المقدمة:
تُعد البحوث التسويقية من الأدوات الأساسية لفهم سلوك المستهلك وتحليل اتجاهات السوق واتخاذ قرارات تسويقية مدروسة ومبنية على بيانات دقيقة. تُمكّن هذه الدورة التدريبية، بعنوان "أساليب البحث للمحترفين في التسويق"، المشاركين من اكتساب معرفة متعمقة بأساليب البحث النوعي والكمي وكيفية تطبيقها في سياقات تسويقية عملية. ومن خلال أسلوب تدريبي تفاعلي، يتعرف المشاركون على جميع مراحل البحث من تحديد المشكلة وحتى تقديم النتائج القابلة للتنفيذ.
أهداف دورة أساليب البحث للمحترفين في التسويق:
- فهم أهمية ودور البحث في تطوير الاستراتيجيات التسويقية.
- صياغة مشكلات البحث والافتراضات ذات الصلة بالتسويق.
- اختيار منهجيات وتقنيات جمع البيانات المناسبة.
- تصميم الاستبيانات والمقابلات ومجموعات التركيز بشكل فعال.
- تحليل البيانات النوعية والكمية لاستخلاص نتائج قابلة للتطبيق.
- تقديم النتائج البحثية بطريقة واضحة ومؤثرة.
- استخدام أدوات ومنصات البحث لجمع وتحليل البيانات.
- تعزيز مهارات اتخاذ القرار بناءً على التحليل البياني.
منهجية الدورة:
تعتمد الدورة على المحاضرات التفاعلية، ودراسات الحالة العملية، والنقاشات الجماعية، والتمارين التطبيقية.
الفئات المستهدفة:
- مدراء التسويق والعلامات التجارية
- محللو أبحاث السوق
- المختصون بالتسويق الرقمي
- مدراء المنتجات
- مختصو تطوير الأعمال
- رواد الأعمال الباحثون عن استراتيجيات تعتمد على البيانات
محتوى دورة أساليب البحث للمحترفين في التسويق:
اليوم الأول: مقدمة في البحث التسويقي
- تعريف البحث التسويقي وأهميته
- مراحل عملية البحث التسويقي
- الفرق بين البحث النوعي والبحث الكمي
- تحديد مشكلات وأهداف البحث
- أخلاقيات البحث التسويقي
اليوم الثاني: تصميم البحث ومنهجياته
- أنواع التصاميم البحثية: الاستكشافي، الوصفي، السببي
- اختيار المنهجية المناسبة لأهداف التسويق
- تقنيات أخذ العينات وتحديد حجمها
- مصادر البيانات الأولية والثانوية
- تصميم إطار عمل بحثي فعال
اليوم الثالث: تقنيات جمع البيانات
- تصميم الاستبيانات وتوزيعها وتحليلها
- تقنيات وأساليب إجراء المقابلات
- تنفيذ مجموعات التركيز والدراسات الميدانية
- أدوات البحث الإلكترونية والمحمولة
- ضمان موثوقية وصحة البيانات
اليوم الرابع: تحليل وتفسير البيانات
- تنظيم وتنظيف البيانات المجمعة
- استخدام الأساليب الإحصائية في البحث التسويقي
- تحليل البيانات النوعية: الترميز والتحليل الموضوعي
- استخدام أدوات مثل Excel، وSPSS، وGoogle Forms
- تفسير النتائج لاستخلاص رؤى استراتيجية
اليوم الخامس: عرض النتائج البحثية
- إعداد تقرير بحث تسويقي منظم
- استخدام أدوات التصوير البياني: الجداول، الرسوم، اللوحات
- إيصال الرؤى إلى أصحاب القرار بفعالية
- عروض دراسات حالة وتغذية راجعة جماعية
- من النتائج إلى الاستراتيجية: تطبيق عملي في الحملات
الخاتمة:
عند الانتهاء بنجاح من دورة "أساليب البحث للمحترفين في التسويق" المقدمة من مركز جينتكس للتدريب، سيكون المشاركون قد اكتسبوا المهارات والمعرفة الضرورية لإجراء بحوث تسويقية قوية تدعم اتخاذ قرارات استراتيجية. تساعد هذه المهارات في تعزيز فعالية الحملات التسويقية وتحقيق فهم أعمق للأسواق المستهدفة، مما يسهم في نمو الأعمال ونجاحها.
