد عن التسليم، ويُغلق ميناء، وتتحرك عملة، فتتجمع الثلاثة في نقص يوقف الإنتاج. وتتطلب إدارة هذا التعرض منهجية: تحديد المخاطر المهمة وتقييمها بالأدلة وإعداد الاستجابات قبل الحاجة إليها. وتمنح دورة إدارة مخاطر سلسلة التوريد العاملين في سلاسل التوريد والمشتريات والمخاطر منهجية شاملة لهذا التخصص. ويتعلم المشاركون تحديد المخاطر وتقييمها وتقييمها بالدرجات وتصميم التخفيف وتخطيط الاستمرارية والحوكمة التي تُبقي عمل المخاطر محدثًا.
أهداف دورة إدارة مخاطر سلسلة التوريد
- تطبيق أطر مخاطر سلسلة التوريد عبر السلسلة من الطرف إلى الطرف.
- تصنيف المخاطر: التوريد والطلب والتشغيل والمالية والامتثال.
- تقييم الاحتمالية والأثر بمصفوفات المخاطر ونماذج التقييم.
- تقييم مخاطر الموردين بالبيانات المالية والفنية والقدرات.
- رسم اعتمادات المستويات الفرعية والتعرض لمصدر واحد.
- تصميم التخفيف: التوريد المزدوج والمخزون الاحتياطي وروافع العقود.
- بناء خطط استمرارية وطوارئ للخطوط الحرجة.
- تطبيق بنود التأمين والمسؤولية والقوة القاهرة بشكل صحيح.
- تطبيق مبادئ ISO 31000 على حوكمة مخاطر سلسلة التوريد.
- قياس الصمود بالتعرض للمخاطر وزمن التعافي وتكلفة الانقطاع.
منهجية الدورة
- جلسات موجّهة مبنية على سجلات مخاطر وسجلات موردين وتقارير حوادث حقيقية.
- ورش حالات في تخلف الموردين واضطراب الموانئ وأحداث النقص.
- تمارين تقييم مخاطر وتقدير تعرض وتكلفة تخفيف ببيانات حية.
- مختبرات تخطيط استمرارية وتمارين سيناريوهات.
- عمل جماعي على سجل مخاطر سلسلة توريد وخطة صمود.
الفئات المستهدفة
- مديرو مخاطر سلاسل التوريد والمشتريات.
- مديرو الفئات والتوريد.
- مسؤولو استمرارية الأعمال والصمود.
- مديرو العمليات واللوجستيات والمخزون.
- موظفو الامتثال والتدقيق المعنيون بمخاطر التوريد.
- مسؤولو التأمين وإدارة العقود.
محتوى دورة إدارة مخاطر سلسلة التوريد
إطار المخاطر وتحديدها
- • فئات المخاطر: التوريد والطلب والتشغيل والمالية والامتثال.
- • رسم المخاطر من الطرف إلى الطرف من المصدر إلى تسليم العميل.
- • المحركات الخارجية: الجيوسياسة والمناخ والتنظيم وتحولات السوق.
- • أساليب تحديد المخاطر: الورش ورسم العمليات وقوائم التحقق.
- • بناء سجل المخاطر بمالكين وتواريخ مراجعة.
- • تصنيف المخاطر وشهيتها وتحملها.
- • هياكل الحوكمة وقواعد التصعيد.
التقييم وترتيب الأولويات
- • تقييم الاحتمالية باستخدام التاريخ والحكم الفني.
- • تقييم الأثر في التكلفة والخدمة والسلامة والسمعة.
- • مصفوفات المخاطر وخرائط الحرارة ونماذج التقييم.
- • تحليل زمن التعافي وزمن الأثر.
- • تصنيف حرجية خطوط الإمداد والأصناف.
- • نمذجة التعرض الكمي والقيمة المعرضة للخطر.
- • ترتيب أولويات التخفيف بالتعرض والتكلفة.
مخاطر الموردين والمستويات الفرعية
- • تجزئة الموردين بالحرجية والإنفاق.
- • تقييم السلامة المالية والإنذار المبكر بالإفلاس.
- • التقييم الفني والجودة والقدرات.
- • رسم المستويات الفرعية وتحديد الاعتمادات الخفية.
- • تحليل التركيز والتعرض لمصدر واحد.
- • فحص العقوبات والأطراف المحظورة والامتثال.
- • تدقيق الموردين وأنشطة التأكيد.
التخفيف والعقود والاستمرارية
- • خيارات التخفيف: التوريد المزدوج والمخزون الاحتياطي والتقريب الجغرافي.
- • استراتيجية المخزون للأصناف الحرجة وطويلة زمن التسليم.
- • روافع العقود: القوة القاهرة والمسؤولية والإنهاء.
- • تغطية التأمين: البضائع والممتلكات والانقطاع والائتمان.
- • خطط استمرارية الأعمال لخطوط الإمداد الحرجة.
- • إجراءات الشراء الطارئ والتعجيل.
- • تخطيط السيناريوهات واختبار الإجهاد.
المراقبة والحوكمة والأداء
- • أنظمة الإنذار المبكر وأدوات مراقبة الانقطاع.
- • مؤشرات الأداء: التعرض للمخاطر وزمن التعافي وتكلفة الانقطاع.
- • الإبلاغ للإدارة التنفيذية ومجلس الإدارة.
- • مواءمة استراتيجية المخاطر مع المشتريات والتخطيط.
- • مراجعات ما بعد الحدث وممارسة الدروس المستفادة.
- • تدقيق ضوابط مخاطر سلسلة التوريد وسجلاتها.
- • بناء خارطة طريق متعددة السنوات للصمود.
الخاتمة
عند إتمام دورة إدارة مخاطر سلسلة التوريد بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا معرفة عملية شاملة بتحديد المخاطر ورسمها وتقييمها بالدرجات وتقييم مخاطر الموردين والمستويات الفرعية وتصميم التخفيف بروافع العقود والتأمين وتخطيط استمرارية الأعمال وقياس الصمود والحوكمة. وسيتمكنون من رؤية الانقطاع أبكر، والاستجابة بخطة معدة، والإبلاغ عن مخاطر سلسلة التوريد بلغة تستطيع الإدارة والمجلس التصرف بناءً عليها. يقدّم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بممارسين في سلاسل التوريد والمخاطر يديرون هذا التعرض في مؤسسات حية.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "إدارة مخاطر سلسلة التوريد"؟
هي برنامج يمتد خمسة أيام لتحديد المخاطر عبر سلسلة التوريد وتقييمها وضبطها. تغطي أطر المخاطر وتحديدها والتقييم وترتيب الأولويات ومخاطر الموردين والمستويات الفرعية وتصميم التخفيف واستمرارية الأعمال وقياس الصمود.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "إدارة مخاطر سلسلة التوريد"؟
يكشف المشاركون إشارات الانقطاع أبكر ويتحركون أسرع، ويقللون الاعتماد على مصدر واحد قبل الفشل لا بعده، ويوائمون تغطية العقود والتأمين مع التعرض الفعلي. كما يبلغون عن المخاطر بأدلة يقبلها المجلس والمدققون.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "إدارة مخاطر سلسلة التوريد"؟
ستكتسب تحديد مخاطر سلسلة التوريد ورسمها من الطرف إلى الطرف، وتقييم المخاطر وترتيب أولوياتها، وتقييم مخاطر الموردين والمستويات الفرعية، وتصميم التخفيف واستمرارية الأعمال وإدارة أداء الصمود.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "إدارة مخاطر سلسلة التوريد"؟
تعمل الدورة بتصنيف المخاطر في التوريد والطلب والتشغيل والمالية والامتثال، ورسم المخاطر من المصدر إلى التسليم، وتقييم المحركات الخارجية بالجيوسياسة والمناخ والتنظيم وتحولات السوق، وتحديد المخاطر بالورش ورسم العمليات وقوائم التحقق، وسجلات المخاطر بمالكين وتواريخ مراجعة، وتصنيف المخاطر وشهيتها وتحملها، وتقييم الاحتمالية والأثر، ومصفوفات المخاطر وخرائط الحرارة ونماذج التقييم، وتحليل زمن التعافي وزمن الأثر، وتصنيف حرجية خطوط الإمداد والأصناف، ونمذجة التعرض الكمي والقيمة المعرضة للخطر، وتجزئة الموردين بالحرجية والإنفاق، وتقييم السلامة المالية والإنذار المبكر بالإفلاس، والتقييم الفني والجودة والقدرات، ورسم المستويات الفرعية وتحديد الاعتمادات الخفية، وتحليل التركيز والتعرض لمصدر واحد، وفحص العقوبات والأطراف المحظورة، وتدقيق الموردين، وتصميم التوريد المزدوج والمخزون الاحتياطي والتقريب الجغرافي، واستراتيجية مخزون الأصناف الحرجة وطويلة زمن التسليم، وبنود القوة القاهرة والمسؤولية والإنهاء، وتأمين البضائع والممتلكات وانقطاع الأعمال والائتمان، وتخطيط استمرارية الأعمال، وإجراءات الشراء الطارئ والتعجيل، وتخطيط السيناريوهات واختبار الإجهاد، وأنظمة الإنذار المبكر ومراقبة الانقطاع، ومبادئ إدارة المخاطر وفق ISO 31000، ومؤشرات الأداء بالتعرض للمخاطر وزمن التعافي وتكلفة الانقطاع.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "إدارة مخاطر سلسلة التوريد" في بيئة العمل الفعلية؟
تطبقه الفرق عند رسم موردي فئة حرجة، وتقييم خطر مصدر واحد قبل تجديد عقد، ومراقبة إشارات الإنذار المبكر على مورد رئيسي، وتصميم استراتيجية توريد مزدوج، واختبار خطة استمرارية بتمرين، وعرض مخاطر سلسلة التوريد على المجلس.
جارٍ تنسيق المواعيد | تدريب يناسب احتياجاتكم
يمكن لفريقنا تنسيق هذا البرنامج التدريبي بناءً على المواعيد والمواقع المتاحة. تواصلوا معنا لاستكشاف الخيارات التدريبية التي تتناسب مع احتياجاتكم.
المقدمة
نادرًا ما تأتي مخاطر سلسلة التوريد كحدث واحد. فيتأخر مورد عن التسليم، ويُغلق ميناء، وتتحرك عملة، فتتجمع الثلاثة في نقص يوقف الإنتاج. وتتطلب إدارة هذا التعرض منهجية: تحديد المخاطر المهمة وتقييمها بالأدلة وإعداد الاستجابات قبل الحاجة إليها. وتمنح دورة إدارة مخاطر سلسلة التوريد العاملين في سلاسل التوريد والمشتريات والمخاطر منهجية شاملة لهذا التخصص. ويتعلم المشاركون تحديد المخاطر وتقييمها وتقييمها بالدرجات وتصميم التخفيف وتخطيط الاستمرارية والحوكمة التي تُبقي عمل المخاطر محدثًا.
أهداف دورة إدارة مخاطر سلسلة التوريد
- تطبيق أطر مخاطر سلسلة التوريد عبر السلسلة من الطرف إلى الطرف.
- تصنيف المخاطر: التوريد والطلب والتشغيل والمالية والامتثال.
- تقييم الاحتمالية والأثر بمصفوفات المخاطر ونماذج التقييم.
- تقييم مخاطر الموردين بالبيانات المالية والفنية والقدرات.
- رسم اعتمادات المستويات الفرعية والتعرض لمصدر واحد.
- تصميم التخفيف: التوريد المزدوج والمخزون الاحتياطي وروافع العقود.
- بناء خطط استمرارية وطوارئ للخطوط الحرجة.
- تطبيق بنود التأمين والمسؤولية والقوة القاهرة بشكل صحيح.
- تطبيق مبادئ ISO 31000 على حوكمة مخاطر سلسلة التوريد.
- قياس الصمود بالتعرض للمخاطر وزمن التعافي وتكلفة الانقطاع.
منهجية الدورة
- جلسات موجّهة مبنية على سجلات مخاطر وسجلات موردين وتقارير حوادث حقيقية.
- ورش حالات في تخلف الموردين واضطراب الموانئ وأحداث النقص.
- تمارين تقييم مخاطر وتقدير تعرض وتكلفة تخفيف ببيانات حية.
- مختبرات تخطيط استمرارية وتمارين سيناريوهات.
- عمل جماعي على سجل مخاطر سلسلة توريد وخطة صمود.
الفئات المستهدفة
- مديرو مخاطر سلاسل التوريد والمشتريات.
- مديرو الفئات والتوريد.
- مسؤولو استمرارية الأعمال والصمود.
- مديرو العمليات واللوجستيات والمخزون.
- موظفو الامتثال والتدقيق المعنيون بمخاطر التوريد.
- مسؤولو التأمين وإدارة العقود.
محتوى دورة إدارة مخاطر سلسلة التوريد
إطار المخاطر وتحديدها
- • فئات المخاطر: التوريد والطلب والتشغيل والمالية والامتثال.
- • رسم المخاطر من الطرف إلى الطرف من المصدر إلى تسليم العميل.
- • المحركات الخارجية: الجيوسياسة والمناخ والتنظيم وتحولات السوق.
- • أساليب تحديد المخاطر: الورش ورسم العمليات وقوائم التحقق.
- • بناء سجل المخاطر بمالكين وتواريخ مراجعة.
- • تصنيف المخاطر وشهيتها وتحملها.
- • هياكل الحوكمة وقواعد التصعيد.
التقييم وترتيب الأولويات
- • تقييم الاحتمالية باستخدام التاريخ والحكم الفني.
- • تقييم الأثر في التكلفة والخدمة والسلامة والسمعة.
- • مصفوفات المخاطر وخرائط الحرارة ونماذج التقييم.
- • تحليل زمن التعافي وزمن الأثر.
- • تصنيف حرجية خطوط الإمداد والأصناف.
- • نمذجة التعرض الكمي والقيمة المعرضة للخطر.
- • ترتيب أولويات التخفيف بالتعرض والتكلفة.
مخاطر الموردين والمستويات الفرعية
- • تجزئة الموردين بالحرجية والإنفاق.
- • تقييم السلامة المالية والإنذار المبكر بالإفلاس.
- • التقييم الفني والجودة والقدرات.
- • رسم المستويات الفرعية وتحديد الاعتمادات الخفية.
- • تحليل التركيز والتعرض لمصدر واحد.
- • فحص العقوبات والأطراف المحظورة والامتثال.
- • تدقيق الموردين وأنشطة التأكيد.
التخفيف والعقود والاستمرارية
- • خيارات التخفيف: التوريد المزدوج والمخزون الاحتياطي والتقريب الجغرافي.
- • استراتيجية المخزون للأصناف الحرجة وطويلة زمن التسليم.
- • روافع العقود: القوة القاهرة والمسؤولية والإنهاء.
- • تغطية التأمين: البضائع والممتلكات والانقطاع والائتمان.
- • خطط استمرارية الأعمال لخطوط الإمداد الحرجة.
- • إجراءات الشراء الطارئ والتعجيل.
- • تخطيط السيناريوهات واختبار الإجهاد.
المراقبة والحوكمة والأداء
- • أنظمة الإنذار المبكر وأدوات مراقبة الانقطاع.
- • مؤشرات الأداء: التعرض للمخاطر وزمن التعافي وتكلفة الانقطاع.
- • الإبلاغ للإدارة التنفيذية ومجلس الإدارة.
- • مواءمة استراتيجية المخاطر مع المشتريات والتخطيط.
- • مراجعات ما بعد الحدث وممارسة الدروس المستفادة.
- • تدقيق ضوابط مخاطر سلسلة التوريد وسجلاتها.
- • بناء خارطة طريق متعددة السنوات للصمود.
الخاتمة
عند إتمام دورة إدارة مخاطر سلسلة التوريد بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا معرفة عملية شاملة بتحديد المخاطر ورسمها وتقييمها بالدرجات وتقييم مخاطر الموردين والمستويات الفرعية وتصميم التخفيف بروافع العقود والتأمين وتخطيط استمرارية الأعمال وقياس الصمود والحوكمة. وسيتمكنون من رؤية الانقطاع أبكر، والاستجابة بخطة معدة، والإبلاغ عن مخاطر سلسلة التوريد بلغة تستطيع الإدارة والمجلس التصرف بناءً عليها. يقدّم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بممارسين في سلاسل التوريد والمخاطر يديرون هذا التعرض في مؤسسات حية.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "إدارة مخاطر سلسلة التوريد"؟
هي برنامج يمتد خمسة أيام لتحديد المخاطر عبر سلسلة التوريد وتقييمها وضبطها. تغطي أطر المخاطر وتحديدها والتقييم وترتيب الأولويات ومخاطر الموردين والمستويات الفرعية وتصميم التخفيف واستمرارية الأعمال وقياس الصمود.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "إدارة مخاطر سلسلة التوريد"؟
يكشف المشاركون إشارات الانقطاع أبكر ويتحركون أسرع، ويقللون الاعتماد على مصدر واحد قبل الفشل لا بعده، ويوائمون تغطية العقود والتأمين مع التعرض الفعلي. كما يبلغون عن المخاطر بأدلة يقبلها المجلس والمدققون.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "إدارة مخاطر سلسلة التوريد"؟
ستكتسب تحديد مخاطر سلسلة التوريد ورسمها من الطرف إلى الطرف، وتقييم المخاطر وترتيب أولوياتها، وتقييم مخاطر الموردين والمستويات الفرعية، وتصميم التخفيف واستمرارية الأعمال وإدارة أداء الصمود.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "إدارة مخاطر سلسلة التوريد"؟
تعمل الدورة بتصنيف المخاطر في التوريد والطلب والتشغيل والمالية والامتثال، ورسم المخاطر من المصدر إلى التسليم، وتقييم المحركات الخارجية بالجيوسياسة والمناخ والتنظيم وتحولات السوق، وتحديد المخاطر بالورش ورسم العمليات وقوائم التحقق، وسجلات المخاطر بمالكين وتواريخ مراجعة، وتصنيف المخاطر وشهيتها وتحملها، وتقييم الاحتمالية والأثر، ومصفوفات المخاطر وخرائط الحرارة ونماذج التقييم، وتحليل زمن التعافي وزمن الأثر، وتصنيف حرجية خطوط الإمداد والأصناف، ونمذجة التعرض الكمي والقيمة المعرضة للخطر، وتجزئة الموردين بالحرجية والإنفاق، وتقييم السلامة المالية والإنذار المبكر بالإفلاس، والتقييم الفني والجودة والقدرات، ورسم المستويات الفرعية وتحديد الاعتمادات الخفية، وتحليل التركيز والتعرض لمصدر واحد، وفحص العقوبات والأطراف المحظورة، وتدقيق الموردين، وتصميم التوريد المزدوج والمخزون الاحتياطي والتقريب الجغرافي، واستراتيجية مخزون الأصناف الحرجة وطويلة زمن التسليم، وبنود القوة القاهرة والمسؤولية والإنهاء، وتأمين البضائع والممتلكات وانقطاع الأعمال والائتمان، وتخطيط استمرارية الأعمال، وإجراءات الشراء الطارئ والتعجيل، وتخطيط السيناريوهات واختبار الإجهاد، وأنظمة الإنذار المبكر ومراقبة الانقطاع، ومبادئ إدارة المخاطر وفق ISO 31000، ومؤشرات الأداء بالتعرض للمخاطر وزمن التعافي وتكلفة الانقطاع.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "إدارة مخاطر سلسلة التوريد" في بيئة العمل الفعلية؟
تطبقه الفرق عند رسم موردي فئة حرجة، وتقييم خطر مصدر واحد قبل تجديد عقد، ومراقبة إشارات الإنذار المبكر على مورد رئيسي، وتصميم استراتيجية توريد مزدوج، واختبار خطة استمرارية بتمرين، وعرض مخاطر سلسلة التوريد على المجلس.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.
الأسئلة الشائعة
هل يقدّم مركز جينتكس هذه الدورة التدريبية كبرنامج تدريبي داخلي للمؤسسة؟
نعم. يمكن لمركز جينتكس للتدريب تقديم هذه الدورة كبرنامج تدريبي داخلي لمؤسستكم، مع إمكانية تخصيص المحتوى والجدول وآلية التنفيذ بما يتناسب مع احتياجات فريقكم وأهداف مؤسستكم. تعرّف أكثر على حلول التدريب الداخلي للشركات.