الشؤون القانونية والعقود والمشتريات
إدارة عملية المشتريات
دورة إدارة عملية المشتريات برنامج يمتد خمسة أيام يساعد فرق المشتريات والمالية والعمليات على إدارة نشاط الشراء كعملية مضبوطة وقابلة للتدقيق. وهي تبني مهارات عملية في رسم العملية وإدارة التوريد والمناقصات وضبط الأوامر والدفع وقياس الأداء.
المقدمة
تتناول دورة إدارة عملية المشتريات كيفية إدارة المؤسسات لنشاط الشراء من البداية إلى النهاية، من تحديد الحاجة حتى الدفع ومراجعة المورد. يستعرض هذا البرنامج التدريبي تصميم العملية وطرق التوريد وإدارة المناقصات وضوابط الموافقة وتحليل الإنفاق. ويدرس المشاركون دورة التوريد حتى الدفع وسياسة المشتريات وإدارة الفئات وقياس الأداء. علاوة على ذلك، تربط الدورة خطوات العملية بالقرارات العملية عبر رسم سير العمل وتمارين الحالات. ونتيجة لذلك، يخرج المشاركون قادرين على إدارة المشتريات كعملية مضبوطة بمساءلة واضحة في كل مرحلة.
أهداف دورة إدارة عملية المشتريات
- تعريف عملية المشتريات ومراحلها من الحاجة حتى الدفع.
- رسم عمليات التوريد حتى الدفع والشراء حتى الدفع بتفصيل.
- تطبيق سياسة المشتريات وحدود التفويض وضوابط الموافقة.
- تقسيم الإنفاق بمصفوفة كرالج وإدارة الفئات.
- اختيار طرق التوريد وإدارة المناقصات التنافسية بشكل سليم.
- إدارة طلبات الشراء وأوامر الشراء والمطابقة الثلاثية.
- تطبيق اختيار الموردين وتأهيلهم وحوكمة البيانات الرئيسية.
- ضبط مخاطر العملية بما يشمل فصل المهام والوقاية من الغش.
- قياس أداء المشتريات بمؤشرات زمن الدورة والوفورات.
- دعم تحسين العملية ورقمنة المشتريات.
منهجية الدورة
- ورش عمل تفاعلية تستخدم ملفات عملية مشتريات واقعية.
- تمارين منظّمة لرسم العملية وتصميم سير العمل.
- محاكاة إجراءات التوريد والمناقصة مع تغذية راجعة موجّهة.
- مراجعة موجّهة لضوابط الموافقة وملاحظات التدقيق.
- نقاش حالات حول الغش والإنفاق غير المنظّم وإخفاقات الضوابط.
- تخطيط عملي يحوّل كل جلسة إلى التزام قابل للتطبيق في بيئة العمل.
الفئات المستهدفة
- مديرو المشتريات ومسؤولوها والمشترون.
- قادة تحسين العمليات وتحول المشتريات.
- متخصصو المالية والحسابات الدائنة.
- متخصصو الالتزام والتدقيق الداخلي.
- موظفو سلسلة التوريد والعمليات.
- محللو أنظمة ERP والمشتريات.
- الموظفون في الإدارات الذين يصدرون طلبات الشراء.
محتوى دورة إدارة عملية المشتريات
أسس عملية المشتريات
- • تعريف المشتريات ودورها في أداء المؤسسة.
- • مراحل عملية المشتريات: التحديد والتوصيف والتوريد والتعاقد والاستلام والدفع.
- • خرائط عمليتي التوريد حتى الدفع والشراء حتى الدفع.
- • نماذج تشغيل المشتريات: المركزية واللامركزية والهجينة.
- • أطر السياسة والإجراءات وتفويض السلطة.
- • الأدوار والمساءلة عبر العملية.
- • المعايير الأخلاقية وضوابط تضارب المصالح.
التخطيط وتحليل الإنفاق وإدارة الفئات
- • تحديد الطلب واستقبال طلبات الشراء.
- • تحليل الإنفاق ومكعب الإنفاق وتصنيف ABC.
- • إدارة الفئات ومصفوفة كرالج.
- • تخطيط المشتريات وفرص التجميع.
- • تقييم التصنيع أو الشراء ومدخلات المواصفات.
- • مواءمة الموازنة وأساسيات محاسبة الالتزامات.
- • تحديد خط الأساس وتخطيط أهداف الوفورات.
التوريد وإدارة المناقصات
- • طرق التوريد: الشراء المباشر و RFQ و RFP والمناقصة العامة.
- • التأهيل المسبق وأبحاث سوق الموردين.
- • وثائق المناقصة ومعايير التقييم.
- • تقييم العروض الفني والتجاري المرجّح.
- • التحضير للتفاوض وتوصية الترسية.
- • ترسية العقد والإخطار والإحاطة.
- • السجلات ومسارات التدقيق ومعالجة الطعون.
إدارة الأوامر وضوابط العملية
- • تحويل طلب الشراء إلى أمر الشراء والموافقات.
- • شروط أمر الشراء وإقرار المورد.
- • تسريع الأوامر واستلام البضائع والفحص.
- • مطابقة الفواتير والمطابقة الثلاثية ومعالجة الاستثناءات.
- • دورات الدفع وقواعد التسامح وتسوية النزاعات.
- • حوكمة البيانات الرئيسية للموردين والبنود.
- • فصل المهام وضوابط الوقاية من الغش.
الأداء والتحسين والرقمنة
- • مؤشرات أداء المشتريات: زمن الدورة والوفورات ومعدل الالتزام و TCO.
- • الإنفاق تحت الإدارة وتقليل الإنفاق غير المنظّم.
- • تغذية أداء الموردين الراجعة إلى العملية.
- • رسم العملية للتحسين وإزالة الاختناقات.
- • منصات الشراء الإلكتروني وفرص الأتمتة.
- • إدارة التغيير والتدريب والتبنّي.
- • خطة العمل الشخصية والتحسين المستمر.
الخاتمة
عند إتمام دورة إدارة عملية المشتريات بنجاح، سيكتسب المشاركون إلمامًا عمليًا برسم العملية والتوريد وإدارة الأوامر وتصميم الضوابط. وسيعرفون كيف ينفذون خطوات المشتريات بالترتيب ويطبقون قواعد الموافقة والضوابط ويحفظون سجلات تصمد أمام التدقيق. بالإضافة إلى ذلك، تؤهل الدورة المشاركين لقياس أداء العملية وقيادة التحسين. ونتيجة لذلك، يعودون إلى العمل مستعدين لإدارة المشتريات كعملية منضبطة وقابلة للتدقيق. يقدم مركز جينتكس للتدريب هذه الدورة التدريبية بأسلوب عملي قائم على المعايير.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "إدارة عملية المشتريات"؟
هي دورة تدريبية تمتد خمسة أيام تشرح كيف تدير المؤسسات نشاط الشراء من البداية إلى النهاية. وتغطي رسم العملية وتحليل الإنفاق وإدارة الفئات والتوريد وإدارة المناقصات وضوابط الأوامر والدفع وقياس الأداء وتحسين العملية.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "إدارة عملية المشتريات"؟
يكتسب المشاركون القدرة على تنفيذ كل مرحلة من مراحل المشتريات بالترتيب الصحيح وتطبيق ضوابط الموافقة باتساق والحفاظ على سجلات تصمد أمام التدقيق. كما يتعلمون تقليل الإنفاق غير المنظّم وتقصير زمن الدورات وتقديم وفورات تقبلها الإدارة المالية.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "إدارة عملية المشتريات"؟
رسم عملية المشتريات وتصميم سير العمل، إدارة إجراءات التوريد والمناقصات مع تقييم العروض المرجّح، ضبط الأوامر والدفع بالمطابقة الثلاثية، قياس أداء العملية مع تصميم الضوابط والوقاية من الغش.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "إدارة عملية المشتريات"؟
تغطي الدورة خرائط عمليتي التوريد حتى الدفع والشراء حتى الدفع، ومصفوفة كرالج، ومكعب الإنفاق وتصنيف ABC، وإجراءات RFQ و RFP والمناقصة العامة، ومصفوفات التقييم الفني والتجاري المرجّح، وسير عمل طلبات وأوامر الشراء، وقواعد المطابقة الثلاثية والتسامح، وحوكمة البيانات الرئيسية للموردين، وضوابط فصل المهام، وأطر مؤشرات أداء المشتريات في زمن الدورة والوفورات ومعدل الالتزام، ومنصات الشراء الإلكتروني والأتمتة.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "إدارة عملية المشتريات" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبقه المشاركون عبر خطط المشتريات، وتقارير تحليل الإنفاق، واستراتيجيات الفئات، وحزم المناقصات، وتقارير التقييم، وأوامر الشراء، وسجلات استلام البضائع، وتقارير مطابقة الفواتير، ومصفوفات الموافقات، ولوحات مؤشرات الأداء، وملفات عملية جاهزة للتدقيق. كما يستخدمونه لتصميم تحسينات العملية ودعم تبنّي الشراء الإلكتروني.
جارٍ تنسيق المواعيد | تدريب يناسب احتياجاتكم
يمكن لفريقنا تنسيق هذا البرنامج التدريبي بناءً على المواعيد والمواقع المتاحة. تواصلوا معنا لاستكشاف الخيارات التدريبية التي تتناسب مع احتياجاتكم.
المقدمة
تتناول دورة إدارة عملية المشتريات كيفية إدارة المؤسسات لنشاط الشراء من البداية إلى النهاية، من تحديد الحاجة حتى الدفع ومراجعة المورد. يستعرض هذا البرنامج التدريبي تصميم العملية وطرق التوريد وإدارة المناقصات وضوابط الموافقة وتحليل الإنفاق. ويدرس المشاركون دورة التوريد حتى الدفع وسياسة المشتريات وإدارة الفئات وقياس الأداء. علاوة على ذلك، تربط الدورة خطوات العملية بالقرارات العملية عبر رسم سير العمل وتمارين الحالات. ونتيجة لذلك، يخرج المشاركون قادرين على إدارة المشتريات كعملية مضبوطة بمساءلة واضحة في كل مرحلة.
أهداف دورة إدارة عملية المشتريات
- تعريف عملية المشتريات ومراحلها من الحاجة حتى الدفع.
- رسم عمليات التوريد حتى الدفع والشراء حتى الدفع بتفصيل.
- تطبيق سياسة المشتريات وحدود التفويض وضوابط الموافقة.
- تقسيم الإنفاق بمصفوفة كرالج وإدارة الفئات.
- اختيار طرق التوريد وإدارة المناقصات التنافسية بشكل سليم.
- إدارة طلبات الشراء وأوامر الشراء والمطابقة الثلاثية.
- تطبيق اختيار الموردين وتأهيلهم وحوكمة البيانات الرئيسية.
- ضبط مخاطر العملية بما يشمل فصل المهام والوقاية من الغش.
- قياس أداء المشتريات بمؤشرات زمن الدورة والوفورات.
- دعم تحسين العملية ورقمنة المشتريات.
منهجية الدورة
- ورش عمل تفاعلية تستخدم ملفات عملية مشتريات واقعية.
- تمارين منظّمة لرسم العملية وتصميم سير العمل.
- محاكاة إجراءات التوريد والمناقصة مع تغذية راجعة موجّهة.
- مراجعة موجّهة لضوابط الموافقة وملاحظات التدقيق.
- نقاش حالات حول الغش والإنفاق غير المنظّم وإخفاقات الضوابط.
- تخطيط عملي يحوّل كل جلسة إلى التزام قابل للتطبيق في بيئة العمل.
الفئات المستهدفة
- مديرو المشتريات ومسؤولوها والمشترون.
- قادة تحسين العمليات وتحول المشتريات.
- متخصصو المالية والحسابات الدائنة.
- متخصصو الالتزام والتدقيق الداخلي.
- موظفو سلسلة التوريد والعمليات.
- محللو أنظمة ERP والمشتريات.
- الموظفون في الإدارات الذين يصدرون طلبات الشراء.
محتوى دورة إدارة عملية المشتريات
أسس عملية المشتريات
- • تعريف المشتريات ودورها في أداء المؤسسة.
- • مراحل عملية المشتريات: التحديد والتوصيف والتوريد والتعاقد والاستلام والدفع.
- • خرائط عمليتي التوريد حتى الدفع والشراء حتى الدفع.
- • نماذج تشغيل المشتريات: المركزية واللامركزية والهجينة.
- • أطر السياسة والإجراءات وتفويض السلطة.
- • الأدوار والمساءلة عبر العملية.
- • المعايير الأخلاقية وضوابط تضارب المصالح.
التخطيط وتحليل الإنفاق وإدارة الفئات
- • تحديد الطلب واستقبال طلبات الشراء.
- • تحليل الإنفاق ومكعب الإنفاق وتصنيف ABC.
- • إدارة الفئات ومصفوفة كرالج.
- • تخطيط المشتريات وفرص التجميع.
- • تقييم التصنيع أو الشراء ومدخلات المواصفات.
- • مواءمة الموازنة وأساسيات محاسبة الالتزامات.
- • تحديد خط الأساس وتخطيط أهداف الوفورات.
التوريد وإدارة المناقصات
- • طرق التوريد: الشراء المباشر و RFQ و RFP والمناقصة العامة.
- • التأهيل المسبق وأبحاث سوق الموردين.
- • وثائق المناقصة ومعايير التقييم.
- • تقييم العروض الفني والتجاري المرجّح.
- • التحضير للتفاوض وتوصية الترسية.
- • ترسية العقد والإخطار والإحاطة.
- • السجلات ومسارات التدقيق ومعالجة الطعون.
إدارة الأوامر وضوابط العملية
- • تحويل طلب الشراء إلى أمر الشراء والموافقات.
- • شروط أمر الشراء وإقرار المورد.
- • تسريع الأوامر واستلام البضائع والفحص.
- • مطابقة الفواتير والمطابقة الثلاثية ومعالجة الاستثناءات.
- • دورات الدفع وقواعد التسامح وتسوية النزاعات.
- • حوكمة البيانات الرئيسية للموردين والبنود.
- • فصل المهام وضوابط الوقاية من الغش.
الأداء والتحسين والرقمنة
- • مؤشرات أداء المشتريات: زمن الدورة والوفورات ومعدل الالتزام و TCO.
- • الإنفاق تحت الإدارة وتقليل الإنفاق غير المنظّم.
- • تغذية أداء الموردين الراجعة إلى العملية.
- • رسم العملية للتحسين وإزالة الاختناقات.
- • منصات الشراء الإلكتروني وفرص الأتمتة.
- • إدارة التغيير والتدريب والتبنّي.
- • خطة العمل الشخصية والتحسين المستمر.
الخاتمة
عند إتمام دورة إدارة عملية المشتريات بنجاح، سيكتسب المشاركون إلمامًا عمليًا برسم العملية والتوريد وإدارة الأوامر وتصميم الضوابط. وسيعرفون كيف ينفذون خطوات المشتريات بالترتيب ويطبقون قواعد الموافقة والضوابط ويحفظون سجلات تصمد أمام التدقيق. بالإضافة إلى ذلك، تؤهل الدورة المشاركين لقياس أداء العملية وقيادة التحسين. ونتيجة لذلك، يعودون إلى العمل مستعدين لإدارة المشتريات كعملية منضبطة وقابلة للتدقيق. يقدم مركز جينتكس للتدريب هذه الدورة التدريبية بأسلوب عملي قائم على المعايير.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "إدارة عملية المشتريات"؟
هي دورة تدريبية تمتد خمسة أيام تشرح كيف تدير المؤسسات نشاط الشراء من البداية إلى النهاية. وتغطي رسم العملية وتحليل الإنفاق وإدارة الفئات والتوريد وإدارة المناقصات وضوابط الأوامر والدفع وقياس الأداء وتحسين العملية.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "إدارة عملية المشتريات"؟
يكتسب المشاركون القدرة على تنفيذ كل مرحلة من مراحل المشتريات بالترتيب الصحيح وتطبيق ضوابط الموافقة باتساق والحفاظ على سجلات تصمد أمام التدقيق. كما يتعلمون تقليل الإنفاق غير المنظّم وتقصير زمن الدورات وتقديم وفورات تقبلها الإدارة المالية.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "إدارة عملية المشتريات"؟
رسم عملية المشتريات وتصميم سير العمل، إدارة إجراءات التوريد والمناقصات مع تقييم العروض المرجّح، ضبط الأوامر والدفع بالمطابقة الثلاثية، قياس أداء العملية مع تصميم الضوابط والوقاية من الغش.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "إدارة عملية المشتريات"؟
تغطي الدورة خرائط عمليتي التوريد حتى الدفع والشراء حتى الدفع، ومصفوفة كرالج، ومكعب الإنفاق وتصنيف ABC، وإجراءات RFQ و RFP والمناقصة العامة، ومصفوفات التقييم الفني والتجاري المرجّح، وسير عمل طلبات وأوامر الشراء، وقواعد المطابقة الثلاثية والتسامح، وحوكمة البيانات الرئيسية للموردين، وضوابط فصل المهام، وأطر مؤشرات أداء المشتريات في زمن الدورة والوفورات ومعدل الالتزام، ومنصات الشراء الإلكتروني والأتمتة.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "إدارة عملية المشتريات" في بيئة العمل الفعلية؟
يطبقه المشاركون عبر خطط المشتريات، وتقارير تحليل الإنفاق، واستراتيجيات الفئات، وحزم المناقصات، وتقارير التقييم، وأوامر الشراء، وسجلات استلام البضائع، وتقارير مطابقة الفواتير، ومصفوفات الموافقات، ولوحات مؤشرات الأداء، وملفات عملية جاهزة للتدقيق. كما يستخدمونه لتصميم تحسينات العملية ودعم تبنّي الشراء الإلكتروني.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.
.png)
الأسئلة الشائعة
هل يقدّم مركز جينتكس هذه الدورة التدريبية كبرنامج تدريبي داخلي للمؤسسة؟
نعم. يمكن لمركز جينتكس للتدريب تقديم هذه الدورة كبرنامج تدريبي داخلي لمؤسستكم، مع إمكانية تخصيص المحتوى والجدول وآلية التنفيذ بما يتناسب مع احتياجات فريقكم وأهداف مؤسستكم. تعرّف أكثر على حلول التدريب الداخلي للشركات.