[email protected] +12513485695
Gentex Training Background

القيادة والإدارة

أساسيات الأعمال

برنامج مدته خمسة أيام يبني الوعي التجاري — كيف تخلق الشركات القيمة وقراءة القوائم المالية وتحليل الأسواق والمنافسة وقياس الأداء والمخاطر.

المقدمة

يعتمد كل دور في المؤسسة على المحرك التجاري نفسه: الإيرادات والتكاليف والنقد والعملاء والعمليات التي تربط بينها. وتشرح دورة أساسيات الأعمال هذا المحرك بوضوح لمن يحتاج إلى فهم كيفية عمل الشركة فعليًا. ويتعلم المشاركون كيف تخلق الشركات القيمة، وكيف يتحرك المال داخلها، وكيف تؤثر القرارات في مجال على الأداء في مجال آخر. بالإضافة إلى ذلك، تغطي الدورة الأسواق والعملاء والعمليات والمالية والهيكل التنظيمي. كما تتناول الاستراتيجية وقياس الأداء وأخلاقيات الأعمال. ونتيجة لذلك، يعود المشاركون قادرين على قراءة المواقف التجارية بدقة والمساهمة بثقة أكبر في النقاشات التجارية.

أهداف دورة أساسيات الأعمال

  • شرح كيفية خلق الشركة للقيمة وتقديمها والحصول عليها.
  • تطبيق نموذج العمل التجاري لوصف نموذج المؤسسة.
  • قراءة القوائم المالية الأساسية بما فيها قائمة الدخل والميزانية والتدفق النقدي.
  • تطبيق مفاهيم التكلفة والهامش والتعادل على قرارات الأعمال.
  • تحليل الأسواق بتقسيم العملاء وقوى بورتر الخمس.
  • شرح العمليات الأساسية وسلسلة التوريد ومبادئ الجودة.
  • وصف الهياكل التنظيمية والوظائف وأساسيات الحوكمة.
  • تطبيق SWOT وPESTLE على تحليل الموقف التجاري.
  • تحديد مخاطر الأعمال الرئيسية ومفاهيم الضبط الداخلي.
  • تفسير مؤشرات أداء الأعمال وتقارير الإدارة.

منهجية الدورة

  • جلسات يقودها مدرب خبير تشرح مفاهيم الأعمال بلغة مبسطة.
  • دراسات حالة من مؤسسات خدمية وصناعية وتجارية وحكومية.
  • تمارين عملية في قراءة القوائم المالية وبناء نموذج عمل.
  • ورش جماعية لتحليل الموقع التجاري لمؤسسة حقيقية.
  • تمارين سيناريو في التسعير والتكلفة وقرارات الاستثمار.
  • اختبارات معرفية مستمرة ومشروع تحليل أعمال تطبيقي نهائي.

الفئات المستهدفة

  • الموظفون الجدد المنضمون إلى مؤسسة تجارية.
  • المتخصصون التقنيون المنتقلون إلى أدوار تجارية.
  • الموظفون الإداريون والداعمون الساعون إلى وعي تجاري.
  • قادة الفرق والمشرفون الجدد على مفاهيم الأعمال.
  • موظفو القطاع العام العاملون مع شركاء من القطاع الخاص.
  • كل من يستعد لمسؤولية إدارية أو ريادية.

محتوى دورة أساسيات الأعمال

اليوم الأول

كيف تخلق الشركات القيمة

  • • ما هي الشركة وما يجب أن تقدمه.
  • • الإيرادات والتكاليف والهامش والربح ببساطة.
  • • سلسلة القيمة وعرض القيمة.
  • • نموذج العمل التجاري: العناصر التسعة لنموذج العمل.
  • • العملاء وتقسيمات السوق ومحركات الطلب.
  • • الربح مقابل النقد: لماذا يهم كلاهما.
  • • ورشة عمل: رسم نموذج عمل لشركة مألوفة.
اليوم الثاني

الأساسيات المالية

  • • القوائم المالية الثلاث الأساسية وما تُظهره كل منها.
  • • قائمة الدخل: الإيرادات والتكاليف والربح.
  • • الميزانية العمومية: الأصول والالتزامات وحقوق الملكية.
  • • قائمة التدفق النقدي ورأس المال العامل.
  • • أنواع التكاليف وهامش المساهمة وتحليل التعادل.
  • • قراءة النسب الرئيسية: الربحية والسيولة والكفاءة.
  • • ورشة عمل: تحليل مجموعة مبسطة من القوائم المالية.
اليوم الثالث

الأسواق والعملاء والمنافسة

  • • تقسيم السوق واحتياجات العملاء.
  • • المزيج التسويقي: المنتج والسعر والمكان والترويج.
  • • تحليل المنافسة بقوى بورتر الخمس.
  • • أساليب التسعير ومفاهيم التسعير القائم على القيمة.
  • • الاحتفاظ بالعملاء والرضا وقيمة العميل مدى الحياة.
  • • مسح البيئة بـPESTLE وSWOT.
  • • ورشة عمل: تحليل الموقع التنافسي لشركة.
اليوم الرابع

العمليات والأفراد والهيكل

  • • العمليات الأساسية وأساسيات تدفق العمل.
  • • سلسلة التوريد والمشتريات ومفاهيم المخزون.
  • • إدارة الجودة ومبادئ التحسين المستمر.
  • • الهياكل التنظيمية والأدوار الوظيفية.
  • • العمل الجماعي وإدارة الأداء والمساءلة.
  • • أساسيات الحوكمة والأخلاقيات والامتثال.
  • • ورشة عمل: رسم تأثير قرار واحد على عدة أقسام.
اليوم الخامس

الاستراتيجية والأداء والمخاطر

  • • ما تعنيه الاستراتيجية وكيف تختار المؤسسات اتجاهها.
  • • أهداف الأعمال وتحديد أهداف SMART.
  • • مؤشرات الأداء الرئيسية وتقارير الإدارة.
  • • تحديد المخاطر والضبط الداخلي وأساسيات استمرارية الأعمال.
  • • التغيير والابتكار والميزة التنافسية.
  • • بناء خطة تطوير شخصية في الوعي التجاري.
  • • ورشة عمل: تقديم تحليل أعمال ومقترح تحسين.

الخاتمة

عند إتمام دورة أساسيات الأعمال بنجاح، سيكون المشاركون قد اكتسبوا المعرفة اللازمة لشرح كيفية خلق الشركة للقيمة، وقراءة القوائم المالية الأساسية، وتحليل الأسواق والمنافسة، وفهم العمليات والهيكل التنظيمي، وتفسير مؤشرات الأداء. كما سيكتسبون القدرة على تقييم المخاطر والمساهمة بثقة في النقاشات التجارية. إضافة إلى ذلك، تهيئ الدورة المشاركين لربط عملهم اليومي بالنتائج التجارية للمؤسسة. ويقدم مركز جينتكس للتدريب هذا البرنامج بتركيز قوي على الفهم التجاري العملي الجاهز لبيئة العمل.

الأسئلة الشائعة

السؤال الأول

ما هي دورة "أساسيات الأعمال"؟

هي برنامج عملي لشرح كيفية عمل الشركات فعليًا. تغطي خلق القيمة ونماذج العمل، والقوائم المالية والتكاليف، والأسواق والمنافسة، والعمليات والهيكل التنظيمي، والاستراتيجية وقياس الأداء، وأساسيات المخاطر والحوكمة.

السؤال الثاني

ما هي أبرز فوائد الالتحاق بدورة "أساسيات الأعمال"؟

يكتسب المشاركون وعيًا تجاريًا يجعل قراراتهم أكثر استنارة ومساهماتهم أكثر قيمة في الاجتماعات. كما تحسن الدورة فهم الميزانيات والتكاليف والربحية، وتقوي تحليل الأسواق والمنافسين، وتساعد الموظفين على ربط عملهم اليومي بالنتائج المالية والاستراتيجية للمؤسسة.

السؤال الثالث

ما هي المهارات التي سأكتسبها من دورة "أساسيات الأعمال"؟

تحليل نموذج العمل وفهم سلسلة القيمة؛ قراءة القوائم المالية وتحليل التكاليف والتعادل؛ تحليل السوق والعملاء والمنافسة؛ وقياس الأداء والوعي بالمخاطر والفهم التنظيمي.

السؤال الرابع

ما هي الأدوات أو المنهجيات أو المعايير التي تغطيها دورة "أساسيات الأعمال"؟

تغطي الدورة نموذج العمل التجاري، وقراءة قائمة الدخل والميزانية العمومية وقائمة التدفق النقدي، وتحليل هامش المساهمة والتعادل، وتحليل النسب المالية، وتقسيم السوق والمزيج التسويقي، وقوى بورتر الخمس، وPESTLE وSWOT، وصيغ مؤشرات الأداء وتقارير الإدارة، ومفاهيم تحديد المخاطر والضبط الداخلي.

السؤال الخامس

كيف يتم تطبيق ما تتضمنه دورة "أساسيات الأعمال" في بيئة العمل الفعلية؟

يطبق الخريجون ما تعلموه بقراءة التقارير المالية والإدارية لمؤسستهم بفهم، وتقييم تأثير قراراتهم على التكلفة والهامش، وإعداد دراسات جدوى مبسطة بأرقام واضحة. كما يحللون المنافسين والعملاء عند اقتراح تغييرات، ويقيمون المخاطر قبل التوصية بأي إجراء.

اتصل بفريقنا ودعنا نساعدك في العثور على الخيار المناسب.

شركاء في التعلم والتطوير

يشمل شركاؤنا في التعلم شركات ومؤسسات رائدة تثق في مركز جينتكس للتدريب لتقديم دورات تدريبية احترافية وبرامج تطوير مهني عالية الجودة. معًا نقدم برامج تدريبية مؤثرة تدعم تنمية المهارات، وتطوير القيادات، وتعزيز التميز المؤسسي من خلال دورات تدريبية دولية مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات.

Central Bank of Nigeria Bank of Tanzania ARAA Elcrest ERC Ghana Ports Hamad Medical Heritage Moni Pulo Limited Nigeria Latis