إدارة العمليات وسلسلة التوريد
إدارة النقل الحكومي
دورة تمتد خمسة أيام لإدارة خدمات النقل وبرامجه في القطاع العام، وتغطي سياسة النقل واستراتيجيته وتقييم المشاريع والشراء وعقود المشغلين وإدارة الأسطول والأصول وتقارير المساءلة. يتعلم المشاركون تبرير قرارات النقل بالأدلة وإدارة المال العام بشفافية.
المقدمة
تخطط جهات النقل الحكومية شبكات تخدم الجمهور وتموّلها وتنظّمها وتشغلها، وتفعل ذلك بمال عام ومساءلة عامة. فقرار بشأن ممر حافلات أو برنامج طرق أو استبدال أسطول يجب أن يصمد أمام مراجعة الموازنة والتدقيق السياسي والتدقيق المالي، مع الاستمرار في تقديم الخدمة لمن يعتمدون عليها. وتمنح دورة إدارة النقل الحكومي العاملين في هيئات النقل والمخططين والإداريين منهجية شاملة لهذه البيئة. ويتعلم المشاركون سياسة النقل واستراتيجيته والتخطيط والتقييم وشراء الخدمات والتعاقد وإدارة الأسطول والأصول وقياس الأداء والتواصل مع أصحاب المصلحة.
أهداف دورة إدارة النقل الحكومي
- تطبيق أطر سياسة النقل وربطها بالأهداف الوطنية.
- تخطيط الشبكات بتحليل الطلب ومعايير تغطية الخدمة.
- إعداد تقييم المشاريع بتحليل التكلفة والمنفعة وقيمة مقابل المال.
- إدارة المناقصات والتعاقدات وأداء المشغلين لخدمات عامة.
- ضبط دورة حياة الأسطول والأصول للنقل العام وأصول الطرق.
- تطبيق آليات الدعم والتمويل بشفافية ومحاسبتها.
- إدارة بيانات النقل والإحصاءات والإبلاغ لجهات الرقابة.
- تطبيق متطلبات السلامة والوصول والبيئة على الخدمات.
- التنسيق مع البلديات والمشغلين وأصحاب المصلحة الآخرين.
- قياس الأداء بمؤشرات تغطية الخدمة والموثوقية وكفاءة التكلفة.
منهجية الدورة
- جلسات موجّهة مبنية على خطط نقل وعقود وبيانات خدمة حقيقية.
- ورش حالات في إخفاقات الخدمة وتجاوز التكاليف ونزاعات المشغلين.
- تمارين تقييم وتحليل تكلفة ومنفعة ببيانات مشاريع حية.
- مختبرات مراجعة عقود ومناقصات بوثائق شراء عام.
- عمل جماعي على خطة تحسين للنقل الحكومي بأهداف محددة.
الفئات المستهدفة
- العاملون في هيئات ووزارات النقل.
- مخططو النقل ومسؤولو السياسات.
- مديرو عمليات النقل العام وعقوده.
- موظفو دوائر النقل والطرق في البلديات.
- مديرو الأسطول والأصول في المنظمات العامة.
- موظفو التدقيق والمالية المراجعون لإنفاق النقل.
محتوى دورة إدارة النقل الحكومي
سياسة النقل والتخطيط الاستراتيجي
- • أطر سياسة النقل وربطها بخطط التنمية الوطنية.
- • أدوار الوزارات والهيئات والبلديات والجهات المنظمة.
- • تطوير استراتيجية النقل وآفاق التخطيط طويلة الأجل.
- • تحليل الطلب وأنماط التنقل واتجاهات الحركة.
- • تخطيط الشبكة: التغطية والاتصال ومعايير الخدمة.
- • التكامل بين الوسائط ومع تخطيط استخدامات الأرض.
- • أدوات السياسة: التنظيم والتسعير والدعم والاستثمار.
تقييم المشاريع وقرارات الاستثمار
- • تحديد المشروع وتوليد البدائل والفرز.
- • تحليل التكلفة والمنفعة: التكاليف والمنافع وأساسيات الخصم.
- • التقييم متعدد المعايير للآثار غير النقدية.
- • تقييم قيمة مقابل المال والقدرة على التحمل.
- • ترتيب الأولويات في البرنامج الرأسمالي.
- • تقييم المخاطر وتعديلات تحيّز التفاؤل.
- • إعداد دراسة الجدوى ومسار الاعتماد.
الشراء والتعاقدات وإدارة المشغلين
- • مبادئ الشراء العام والمناقصات التنافسية.
- • مواصفات الخدمة وحزم المسارات وتصميم العقد.
- • معايير التقييم وممارسة الترسية.
- • نماذج عقود الامتياز والتكلفة الإجمالية والتكلفة الصافية.
- • إدارة أداء المشغل والالتزام بالعقد.
- • حساب الدعم وآليات الدفع والتسوية.
- • تعديل العقود وتجديدها وإنهاؤها.
الأسطول والأصول وتقديم الخدمة
- • تخطيط الأسطول العام وسياسة الاستبدال.
- • إدارة أصول الطرق والمواقف والمرافق.
- • تخطيط الصيانة وضبط الورشة.
- • جدولة الخدمة وإدارة الموثوقية والالتزام بالتوقيت.
- • متطلبات الوصول والسلامة والأمن.
- • تخطيط الطوارئ والاستمرارية للنقل العام.
- • المتطلبات البيئية وإدارة الانبعاثات.
البيانات والأداء والمساءلة
- • جمع بيانات النقل والإحصاءات وممارسة البيانات المفتوحة.
- • مؤشرات الأداء: التغطية والالتزام بالتوقيت والموثوقية والتكلفة لكل كيلومتر.
- • الإبلاغ لهيئات الرقابة والمدققين والجمهور.
- • إشراك أصحاب المصلحة وممارسة المشاورة العامة.
- • ضوابط الشفافية ومكافحة الفساد في إنفاق النقل.
- • التدقيق الداخلي ومراجعة الامتثال في هيئات النقل.
- • بناء خارطة طريق لتحسين إدارة النقل.
الخاتمة
عند إتمام دورة إدارة النقل الحكومي بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا معرفة عملية شاملة بسياسة النقل واستراتيجيته والتخطيط والتقييم والشراء وإدارة العقود وضبط الأسطول والأصول وقياس الأداء والمساءلة العامة. وسيتمكنون من تخطيط قرارات النقل وتبريرها بالأدلة، وإدارة المشغلين والعقود بشفافية، والإبلاغ عن أداء الخدمة لهيئات الرقابة. يقدّم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بممارسين في تخطيط النقل والقطاع العام يعملون في هذه الأنظمة.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "إدارة النقل الحكومي"؟
هي برنامج يمتد خمسة أيام لإدارة خدمات النقل وبرامجه في القطاع العام. تغطي سياسة النقل واستراتيجيته وتقييم المشاريع والشراء وإدارة العقود وإدارة الأسطول والأصول وقياس الأداء والمساءلة العامة.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "إدارة النقل الحكومي"؟
يبرر المشاركون قرارات النقل بأدلة التكلفة والمنفعة لا بالادعاء، ويديرون المشغلين والدعم بشفافية، ويضبطون تكلفة الأسطول والأصول على مدى دورة الحياة. كما يحصلون على تقارير وضوابط تصمد أمام التدقيق والرقابة العامة.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "إدارة النقل الحكومي"؟
ستكتسب تطبيق سياسة النقل والتخطيط الاستراتيجي، وتقييم المشاريع وتحليل التكلفة والمنفعة، وإدارة الشراء العام وعقود المشغلين، وإدارة الأسطول والأصول العامة والأداء مع تقارير المساءلة.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "إدارة النقل الحكومي"؟
تعمل الدورة بأطر سياسة النقل والمواءمة مع التخطيط الوطني، وتحليل الطلب ودراسات أنماط التنقل، ومعايير تغطية الشبكة ومستويات الخدمة، وتحليل التكلفة والمنفعة مع الخصم، والتقييم متعدد المعايير، وتقييم قيمة مقابل المال والقدرة على التحمل، وتعديل تحيّز التفاؤل، ومبادئ الشراء العام والمناقصات التنافسية، ومواصفات الخدمة وتصميم حزم المسارات، ونماذج عقود الامتياز والتكلفة الإجمالية والصافية، وحساب الدعم وتسوية الدفع، وسياسة استبدال الأسطول، وإدارة أصول الطرق والمرافق، وجدولة الخدمة بمقاييس الالتزام بالتوقيت والموثوقية، ومتطلبات الوصول والسلامة، وبيانات النقل وممارسة البيانات المفتوحة، ومؤشرات الأداء بالتغطية والالتزام والتكلفة لكل كيلومتر.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "إدارة النقل الحكومي" في بيئة العمل الفعلية؟
تطبقه الفرق عند تقييم ممر حافلات جديد، وتجهيز مناقصة لخدمات النقل العام، وتسوية مدفوعات دعم المشغل، وتخطيط برنامج استبدال أسطول، والإبلاغ عن الالتزام بالتوقيت والتغطية لوزارة، وتجهيز أدلة لتدقيق إنفاق النقل.
جارٍ تنسيق المواعيد | تدريب يناسب احتياجاتكم
يمكن لفريقنا تنسيق هذا البرنامج التدريبي بناءً على المواعيد والمواقع المتاحة. تواصلوا معنا لاستكشاف الخيارات التدريبية التي تتناسب مع احتياجاتكم.
المقدمة
تخطط جهات النقل الحكومية شبكات تخدم الجمهور وتموّلها وتنظّمها وتشغلها، وتفعل ذلك بمال عام ومساءلة عامة. فقرار بشأن ممر حافلات أو برنامج طرق أو استبدال أسطول يجب أن يصمد أمام مراجعة الموازنة والتدقيق السياسي والتدقيق المالي، مع الاستمرار في تقديم الخدمة لمن يعتمدون عليها. وتمنح دورة إدارة النقل الحكومي العاملين في هيئات النقل والمخططين والإداريين منهجية شاملة لهذه البيئة. ويتعلم المشاركون سياسة النقل واستراتيجيته والتخطيط والتقييم وشراء الخدمات والتعاقد وإدارة الأسطول والأصول وقياس الأداء والتواصل مع أصحاب المصلحة.
أهداف دورة إدارة النقل الحكومي
- تطبيق أطر سياسة النقل وربطها بالأهداف الوطنية.
- تخطيط الشبكات بتحليل الطلب ومعايير تغطية الخدمة.
- إعداد تقييم المشاريع بتحليل التكلفة والمنفعة وقيمة مقابل المال.
- إدارة المناقصات والتعاقدات وأداء المشغلين لخدمات عامة.
- ضبط دورة حياة الأسطول والأصول للنقل العام وأصول الطرق.
- تطبيق آليات الدعم والتمويل بشفافية ومحاسبتها.
- إدارة بيانات النقل والإحصاءات والإبلاغ لجهات الرقابة.
- تطبيق متطلبات السلامة والوصول والبيئة على الخدمات.
- التنسيق مع البلديات والمشغلين وأصحاب المصلحة الآخرين.
- قياس الأداء بمؤشرات تغطية الخدمة والموثوقية وكفاءة التكلفة.
منهجية الدورة
- جلسات موجّهة مبنية على خطط نقل وعقود وبيانات خدمة حقيقية.
- ورش حالات في إخفاقات الخدمة وتجاوز التكاليف ونزاعات المشغلين.
- تمارين تقييم وتحليل تكلفة ومنفعة ببيانات مشاريع حية.
- مختبرات مراجعة عقود ومناقصات بوثائق شراء عام.
- عمل جماعي على خطة تحسين للنقل الحكومي بأهداف محددة.
الفئات المستهدفة
- العاملون في هيئات ووزارات النقل.
- مخططو النقل ومسؤولو السياسات.
- مديرو عمليات النقل العام وعقوده.
- موظفو دوائر النقل والطرق في البلديات.
- مديرو الأسطول والأصول في المنظمات العامة.
- موظفو التدقيق والمالية المراجعون لإنفاق النقل.
محتوى دورة إدارة النقل الحكومي
سياسة النقل والتخطيط الاستراتيجي
- • أطر سياسة النقل وربطها بخطط التنمية الوطنية.
- • أدوار الوزارات والهيئات والبلديات والجهات المنظمة.
- • تطوير استراتيجية النقل وآفاق التخطيط طويلة الأجل.
- • تحليل الطلب وأنماط التنقل واتجاهات الحركة.
- • تخطيط الشبكة: التغطية والاتصال ومعايير الخدمة.
- • التكامل بين الوسائط ومع تخطيط استخدامات الأرض.
- • أدوات السياسة: التنظيم والتسعير والدعم والاستثمار.
تقييم المشاريع وقرارات الاستثمار
- • تحديد المشروع وتوليد البدائل والفرز.
- • تحليل التكلفة والمنفعة: التكاليف والمنافع وأساسيات الخصم.
- • التقييم متعدد المعايير للآثار غير النقدية.
- • تقييم قيمة مقابل المال والقدرة على التحمل.
- • ترتيب الأولويات في البرنامج الرأسمالي.
- • تقييم المخاطر وتعديلات تحيّز التفاؤل.
- • إعداد دراسة الجدوى ومسار الاعتماد.
الشراء والتعاقدات وإدارة المشغلين
- • مبادئ الشراء العام والمناقصات التنافسية.
- • مواصفات الخدمة وحزم المسارات وتصميم العقد.
- • معايير التقييم وممارسة الترسية.
- • نماذج عقود الامتياز والتكلفة الإجمالية والتكلفة الصافية.
- • إدارة أداء المشغل والالتزام بالعقد.
- • حساب الدعم وآليات الدفع والتسوية.
- • تعديل العقود وتجديدها وإنهاؤها.
الأسطول والأصول وتقديم الخدمة
- • تخطيط الأسطول العام وسياسة الاستبدال.
- • إدارة أصول الطرق والمواقف والمرافق.
- • تخطيط الصيانة وضبط الورشة.
- • جدولة الخدمة وإدارة الموثوقية والالتزام بالتوقيت.
- • متطلبات الوصول والسلامة والأمن.
- • تخطيط الطوارئ والاستمرارية للنقل العام.
- • المتطلبات البيئية وإدارة الانبعاثات.
البيانات والأداء والمساءلة
- • جمع بيانات النقل والإحصاءات وممارسة البيانات المفتوحة.
- • مؤشرات الأداء: التغطية والالتزام بالتوقيت والموثوقية والتكلفة لكل كيلومتر.
- • الإبلاغ لهيئات الرقابة والمدققين والجمهور.
- • إشراك أصحاب المصلحة وممارسة المشاورة العامة.
- • ضوابط الشفافية ومكافحة الفساد في إنفاق النقل.
- • التدقيق الداخلي ومراجعة الامتثال في هيئات النقل.
- • بناء خارطة طريق لتحسين إدارة النقل.
الخاتمة
عند إتمام دورة إدارة النقل الحكومي بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا معرفة عملية شاملة بسياسة النقل واستراتيجيته والتخطيط والتقييم والشراء وإدارة العقود وضبط الأسطول والأصول وقياس الأداء والمساءلة العامة. وسيتمكنون من تخطيط قرارات النقل وتبريرها بالأدلة، وإدارة المشغلين والعقود بشفافية، والإبلاغ عن أداء الخدمة لهيئات الرقابة. يقدّم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بممارسين في تخطيط النقل والقطاع العام يعملون في هذه الأنظمة.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "إدارة النقل الحكومي"؟
هي برنامج يمتد خمسة أيام لإدارة خدمات النقل وبرامجه في القطاع العام. تغطي سياسة النقل واستراتيجيته وتقييم المشاريع والشراء وإدارة العقود وإدارة الأسطول والأصول وقياس الأداء والمساءلة العامة.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "إدارة النقل الحكومي"؟
يبرر المشاركون قرارات النقل بأدلة التكلفة والمنفعة لا بالادعاء، ويديرون المشغلين والدعم بشفافية، ويضبطون تكلفة الأسطول والأصول على مدى دورة الحياة. كما يحصلون على تقارير وضوابط تصمد أمام التدقيق والرقابة العامة.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "إدارة النقل الحكومي"؟
ستكتسب تطبيق سياسة النقل والتخطيط الاستراتيجي، وتقييم المشاريع وتحليل التكلفة والمنفعة، وإدارة الشراء العام وعقود المشغلين، وإدارة الأسطول والأصول العامة والأداء مع تقارير المساءلة.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "إدارة النقل الحكومي"؟
تعمل الدورة بأطر سياسة النقل والمواءمة مع التخطيط الوطني، وتحليل الطلب ودراسات أنماط التنقل، ومعايير تغطية الشبكة ومستويات الخدمة، وتحليل التكلفة والمنفعة مع الخصم، والتقييم متعدد المعايير، وتقييم قيمة مقابل المال والقدرة على التحمل، وتعديل تحيّز التفاؤل، ومبادئ الشراء العام والمناقصات التنافسية، ومواصفات الخدمة وتصميم حزم المسارات، ونماذج عقود الامتياز والتكلفة الإجمالية والصافية، وحساب الدعم وتسوية الدفع، وسياسة استبدال الأسطول، وإدارة أصول الطرق والمرافق، وجدولة الخدمة بمقاييس الالتزام بالتوقيت والموثوقية، ومتطلبات الوصول والسلامة، وبيانات النقل وممارسة البيانات المفتوحة، ومؤشرات الأداء بالتغطية والالتزام والتكلفة لكل كيلومتر.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "إدارة النقل الحكومي" في بيئة العمل الفعلية؟
تطبقه الفرق عند تقييم ممر حافلات جديد، وتجهيز مناقصة لخدمات النقل العام، وتسوية مدفوعات دعم المشغل، وتخطيط برنامج استبدال أسطول، والإبلاغ عن الالتزام بالتوقيت والتغطية لوزارة، وتجهيز أدلة لتدقيق إنفاق النقل.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.
.png)
