إدارة العمليات وسلسلة التوريد
إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد
دورة تمتد خمسة أيام لتخطيط تدفق البضائع من المورد إلى العميل كمنظومة واحدة وضبطه، وتغطي استراتيجية سلسلة التوريد وتخطيط الطلب والتوريد والمشتريات وإدارة الموردين والمخزون وعمليات المستودع والنقل والتوزيع وقياس الأداء. يتعلم المشاركون إزالة التكلفة دون الإضرار بالخدمة.
المقدمة
كل طلب تقبله الشركة يلتزم بسلسلة من الأنشطة لا تتحكم فيها بالكامل: الموردون يسلّمون المكونات، والناقلون ينقلون البضائع، والمستودعات تحتفظ بالمخزون، وخدمات التوصيل النهائي تسلّمه للعميل. وعندما تعمل هذه الأنشطة وفق خطط منفصلة، ترتفع التكلفة وتتراجع الخدمة. وتمنح دورة إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد العاملين في اللوجستيات والمشتريات والعمليات منهجية شاملة لتخطيط السلسلة كمنظومة واحدة وضبطها. ويتعلم المشاركون تخطيط الطلب والتوريد والمشتريات وإدارة الموردين والمخزون وعمليات المستودع والنقل والتوزيع وقياس الأداء وإدارة المخاطر.
أهداف دورة إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد
- تطبيق أطر استراتيجية سلسلة التوريد ومواءمتها مع أهداف العمل.
- تخطيط الطلب والتوريد بالتنبؤ ودورات تخطيط المبيعات والعمليات.
- إدارة المشتريات والتوريد وأداء الموردين بفعالية.
- ضبط المخزون بأساليب ABC ومخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب.
- تشغيل المستودع بالتخطيط والانتقاء وضوابط الدقة.
- تصميم شبكات النقل والتوزيع لموازنة التكلفة والخدمة.
- تطبيق إنكوترمز 2020 وأساسيات الجمارك على الحركة العابرة للحدود.
- قياس الأداء بزمن التسليم ومعدل التلبية ودوران المخزون.
- تحديد مخاطر سلسلة التوريد وتخفيف التعرض للانقطاع.
- تطبيق الأدوات الرقمية: تخطيط الموارد وأنظمة المستودعات ومنصات الوضوح.
منهجية الدورة
- جلسات موجّهة مبنية على خطط طلب وسجلات موردين وبيانات لوجستية حقيقية.
- ورش حالات في نفاد المخزون وارتفاع تكلفة النقل وتخلف الموردين.
- تمارين حساب مخزون وتنبؤ وشبكات ببيانات حية.
- مختبرات مراجعة عمليات المستودع والمشتريات.
- عمل جماعي على خطة تحسين لسلسلة التوريد بأهداف قابلة للقياس.
الفئات المستهدفة
- مديرو اللوجستيات وسلاسل التوريد.
- العاملون في المشتريات والتوريد.
- مخططو الطلب والتوريد.
- مشرفو المستودعات والمخزون.
- منسقو النقل والتوزيع.
- محللو العمليات وشركاء المالية في الأعمال.
محتوى دورة إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد
استراتيجية سلسلة التوريد وبنيتها
- • تعريفات سلسلة التوريد وتدفقاتها والرؤية من الطرف إلى الطرف.
- • أطر الاستراتيجية والأولويات التنافسية.
- • قرارات التصنيع والشراء والإسناد الخارجي.
- • أساسيات تصميم الشبكة وموقع المرافق.
- • الأدوار والمسؤوليات عبر السلسلة.
- • تقييم نضج سلسلة التوريد.
- • مواءمة سلسلة التوريد مع استراتيجية العمل.
تخطيط الطلب وتخطيط المبيعات والعمليات
- • أساليب التنبؤ بالطلب وحدودها.
- • التنبؤ الإحصائي مقابل التنبؤ الحكمي.
- • قياس دقة التنبؤ وضبط التحيز.
- • دورة تخطيط المبيعات والعمليات وحوكمتها.
- • تخطيط السعة وإدارة القيود.
- • التخطيط التعاوني مع العملاء والموردين.
- • تشكيل الطلب وتخطيط العروض الترويجية.
المشتريات وإدارة الموردين
- • استراتيجية التوريد وأساسيات إدارة الفئات.
- • اختيار الموردين وتقييمهم وتأهيلهم.
- • أنواع العقود واتفاقيات مستوى الخدمة.
- • قياس أداء الموردين ومراجعته.
- • تحليل إجمالي تكلفة الملكية.
- • مخاطر الموردين والاستمرارية والتوريد المزدوج.
- • ممارسة التوريد الأخلاقي والمستدام.
المخزون والمستودع والنقل
- • أنواع المخزون ومحركات تكلفته.
- • تحليل ABC ومخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب.
- • تخطيط المستودع والتخزين وتصميم الانتقاء.
- • الجرد الدوري ودقة المخزون.
- • وسائل النقل واختيار الناقل.
- • إنكوترمز 2020 وأساسيات الوثائق الجمركية.
- • شبكة التوزيع واعتبارات التوصيل النهائي.
الأداء والتقنية والمخاطر
- • مؤشرات الأداء: زمن التسليم ومعدل التلبية ودوران المخزون وتكلفة الخدمة.
- • تحليل دورة الطلب إلى النقد ودورة النقد إلى النقد.
- • نظرة على تخطيط الموارد وأنظمة إدارة المستودعات وأنظمة إدارة النقل.
- • منصات الوضوح والتتبع.
- • تحديد المخاطر وتقييمها وتخطيط التخفيف.
- • استمرارية الأعمال لخطوط الإمداد الحرجة.
- • بناء خارطة طريق لتحسين سلسلة التوريد.
الخاتمة
عند إتمام دورة إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا معرفة عملية شاملة باستراتيجية سلسلة التوريد وتخطيط الطلب والتوريد والمشتريات وإدارة الموردين وضبط المخزون والمستودع وتصميم النقل والتوزيع وقياس الأداء وإدارة المخاطر. وسيتمكنون من تخطيط السلسلة كمنظومة واحدة، وإزالة التكلفة دون الإضرار بالخدمة، والإبلاغ عن أداء تستطيع الإدارة التصرف بناءً عليه. يقدّم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بممارسين في اللوجستيات وسلاسل التوريد يعملون في عمليات حية.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد"؟
هي برنامج يمتد خمسة أيام لتخطيط تدفق البضائع من المورد إلى العميل كمنظومة واحدة وضبطه. تغطي استراتيجية سلسلة التوريد وتخطيط الطلب والتوريد والمشتريات وإدارة الموردين والمخزون وعمليات المستودع والنقل والتوزيع وقياس الأداء.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد"؟
يقلل المشاركون نفاد المخزون وزيادته في الوقت نفسه، ويخفضون تكلفة النقل والتخزين بالأدلة، ويلزمون الموردين بمستويات خدمة قابلة للقياس. كما يكتسبون دورة تخطيط وروتين تقارير يربط الطلب والتوريد والمالية في حوار واحد.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد"؟
ستكتسب تطبيق استراتيجية سلسلة التوريد وتخطيطها، وإدارة المشتريات وأداء الموردين، وضبط عمليات المخزون والمستودع والنقل، وقياس أداء سلسلة التوريد وإدارة مخاطرها.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد"؟
تعمل الدورة بأطر استراتيجية سلسلة التوريد وتقييم النضج، وأساليب التنبؤ بالطلب مع قياس الدقة والتحيز، ودورة تخطيط المبيعات والعمليات وتخطيط السعة، وإدارة الفئات واستراتيجية التوريد، واختيار الموردين وتأهيلهم، واتفاقيات مستوى الخدمة وأنواع العقود، وتحليل إجمالي تكلفة الملكية، والتوريد المزدوج وتقييم مخاطر الموردين، وتحليل ABC وحساب مخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب، والجرد الدوري وضوابط دقة المخزون، وتخطيط المستودع وتصميم الانتقاء، واختيار وسيلة النقل والناقل، وإنكوترمز 2020 والوثائق الجمركية، وتصميم شبكة التوزيع، وتخطيط الموارد وأنظمة إدارة المستودعات والنقل، ومنصات الوضوح والتتبع، وتخطيط استمرارية الأعمال، ومؤشرات الأداء بزمن التسليم ومعدل التلبية ودوران المخزون وتكلفة الخدمة.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد" في بيئة العمل الفعلية؟
تطبقه الفرق عند بناء خطة شهرية لتخطيط المبيعات والعمليات، وتحديد مخزون الأمان لصنف حرج، وتقييم إجمالي تكلفة الملكية لمورد، وإعادة تصميم منطقة انتقاء في مستودع، واختيار ناقل لمسار جديد، وعرض دوران المخزون ومعدل التلبية في مراجعة إدارية.
جارٍ تنسيق المواعيد | تدريب يناسب احتياجاتكم
يمكن لفريقنا تنسيق هذا البرنامج التدريبي بناءً على المواعيد والمواقع المتاحة. تواصلوا معنا لاستكشاف الخيارات التدريبية التي تتناسب مع احتياجاتكم.
المقدمة
كل طلب تقبله الشركة يلتزم بسلسلة من الأنشطة لا تتحكم فيها بالكامل: الموردون يسلّمون المكونات، والناقلون ينقلون البضائع، والمستودعات تحتفظ بالمخزون، وخدمات التوصيل النهائي تسلّمه للعميل. وعندما تعمل هذه الأنشطة وفق خطط منفصلة، ترتفع التكلفة وتتراجع الخدمة. وتمنح دورة إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد العاملين في اللوجستيات والمشتريات والعمليات منهجية شاملة لتخطيط السلسلة كمنظومة واحدة وضبطها. ويتعلم المشاركون تخطيط الطلب والتوريد والمشتريات وإدارة الموردين والمخزون وعمليات المستودع والنقل والتوزيع وقياس الأداء وإدارة المخاطر.
أهداف دورة إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد
- تطبيق أطر استراتيجية سلسلة التوريد ومواءمتها مع أهداف العمل.
- تخطيط الطلب والتوريد بالتنبؤ ودورات تخطيط المبيعات والعمليات.
- إدارة المشتريات والتوريد وأداء الموردين بفعالية.
- ضبط المخزون بأساليب ABC ومخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب.
- تشغيل المستودع بالتخطيط والانتقاء وضوابط الدقة.
- تصميم شبكات النقل والتوزيع لموازنة التكلفة والخدمة.
- تطبيق إنكوترمز 2020 وأساسيات الجمارك على الحركة العابرة للحدود.
- قياس الأداء بزمن التسليم ومعدل التلبية ودوران المخزون.
- تحديد مخاطر سلسلة التوريد وتخفيف التعرض للانقطاع.
- تطبيق الأدوات الرقمية: تخطيط الموارد وأنظمة المستودعات ومنصات الوضوح.
منهجية الدورة
- جلسات موجّهة مبنية على خطط طلب وسجلات موردين وبيانات لوجستية حقيقية.
- ورش حالات في نفاد المخزون وارتفاع تكلفة النقل وتخلف الموردين.
- تمارين حساب مخزون وتنبؤ وشبكات ببيانات حية.
- مختبرات مراجعة عمليات المستودع والمشتريات.
- عمل جماعي على خطة تحسين لسلسلة التوريد بأهداف قابلة للقياس.
الفئات المستهدفة
- مديرو اللوجستيات وسلاسل التوريد.
- العاملون في المشتريات والتوريد.
- مخططو الطلب والتوريد.
- مشرفو المستودعات والمخزون.
- منسقو النقل والتوزيع.
- محللو العمليات وشركاء المالية في الأعمال.
محتوى دورة إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد
استراتيجية سلسلة التوريد وبنيتها
- • تعريفات سلسلة التوريد وتدفقاتها والرؤية من الطرف إلى الطرف.
- • أطر الاستراتيجية والأولويات التنافسية.
- • قرارات التصنيع والشراء والإسناد الخارجي.
- • أساسيات تصميم الشبكة وموقع المرافق.
- • الأدوار والمسؤوليات عبر السلسلة.
- • تقييم نضج سلسلة التوريد.
- • مواءمة سلسلة التوريد مع استراتيجية العمل.
تخطيط الطلب وتخطيط المبيعات والعمليات
- • أساليب التنبؤ بالطلب وحدودها.
- • التنبؤ الإحصائي مقابل التنبؤ الحكمي.
- • قياس دقة التنبؤ وضبط التحيز.
- • دورة تخطيط المبيعات والعمليات وحوكمتها.
- • تخطيط السعة وإدارة القيود.
- • التخطيط التعاوني مع العملاء والموردين.
- • تشكيل الطلب وتخطيط العروض الترويجية.
المشتريات وإدارة الموردين
- • استراتيجية التوريد وأساسيات إدارة الفئات.
- • اختيار الموردين وتقييمهم وتأهيلهم.
- • أنواع العقود واتفاقيات مستوى الخدمة.
- • قياس أداء الموردين ومراجعته.
- • تحليل إجمالي تكلفة الملكية.
- • مخاطر الموردين والاستمرارية والتوريد المزدوج.
- • ممارسة التوريد الأخلاقي والمستدام.
المخزون والمستودع والنقل
- • أنواع المخزون ومحركات تكلفته.
- • تحليل ABC ومخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب.
- • تخطيط المستودع والتخزين وتصميم الانتقاء.
- • الجرد الدوري ودقة المخزون.
- • وسائل النقل واختيار الناقل.
- • إنكوترمز 2020 وأساسيات الوثائق الجمركية.
- • شبكة التوزيع واعتبارات التوصيل النهائي.
الأداء والتقنية والمخاطر
- • مؤشرات الأداء: زمن التسليم ومعدل التلبية ودوران المخزون وتكلفة الخدمة.
- • تحليل دورة الطلب إلى النقد ودورة النقد إلى النقد.
- • نظرة على تخطيط الموارد وأنظمة إدارة المستودعات وأنظمة إدارة النقل.
- • منصات الوضوح والتتبع.
- • تحديد المخاطر وتقييمها وتخطيط التخفيف.
- • استمرارية الأعمال لخطوط الإمداد الحرجة.
- • بناء خارطة طريق لتحسين سلسلة التوريد.
الخاتمة
عند إتمام دورة إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا معرفة عملية شاملة باستراتيجية سلسلة التوريد وتخطيط الطلب والتوريد والمشتريات وإدارة الموردين وضبط المخزون والمستودع وتصميم النقل والتوزيع وقياس الأداء وإدارة المخاطر. وسيتمكنون من تخطيط السلسلة كمنظومة واحدة، وإزالة التكلفة دون الإضرار بالخدمة، والإبلاغ عن أداء تستطيع الإدارة التصرف بناءً عليه. يقدّم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بممارسين في اللوجستيات وسلاسل التوريد يعملون في عمليات حية.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد"؟
هي برنامج يمتد خمسة أيام لتخطيط تدفق البضائع من المورد إلى العميل كمنظومة واحدة وضبطه. تغطي استراتيجية سلسلة التوريد وتخطيط الطلب والتوريد والمشتريات وإدارة الموردين والمخزون وعمليات المستودع والنقل والتوزيع وقياس الأداء.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد"؟
يقلل المشاركون نفاد المخزون وزيادته في الوقت نفسه، ويخفضون تكلفة النقل والتخزين بالأدلة، ويلزمون الموردين بمستويات خدمة قابلة للقياس. كما يكتسبون دورة تخطيط وروتين تقارير يربط الطلب والتوريد والمالية في حوار واحد.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد"؟
ستكتسب تطبيق استراتيجية سلسلة التوريد وتخطيطها، وإدارة المشتريات وأداء الموردين، وضبط عمليات المخزون والمستودع والنقل، وقياس أداء سلسلة التوريد وإدارة مخاطرها.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد"؟
تعمل الدورة بأطر استراتيجية سلسلة التوريد وتقييم النضج، وأساليب التنبؤ بالطلب مع قياس الدقة والتحيز، ودورة تخطيط المبيعات والعمليات وتخطيط السعة، وإدارة الفئات واستراتيجية التوريد، واختيار الموردين وتأهيلهم، واتفاقيات مستوى الخدمة وأنواع العقود، وتحليل إجمالي تكلفة الملكية، والتوريد المزدوج وتقييم مخاطر الموردين، وتحليل ABC وحساب مخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب، والجرد الدوري وضوابط دقة المخزون، وتخطيط المستودع وتصميم الانتقاء، واختيار وسيلة النقل والناقل، وإنكوترمز 2020 والوثائق الجمركية، وتصميم شبكة التوزيع، وتخطيط الموارد وأنظمة إدارة المستودعات والنقل، ومنصات الوضوح والتتبع، وتخطيط استمرارية الأعمال، ومؤشرات الأداء بزمن التسليم ومعدل التلبية ودوران المخزون وتكلفة الخدمة.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد" في بيئة العمل الفعلية؟
تطبقه الفرق عند بناء خطة شهرية لتخطيط المبيعات والعمليات، وتحديد مخزون الأمان لصنف حرج، وتقييم إجمالي تكلفة الملكية لمورد، وإعادة تصميم منطقة انتقاء في مستودع، واختيار ناقل لمسار جديد، وعرض دوران المخزون ومعدل التلبية في مراجعة إدارية.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.
.png)
الأسئلة الشائعة
هل يقدّم مركز جينتكس هذه الدورة التدريبية كبرنامج تدريبي داخلي للمؤسسة؟
نعم. يمكن لمركز جينتكس للتدريب تقديم هذه الدورة كبرنامج تدريبي داخلي لمؤسستكم، مع إمكانية تخصيص المحتوى والجدول وآلية التنفيذ بما يتناسب مع احتياجات فريقكم وأهداف مؤسستكم. تعرّف أكثر على حلول التدريب الداخلي للشركات.