إدارة العمليات وسلسلة التوريد
أفضل الممارسات في المشتريات وإدارة سلسلة التوريد
دورة تمتد خمسة أيام لتطبيق الممارسة الجيدة المعتمدة في الشراء وسلسلة التوريد، وتغطي إدارة الفئات وتحليل الإنفاق والتوريد الاستراتيجي وإجمالي تكلفة الملكية وإدارة علاقات الموردين والعقود والمخزون واللوجستيات والحوكمة وقياس الأداء. يتعلم المشاركون الدفاع عن قرارات التوريد بالقيمة لا بالسعر.
المقدمة
تعرف معظم فرق المشتريات شكل الممارسة الجيدة، ومع ذلك تفشل في تطبيقها باتساق. والفجوة نادرًا ما تكون في المعرفة بل في غياب معيار مشترك ومسؤولية واضحة ومقاييس تجعل المعيار مستدامًا. وتمنح دورة أفضل الممارسات في المشتريات وإدارة سلسلة التوريد العاملين في المشتريات وسلاسل التوريد والعمليات منهجية شاملة لسد هذه الفجوة. ويتعلم المشاركون إدارة الفئات والتوريد الاستراتيجي وإدارة علاقات الموردين وضبط العقود والمخاطر وممارسة المخزون واللوجستيات والحوكمة والقياس الذي يستديمها.
أهداف دورة أفضل الممارسات في المشتريات وإدارة سلسلة التوريد
- تطبيق إدارة الفئات وتحليل الإنفاق لهيكلة الشراء.
- تنفيذ دورات التوريد الاستراتيجي من تحليل السوق إلى الترسية.
- تطبيق إجمالي تكلفة الملكية بدلًا من اختيار أقل سعر.
- بناء إدارة علاقات الموردين بمعاملة مجزأة حسب الشرائح.
- تطبيق إدارة العقود وممارسة اتفاقيات مستوى الخدمة.
- تطبيق معايير حوكمة المشتريات والأخلاقيات والضبط الداخلي.
- إدارة المخزون بأساليب ABC ومخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب.
- تطبيق مبادئ الرشاقة على عمليات المشتريات واللوجستيات.
- تطبيق إدارة المخاطر عبر تعرض الموردين والسوق والاستمرارية.
- قياس الأداء بتحقيق الوفورات وزمن الدورة ومعدل التلبية.
منهجية الدورة
- جلسات موجّهة مبنية على بيانات إنفاق وخطط فئات وملفات عقود حقيقية.
- ورش حالات في المناقصات الفاشلة وتخلف الموردين وتجاوز التكاليف.
- تمارين حساب فئات وإجمالي تكلفة ملكية ومخزون ببيانات حية.
- مختبرات عملية في دورة التوريد ومراجعة العقود.
- عمل جماعي على خطة تحسين لأفضل الممارسات في المشتريات.
الفئات المستهدفة
- مديرو المشتريات والفئات.
- العاملون في سلاسل التوريد والتوريد.
- مديرو العقود وعلاقات الموردين.
- مشرفو العمليات والمخزون.
- موظفو المالية والتدقيق المعنيون بالمشتريات.
- قادة الفرق المنتقلون إلى أدوار المشتريات.
محتوى دورة أفضل الممارسات في المشتريات وإدارة سلسلة التوريد
المشتريات الاستراتيجية وإدارة الفئات
- • دور المشتريات في استراتيجية العمل وخلق القيمة.
- • تحليل الإنفاق وبناء مكعب الإنفاق.
- • إدارة الفئات: التجزئة وتطوير الاستراتيجية.
- • تحليل سوق التوريد ورسم مشهد الموردين.
- • أطر قرار التصنيع والشراء والإسناد الخارجي.
- • تصميم تنظيم المشتريات ونماذج التشغيل.
- • تطوير خطة الفئة وتنفيذها.
التوريد الاستراتيجي وإجمالي تكلفة الملكية
- • دورة التوريد: التعريف والتحليل والاستراتيجية والمناقصة والترسية.
- • كتابة المواصفات وتعريف المتطلبات.
- • المناقصة ومعايير التقييم وممارسة الترسية.
- • التحضير للتفاوض والروافع التجارية.
- • نمذجة إجمالي تكلفة الملكية وتسعير دورة الحياة.
- • المزادات الإلكترونية والاتفاقيات الإطارية وتجميع الطلب.
- • ترسية العقد والتعبئة والانتقال.
إدارة علاقات الموردين والعقود
- • تجزئة الموردين واستراتيجيات معاملتهم.
- • قياس أداء الموردين ودورات المراجعة.
- • إدارة العقد والتعديلات والتجديد.
- • اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية.
- • إدارة تخلف المورد والتصعيد والخروج.
- • تطوير الموردين وممارسة التعاون.
- • الأخلاقيات وتضارب المصالح وضوابط مكافحة الغش.
المخزون واللوجستيات والتميز التشغيلي
- • تصنيف المخزون بـ ABC وتحليل الحرجية.
- • مخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب وإدارة زمن التسليم.
- • ممارسات ضبط المستودعات والمخازن.
- • إدارة تكلفة النقل والتوزيع.
- • الأساليب الرشيقة مطبقة على المشتريات واللوجستيات.
- • توحيد العمليات وتوثيقها.
- • الأدوات الرقمية: المشتريات الإلكترونية وأنظمة الطلب إلى الدفع والتحليلات.
المخاطر والحوكمة والأداء
- • مخاطر المشتريات: الموردين والسوق والامتثال والاستمرارية.
- • تقييم المخاطر وتخطيط التخفيف.
- • الحوكمة وتفويض الصلاحيات وفصل المهام.
- • الجاهزية للتدقيق ومعايير الضبط الداخلي.
- • مؤشرات الأداء: تحقيق الوفورات وزمن الدورة ومعدل التلبية وأداء الموردين.
- • قياس نضج المشتريات وممارستها.
- • بناء خارطة طريق لأفضل ممارسات المشتريات.
الخاتمة
عند إتمام دورة أفضل الممارسات في المشتريات وإدارة سلسلة التوريد بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا معرفة عملية شاملة بإدارة الفئات وتحليل الإنفاق والتوريد الاستراتيجي وإجمالي تكلفة الملكية وإدارة علاقات الموردين والعقود وممارسة المخزون واللوجستيات وحوكمة المشتريات وضبط المخاطر وقياس الأداء. وسيتمكنون من تطبيق الممارسة المعتمدة بالأدلة، والدفاع عن قرارات التوريد بالقيمة لا بالسعر، والإبلاغ عن الوفورات والخدمة بلغة تثق بها الإدارة. يقدّم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بممارسين في المشتريات وسلاسل التوريد يعملون في وظائف حية.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "أفضل الممارسات في المشتريات وإدارة سلسلة التوريد"؟
هي برنامج يمتد خمسة أيام لتطبيق الممارسة الجيدة المعتمدة في الشراء وسلسلة التوريد. تغطي إدارة الفئات وتحليل الإنفاق والتوريد الاستراتيجي وإجمالي تكلفة الملكية وإدارة علاقات الموردين والعقود وممارسة المخزون واللوجستيات والحوكمة وقياس الأداء.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "أفضل الممارسات في المشتريات وإدارة سلسلة التوريد"؟
يختار المشاركون الموردين بإجمالي تكلفة الملكية لا بأقل سعر، ويلزمونهم بأداء قابل للقياس لا بحسن النية، وينتجون وثائق مشتريات تصمد أمام التدقيق. كما يبلغون عن تحقيق الوفورات والخدمة بالأدلة لا بالتقدير.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "أفضل الممارسات في المشتريات وإدارة سلسلة التوريد"؟
ستكتسب تطبيق إدارة الفئات وتحليل الإنفاق، والتوريد الاستراتيجي ونمذجة إجمالي تكلفة الملكية، وإدارة علاقات الموردين وأداء العقود، وإدارة المخزون واللوجستيات وحوكمة المشتريات والأداء.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "أفضل الممارسات في المشتريات وإدارة سلسلة التوريد"؟
تعمل الدورة بتحليل الإنفاق وبناء مكعب الإنفاق، وتجزئة الفئات وتطوير الاستراتيجية، وتحليل سوق التوريد ورسم مشهد الموردين، وأطر قرار التصنيع والشراء والإسناد الخارجي، وتصميم تنظيم المشتريات، ودورة التوريد الاستراتيجي بالتعريف والتحليل والاستراتيجية والمناقصة والترسية، وكتابة المواصفات وتعريف المتطلبات، ومعايير تقييم المناقصات، والتحضير للتفاوض والروافع التجارية، ونمذجة إجمالي تكلفة الملكية وتسعير دورة الحياة، والمزادات الإلكترونية والاتفاقيات الإطارية وتجميع الطلب، وتجزئة الموردين واستراتيجيات معاملتهم، وقياس أداء الموردين ودورات المراجعة، وإدارة العقد والتعديلات والتجديد، واتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء، وإدارة تخلف المورد والخروج، وتطوير الموردين والتعاون، وأخلاقيات المشتريات وضوابط تضارب المصالح، وتصنيف المخزون بـ ABC والحرجية، ومخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب وإدارة زمن التسليم، وممارسات ضبط المستودعات، وإدارة تكلفة النقل والتوزيع، والأساليب الرشيقة في المشتريات واللوجستيات، وتوحيد العمليات وتوثيقها، وأنظمة المشتريات الإلكترونية والطلب إلى الدفع، وتقييم مخاطر المشتريات وتخطيط التخفيف، والحوكمة وتفويض الصلاحيات وفصل المهام، والجاهزية للتدقيق ومعايير الضبط الداخلي، وقياس نضج المشتريات، ومؤشرات الأداء بتحقيق الوفورات وزمن الدورة ومعدل التلبية وأداء الموردين.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "أفضل الممارسات في المشتريات وإدارة سلسلة التوريد" في بيئة العمل الفعلية؟
تطبقه الفرق عند بناء خطة فئة لمجال إنفاق رئيسي، وتنفيذ مناقصة بتقييم إجمالي تكلفة الملكية، وإعداد دورات مراجعة أداء الموردين، وإعادة تصميم ضبط المخازن بعد مشكلة في دقة المخزون، وتجهيز أدلة مشتريات لتدقيق، والإبلاغ عن تحقيق الوفورات في مراجعة إدارية.
جارٍ تنسيق المواعيد | تدريب يناسب احتياجاتكم
يمكن لفريقنا تنسيق هذا البرنامج التدريبي بناءً على المواعيد والمواقع المتاحة. تواصلوا معنا لاستكشاف الخيارات التدريبية التي تتناسب مع احتياجاتكم.
المقدمة
تعرف معظم فرق المشتريات شكل الممارسة الجيدة، ومع ذلك تفشل في تطبيقها باتساق. والفجوة نادرًا ما تكون في المعرفة بل في غياب معيار مشترك ومسؤولية واضحة ومقاييس تجعل المعيار مستدامًا. وتمنح دورة أفضل الممارسات في المشتريات وإدارة سلسلة التوريد العاملين في المشتريات وسلاسل التوريد والعمليات منهجية شاملة لسد هذه الفجوة. ويتعلم المشاركون إدارة الفئات والتوريد الاستراتيجي وإدارة علاقات الموردين وضبط العقود والمخاطر وممارسة المخزون واللوجستيات والحوكمة والقياس الذي يستديمها.
أهداف دورة أفضل الممارسات في المشتريات وإدارة سلسلة التوريد
- تطبيق إدارة الفئات وتحليل الإنفاق لهيكلة الشراء.
- تنفيذ دورات التوريد الاستراتيجي من تحليل السوق إلى الترسية.
- تطبيق إجمالي تكلفة الملكية بدلًا من اختيار أقل سعر.
- بناء إدارة علاقات الموردين بمعاملة مجزأة حسب الشرائح.
- تطبيق إدارة العقود وممارسة اتفاقيات مستوى الخدمة.
- تطبيق معايير حوكمة المشتريات والأخلاقيات والضبط الداخلي.
- إدارة المخزون بأساليب ABC ومخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب.
- تطبيق مبادئ الرشاقة على عمليات المشتريات واللوجستيات.
- تطبيق إدارة المخاطر عبر تعرض الموردين والسوق والاستمرارية.
- قياس الأداء بتحقيق الوفورات وزمن الدورة ومعدل التلبية.
منهجية الدورة
- جلسات موجّهة مبنية على بيانات إنفاق وخطط فئات وملفات عقود حقيقية.
- ورش حالات في المناقصات الفاشلة وتخلف الموردين وتجاوز التكاليف.
- تمارين حساب فئات وإجمالي تكلفة ملكية ومخزون ببيانات حية.
- مختبرات عملية في دورة التوريد ومراجعة العقود.
- عمل جماعي على خطة تحسين لأفضل الممارسات في المشتريات.
الفئات المستهدفة
- مديرو المشتريات والفئات.
- العاملون في سلاسل التوريد والتوريد.
- مديرو العقود وعلاقات الموردين.
- مشرفو العمليات والمخزون.
- موظفو المالية والتدقيق المعنيون بالمشتريات.
- قادة الفرق المنتقلون إلى أدوار المشتريات.
محتوى دورة أفضل الممارسات في المشتريات وإدارة سلسلة التوريد
المشتريات الاستراتيجية وإدارة الفئات
- • دور المشتريات في استراتيجية العمل وخلق القيمة.
- • تحليل الإنفاق وبناء مكعب الإنفاق.
- • إدارة الفئات: التجزئة وتطوير الاستراتيجية.
- • تحليل سوق التوريد ورسم مشهد الموردين.
- • أطر قرار التصنيع والشراء والإسناد الخارجي.
- • تصميم تنظيم المشتريات ونماذج التشغيل.
- • تطوير خطة الفئة وتنفيذها.
التوريد الاستراتيجي وإجمالي تكلفة الملكية
- • دورة التوريد: التعريف والتحليل والاستراتيجية والمناقصة والترسية.
- • كتابة المواصفات وتعريف المتطلبات.
- • المناقصة ومعايير التقييم وممارسة الترسية.
- • التحضير للتفاوض والروافع التجارية.
- • نمذجة إجمالي تكلفة الملكية وتسعير دورة الحياة.
- • المزادات الإلكترونية والاتفاقيات الإطارية وتجميع الطلب.
- • ترسية العقد والتعبئة والانتقال.
إدارة علاقات الموردين والعقود
- • تجزئة الموردين واستراتيجيات معاملتهم.
- • قياس أداء الموردين ودورات المراجعة.
- • إدارة العقد والتعديلات والتجديد.
- • اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية.
- • إدارة تخلف المورد والتصعيد والخروج.
- • تطوير الموردين وممارسة التعاون.
- • الأخلاقيات وتضارب المصالح وضوابط مكافحة الغش.
المخزون واللوجستيات والتميز التشغيلي
- • تصنيف المخزون بـ ABC وتحليل الحرجية.
- • مخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب وإدارة زمن التسليم.
- • ممارسات ضبط المستودعات والمخازن.
- • إدارة تكلفة النقل والتوزيع.
- • الأساليب الرشيقة مطبقة على المشتريات واللوجستيات.
- • توحيد العمليات وتوثيقها.
- • الأدوات الرقمية: المشتريات الإلكترونية وأنظمة الطلب إلى الدفع والتحليلات.
المخاطر والحوكمة والأداء
- • مخاطر المشتريات: الموردين والسوق والامتثال والاستمرارية.
- • تقييم المخاطر وتخطيط التخفيف.
- • الحوكمة وتفويض الصلاحيات وفصل المهام.
- • الجاهزية للتدقيق ومعايير الضبط الداخلي.
- • مؤشرات الأداء: تحقيق الوفورات وزمن الدورة ومعدل التلبية وأداء الموردين.
- • قياس نضج المشتريات وممارستها.
- • بناء خارطة طريق لأفضل ممارسات المشتريات.
الخاتمة
عند إتمام دورة أفضل الممارسات في المشتريات وإدارة سلسلة التوريد بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا معرفة عملية شاملة بإدارة الفئات وتحليل الإنفاق والتوريد الاستراتيجي وإجمالي تكلفة الملكية وإدارة علاقات الموردين والعقود وممارسة المخزون واللوجستيات وحوكمة المشتريات وضبط المخاطر وقياس الأداء. وسيتمكنون من تطبيق الممارسة المعتمدة بالأدلة، والدفاع عن قرارات التوريد بالقيمة لا بالسعر، والإبلاغ عن الوفورات والخدمة بلغة تثق بها الإدارة. يقدّم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بممارسين في المشتريات وسلاسل التوريد يعملون في وظائف حية.
الأسئلة الشائعة
ما هي دورة "أفضل الممارسات في المشتريات وإدارة سلسلة التوريد"؟
هي برنامج يمتد خمسة أيام لتطبيق الممارسة الجيدة المعتمدة في الشراء وسلسلة التوريد. تغطي إدارة الفئات وتحليل الإنفاق والتوريد الاستراتيجي وإجمالي تكلفة الملكية وإدارة علاقات الموردين والعقود وممارسة المخزون واللوجستيات والحوكمة وقياس الأداء.
ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "أفضل الممارسات في المشتريات وإدارة سلسلة التوريد"؟
يختار المشاركون الموردين بإجمالي تكلفة الملكية لا بأقل سعر، ويلزمونهم بأداء قابل للقياس لا بحسن النية، وينتجون وثائق مشتريات تصمد أمام التدقيق. كما يبلغون عن تحقيق الوفورات والخدمة بالأدلة لا بالتقدير.
ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "أفضل الممارسات في المشتريات وإدارة سلسلة التوريد"؟
ستكتسب تطبيق إدارة الفئات وتحليل الإنفاق، والتوريد الاستراتيجي ونمذجة إجمالي تكلفة الملكية، وإدارة علاقات الموردين وأداء العقود، وإدارة المخزون واللوجستيات وحوكمة المشتريات والأداء.
ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "أفضل الممارسات في المشتريات وإدارة سلسلة التوريد"؟
تعمل الدورة بتحليل الإنفاق وبناء مكعب الإنفاق، وتجزئة الفئات وتطوير الاستراتيجية، وتحليل سوق التوريد ورسم مشهد الموردين، وأطر قرار التصنيع والشراء والإسناد الخارجي، وتصميم تنظيم المشتريات، ودورة التوريد الاستراتيجي بالتعريف والتحليل والاستراتيجية والمناقصة والترسية، وكتابة المواصفات وتعريف المتطلبات، ومعايير تقييم المناقصات، والتحضير للتفاوض والروافع التجارية، ونمذجة إجمالي تكلفة الملكية وتسعير دورة الحياة، والمزادات الإلكترونية والاتفاقيات الإطارية وتجميع الطلب، وتجزئة الموردين واستراتيجيات معاملتهم، وقياس أداء الموردين ودورات المراجعة، وإدارة العقد والتعديلات والتجديد، واتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء، وإدارة تخلف المورد والخروج، وتطوير الموردين والتعاون، وأخلاقيات المشتريات وضوابط تضارب المصالح، وتصنيف المخزون بـ ABC والحرجية، ومخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب وإدارة زمن التسليم، وممارسات ضبط المستودعات، وإدارة تكلفة النقل والتوزيع، والأساليب الرشيقة في المشتريات واللوجستيات، وتوحيد العمليات وتوثيقها، وأنظمة المشتريات الإلكترونية والطلب إلى الدفع، وتقييم مخاطر المشتريات وتخطيط التخفيف، والحوكمة وتفويض الصلاحيات وفصل المهام، والجاهزية للتدقيق ومعايير الضبط الداخلي، وقياس نضج المشتريات، ومؤشرات الأداء بتحقيق الوفورات وزمن الدورة ومعدل التلبية وأداء الموردين.
كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "أفضل الممارسات في المشتريات وإدارة سلسلة التوريد" في بيئة العمل الفعلية؟
تطبقه الفرق عند بناء خطة فئة لمجال إنفاق رئيسي، وتنفيذ مناقصة بتقييم إجمالي تكلفة الملكية، وإعداد دورات مراجعة أداء الموردين، وإعادة تصميم ضبط المخازن بعد مشكلة في دقة المخزون، وتجهيز أدلة مشتريات لتدقيق، والإبلاغ عن تحقيق الوفورات في مراجعة إدارية.
شركاء في التعلم والتطوير
يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.
.png)
الأسئلة الشائعة
هل يقدّم مركز جينتكس هذه الدورة التدريبية كبرنامج تدريبي داخلي للمؤسسة؟
نعم. يمكن لمركز جينتكس للتدريب تقديم هذه الدورة كبرنامج تدريبي داخلي لمؤسستكم، مع إمكانية تخصيص المحتوى والجدول وآلية التنفيذ بما يتناسب مع احتياجات فريقكم وأهداف مؤسستكم. تعرّف أكثر على حلول التدريب الداخلي للشركات.