الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال
إدارة مخاطر الأطراف الثالثة (TPRM)
برنامج يمتد خمسة أيام يغطي دورة مخاطر الأطراف الثالثة كاملة، من الحصر وتصنيف المخاطر إلى العناية الواجبة ورقابات العقود والمتابعة وتخطيط الخروج للموردين والشركاء.
المقدمة
تبني دورة إدارة مخاطر الأطراف الثالثة (TPRM) المهارات اللازمة لإدارة المخاطر التي يجلبها الموردون والمتعاقدون والشركاء إلى المؤسسة. فتوسّع الاستعانة بمصادر خارجية والخدمات السحابية وسلاسل التوريد المعقدة نطاق العمل، لكنها تنقل المخاطر أيضًا خارج نطاق السيطرة المباشرة. وتشرح هذه الدورة كيفية تحديد الأطراف الثالثة وتقييم مخاطرها ووضع رقابات متناسبة طوال دورة العلاقة. علاوة على ذلك، تغطي التوقعات التنظيمية والعناية الواجبة وبنود العقود والمتابعة وخطط الخروج. ونتيجة لذلك، يتعلم المشاركون حماية العمليات والبيانات والسمعة مع الحفاظ على فوائد الشراكات الخارجية.
أهداف دورة إدارة مخاطر الأطراف الثالثة (TPRM)
- توضيح المفاهيم الأساسية ومبررات العمل لإدارة مخاطر الأطراف الثالثة.
- تحديد الأطراف الثالثة وحصرها في جميع وظائف العمل.
- تصنيف الأطراف الثالثة حسب الأهمية والوصول إلى البيانات والتعرّض التنظيمي.
- تطبيق أساليب تقييم المخاطر باستخدام الاحتمالية والأثر والمخاطر الكامنة مقابل المتبقية.
- تصميم عمليات العناية الواجبة والتأهيل بما يتناسب مع درجة المخاطر.
- مواءمة ممارسات إدارة مخاطر الأطراف الثالثة مع ISO 31000 وإطار الرقابة الداخلية COSO.
- ربط رقابات الأطراف الثالثة بممارسات مخاطر سلسلة التوريد في NIST SP 800-161.
- صياغة بنود تعاقدية تغطي حماية البيانات ومستويات الخدمة وحقوق المراجعة والإنهاء.
- متابعة أداء الأطراف الثالثة بمؤشرات الأداء ومؤشرات المخاطر وأدوات المتابعة المستمرة.
- إعداد استراتيجيات الخروج ومراجعات مخاطر التركّز وتقارير المخاطر للمجالس.
منهجية الدورة
- محاضرات تفاعلية مدعومة بدراسات حالة من قطاعات متعددة.
- تمارين ورشية على التصنيف والاستبيانات وملفات العناية الواجبة.
- مراجعات موردين محاكاة وقرارات لجنة مخاطر.
- قوالب لسجلات المخاطر وبطاقات الأداء ولوحات المتابعة.
- نقاش جماعي منظم وتغذية راجعة من المدرب على تحديات إدارة مخاطر الأطراف الثالثة.
الفئات المستهدفة
- مديرو المخاطر ومسؤولو مخاطر المؤسسة.
- متخصصو المشتريات وإدارة الموردين.
- متخصصو الالتزام والقانون والعقود.
- مسؤولو أمن المعلومات وحماية البيانات.
- المراجعون الداخليون الذين يراجعون رقابات الأطراف الثالثة.
- مديرو العمليات وعلاقات الموردين.
محتوى دورة إدارة مخاطر الأطراف الثالثة (TPRM)
أسس إدارة مخاطر الأطراف الثالثة
- • المفاهيم الأساسية لإدارة مخاطر الأطراف الثالثة ومصطلحاتها ودوافعها.
- • فئات الأطراف الثالثة: الموردون والمتعاقدون والشركاء.
- • دورة إدارة المخاطر: التحديد والتقييم والتعاقد والمتابعة والخروج.
- • نموذج الخطوط الثلاثة مطبقًا على مخاطر الأطراف الثالثة.
- • التوقعات التنظيمية وقواعد الاستعانة بمصادر خارجية.
- • أدوار الحوكمة والسياسات وأطر إدارة مخاطر الأطراف الثالثة.
- • دراسة حالة: إخفاق طرف ثالث وأثره على المؤسسة.
التحديد والحصر وتصنيف المخاطر
- • بناء حصر الأطراف الثالثة وتحديثه.
- • جمع البيانات وسجلات الملكية ومستودعات العقود.
- • معايير تقييم الأهمية وتصنيف درجات المخاطر.
- • مخاطر التركّز والتعرّض لأطراف رابعة (متعاقدين من الباطن).
- • تصنيف الوصول إلى البيانات والخصوصية.
- • نماذج تقييم المخاطر الكامنة وحدود الدرجات.
- • ورشة عمل: تصنيف محفظة أطراف ثالثة نموذجية.
العناية الواجبة والتقييم
- • تصميم العناية الواجبة بما يتناسب مع درجة المخاطر.
- • الاستبيانات والشهادات وجمع الأدلة.
- • العناية الواجبة المالية والتشغيلية والسيبرانية.
- • زيارات الموقع والمراجع ومراجعات القدرات.
- • تقييم المخاطر وفق ISO 31000 مطبقًا على الأطراف الثالثة.
- • توثيق نتائج التقييم والقرارات المتعلقة بالمخاطر.
- • ورشة عمل: إكمال ملف تقييم العناية الواجبة.
التعاقد والرقابات والمتابعة
- • بنود العقود: مستويات الخدمة وحماية البيانات وحقوق المراجعة والإنهاء.
- • ربط الرقابات بممارسات سلسلة التوريد في NIST SP 800-161.
- • تصميم الرقابة الداخلية COSO لعمليات الأطراف الثالثة.
- • مؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs) وأدوات المتابعة المستمرة.
- • بطاقات أداء الموردين واجتماعات مراجعة الخدمة.
- • إدارة الملاحظات والتصعيد ومتابعة المعالجة.
- • ورشة عمل: بناء لوحة متابعة لمخاطر الأطراف الثالثة.
الإبلاغ والخروج ونضج البرنامج
- • الإبلاغ عن مخاطر الأطراف الثالثة للمجالس والقيادات.
- • لوحات المخاطر وخرائط الحرارة وملخصات التركّز.
- • تخطيط الخروج والانتقال وإعادة البيانات أو إتلافها.
- • استمرارية الأعمال وسيناريوهات انقطاع الأطراف الثالثة.
- • نماذج نضج إدارة مخاطر الأطراف الثالثة والتحسين المستمر.
- • دمج إدارة المخاطر في المشتريات ومسارات التأهيل.
- • مراجعة الدورة والتقييم وإعداد خطط العمل.
الخاتمة
عند إتمام دورة إدارة مخاطر الأطراف الثالثة (TPRM) بنجاح، يكتسب المشاركون فهمًا كاملًا لكيفية تحديد علاقات الأطراف الثالثة وتقييمها والتعاقد عليها ومتابعتها وإتمام الخروج منها بثقة. كما يحصلون على مهارات عملية في تصنيف المخاطر والعناية الواجبة وتصميم الرقابات ومتابعة الأداء. بالإضافة إلى ذلك، تؤهلهم الدورة للإبلاغ عن مخاطر الأطراف الثالثة بوضوح للقيادات والمجالس. ويقدّم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بتركيز قوي على التطبيق العملي وتقليل المخاطر القابل للقياس.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "إدارة مخاطر الأطراف الثالثة (TPRM)"؟
هي برنامج تدريبي يمتد خمسة أيام يغطي دورة مخاطر الأطراف الثالثة كاملة. ويشرح كيف تحدد المؤسسات الموردين والشركاء وتقيّم مخاطرهم وتضع رقابات متناسبة وتتابع أداءهم وتدير الخروج، لتبقى العلاقات الخارجية متوافقة مع متطلبات العمل والتنظيم.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "إدارة مخاطر الأطراف الثالثة (TPRM)"؟
يكتسب المشاركون منهجًا منظمًا لإدارة مخاطر التوريد والاستعانة بمصادر خارجية بدلًا من التفاعل مع الحوادث. وتقلل الدورة التعرّض للبيانات والمخاطر التشغيلية ومخاطر الالتزام، وتحسّن جودة العقود، وتقوي الاستعداد التنظيمي، وتقدم تقارير أوضح لتتخذ القيادات قراراتها بثقة.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "إدارة مخاطر الأطراف الثالثة (TPRM)"؟
يكتسب المشاركون مهارات تحديد الأطراف الثالثة وتصنيف مخاطرها، والعناية الواجبة وتقييم المخاطر، وتصميم العقود والرقابات، ومتابعة الأطراف الثالثة والإبلاغ وتخطيط الخروج. وتغطي هذه المهارات الأربع دورة مخاطر الأطراف الثالثة كاملة.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "إدارة مخاطر الأطراف الثالثة (TPRM)"؟
تغطي الدورة إطار ISO 31000، وإطار الرقابة الداخلية COSO، وممارسات مخاطر سلسلة التوريد في NIST SP 800-161، وحصر الأطراف الثالثة، ونماذج الأهمية والتصنيف، واستبيانات العناية الواجبة، وبنود مستويات الخدمة وحقوق المراجعة، ومؤشرات المخاطر، وسجلات المخاطر، وبطاقات الأداء، ولوحات المتابعة، وخرائط الحرارة، ونماذج النضج.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "إدارة مخاطر الأطراف الثالثة (TPRM)" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبّق المشاركون المنهجيات في مؤسساتهم، فيبنون حصر الأطراف الثالثة أو يصححونه، ويصنفون الموردين حسب المخاطر، وينفذون العناية الواجبة، ويعيدون صياغة بنود العقود، ويحددون مؤشرات المتابعة، ويعدّون خطط الخروج. كما يخرج كثير منهم بخارطة طريق لتطوير البرنامج جاهزة للتنفيذ.
اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.
المقدمة
تبني دورة إدارة مخاطر الأطراف الثالثة (TPRM) المهارات اللازمة لإدارة المخاطر التي يجلبها الموردون والمتعاقدون والشركاء إلى المؤسسة. فتوسّع الاستعانة بمصادر خارجية والخدمات السحابية وسلاسل التوريد المعقدة نطاق العمل، لكنها تنقل المخاطر أيضًا خارج نطاق السيطرة المباشرة. وتشرح هذه الدورة كيفية تحديد الأطراف الثالثة وتقييم مخاطرها ووضع رقابات متناسبة طوال دورة العلاقة. علاوة على ذلك، تغطي التوقعات التنظيمية والعناية الواجبة وبنود العقود والمتابعة وخطط الخروج. ونتيجة لذلك، يتعلم المشاركون حماية العمليات والبيانات والسمعة مع الحفاظ على فوائد الشراكات الخارجية.
أهداف دورة إدارة مخاطر الأطراف الثالثة (TPRM)
- توضيح المفاهيم الأساسية ومبررات العمل لإدارة مخاطر الأطراف الثالثة.
- تحديد الأطراف الثالثة وحصرها في جميع وظائف العمل.
- تصنيف الأطراف الثالثة حسب الأهمية والوصول إلى البيانات والتعرّض التنظيمي.
- تطبيق أساليب تقييم المخاطر باستخدام الاحتمالية والأثر والمخاطر الكامنة مقابل المتبقية.
- تصميم عمليات العناية الواجبة والتأهيل بما يتناسب مع درجة المخاطر.
- مواءمة ممارسات إدارة مخاطر الأطراف الثالثة مع ISO 31000 وإطار الرقابة الداخلية COSO.
- ربط رقابات الأطراف الثالثة بممارسات مخاطر سلسلة التوريد في NIST SP 800-161.
- صياغة بنود تعاقدية تغطي حماية البيانات ومستويات الخدمة وحقوق المراجعة والإنهاء.
- متابعة أداء الأطراف الثالثة بمؤشرات الأداء ومؤشرات المخاطر وأدوات المتابعة المستمرة.
- إعداد استراتيجيات الخروج ومراجعات مخاطر التركّز وتقارير المخاطر للمجالس.
منهجية الدورة
- محاضرات تفاعلية مدعومة بدراسات حالة من قطاعات متعددة.
- تمارين ورشية على التصنيف والاستبيانات وملفات العناية الواجبة.
- مراجعات موردين محاكاة وقرارات لجنة مخاطر.
- قوالب لسجلات المخاطر وبطاقات الأداء ولوحات المتابعة.
- نقاش جماعي منظم وتغذية راجعة من المدرب على تحديات إدارة مخاطر الأطراف الثالثة.
الفئات المستهدفة
- مديرو المخاطر ومسؤولو مخاطر المؤسسة.
- متخصصو المشتريات وإدارة الموردين.
- متخصصو الالتزام والقانون والعقود.
- مسؤولو أمن المعلومات وحماية البيانات.
- المراجعون الداخليون الذين يراجعون رقابات الأطراف الثالثة.
- مديرو العمليات وعلاقات الموردين.
محتوى دورة إدارة مخاطر الأطراف الثالثة (TPRM)
أسس إدارة مخاطر الأطراف الثالثة
- • المفاهيم الأساسية لإدارة مخاطر الأطراف الثالثة ومصطلحاتها ودوافعها.
- • فئات الأطراف الثالثة: الموردون والمتعاقدون والشركاء.
- • دورة إدارة المخاطر: التحديد والتقييم والتعاقد والمتابعة والخروج.
- • نموذج الخطوط الثلاثة مطبقًا على مخاطر الأطراف الثالثة.
- • التوقعات التنظيمية وقواعد الاستعانة بمصادر خارجية.
- • أدوار الحوكمة والسياسات وأطر إدارة مخاطر الأطراف الثالثة.
- • دراسة حالة: إخفاق طرف ثالث وأثره على المؤسسة.
التحديد والحصر وتصنيف المخاطر
- • بناء حصر الأطراف الثالثة وتحديثه.
- • جمع البيانات وسجلات الملكية ومستودعات العقود.
- • معايير تقييم الأهمية وتصنيف درجات المخاطر.
- • مخاطر التركّز والتعرّض لأطراف رابعة (متعاقدين من الباطن).
- • تصنيف الوصول إلى البيانات والخصوصية.
- • نماذج تقييم المخاطر الكامنة وحدود الدرجات.
- • ورشة عمل: تصنيف محفظة أطراف ثالثة نموذجية.
العناية الواجبة والتقييم
- • تصميم العناية الواجبة بما يتناسب مع درجة المخاطر.
- • الاستبيانات والشهادات وجمع الأدلة.
- • العناية الواجبة المالية والتشغيلية والسيبرانية.
- • زيارات الموقع والمراجع ومراجعات القدرات.
- • تقييم المخاطر وفق ISO 31000 مطبقًا على الأطراف الثالثة.
- • توثيق نتائج التقييم والقرارات المتعلقة بالمخاطر.
- • ورشة عمل: إكمال ملف تقييم العناية الواجبة.
التعاقد والرقابات والمتابعة
- • بنود العقود: مستويات الخدمة وحماية البيانات وحقوق المراجعة والإنهاء.
- • ربط الرقابات بممارسات سلسلة التوريد في NIST SP 800-161.
- • تصميم الرقابة الداخلية COSO لعمليات الأطراف الثالثة.
- • مؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs) وأدوات المتابعة المستمرة.
- • بطاقات أداء الموردين واجتماعات مراجعة الخدمة.
- • إدارة الملاحظات والتصعيد ومتابعة المعالجة.
- • ورشة عمل: بناء لوحة متابعة لمخاطر الأطراف الثالثة.
الإبلاغ والخروج ونضج البرنامج
- • الإبلاغ عن مخاطر الأطراف الثالثة للمجالس والقيادات.
- • لوحات المخاطر وخرائط الحرارة وملخصات التركّز.
- • تخطيط الخروج والانتقال وإعادة البيانات أو إتلافها.
- • استمرارية الأعمال وسيناريوهات انقطاع الأطراف الثالثة.
- • نماذج نضج إدارة مخاطر الأطراف الثالثة والتحسين المستمر.
- • دمج إدارة المخاطر في المشتريات ومسارات التأهيل.
- • مراجعة الدورة والتقييم وإعداد خطط العمل.
الخاتمة
عند إتمام دورة إدارة مخاطر الأطراف الثالثة (TPRM) بنجاح، يكتسب المشاركون فهمًا كاملًا لكيفية تحديد علاقات الأطراف الثالثة وتقييمها والتعاقد عليها ومتابعتها وإتمام الخروج منها بثقة. كما يحصلون على مهارات عملية في تصنيف المخاطر والعناية الواجبة وتصميم الرقابات ومتابعة الأداء. بالإضافة إلى ذلك، تؤهلهم الدورة للإبلاغ عن مخاطر الأطراف الثالثة بوضوح للقيادات والمجالس. ويقدّم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بتركيز قوي على التطبيق العملي وتقليل المخاطر القابل للقياس.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "إدارة مخاطر الأطراف الثالثة (TPRM)"؟
هي برنامج تدريبي يمتد خمسة أيام يغطي دورة مخاطر الأطراف الثالثة كاملة. ويشرح كيف تحدد المؤسسات الموردين والشركاء وتقيّم مخاطرهم وتضع رقابات متناسبة وتتابع أداءهم وتدير الخروج، لتبقى العلاقات الخارجية متوافقة مع متطلبات العمل والتنظيم.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "إدارة مخاطر الأطراف الثالثة (TPRM)"؟
يكتسب المشاركون منهجًا منظمًا لإدارة مخاطر التوريد والاستعانة بمصادر خارجية بدلًا من التفاعل مع الحوادث. وتقلل الدورة التعرّض للبيانات والمخاطر التشغيلية ومخاطر الالتزام، وتحسّن جودة العقود، وتقوي الاستعداد التنظيمي، وتقدم تقارير أوضح لتتخذ القيادات قراراتها بثقة.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "إدارة مخاطر الأطراف الثالثة (TPRM)"؟
يكتسب المشاركون مهارات تحديد الأطراف الثالثة وتصنيف مخاطرها، والعناية الواجبة وتقييم المخاطر، وتصميم العقود والرقابات، ومتابعة الأطراف الثالثة والإبلاغ وتخطيط الخروج. وتغطي هذه المهارات الأربع دورة مخاطر الأطراف الثالثة كاملة.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "إدارة مخاطر الأطراف الثالثة (TPRM)"؟
تغطي الدورة إطار ISO 31000، وإطار الرقابة الداخلية COSO، وممارسات مخاطر سلسلة التوريد في NIST SP 800-161، وحصر الأطراف الثالثة، ونماذج الأهمية والتصنيف، واستبيانات العناية الواجبة، وبنود مستويات الخدمة وحقوق المراجعة، ومؤشرات المخاطر، وسجلات المخاطر، وبطاقات الأداء، ولوحات المتابعة، وخرائط الحرارة، ونماذج النضج.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "إدارة مخاطر الأطراف الثالثة (TPRM)" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبّق المشاركون المنهجيات في مؤسساتهم، فيبنون حصر الأطراف الثالثة أو يصححونه، ويصنفون الموردين حسب المخاطر، وينفذون العناية الواجبة، ويعيدون صياغة بنود العقود، ويحددون مؤشرات المتابعة، ويعدّون خطط الخروج. كما يخرج كثير منهم بخارطة طريق لتطوير البرنامج جاهزة للتنفيذ.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.
.png)
